Tenzor

Valoración 4,4
137 valoraciones
Valora este lugar

47 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 2
Не советую. Не уведомляют когда проводят тех работы! Не мог отправить документ контрагенту похоже потеряю сделку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
В отчетный период в последний день 25 июля не работает система! На телефонные звонки включается автоответчик на 20 минут, после чего сбрасывают. Считаю это неуважением к постоянным клиентам. Несерьезно!Если набрали большую базу, обслуживайте достойно. Не справляетесь, не привлекайте больше. О проблемах нужно предупреждать рассылкой на эл.почтовый ящик, причине и времени, необходимом на решение их. Руководству стоит задуматься о своем "сервисе".
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
С этой организацией сотрудничаю много лет. Очень надёжный партнёр. Сотрудники грамотные и внимательные. Очень удобно, что можно получить помощь в любое время. Рекомендую к сотрудничеству.
3
1
Experto local nivel 19
Enero 20, 2023
Все делают быстро и качественно. Сотрудники готовы прийти на помощь в любое время. Подпись оформляют быстро. Единственный минус - очень сложно с парковкой, но рядом есть парковка от Искры, поэтому нормально
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
Всё сделали довольно быстро, при необходимости техподдержка очень сильно выручает. Спасибо огромное! Ребята молодцы. К сотрудничеству, однозначно, рекомендую.
2
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Всегда оперативно помогут и решат возникшие проблемы, за что большое спасибо. Свою работу выполняют на ура. Рекомендую
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Компания очень хорошая, выполняют все четко. Менеджер Денис по кассам очень ответственный, доброжелательный человек всегда сам позвонит, ответит на все вопросы,вообщем молодцы! Так держать! Успехов Вам Всем и здоровья!
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Монополисты. Никуда от них не денешься. Несите деньги. На этом все.
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Нравится очень эта фирма, все расскажут, помогут с проблемами, которые возникают.Особенно отзывчивая и добрая Ирина Жебелева...Спасибо вам огромное
3
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
Хочу выразить особую благодарность нашему менеджеру Юлии Пасюткиной за внимание, быстрое решение любого поставленного вопроса, профессиональную грамотность. Приятно работать и быть уверенной, что все проблемы решаемы. Спасибо.
5
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Раньше было лучше, сейчас мало сотрудников проблема получить подпись, надо записываться за пару дней и т д, так все на достойном уровне
1
Experto local nivel 12
Junio 22, 2023
Очень вежливые и обходительные сотрудники. Всегда помогут. Все решат.
3
Experto local nivel 17
Noviembre 12, 2020
Отличная компания. Работаю с ними почти десять лет. Самые лучшие! Постоянно совершенствуются и развиваются. Все проблемы и вопросы решаются быстро и качественно, а за эти годы чего только не было, и с налоговой спорили вместе, и отчеты с тех.поддержкой ночью отправляли! Менеджер Наталья Кузьмина исполняет все "хотелки" клиентов просто на отлично.Не поменяю Сбис ни на какого другого оператора.
3
1
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2023
Грамотные сотрудники. Все всегда объяснят и помогут решить проблему
2
Experto local nivel 4
Julio 2, 2021
Отличная компания, отличная команда! Сотрудники грамотные, вежливые и отзывчивые. Атмосфера в офисе приятная: прохладно, очередей нет, стоит кулер и мягкий диван) Планирую и далее сотрудничать с данной организацией.
3
Experto local nivel 5
Agosto 30
Отличная организация
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2022
Приятные, доброжелательные сотрудники. Выполняют свою работу отлично. Всегда готовы пойти на встречу клиенту, предоставят нужную информацию и окажут необходимую помощь.
4
Experto local nivel 14
Mayo 3, 2023
Одно слово - трэш! 2 недели пытаемся достучаться до спецов, чтобы они за деньги настроили нам документооборот. Особо непробиваемой гражданке Тузовой отдельный привет!
2
1
Experto local nivel 22
Agosto 19, 2023
Оформляли эцп не резиденту. Процедура не быстрая, но отношение сотрудников оставилао благоприятное впечатление. Рекомендую данную организацию для обращения по данным вопросам.
Experto local nivel 16
Agosto 12, 2022
В принципе всё хорошо,но не хватает парковки. Приходиться искать свободое место на платной парковке, иногда это далековато.
3
1
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Отличное отношение сотрудников к клиентам. А техподдержка это чудо!!! Четко, внятно, быстро.
3
Experto local nivel 2
Junio 23, 2020
Уже несколько лет пользуюсь услугами Тульского филиала Тензор. Работой специалистов очень довольно. Всегда получаю грамотный ответ на любой поставленный вопрос. Замечательная техподдержка. Прекрасный и очень грамотный руководитель-Климушкина Валентина Сергеевна. Кроме помощи в обслуживании, проводят обучения, что очень помогает в работе.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
Лучшие, но нет внятной таблички, каждый раз прихожу на второй этаж и спрашиваю куда мне идти. Один раз мне даже налили кофе.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2021
Современное Программное обеспечение для автоматизации любой сферы. Квалифицированный персонал. Электронную подпись получила в течении 15 мин.
4
Experto local nivel 16
Abril 25, 2022
Приличный сервис недорого можно сдать отчётность хорошие специадисты
3
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Квалифицированные обслуживание,приветливый персонал. Рекомендую
4
1
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2023
Инженер вечно занят, обучение никакое.
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2021
Всё сделали быстро. Сотрудница вежливая. Объяснила всё. В общем супер
3
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2020
Всегда быстрое и качественное обслуживание ,сопровождение клиентов на высшем уровне,внимательные менеджеры!
4
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2019
Отрицательной стороной явилось отношение компании ТЕНЗОР ко мне как к клиенту при возникновении ко мне вопросов со стороны местной ФНС. У ФНС возникли вопросы относительно связи моей компании с какой-то другой компанией (с которой я только раз или два работал и уже забыл про нее), которая якобы взаимодействует с другой компанией, которая в свою очередь, подозревается в каких-то мутных схемах ухода от НДС. В общем ничего конкретного. НО на этом основании ФНС рекомендовало (именно рекомендовало, а не прислало постановление с требованием) отозвать у меня ЭЦП. Тензор не разбираясь отозвал ЭЦП, денег при этом не вернул... Понятны их мотивы, не ссориться с властью, но вы работаете для бизнеса и он вам несет деньги, а не налоговая...
10
4
Experto local nivel 3
Abril 21, 2020
Ужасно! Звонила в Тульский филиал, в тех.поддержку по онлайн кассе. Хамят, отвечают вопросом на вопрос. Разговаривать и тем более помочь, решить проблему совершенно не хотят, ответ один " у Вас есть инструкция, по ней и работайте". Тогда зачем нужна эта служба ? Разогнать таких никчемных "работничков". С третьего звонка только с адекватным сотрудником соеденили. Роман, Вам спасибо!
4
7
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2021
Припарковаться практически не возможно, но персонал работает очень оперативно.
4
Experto local nivel 15
Febrero 11, 2022
Знаем эту компанию не первый год,со своими задачами справляются и помогают
3
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2022
Быстро, четко👍👍👍
3
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Отвратительная организация. Деньги взяли, работу не сделали. Деньги не возвращают!!!!
3
2
Experto local nivel 16
Junio 17, 2021
Хорошая компания, все отлично и быстро.
3
Experto local nivel 9
Junio 4, 2020
На дворе карантин был, мы уже как 1,5 месяца не работали, а они звонят, говорят у вас лицензия заканчивается, оплатите пожалуйста, ни стыда ни совести! Вместо того что бы продлить лицензию которой мы не пользовались во время карантина, звонят и просят заплатить. В общем надо людьми быть.
4
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2021
Хорошая организация, прям топ
4
Experto local nivel 8
Enero 8, 2020
Быстро, качественно и совсем не дорого. Отличный центр по обслуживанию касс
3
1
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2022
Профи... !
3
Experto local nivel 13
Febrero 16, 2020
Удобная штука ! Быстро и профессионально !
3
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2019
Контора как контора. Быстрое обслуживание. Вежливые менеджеры
3
1
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2019
Сбис много где помогает и в закупках и в поисках компании.
5
Experto local nivel 17
Enero 31, 2020
Я пользуюсь услугами этой компании. Мне нравится. Поддержка 24 на 7.
3
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2021
Нет парковки. Не все сотрудники компетентны
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2021
Очень приятные девушки на приёме.
3
Experto local nivel 14
Junio 11, 2019
Отличная команда и супер менеджеры!
13
1