Teplonica-Service

Valoración 4,2
36 valoraciones
Valora este lugar

18 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Второй месяц ждем мастера от них. То говорят что мастер приедет в понедельник и предварительно свяжется (естественно никто не позвонил и не приехал) то якобы возможно приедет в пятницу (так же тишина). Стоим в очереди на ремон все это время, от них не бвло ни одного звонка, только обещания. То мастер не смог, то электрические котлы у них чинит директор который сейчас в командировке...уже надоело, такое ощущение что что я их прошу бесплатно приехать и отремонтировать мне все! Не могу понять почему если вы обещаете что приедет мастер, то в итоге никто даже не звонит что все отменяется! Должна звонить я и выслушивать очередные отмазки. Каждый раз когда звоню спрашивают одно и тоже, будто у них вызовов из Рассказово минимум штук 20. Я просто хочу чтобы дома работал котел и всё, я готова ждать, но я прошу о нормальном сервисе. Уже почти декабрь, а мой котел совсем не работает.
2
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Не пишите и не обращайтесь сюда. Три года подряд им звонил и ни разу не приехали и не позвонили. Один раз ездил в офис и просил посмотреть, бесполезно. Один ответ, позвоним за полчаса в течении двух недель. Так что кому нужен ремонт, не ждите, а действуйте.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 5, 2023
Фирма обещала быть лучшей в своём роде, но по факту: подал заявку о не работающем котле. Приходило от них уже два специалиста! Проблему не устранили, даже не нашли, только развели руками. Однако попросили оплатить выезд 700 рублей. Обещали приехать ещё, и позвонят сами, так как не было нужных деталей. Прошло уже два месяца. Обратной связи нет. Чеков не дали. Ощущение шарашки. Если вы будете читать этот отзыв, пожалуйста исправьтесь, а главное починить мне котёл. Уже скоро зима! Я обязательно вам добавлю как минимум ещё три звезды))!
1
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Вообще я мало пишу отзывов, тем более негативных , но хочется , может через отзыв немного повлиять на отношение данной организации к клиентам из дальнего уголка Тамбовской области . Сегодня позвонила в данную организацию оставить заявку на ремонт котла . Ответила девушка , вежливо спросила ошибку работы котла и сказала , что перезвонят. Перезвонил мужчина , вежливый , приятный . Расспросил и сказал , что диспетчер посмотрит по заявкам на рп Инжавино , и сообщит нам дату приезда . Через какое-то время перезванивает диспетчер и с негативным тоном( видимо у девушки день не задался еще раньше нашего общения ) начала выяснять через претензию ко мне . Я успевала только оправдываться , и когда мне надоело оправдываться , я спросила , а имеет ли значение ее вопрос в нужном мне решении , влияет ли ее вопрос на заявку . На что поручила ответ: Мне сказали , что вы с жалобой звоните . Т. Е изначально она решила , что я хочу по иметь от них видимо что-то бесплатно ))) и сразу накинулась на меня, дабы оградить бюджет организации от непонятного клиента )) После того как она выяснила , что я без претензии она поторопилась от меня отказаться )) скакала , видите ли , у нас так много заявок , что я не знаю когда мы к вам приедем . Если не приедем , то вызовите другую организацию на ремонт вашего котла )) Отличная работа . Если данная организация читает отзывы о своей работе на данном сайте , то примите пожалуйста к сведению мой отзыв и очень ждем вас на ремни котла . Просто сегодня вы нам очень нужны , а завтра организация ваша будет нуждаться в клиентах больше , чем клиент в вас и тогда мы вам будем нужны . Давайте жить дружно ☺️🙏 Вот обслуживание у вас очень замечательное ! Мастера отличные 👍
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Человеку не знакомому с микрорайном найти офис сложно. Но поиск того стоит. Цены разумные. Выбор великолепный. Персонал дружелюбный.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2022
Никому не советую данную организацию! Обслуживание установленном им оборудования (как они заявляют) НЕТ! Даже есть они установили свой котёл, который изначально был с заводским браком, они не исправят и не признают это! По котлу, который они обязаны обслуживать 2 года (как они обещают) говорят что не знают с чем связана эта проблема и уходят! Как такое может быть, что они не знают функционал оборудования, которое продают, и о каком обслуживании тогда может идти речь!? Абсолютная некомпетентность! кВыбирайте другие организации, более порядочные, а этих обходите стороны, если не хотите подпортить своим нервы и потерять деньги
2
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Обращаемся в данную компанию не первый раз, работа на отлично!!!Приятный персонал.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Подсказали мастера по ремонту .
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2019
Быстрая и качественная работа по совершенно доступным ценам. Сотрудники очень вежливые, приятным бонусом стало хорошее чувство юмора! Если честно, не так часто оставляю отзывы, но для этой компании не пожалею) Ещё раз огромное спасибо!!!
1
Experto local nivel 11
Octubre 27, 2022
Грамотный персонал, профессиональная работа.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2019
давно пользуюсь услугами сервисного центра. Все специалисты опытные, цены на работы и запчасти ниже чем у других. в случае неисправности котла , в зимний период, специалисты приезжают оперативно.
5
2
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Классный магазин
Experto local nivel 26
Agosto 7, 2022
Хороший сервисный центр. Грамотные специалисты.
2
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2019
Воспользовались услугами данной компании ТО провели быстро, котёл не гудит. Всем советую!
4
Abril 9, 2020
Приятно когда встречаешь професионалов в своем деле
1
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2020
Отлично! Рекомендую!
1
Experto local nivel 2
Julio 8, 2019
Родители заказывали, всё норм. Попросили оставить отзыв
2
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2019
Объяснят и расскажут, что к чему
3
1