Teplovyye Seti
49 reseñas
Febrero 19, 2024
Прибыл сюда между 12:00-13:00, то есть, во время обеденного перерыва. Но с помощью отзывчивых и доброжелательных сотрудников удалось всё таки сдать документы. Особая благодарность Ольге Олеговне за помощь, сотруднице, которая провела меня к ней и также девушкам на ресепшене.
1
Abril 27, 2023
Обращалась по нежилому помещению. Изначально звонила по телефону, предоставили все номера что куда звонить как и что оплачивать, далее сказали приемные дни, так же приехала, все рассказали все сказали, платежки высылают по почте. Отопление по адресу Советская очень хорошая, зимой в помещение было так тепло что хотели покупать вентилятор. Часто в подобных организациях творится ужас, но именно в моем случае все хорошо было. Редко пишу отзывы таким организациям, тут зашла почитать удивилась что столько негатива, видимо люди столкнулись с сложнорешаемыми проблемами, в моем случае все хорошо.
2
1
Enero 29, 2023
Украли деньги. Была переплата по воде более 7тр. Они переоформили договора, теперь у них другое юр. лицо. Деньги исчезли. Написала заявление на возврат. Уже 2 месяца бьюсь, вернуть не могу.
......... В конце января возврат средств получен
3
Febrero 1, 2023
Кто нибудь из сотрудников присутствует на работе? Дозвониться невозможно. Гудки идут идут, но трубку никто не поднимает. Письма с обращениями не читают.Аннулировали в сентябре 2022г переплату по воде. А добиться возврата не могу. Это что подпольная контора?
2
Septiembre 29, 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники
Febrero 5, 2022
Не понятная контора! Дозвониться невозможно! Попасть тоже! На сайте заявлен рабочий день до 18 часов, приехала в 17 выгнали сказали рабочий день закончился! Третий месяц не могу связаться по вопросу счётчиков. Пыталась на электронную почту писать а в ответ тишина! Я не понимаю зачем это лишнее звено в коммунальной службе! Связаться не возможно, с счётчиками не понятно как у них отметить, батареи дома еле еле тёплые! Куда смотрит наш мэр!
Прям крик души как попасть в эту чёртову Теплосеть? Все что на сайте не работает!
11
2
Julio 14, 2023
Перекладывают ответственность на сторонние организации, отказываются разбираться в ситуациях, требующих незамедлительных решений
2
Julio 19, 2022
Когда это закочится, м/р Павлино воду отключают горячую вовремя а включают когда им захочится, каждый год одно и тоже, надо жаловася во все инстанции, работают плохо, не дозвониться, не кто ничего не знает!!!
6
Diciembre 27, 2022
Отвратительное обслуживание. Трубки не берут, по телефону дезинформируют. Диспетчерская вообще игнорирует всё.
К таким заведениям нужно приходить с проверкой.
3
Octubre 10, 2023
Жаль что нет минус ЗДВЕЗДЫ. Дозвониться нереально. Просто никто не берет трубку весь день.
3
Noviembre 5, 2022
Что происходит с отоплением в Павлино? Батареи холодные,за что взимается круглый год плата? Ваши услуги не соответствуют ,дозвониться просто нереально (
2
Septiembre 11, 2021
ТРЕТИЙ день подряд ! Без оповещения жителей вся улица Некрасова и Жилгорлдок 63 + Маяковская 21 . Фактически половина квартала обходится без горячего водоснабжения. Ни управляющая компания ни кто из тех кто взимает плату за ГВС и подогрев . Возникает вопрос - за что выставляется счета потребителям ? ТЕЛЕФОНЫ не отвечают . Номер телефона выполняет роль маникена!
Выключают воду в 23:00 - они пологают что нет людей которые не приходят с ночных смен ? Составил жалобу данную
Организацию за незаконный сбор денежных средств за несуществующие услуги !
8
1
Septiembre 27, 2024
Так себе место.
Diciembre 6, 2021
После того как отопление в Павлино передали этой конторе ( до этого исправно без нареканий всё делала ВЧ ) в квартирах всего района упала температура, все жалуются. Но видимо надо принимать меры .
9
1
Diciembre 7, 2022
Топят очень плохо, батареи чуть теплые, в квртире температура 17,5 градусов. За то деньги начисляют отменно.
2
Septiembre 6, 2021
Взяла трубку администратор. Сказала, что она не компетентна по моему вопросу и обещала соединить. В итоге трубку бросила. Звонила 5 раз, каждый раз трубку сбрасывают. Выставили мне долг в размере 88 тр за неоплату ком.платежей, на минуточку, у меня нет квартиры!!!
11
1
Noviembre 26, 2021
Всегда можно решить все вопросы, внимательный персонал. Удобное расположение
5
8
Julio 15, 2020
Выполняли замену участка теплотрассы. Раскопали палисадник и часть тротуара перед домом. Асфальт восстановили, на троечку, но бордюрный камень не установили. Через неделю, когда снимали ограждения, хотели забрать бордюрный камень. На вопрос зачем, ответили что они ничего не знают, где он он был и зачем он тут лежит. Такое ощущение, что вся эта компашка законченные раздолбаи. Это если мягко сказать.
10
1
Febrero 18, 2023
Отличные коллеги, хорошая компания.
1
1
Octubre 7, 2020
Невозможно дозвониться, кому-то холодно, а у нас по ко 1 Мая при 20 градусов тепла на улице, батареи топят на полную мощь, дома находится не возможно и всем по хрену, ведь как-то надо регулировать отопление, короче дебилизм полный
7
2
Julio 23, 2021
Хорошая стабильная организация. Жаль, что Администрация города её уничтожает. Создают м
уп бкс, который будет в Балашихе
5
7
Octubre 11, 2021
Учереждение объёмное проходы в коридорах узкие, понятливый и отзывчивый персонал
4
4
Septiembre 6, 2021
Не дозвонится, никто не берёт трудки до закрытия 10 мин, а походу все убегают раньше! То не берут то недоступен!
7
2
Junio 21, 2021
Дозвониться невозможно, с 10 утра и по сей час, гудки идут трубки не берут, офигенные у вас работники, бухаете там?
10
1
Octubre 16, 2019
Как можно ставить звезды утилитарному предприятию...которое работает по регламенту...!! Сказали включить воду...они включили...сказали отключить...и т.д..
....это что за маразм...?! Благо люди работают и зарплаты получают№
4
5
Abril 11, 2021
Ужасная контора, 7-котельная!!! 11 апреля 2021 , уже отключили отопление!! Батареи и стояк лёд!!
8
1
Agosto 18, 2018
В ООО «Теплосети» мкр. Железнодорожный г. Балашиха работает некомпетентное руководство и непрофессиональные рабочие. В 2018 году с 24.07.18 по 07.08.18 года котельная № 15 остановилась на плановый ремонт. После подачи горячей воды 08.08.18 г. выяснилось, что у жильцов холодные полотенсушители, не циркулирует горячая вода по стоякам и жильцы вынуждены сливать холодную воду через счетчик горячей воды, чтобы в итоге получить теплую воду, платя за холодную воду как за горячую. С 11.08.18 котельная № 15 вообще прекратило подавать горячую воду жителям днем, а с 16.08.18 круглосуточно отсутствует горячая вода. Все это время представители ООО «Теплосети» на звонки отвечают: идут ремонтные работы, причины проблем в котельной неизвестны и когда появятся горячая вода не известно. Так могут отвечать только некомпетентные сотрудники. Руководство пора заменить на более профессиональное, чтобы жители города были довольны. Подобная ситуация уже была в мае 2016 года, когда все котельные после похолодания были запущены и все житель получали тепло в городе, жильцы домов, которая обслуживает котельная № 15 мерзли, из-за того, что котельная не могла запуститься в холодную погоду.
9
2
Mayo 25, 2020
Конченые нигодяю. Живем в трехэтажных домах платим больше 2000 рублей за отпление . Нам третий день не дают отопление . На телефон не отвечают . Это произвол
8
1
Mayo 27, 2020
Всё настолько ужасно, что даже когда звонишь по указанным номерам этого просто невозможно сделать! Трубку никогда не берут!
11
1
Febrero 29, 2020
Монопллист. Работники разные. Есть отзывчивые, а есть и такие которые ведут себя как князьки.
6
Julio 30, 2021
Не возможно дозвониться и сделать акт по счетчик!!!
8
2
Diciembre 17, 2019
Отвратительные отношения к гражданам. За год обирают граждан на огромные суммы, а тепла в батареи отдают 30-35 градусов. Безобразие
12
2
Marzo 19, 2020
Постоянно идет коричневая горячая вода по адресу, ул Московская, д 8. Водой невозможно пользоваться.
3
2
Mayo 25, 2019
По работе сталкивалась только с бухгалтерией, сотрудники оперативно всегда готовы помочь
2
5
Junio 16, 2020
Когда же .та Балашиха кончится? Там зданий меньше, чем Вы предлагаете оценить)
5
1
Octubre 24, 2019
Остатки СССР, работает 60 лет и еще будет работать, хорошие специалисты тут трудятся.
2
4
Abril 27, 2019
как и все госучереждения бестолковое и непонятное место, никто ничего не знает и помочь тебе ничем не может.
5
2
Abril 16, 2020
Всё время хочется тепла. Градуса на 3-4 больше чем дают...
7
3
Septiembre 24, 2019
Каждый год одно и тоже . Где тепло ??? Весь город топят , а на нас экономят .
9
1
Septiembre 6, 2019
Сотрудники отдела реализации и контроля добрежелательны,
2
3
Marzo 21, 2020
Заняли недостроенный детсад, лучше бы детям!
5
2
Junio 16, 2020
Вода горячая есть и славу богу.
6
5
Noviembre 15, 2019
Ничего хорошего сказать не могу плохого тоже
3
2
Noviembre 1, 2019
Чистота и аккуратно.
4
3
Julio 14, 2019
Мародеры, где оплаченное тепло
8
2
Octubre 16, 2019
Классный персонал
2
7
Abril 25, 2020
Серьезная организация
2
8
Agosto 31, 2019
обычная структура управления совка,
2
4
Febrero 26, 2020
Всё хорошо
5