Давно пользуюсь данной компанией, всегда четко получаю консультацию по телефону. Каналов очень много для всей семьи есть на выбор, качество трансляции отличное! Спасибо за то что расширяете диапазон каналов . Цена за месяц небольшая и удобно оплачивать через автоплатеж.
Татьяна Ф.
Experto local nivel 2
Febrero 4
Давно пользуюсь услугами ООО "Телесети". Довольна их сервисом. Квалифицированные и вежливые мастера. Цены на услуги доступные. Каждый член семьи нашел каналы по душе. На обращения отвечают оперативно. Рекомендую к подключению!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 2
Febrero 16
Я недавно подключил Телесети и хочу поделиться своим опытом. Сигнал у них отличный, даже в дождь всё работает без сбоев. Каналов много — есть всё, что люблю: фильмы, спорт и другое. Картинка четкая и яркая, смотреть приятно. В общем, я доволен и рекомендую Телесети всем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Павлов
Experto local nivel 5
Abril 10
Отличная компания, вежливые операторы,оставил заявку на подключение, на следующий день в назначенное воемя пришел мастер и подключил кабельное,помог настроить все каналы. Приемлемая цена. Рекомендую эту компанию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan I.
Experto local nivel 3
Enero 17
Отличное телевидение, не надо никаких приставок как у ростелекома, дома 4 телевизора, всё работает просто по кабелю без приставок и прочей шляпы, хорошая подборка каналов по жанрам и сочная картинка, вставил кабель и смотри) Пользуюсь уже третий год
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sonia I.
Experto local nivel 3
Marzo 31
Сравнила с другими компаниями — у "Телесети" хотя бы дозвониться можно, и это очень приятно. Часто бывает, что где-то вообще не берут трубку или заставляют ждать вечность. А тут быстро соединяют с живым человеком, вопросы решают спокойно и вежливо. Удобно, когда не нужно нервничать из-за мелочей. За это им большой плюс!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Александровна
Experto local nivel 3
Enero 21
Недавно переехала в Псков из Петербурга .На
моё удивление, заявку на подключение записали на следующий день- воскресенье. Монтер пришел с договором и все быстро подключил
и настроил. Абонентская плата по нынешнем меркам смешная - 210 рублей, а каналов много.
Спасибо вам за оперативность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олик Мотовилова
Experto local nivel 8
Marzo 13
В прошлом месяце неверно указала реквизиты для оплаты, в результате чего у меня образовался долг. Диспетчер по телефону объяснила, что я оплатила интернет, а не кабельное и подсказала как сделать возврат этих денег. Огромное спасибо за такое внимательное отношение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лехин
Experto local nivel 2
Enero 9
Сайт- мрак! Личных кабинетов нет. Как узнать баланс своего счета непонятно. Почта, указанная на сайте кривая. Как задать вопрос и получить ответ? Как высчитать, когда заканчиваются средства, если надолго уезжаешь?
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Грубые операторы, слабый сигнал, часто зависают каналы. Решение не присылать квитанции приняли в одностороннем порядке, не спрашивая абонентов. И как должны узнать о повышении стоимости, если нет квитанции? А потом взять и отключить за образовавшийся долг. И после погашения долга ещё взять за подключения сигнала. Это просто вымогательство какое-то. Лучше не связываться с этой конторой.
11
3
Дмитрий Т.
Experto local nivel 4
Enero 28
Лучший оператор в городе, девушки на телефоне всегда помогут с проблемой, мастерам парням отдельный респект
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга журбенко
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
3 месяца ждала квитанций( март ,апрель, май) , но их не было и ,что наступили какие -то изменения никто меня не предупреждал, а быстренько сигнал отключили . Какой -то маразм!!! Сказали заплатить .Заплатила и 90р за включение сигнала. Позвонила в компанию, чтобы подали сигнал :велели ждать3 дня .Ждать ?!По их вине это отключение ,почему я должна ждать!?да ещё и обругали ,что не вовремя платила. Я человек старого поколения привыкла платить вовремя. Они не добросовестно выполнили свою работу а оказалась виновата я. Прошу администрацию принять меры .Завтра праздник (День России),а я без телепередач.Какая несправедливость!!!!🤦♀️
26
1
Станислав Г.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Отвратительная работа диспетчеров оператора!!! Только что (пятница, вечер 2,08,24) позвонил в связи с тем, что прервалось телевещание. Диспетчер "Ольга" сказала "облачно" и поэтому у всех операторов перебои и это предусмотрено в договоре. На вопрос о необходимости уточнения адреса и договора, начала перебивать, грубить и бросила трубку((( Похоже это "облачно" связано со слабеньким (устаревшим) оборудованием оператора. ОДНОЗНАЧНО МЕНЯТЬ ТЕЛЕСЕТИ НА ДРУГОГО!!!!!
9
Александр С.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Обратилась сегодня в телесети , так как отключили мне телевидение. Мне вежливо объяснили, что у меня задолженность за три месяца, нужно её погасить и оплатить повторное подключение. Вообще в квитанции за март они указывали, что не будут больше их присылать. Вообщем я сама виновата, что осталась на пару дней без телевизора. Спасибо за вежливое общение по телефону!
3
3
ольга к.
Experto local nivel 8
Marzo 1
Единственный плюс - это цена, остальное минусы. В выходные и вечером одни заикания, некоторые каналы вообще не показывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Гражданин
Experto local nivel 11
Febrero 14
Уютное местечко, был там лишь раз, когда заключал договор, в дальнейшем общаемся через личный кабинет и телефонную связь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Владимирович
Experto local nivel 3
Abril 16
отличный оператор. много лет пользуюсь их услугами. никогда никаких обрывов интернета, всегда стабильно высокая скорость, считаю достаточно низкая цена. даже когда не было конкуренции в моём городе, всё равно цена была сносной.
1
Гостиница О.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Безобразная компания. Операторы грубо отвечают. Отключение без предупреждения. В одностороннем порядке решили не присылать квитанции, а удобно ли это потребителю никого не волнует. Еще и включают в стоимость задолженности услугу подключения. качество передачи сигнала отвратительное
5
2
Вера Виноградова (Телегина)
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Невозможно дозвониться,в ответ играет музыка,о потом сообщают, что все операторы заняты...вообще не заинтересованы в качестве своей работы...ни ответа,ни привета,- вдруг смс на телефон,что долг и угрожают отключением сигнала...сидят там операторы и просто деньги получают,не заботясь о том,что могут потерять клиентов
5
Александр Зотеев
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Часто после дождя зависает картинка на ТВ. Ночью был дождь ,звоню,оператор Карасёва Т.М вместо приема заявки на неисправность предлагает мне пройтись по квартире проверить кабель , адаптер.Оплату берут а обслуживать не хотят.
5
Татьяна
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Платила через сбербанк за кабельное телевидение за август.Почему то начислили комиссию 2.10 руб. С 1 июля комиссия для пенсионеров отменена!!! И за остальные платежи не берут.А у вас почему то берут.РАЗБЕРИТЕСЬ.
3
Ирина Константинова
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2024
Добрый день. Наверно придется менять оператора. Слишком часто отключения.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
По качеству интернета претензий нет, вот кабельное телевидение не очень. Очень хотелось бы Матч ТВ HD (уверен, не мне одному), но пожелания клиента для них ничто.
Reseña anónima
Noviembre 10, 2022
Спасибо за оперативность, уже столько лет живём в разных местах - и столько же раз подключаемся к вам. 10 минут и всё готово, интернет есть, оплата простая. Вы лучшие!
Недавно въехали и чуть не сошли с ума - в доме ростелеком! Это был сущий ад, мы не выдержали и вызвали вашего мастера. Нам нельзя оставаться без интернета - мы работаем на удалёнке!
5
6
Илья Привознов
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Отвратительная организация. Никому не советую подключаться к ней. До них никогда не дозвониться. Отсутствие доступа к каналам, бывает пропадает вообще телевизор с каналами. Вообще гавно, живем в 21 веке. И такое обслуживания. Гавно гавно гавно не рекоменду
5
3
надежда
Experto local nivel 12
Julio 8, 2023
Ужас, пользуемся кабельным с 2018, тк другого нет в этом районе, все более менее было хорошо, но в этом году июнь-июль-ужас просто:небольшой дождь-программы не работают.. Не говоря уже о грозе или сильному ветру... Вы хоть тогда пересчёт делайте, а то непонятно за что платим😡
11
2
Оксана Ч
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Позвонила сегодня в Телесети узнать почему не приносят квитанции. Такого хамства, со стороны оператора,не ожидала. Руководство компании примите меры или отправьте операторов на курсы этики и вежливости.
8
1
Виктория Арсентьева
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Была лучшего мнения об этой компании. В последнее время Сигнал слабый. Сейчас двадцать минут сигнала вообще не было. Звонила по всем номерам , ни кто трубку не снял. Через десять минут показа сигнала опять нет.
7
2
Жанна Слесаренко
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2024
Какое-то безобразие. В квитанция при ежемесячном платеже постоянно долг, а дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ.
3
Татьяна Филиппук
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
Плохая организация телевизор не возможно смотреть то нет сигнала то зависают все каналы
3
2
Денис Р.
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2024
Норм) Место мне понравилось! Брал там приставки
2
1
Ольга Енина
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Самое ужасное телевидение. идёт дождь нет сигнала, светит солнце тоже нет сигнала, звонишь операторам говорят что это погодные условия. Ни кому ни советую подключаться.
5
1
Анна Сергеева
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Отвратителено, телевизор постоянно заикаться. На сайте прочитала,что во всем виноваты недружественные страны,но почему-то брать оплату в полном объеме им никто не мешает.
6
2
Сергей
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2023
Одна из лучших организаций в городе! Хотелось бы вернуться к ним, но в район куда мы переехали их нет(
2
5
Сергий Шевель
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Ужасная компания.У них виноваты все кроме них.Еле дозвонился по поводу плохого изображения так мне сказали что виноваты хакеры недругов и всё.Надо прощаться с ними.
8
1
Элина
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Всегда была их клиентом. В последние месяцы постоянные перебои с сетью. Проблема не решается. ШТОШ.....( пора валить
3
Виктория Ивановна
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2024
Хорошая компания. Сотрудники отличные. Все работает👌
4
Михаил Павловский
Experto local nivel 4
Junio 25, 2023
Плохо стало работать пропадает связь как будто не кабельное а тюнер у них стоит ужас просто в дождь и теперь постоянно надо уходить наверно менять оператора
5
1
Лариса Копылова
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2022
Сегодня 13.10.22 г уже второй час не работает кабельное телевидение. Дозвонится не возможно,постоянно занято. Операторы на телефоне очень грубые,это ,когда дозвонишься. Разберитесь в своих сотрудниках и наладьте работу кабельного телевидения.Скоро зима и будут постоянные сбои кабельного,куда идут наши деньги?Купите новое оборудование.
13
3
638552 Крючков
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Ужасный сервис! Не дозвониться вообще, т. е. совсем! Абонентскую плату вносим своевременно, 1 канал неделю не работает! Бобёр заикается, трубку не берут, или сбрасывают.
9
1
Роман Иванов
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
Сотрудники думают, в связи со своей глупостью и не знанием, что к ним должны или обязаны обращаться на Вы и бросают трубку, не компетентны, не вежливы. Начальство этих телефонисток видимо тоже не знает об этом. Ну так тогда я вам расскажу что гражданин может излагаться так как считает нужным хоть на ТЫ ,хоть СЛЫШЬ, хоть ЭЙ и тд. это его дело, а вот сотрудники ваши должны как раз обращаться на ВЫ к клиенту!!!!! Понятно тебе ТЫ, которая сегодня со мной разговаривала???!! Сами себе пишут положительные отзывы. При этом у них мастера которые могут делать только вкл. и выкл. на выключателе света. Отвратительный провайдер , не рекомендую никому. Не решили и не предложили решение моей проблемы. ПОЧИТАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ И САМИ ВСЕ ПОЙМЕТЕ 11.02. 2022.
12
9
Денис тарасов
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Телесети, вы самый бестолковый провайдер тв, дозвонится нереально, качество изображения ужасное и во всё виноваты ВРАГИ, но не вы
3
1
Петров Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Отвратительное качество ТВ. Как только дождь или ветер все плавает квадратами, смотреть невозможно, за что только деньги берут непонятно
4
1
Семен Панибратюк
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Звонил в справочную отказываются принимать жалобу и положила трубку, ругаются и спорят ещё!
Не соблюдают норм морали. Где добро, положительное способствующее улучшению жизни людей в обществе.
Совести у них нет, бьет по самолюбию, раздражает. Должны, обязаны учитывать мнение людей. Телевидение неуправляемое!!!
4
2
Никита Зотов
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2022
Отвратительный сервис, интернет постоянно отваливается, скорость урезана на 20 единиц от заявленной(район завеличья) и это через проводные подключение к пк.. в отделении не отклонили договор(заявку делал) и на следующий месяц пришла квитанция, хотя услугами больше не пользуемся(ушли к другому провайдеру). А ещё крайне тяжело дозвониться!
12
3
Марина Растрепина
Experto local nivel 7
Julio 8, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Второй раз на неделе отключают интернет, выяснить причину невозможно, потому что телефон занят, не соединяет и тд. Вопрос на сайте задать нельзя-сайт висит. После 150 попытки дозвониться, хамоватая тетка сказала, что это разовая акция и если мне не нравиться-идите к другим провайдерам. Думаю, уйду
12
5
Валерия Васильева
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2022
Мастер пришел в указанное время,все сделал быстро и качественно.Молодой человек вежлив и тактичен в общении.Пока все устраивает,а дальше посмотрим... Спасибо😊
4
1
Инна Егорова
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
Почему у вас работают не грамотные операторы? Сегодня работает просто хамка! Я в шоке от такого объяснения проблемы с телевидением!
3
2
Надежда Кононова
Experto local nivel 2
Enero 18, 2023
Проще дозвониться до Кремля, чем до Телесети. Качество работы на тройку, часто зависаю т сервис. Вот и сейчас сервис недоступен и так по всем каналам, кроме центральных.
9
1
Ната
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2024
Отвратительное предоставление услуг, а стоимость повышать не забывают.