Teleradiokompaniya Yalta

Valoración 4,1
457 valoraciones
Valora este lugar

224 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 15, 2021
Техподдержка работает с 8.00 для 21.00,а после 21.00 у людей проблем с интернетом быть не может? Наймите себе ночного администратора, достали лаги интернета ночью
5
9
Abril 21, 2020
Столько лет работают и не соизволили организовать оплату за интернет-услуги через РНКБ. Вы чем там занимаетесь госпожа главный бухгатер и директор? В период эпидемии оплатить можно только через уличный терминал в котором комиссия 6%. Господин директор, не будьте "зиц-председателем", организуйте нормальный приём платежей без всяких "умных комиссаров".
16
18
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
Отвратительный интернет и услуга. Компания не клиентоориентированная . Нет конкурентов, поэтому не шевелятся
9
11
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2022
Отвратительный провайдер !!! Со всеми вытекающими последствиям!!!
5
2
Experto local nivel 21
Agosto 2, 2021
Ребята! Ну это ужасно просто( реальный кошмар и неуважение к клиента( Техподдержка работает до 21-00! Вы вообще как так работаете?! Интернет часто висит и ничего не сделаешь! Ну в наше время так работать(((( просто без комментариев!( а абонентская плата при таком подходе??? Реально совести нет у Вас(
10
5
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2019
Отвратительный интернет! Постоянные перебои со скоростью, это первое! Второе - стабильно раз в 4-6 месяцев поломка на линии (то изоляция нарушена, то ещё что-нибудь). Устраняют неполадки в среднем 3-5 дней! Дозваниваюсь в техподдержку, дежурно отвечают что специалисты в работе над неисправностью - наглая ложь, я знаю где находится колодец! Говорю тех. поддержке, что она врет,,как робот повторяют - наши специалисты работают! Отключаюсь. Никому не рекомендую!
10
8
Febrero 21, 2019
Ласковый,доброжелательный голос по телефону,но на деле организация подключения отвратительная.Начнем с того,что место подключения никто не осматривает.Предлагают купить роутер для ноутбука еще до осмотра. На вопрос,-а если не будет возможности подключения,-простой ответ,- пойдете и сдадите. У меня вылезли глаза на лоб,но выхода не было,они первые заползли туда и конкуренции пока не испытывают. В конечном итоге приехала бригада,сказала,что их кабель уже не тянет в том месте,хотя я предварительно с точностью назвала,где находится их распредкоробка и инженер мог бы посмотреть на своей схеме расположение. Но сделал он это только после того,как туда съездила впустую бригада и я купила роутер(завтра,проклиная Ялтанет ,пойду сдавать),свозила туда ноутбук и потеряла полдня. Выход я нашла на ближайшее время.Теперь подожду,пока в тех местах не появятся новые провайдеры. А сейчас сдам роутер, куплю приставку к телевизору и постараюсь распрощаться с кабельным телевидением от Ялтанет.Как-то не хочется пользоваться услугами такой небрежной организации.
15
7
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2021
Безобразная контора,постоянно происходят отключения, до операторов дозвониться вообще невозможно, нужно искать альтернативу.
12
7
Experto local nivel 19
Julio 21, 2021
21 век… платить за тв и интернет надо наличкой!!! Хорошо хоть для инета есть терминалы а вот за тв надо нести неведомо куда в кассу
3
9
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2022
5 звёзда за качество обслуживания, скорость интернета и отношение к клиентам.
9
2
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2022
абонент 1326 в нашем доме целый день интернет то есть то нет -дозвониться невозможно
1
3
Experto local nivel 3
Abril 12, 2022
Пользуюсь на протяжении 5 лет,все работает безотказно
7
5
Experto local nivel 3
Julio 5, 2019
Хочу поделится опытом общения с "мега компанией ЯЛТА НЕТ ", а если честно, то это не компания, это шарашкина конторка! Вот именно что интернета НЕТ! Началось все с того, что мне насоветовали как хорошего провайдера домашнего инета и ТВ, я, как наивный ***** поверил, и подключи услуги дом. инет и ТВ .....и началось) 1) через три недели после подключения пошли обрывы связи дом интернета,бегал как придурок, перегружал роутер 5-6 раз за день, при этом оператор техподдержки меня заверял, что все хорошо, это так и должно быть) 2) после звонков 6 на на мои претензии ответили , что мол, у меня плохой роутер, нужно установить новый, - в итоге я как лох, повелся и купил 3) Спустя некоторое время, после примерно 5ти часов телефонных звонков в техподдержку , объяснений по 30 мин "тех спецам" пришел мастер, проверил кабель специальным оборудованием, долго бегал со стремянкой по подъезду нашел плохую скрутку )))) скрутил надежнее, сказал все теперь будет летать))) 4) Летало все наверное 8 или 9 часов))))), на следующее утро все повторилось, обрывы, звонок в техподдержку продолжительностью 73 минуты, слезное обещание все исправить..... 5) Шел 5-й месяц со дня подключения от Ялта НЕТ, обрывы продолжались, мастера ходили с завидной постоянностью, проводили тестирование кабеля, меняли порта, переделывали скрутки, долго бегали со стремянкой по подъезду........Нервы мои не выдержали перешел на другого лучшего городского провайдера   Вот господа такая вот историяв 21м веке, при конкурентной экономике, компания ЯЛТА НЕТ позволят себе плевать на клиентов, брать деньги за услуги, которых НЕТ!
23
5
Experto local nivel 9
Julio 8, 2019
На Ялта ТВ уже года 4- постоянные обрывы, постоянные звонки оператору, что-то делают, работает день а потом снова обрывы. Постоянно в гугле нужно вводить капчу что я не робот, звоню оператору, опять же что то делает- капча пропадает на дня 3 и снова ппоявляется, пока не позвонить оператору. Говорят что мой топовый Тп линк это плохой роутер и он не контачет. Как же хотелось бы перейти на другой инет, но на Спендиарова других нет а One City ждет, пока соберется человек 6. Скорее бы сдрыснуть с Ялта ТВ. Задрали!!!!
14
4
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2022
Откуда столько негатива? У нас подключён весь дом и всё в порядке. Связь стабильная и никаких проблем! Рекомендую однозначно!
11
1
Experto local nivel 17
Enero 31, 2020
Спасибо дружелюбному персоналу. Всё быстро объяснили и помогли. Приятные и отзывчивые люди работают.
17
12
Experto local nivel 17
Mayo 7, 2020
Очень надёжная контора. За многолетнее пользование услугами - нареканий - ноль. Интернет работает всегда. В случае неполадок - очень быстрая их ликвидация. Дозвониться - без проблем.
11
12
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2021
Ужасное кабельное,ужасный интернет. Дозвониться невозможно. Сервиса просто нет. И это всё в 21 веке
2
9
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Уникальная организация, категорически не желает оказывать услугу подключения интернета. Возникает вопрос, а зачем вообще этим занимаетесь?
5
6
Experto local nivel 8
Julio 15, 2021
Отвратительное отношение к абонентам. Сутками невозможно дозвониться ни по одному телефону из четырех предложенных. Не рекомендую.
5
9
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2020
С пятницы по понедельник не возможно дозвонится в техподдержку. Постоянно в выходные огромные проблемы с интернетом. Пожелание- Круглосуточная Поддержка!!! Тогда будет 5
13
6
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2019
Сервис-хуже не бывает..пришлось уговаривать их приехать на усиановку на протяжении более 10 дней!напрасные ожидания и их бесконечные отговорки-то плетень придавит,то корова обосрет!приехавший недо-мастер надумал свалить,откащавшись настраивать приоьретенныц нами роутер прд предлогом невладения китайским..ленивая скотина.насилу заставили.ужас.
14
14
Experto local nivel 3
Julio 31, 2020
Скорость такая, что картинку открывает полчаса! Техподдержка на клиентов не ориентированна, и сам провайдер тоже. В выходные мастера не работают. А так всё нормально)
10
5
Experto local nivel 16
Enero 20, 2021
Живем на ул.Павленко где то вырубился све тел.пропало,дозвонится по тел не возможно ,дежурного нет.и это не первый раз такое.если принимают заявку, то ждите два рабочих дня, если я не ошибаюсь говорят они.плату вы же берете?за то что не показывает!
7
8
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2021
Отличный провайдер, техподдержка всегда на связи, это важно.
9
3
Octubre 3, 2018
В чем плюс кабельного по сравнению с IPTV и спутником, ТВ2, так это то, что от наличия инета показ ТВ никак не зависит, не надо перенастраивать антенну. Подключил и забыл о проблемах за невысокую абонплату. Был сегодня у них в офисе - сотрудники все объяснили, ответили на все вопросы. Пользуюсь инетом и ТВ (ул. Мухина 38), меня всё устраивает - и качество, и цена. И добираться до офиса удобно (по городскому маршруту 1 надо выйти на остановке "Баня" и пройти 200 метров).
14
12
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2019
вы чо ох...ренли где 1 канал рашка что за борода деды морозы он есть но не натом сигнале, мне чо??? и простоквашино включать ---я сама приехала на лыжах. За эти деньги месец инета но не каб тв которое барахлит!!!
5
12
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Ужасный интернет не кому не рекомендую
4
1
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2022
Почти 14 лет был с ними. Последнее время интернет просто отвратительный. Сегодня вообще отвалился. Ухожу к другому провайдеру
6
5
Experto local nivel 8
Junio 27, 2021
Постоянные перебои скорости частые поломки и отключают раньше срока оплаты довольно часто.
7
4
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2021
Люди не хотят работать!!! Как не придешь к ним, Обед или еще какие причины 🤣🤣🤣надеюсь скоро они загнуться 🙌
8
5
Experto local nivel 18
Septiembre 11, 2021
Снимаем рядом жильё. Интернет оставляет желать лучшего
5
5
Experto local nivel 3
Abril 26, 2021
Этим ребятам неизвестно до сих пор понятие сервиса. Или учредитель просто застрял где то в 90-х.
6
8
Experto local nivel 15
Octubre 8, 2020
Пользуюсь интернетом этой компании 6 лет и очень довольна. Рекомендую.
14
6
Experto local nivel 6
Julio 19, 2021
Компания хуже некуда. Деревня . Дозвониться невозможно если интернет пропадает
3
8
Experto local nivel 2
Julio 20, 2021
Интернет худшего качества, в техподдержку дозвониться невозможно
2
8
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2020
очень плохая скорость интернета, постоянно пропадает интернет, пингует. задолбался вам звонить!
6
5
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2018
Жуткая организация!!! Обслуживание никакое. Проплатила 27.04.2018г. подключение ТВ . 01.05.2018г. Никто и не собирается меня подключать.. Звоню дежурному Феникову П. К. Каждый день он рассказывает истории про завтра. Руководителя Антонова С.А. на работе застать невозможно, никто не за что не отвечает. Либо говорят, что мастер занят на более пристижных заказах. Являюсь клиентом данной организации очень давно, но теперь( столкнувшись с таким ублюдочным сервисом) оставаться их клиентом нет никакого желания.
20
12
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2019
Часто, очень часто пропадает интернет...да них не дозвонишься... но и на этом спасибо,только они провели в наш район интернет...хоть и очень плохой и слабый.
10
14
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2020
Работают неплохо. Вежливый, отзывчивый персонал.
14
7
Abril 19, 2020
Наверное не стану советовать данную компанию, обслуживание относительное как и качество вещания
9
13
Experto local nivel 12
Abril 8, 2020
Вроде все нормально, минус - телевидение оплачиваешь постоянно, даже если не пользуешь
12
5
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2021
Техническая поддержка очень слабая Стабильно интернета нет
5
7
Octubre 8, 2018
Ни каких проблем с ней не возникало и поддержка по телефону была нормальной и в офисе решили все вопросы более чем оперативно и в полном объеме
20
6
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2020
Ужасный интернет, часто пропадает и виснет....... Админу не дозвониться!
6
10
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2021
Отвратительный интернет! Мастер едет неделю!
5
5
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2018
Проплатил востановление подключения. Прошло 3 дня, заявленные на сайте. Но никто и не подумал приехать. Позвонил в поддержку - мне сказали "если у инженера хватит времени, он зайдет". Благодаря тому, что компания является монополистом, сотрудники чувствуют свою безнаказанность и плюют на клиентов. Ищу других, любых провайдеров тв. Лишь бы не иметь ни чего общего с этой компанией.
13
13
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2019
то же самое что и ялтинское ТВ.Полная некомпетентность обслуживающего персонала.Дилетанты.
3
10
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2020
Хамовитый и неответственный персонал, услуги предоставляют не вовремя.
7
7
Experto local nivel 5
Julio 8, 2021
Удобное расположение
5
2