Люблю приходить в этот Теремок. Обслуживание на высоте. Алексей, стоящий за кассой замечательный! Всегда поднимает настроение добрым словом, очень отзывчивый, все показывает, рассказывает, советует классный вариант, когда сложно выбрать. Спасибо большое ему ❤️
Ну и конечно всегда вкусно. Мой любимый кофе и лучшие блины🔥 рекомендасьон)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Данилова
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Помещение небольшое, но совсем рядом с метро Новослободская. Очень приветливый персонал. Вкусная и доступная еда. Действует программа СБЕРСпасибо - я уже не один раз обедаю за 1 рубль! )))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Теремок хорошая сеть, но именно в этом пункте Администрация и сотрудники не знает как реагировать на таких посетителей как на фото. Данный посетитель совершенно очевидно по запаху и внешнему виду был лицом без определённого места жительства. В связи с тем что у кассира плохо функционирует оборудование и обслуживание в целом проходит дольше положенного времени, всем и взрослым и детям пришлось ждать и вдыхать ужасный запах т.к. никто ни кассир и сотрудники должным образом не отреагировали. А я подходила к кассиру и просила с учетом того что все посетители сидят зажав нос обслужить данного посетителя как можно быстрее. Реакции не последовало.
Научите пожалуйста их как нужно реагировать и вести себя с подобными гостями, кроме игнорирования ситуации.
Уважаемое руководство Теремка, вам бы это понравилось в ваш обед?
Подобные люди могут быть больными и заразить и взрослых и маленьких посетителей, помимо того что вносят дискомфорт. Ушла, даже не стала дожидаться заказа, тем более даже еду в этом пункте готовят медленно
Есть же правила поведения для сотрудников сети питания в подобных случаях - изучите их, если еще не знаете..