Televideniye Artem-Catv

2,2

190 valoraciones

Valora este lugar

Andro762

Experto local nivel 9

Нормальный интернет ,перешел в альянс пол года назад ,мало того ,что установили свой интернет на мой прошлый роутер ( читай не пришлось платить за новый) .так еще инженер работающий по моему району дал мне свой личный номер ,чтобы при возникновении неполадок максимально ускорить визит специалиста ,без оформления заявки через сайт или оператора

Mostrar respuesta de los negocios

897476 Павлова

Experto local nivel 5

Люди!!! При выборе провайдера не тратьте время на компанию АльянсТелеком!!! Я гол пытаюсь добиться качества, нет связи, прерывается постоянно..не дозвониться, не допроситься, не дождаться!!! Добилась техника на адрес, а он платный, 1500 за выезд!!!! 1500, абонплата меньше! И это не факт, что решат проблему!!!

Лили Самая

Experto local nivel 2

Ужасно, несколько дней просто невозможно смотреть ТВ, картинка рассыпается, звук -это пытка ... Хотите расшатать нервишки, это к Альянс Телеком. Думаю, перейти к др поставщику данных услуг..

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Вяткина

Experto local nivel 2

Пользуюсь около 5 лет, может больше, самый нормальный провайдер, круглосуточная служба поддержки, перебои крайняя редкость, скорость и качество 👍🏻

Exwizzar

Experto local nivel 2

Хороший интернет, вылетает каждую минуту! Вы скажете, что у меня проблему, но у друга также, секунда в секунду вылетает, а он живёт на другом конце города, 1000 плачу за интернет и ненужные каналы, который я не смотрю, а отключить нельзя)

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей В.

Experto local nivel 2

Ужасная компания не рекомендую ни кому, пожалейте себя и свои нервы.

Сергей П.

Experto local nivel 2

Оплачиваю кабельное TV и интернет за 4 месяца вперед. В середине ноября приходит СМС, у вас задолженность по услугам, просьба погасить долг. Оплата услуг у меня заканчивалась 4 января 2023 года. Я позвонил в группу поддержки, где мне сказали,что мне подключили услугу замены роутера в случае стихийного бедствия. Я эту услугу не заказывал, и меня о подключении неё никто не предупредил. Прошу разобраться, кто за меня принимает решения по подключению, вернее навязыванию услуг, и впредь так не делать.

Mostrar respuesta de los negocios

Элена З

Experto local nivel 7

Я в шоке от компании, три дня уже не могут подключить интернет и ТВ. Два раза уже приходили, а толку 0 если так дальше будет продолжаться клиента вы потеряете и не одного

Mostrar respuesta de los negocios

Данил Баталов

Experto local nivel 2

Хотелось бы пожаловаться на качество подключённого интернета. Уже который день как начинается вечер так интернет переодически то выключают то включают. Тех. поддержка ответа не даёт, а точнее автоответчик говорит что ведутся аварийные работы. Но я более чем уверен что это вранье до последнего слова. И как это называется? Я за что деньги плачу? Чтобы каждый вечер прихоть с работы и наблюдать такую хрень? Тогда я лучше подключу другой интернет. Крайне недоволен качеством услуг.

Дмитрий Т.

Experto local nivel 2

Не советую эту компанию, в службу поддержки не дозвониться, можно целый час слушать какой ты в очереде, а толку нет. Вот и сейчас отключили интернет, и сколько по времени его не будет не известно, компенсаций за отсутствие интернета нет. ТВ каналы переодически зависают. Когда был Артемкатв, отношение к клиентам было намного лучше, можно просто зайти в офис и узнать в чем причина, а сейчас отсылают службу поддержки которой нет. Интернета до сих пор нет, вот такой он альянс телеком.

Светлана Ф.

Experto local nivel 3

Ужасное качество наблюдаем очень часто. Нет связи... Вот и сейчас

Mostrar respuesta de los negocios

Глафира Типирова

Experto local nivel 4

После установления распределительной коробки по интернет и тв и установки натяжных потолков . Через год начал лагать телевидение и интернет. На что сотрудники сказали вызывайте потолочников вскрывать потолок. За чей счёт я должна теперь это делать???? Цжастная компания . Если ситуация на разрешиться без фин потерь, буду переходить на другую.

вася пупкин

Experto local nivel 10

Постоянные проблемы с интернетом, буду отключатся

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 6

3- день - ТВ нет - на все ответы оператора - "Мы работаем" - как-то не внушают ответы - толи- у них нет спецов - толи они просто жителей держат в заложников...."Неровая" компания - при Гурале В. Было лучше....

Татьяна

Experto local nivel 2

Это просто ужасссс, а не организация. В отделении обслуживание Хамское. 3 недели тянули время разобраться с проблемой, по итогу не решили. Списывали деньги, услуги не оказывали. Перерасчет обещанный не сделали.

ксю

Experto local nivel 2

Не рекомендую постоянные технические работы и аварии ни интернета ни тв и дозвониться не реально(

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 3

Интернет ещё терпимый, правда несколько месяцев пришлось ругаться, чтобы всё наладили. А вот тв-приставка это кошмар, где куча обещанных фильмов? Нет ничего, записывают тупо с эфиров по телеканалам, соответственно с рекламой. Пытались пару раз посмотреть фильм из архива-всё тупит, прерывается. Ещё и недавно выяснилось, что подключена доп.услуга стоимостью почти 400р., которую мы не получали! На старом адресе пользовались ВладЛинк, с тв-приставкой, это небо и земля! И что больше всего бесит: любая неполадка «мы пришлем мастера через неделю». Когда в 2019 году только подключились к Альянсу-было нормально, но с 20-го года это кошмар какой-то. А да, за 2 года пользования всего один раз проблему тупящего интернета решили оперативно и удаленно, мы аж ушам/глазам не поверили. В остальном приходится ругаться.

Денис Савин

Experto local nivel 6

Интернет хороший,недорогой. Приветливая техподдержка которая всегда поможет, если что то не работает. В целом советую.

степан

Experto local nivel 5

С катв было лучше. Как только стал Альянс, все стало как на Ростелекоме. Цены больше, качество хуже и интернет и тв. Цены на тарифы меняют периодически, не удосуживаясь даже поставить в известность абонента, хотя в личном кабинете указан и телефон и email для оповещения. Узнаешь, когда уходишь в минуса. Выбрать другой тариф через личный кабинет вообще не реально. Несколько раз пытался - ноль результат. КАТВ было качественней, дешевле и к людям дружелюбней.

Кристина Паркшатова

Experto local nivel 13

Вечная проблема с интернетом, часто не грузит вообще.

Mostrar respuesta de los negocios

Демон

Experto local nivel 7

Качество интернета с каждым годом всё хуже и хуже. Не перейти ли на подряд?

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 4

Ужасная компания.буду разрывать отношения с ними.два месяца нет интернета.даже не чешутся((

Елена Яковлева

Experto local nivel 3

Что за ужас! плачу бешенную сумму в месяц ( 1700) у вас проблема, у нас нет интернета и за это я всегда плачу, и до вас не дозвониться

Александр Чудетский

Experto local nivel 2

Ужасный интернет, катв был куда лучше и качественее, видео в разрешении 720р у меня загрузило 4 секунды за 3 минуты, если вдруг будет черезвычайная ситуация, когда вам надо будет срочно обратиться в интернет за информацией, знайте, этот интернет-провайдер - ваш противник.

Татьяна Малявкина

Experto local nivel 4

Самая отвратительная компания. Третью неделю не могут восстановить ТV и интернет. Чтобы дозвониться, трачу по 20 минут, а то и больше. И слышу одно и тоже. Никакой конкретики, общие фразы😡

Евгений Г.

Experto local nivel 3

Все очень плохо

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

После слияния компаний интернет отвратный, кабельное тоже, в личном кабинете тариф для перехода только один какой им выгоден, десять лет была их клиентом, но надо было уходить ещё в 2018, что я сейчас и сделала.

Владислав А.

Experto local nivel 3

интернет не кудышный. Вообще работа отвратительная как поломка не дозвониться ни куда советую не подключатся на альянс и сам свалю от сюда

Валентина Антропова

Experto local nivel 9

Всё нормально, но иногда помехи при тв

Mostrar respuesta de los negocios

Косухин И.

Experto local nivel 3

Самый поганый интернет провайдер. Мало того что услуги некачественные, так и служба технической поддержки безграмотная

Анюта

Experto local nivel 12

Претензий нет, так держать.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Пока был АРТЕМ-КАТВ все было просто супер , со скоростью проблем не было . Я плачу 1100 в месяц за 100мегабит а по итогу получаю на выходных скорость 10 мегабит а в будний день скорость едва доходит до 30-40 мегабит .

blackmime5

Experto local nivel 3

Интеренет ужасный! даже фильм в 1080 качестве грузить каждую секунду !! Не рекомендую!

Кирилл Гайдук

Experto local nivel 2

Связь тупет на телефоне смотрю фильм постоянная загрузка и зачем такой вайфай если мобильный инет лучше работает

анна хакимова

Experto local nivel 3

Самые компетентные сотрудники, работающие с юридическими лицами и сотрудники абонентского отдела. Всем советую.

Кирилл Поздняков

Experto local nivel 2

Интернет просто ужасный, Подключение на обычные дома очень дорогое! Вот скажите за что вам платят люди?

михаил малахов

Experto local nivel 3

Кирова 150 отвратительно работает каб.тв,канал нтв вообще пропал

Александр Попов

Experto local nivel 8

Уютно... Пока какая нибудь бабушка не пришла разбираться что к чему... И что да как... Это вссеее тушите свет🎃

Леонид Г.

Experto local nivel 4

Тарифы меняют задним числом, постоянно врут, отвратительно не информативный и особенно личный кабинет.

Asya G.

Experto local nivel 12

А что о нем думать? Как стал альянс, тарифы выше, качество в разы хуже. Сразу перешли на Подряд. Не советую альянс как провайдера по Артёму

сапожкова вера

Experto local nivel 14

Неудобное расположение

Эдуард Щербак

Experto local nivel 11

Не понравился провайдер. Дорого и нет. и тв. Не советую

Reseña anónima

После перенастройки цифрового тв, невозможно смотреть, все в кубиках, сигнал слабый.думаем поменять провайдера

Игорь А

Experto local nivel 5

Не информативный личный кабинет, дорогие тарифы, так себе телевиденье.

алекс в

Experto local nivel 4

Простите у Меня нет компитенсии давать оценку РоссТ5леком

Вспец

Experto local nivel 9

Быстро обслужили. Очень дружелюбные сотрудники.

Игорь

Experto local nivel 14

Ужасное качество интернета,частые поломки

Наталья

Experto local nivel 6

Была абонентом,цены как и везде,качество связи среднее.

Леонид Г.

Experto local nivel 2

Нет никакой информации для абонента, вопросы не решаются вообще.

дмитрий

Experto local nivel 5

Качество двойка, цены как грибы не советую.

Televideniye Artem-Catv

56 reseñas