Teleradiokompaniya Yalta

Valoración 4,1
457 valoraciones
Valora este lugar

224 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Лучший провайдер в г.Ялта (((Не ведитесь на новых провайдеров с материка, обещают много - работает в разы хуже))))
5
4
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
С 01.12.т.г.( сегодня 09.12.) не работает кабельное телевидение. Звоню ежедневно. Хотя дозвониться та ещё история - то не берут трубку, то скидывают, то "все операторы заняты, ждите". И так по 10-15, а то и по 20 минут!. И такая история каждый раз, когда какая-то неисправность на линии. Отвратительный провайдер - никому не советую. Добиться чего-то невозможно. Ремонтная бригада приезжает тогда, когда захочет. Никакого графика в устранении проблем. Хочется пожелать работникам фирмы, что им всю жизнь оказывали услуги в таком режиме, как они относятся к нам, клиентам!
7
9
Experto local nivel 4
Abril 7, 2022
Минусы ставят эмоционально несдержанные потребители! Вот прямо сейчас и немедленно! Такого не бывает ни где! Ялтанет самая крупная компания в Ялте и альтернативы им нет. Сотрудничаю с ними более 10 лет по рабочему и домашнему интернету. Стабильная связь и обслуживание. Рекомендую.
11
8
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2023
Хуже конторы сложно найти. Поддержка - никакая. Мелкую проблему не могут устранить уже 6й день. Всем пофиг. Работают на отвали
5
2
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Очень хороший интернет. Пользуюсь уже лет 15. Очень довольна. И телевидение замечательное
4
4
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2022
Ужасное качество провайдера. При подключении телефона для мессенджеров и просмотр фильма на ноуте вам не обеспечен ! 580 р в месяц за то что тянет только гаджет и то до смешного , просмотр фильма и на нем зависает . Короче , если кто хочет подключить , совет : исключите из списка этот провайдер . Найдите по лучше. Ибо нервов вам не хватит
10
9
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2022
Оценку завысил!.... Самый ужасный провайдер в Ялте....., каждый вечер интернет или тормозит, или отсутствует. Оплату произвожу во время!, как пояснил мне, не вежливо, один из работников " Ялта Нет", : " У вас не работает роутер", а интернета нет ни у меня, не у всего дома! И так каждый вечер.... Очень не советую!
10
9
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2022
Ужазный интернет. Живем на ЮБШ, каждый вечер нет интернета , а они ссылаються на то ,что кооператив Надежда их отключает😂 Одним словом ,не решают свои проблемы . А деньги берут
4
2
Experto local nivel 2
Abril 5, 2022
Отличный провайдер. Быстро отреагировали на заявку, подключили к сети в кратчайшие сроки. В службу поддержки не всегда получается дозвониться с первого раза. В остальном все хорошо. Спасибо за работу.
10
3
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2021
В службу поддержки не дозвонится. Работать с клиентами не умеют. Каждые пол года перетирается кабель (витая пара) из-заветра. Так как его просто бросили с крыши до окна. Им так проще. На просьбу сделать почеловечески, через подъезд, просто мычат. Из-за этих товарищей сгорел один роутер, так как через трещину в кабеле начала попадать вода. 14.08.21 обратился с просьбой перетянуть кабель. 17.08.21 Позвонил мастер, сказал, что с кабелем всё нормально и делать он ничего не будет. А вода льётся с кабеля каждый дождь. Вот такой замечательный провайдер и сервис.
16
9
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2022
Персонал не очень отзывчивый, грубоватый, на интересующие вопросы ответить не могут, перекидывают обратившихся друг на друга. Создаётся впечатление, что ты приходишь не в организацию, а не пойми куда...
5
4
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Абонентский отдел не отвечает на телефонные звонки. Мастер по кабельному отказывается приезжать
3
5
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Самый плохой провайдер! Интернета нет уже несколько часов, при этом никто не отвечает на звонки!
1
5
Experto local nivel 3
Enero 28, 2022
Отличный провайдер! Качественный медный кабель, не то что у ван сити (биметалл, который при длине более 50 метров работает отвратительно) Четыре года пользуюсь услугами Ялта нет, никаких проблем нет. Работа тех. Поддержки каждый день с 8 утрадо 9 вечера каждый день в том числе праздничный дни и выходные.
13
6
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2021
Сделала заявку: телевизор не "видит" кабель. Звонила в среду в тех.поддержку - не дозвонилась. Можно звонить бесконечно: Все операторы заняты. Только этот ответ и слышишь. Пошла другим путём, сделала заявку. Среда. Сейчас вечер пятницы, мастера до сих пор нет!! Это как там можно работать? Гурзуф. Почему никто из городской администрации не отслеживает безобразную работу Телекомпании?
8
8
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2022
Пользуюсь услугами кабельного ТВ и интернета много лет. Возникающие проблемы решались оперативно, с оплатой проблем никогда не было.
8
1
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Хороший провайдер. Проблем не вызывает, если что-то ломается, устраняют быстро. Но есть одно но и большое дозвонится и сказать о проблеме не реально так быстро как хотелось. Вообще считаю его очень даже хорошим.
4
5
Experto local nivel 17
Octubre 28, 2022
Самый плохой провайдер в Ялте!!! На все обращения, отвечают, проблемы роутера. У меня их 4- куплено! Все равно виноват роутер!
6
1
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2023
Часто пропадает интернет по вечерам , скорость нестабильная
5
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Отстой! Плевать какой тариф всё равно вечером даже страницы в браузере еле грузятся , а если ещё доооождь- капец .
5
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Лучшая телерадиокомпания городу Ялты, лучшие ведущие города
4
3
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Сервис не очень мягко говоря. Качество услуг низкое
1
4
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Интернет замечательно работает.Телевидение тоже.Местные новости всегда свежие.Спасибо
5
2
Septiembre 15, 2020
Добрый день! Год назад подключил на данного провайдера. Сразу насторожило что 2 недели шёл мастер подключать, каждый день перенося дату, но я подумал на возможно большую загрузку. Расписали все сладко: «интернет летает, каналов полно ещё и цены будут снижать». Попользовавшись год резюмирую: скорость интернета отвратительная при том что подключил 100 мегабит (на смартфоне пользовалась всегда мобильным так как он был быстрее), очень частые перебои в работе ТВ. После последнего перебоя с длительным ожиданием мастера, да и вообще решил перейти на другого Ялтинского оператора, поехал я в офис для расторжения договора, я очень удивился что компания как будто-то напрямую с совка, по моему они законсервировались и с тех времен все существуют, плохо общаются, в офис страшно зайти., страшный ремонт. Вот такие дела... Советую всем изучать предложения работы провайдеров перед подключением, потом можно сильно страдать.
20
6
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2022
Массандра. Очень частые перебои, в последнее время (07.2022) чуть ли не каждый день, от 15 мин до часу днём нет инета.
4
1
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Худшие из худших. Не дозвониться, решение всех вопросов-«перезагрузите роутер»
4
2
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Лучшие самые!
3
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2020
Отвратительное отношение к клиентам в службе технической поддержки. За последние две недели стал часто пропадать интернет. Каждый раз звонила в техподдержку. Мужчина на линии сначала вежливо отвечает, а как только узнает адрес сразу начинает вздыхать и отвечать в тоне «ну че тебе ,блин, надо?». Не дословно, но ощущения именно такие. Качество интернета и скорость нормальные, но постоянные перебои + хамоватые сотрудники - это залог плохого сервиса. Поднимайте клиентоориентированность у сотрудников техподдержки
16
8
Experto local nivel 30
Febrero 6, 2022
Быстро и без проволочек переоформили договор, завели новый личный кабинет. Пока без нареканий, и скорость интернета достаточная.
11
1
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
У этого прекрасного города есть свой телеканал! Очень хотелось бы увидеть вообще вещание в сети интернет
3
2
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
мне нравится зтот интернет его качество и обслуживание особенно хочу отметить мастера участка по ул. дражинского
9
2
Experto local nivel 7
Enero 15, 2022
Самый отватилельный провайдер во вселенной!!!! Тариф за 530 р заявлено больше 80 мб/с но фильмы смотрел на 320 и то подвисало.... 1 звезды и то много....
11
8
Experto local nivel 6
Julio 19, 2021
Интернета не было с субботы на воскресенье, думал ладно бывает, а с воскресенья с 23.00 вообще пропал до 6.50 понедельника! Ужасно, позвонить ночью можно в барабан, а не человеку который по-любому должен наблюдать за работоспособностью, а не спать!!! Ночью спас мобильный интернет! ВЫ БЕССОВЕСТНЫЕ, КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ЭТО!
15
6
Experto local nivel 9
Julio 17, 2022
Почему в 21веке нельзя заплатить за услуги в интернете!? По старинке нужно идти в кассу и стоять в очереди!?!?
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2021
При Украине полгода ждал пока -отреагируют на заявку подключения, подключился крымтелеком.Две недели назад дал заявку на подключение -в течении 5 раб. Дней! И две недели нечего! Люди как вы пользуетесь их услугами ????
14
7
Experto local nivel 4
Junio 27, 2021
Это просто жесть, а не провайдер. Нет интернета 2й день на ул. Найденова, дозвониться не реально, то не берут трубку, то сбрасывают вызов а потом после 21:00 отвечает автоответчик, что тех поддержка работает с 9:00 до 21:00! Буду переходить на другого провайдера.
8
9
Noviembre 28, 2019
Надоело. Стабильно раз в три месяца пропадает интернет,бывает и чаще. Если пропал в выходные, то все, туши свет, сделают только в будни. Тех поддержка, говорит потеряна связь с оборудованием, мастер выехал, в течении дня сделает. И вот проходит день, а интернета нет. На вопросы, в чем дело, всегда отмазки, ключи от технического помещения у вашего управ дома или председателя. Но это полнейшая чушь, дело в том, что компания экономит на всем и нет никого кто сделал бы интернет в выходные, мастер работает только в будни. На предложение связать с мастером и найти ему ключи от помещений отказывают. Деньги за дни без интернета не пересчитывают, необходимо самому тратить время и писать запросы. Вообщем назад в прошлое. Дополню свой комментарий, перешел к другому известному оператору в Ялте, теперь всем доволен.
14
8
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Интернет совершенно не работает. В тех поддержки грубиян. Провайдер заявляет,что все нормально. Никаких инструкций и помощи не оказано.
2
1
Noviembre 29, 2019
4 дня без интернета!! В пятницу в подъезде проводили монтажные работы, полагаю, что замена кабеля. В пятницу вечером рабочие ушли интернета так и не было. Пришлось вызвать техника, только на пн. В понедельник днем приехал техник, все сделал, сказал, что неправильно подсоединили. В вторник умельцы вернулись и опять пропало телевидение и интернет, вызов техника на следующий день, то есть сегодня. Рабочие в подъезде с ухмылкой говорят " вызывайте техника. Такое ощущение, что издеваются. Не могу понять, почему мастера сразу не могут правильно соединить провода? Неприятный осадок остался, 4 дня без сети, за это время я позвонил в техподдержку раз 5 и один решил что проблема роутере, мол мой не воспринимает сигнал на новых проводах....нарушены планы, проблемы на работе.... Если этот цирк продолжится, то придется менять провайдера. Дополняю отзыв, поменял теперь всем доволен.
11
9
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2021
нет обхода блокировок по месторасположению. Не оповещают об изменениях в тарифном плане. Техподдержка хорошая, если бы не она, то звёзды не за что ставить
3
4
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2022
Отвратительное качество,21 век,перебои постоянны,как оплату снимать они могут,качество не могут предоставить!Решите уже эту проблему
7
6
Experto local nivel 3
Enero 18, 2021
Хотел подключить домашний интернет не разборчиво что то пытался мне сказать приходилось переспрашивать ,когда спросил про тарифы не чего кроме как зайдите на сайт там смотрите сами не услышал!Решил посмотреть отзовы и перехотелось подключаться к вам!!!
9
8
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
0 звезд, даже одной звезды не достойны. Но по-другому этот отзыв не опубликуется. Каждый день нет интернета, работать невозможно. Каждый вечер отключается. Самый ужасный провайдер интернет, перехожу на другой. Видео даже 380р не грузит!Сил уже нет нервы свои тратить, время и деньги!!!
11
8
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2021
хуже интернета я ещё не видел! платишь за 100 мб, а в лучшем случае получаешь раз в день 20мб минут на 5. Была бы возможность другого провайдера подключить, даже не раздумывал бы. Платишь ни за что.
10
10
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Телерадиокомпания, плачу за кабельное телевидение, обслуживание на5.
4
2
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2022
Очень недовольна качеством интернета. Часто бывают перебои, иногда подолгу.
5
2
Febrero 26, 2021
Постоянно у них проблемы, то нет света то обрыв. Уже подключил 200 мегабит и все равно вечером просадка. Не говоря сколько раз за день отключение, по 2-5 минут. Грешил на роутер, но нет у соседа также.
12
10
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Пользуюсь интернетом более 6 лет, качество отличное рекомендую
6
2
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2021
Ужасная связь!!!! Служба поддержки работает до 21 , как-будто после 21 люди в интернет не заходят !!!!! Не работает уже 7 часов !!!!
9
9
Experto local nivel 9
Enero 10, 2022
Удобно. Компания предоставляет многие услуги, один из плюсов ежедневная оплата
11
2