Приехал именно сюда, потому что у остальных рейтинг был ещё ниже. Хотел заказать борщ("главное блюдо Теремка") но за 3 часа до закрытия у них не оказалось его в наличии. Ладно заказываю гороховый, пробили его. Начали готовить его тоже не оказалось( уже ни в первый раз сталкиваюсь что им всё время не хватает продуктов, руководство вы уже позаботьтесь об этом вопросе! Всё остальное в норме как обычно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay Mikhaylov
Experto local nivel 3
Febrero 23
Заказал через приложение 3 блина , ч тобы меньше ждать пока ехал в машине . Пришел на фуд-корт. Было свободно 1 человек стоял. Время приготовления составило 27 минут. Такой вот фастфуд . Явно проблема была с передачей заказа а не с загрузкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Розовый Слоненок
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Почему Айнаргул не приветствует посетителей "Сударь" и "Сударыня"? В этом же особенность заведения. Неприветливая менеджер, хотя должность у неё самая высокая. Живу через дорогу. Планировала часто посещать блинную Буду ходить сюда не в её смены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена терехова
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Торговый центр, любимый терем ок, русская кухня, где вас встретят приветливый персонал, культурное обслуживание и конечно же аппетитные блины, супы и каши, фирменные напитки и десерты
Mostrar respuesta de los negocios
максим каширин
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Добрый день. Сегодня, 06.02.2024 года, так получилось, что в обеденное время я с мамой оказался в ТЦ "Алтуфьевский", что автоматом нас привело в зону кафешек, где мы решили пообедать.
Пишу искренне: мы часто заходим в кафе "Теремок" у м. Свиблово, которое после каждого посещения оставляет приятное послевкусие и приятную сытость.
От данного кафе, моя мама до сих пор ходит по квартире и сокрушается об "убитом" обеде и тяжести в животе. (Время на часах сейчас 20.31)
Суп грибной варили при нас - отвратительный и ужасно не вкусный и подали, когда уже блин и чай чай остыл.
Котлеты домашние - отдельная история, видио прям с "Ашан", где такие полуфабрикаты на развалах продаются.
Очень вкусный блин со сметаной и горячий чай.
Грустно, что одна сеть - а насколько разное приготовление, подача блюд.
Первый раз, за долгое время, жалко деньги и желудок матери.
В первую встречу с администратором Светланой (09.12) она начала закатывать глаза, как только я подошла. Появились мысли что я отвлекаю её от мега важных дел в телефоне. Личные дела можно решать вне работы, либо на перерыве. А закатывать глаза, когда подходят покупатели не стоит. На тот момент не сказав ни слова. Администраторы, и в целом сотрудники, которые работают на этой точке на постоянно максимально добродушные люди. В этот же раз когда просишь определённое блюдо сделать, то слышишь "Девушка, ну этот суп готовится минимум 7 минут, он не ходовой, вы вообще-то первая, кто спросила его сегодня. Ждать будете? ". В целом тон голоса её был не приятный,будто сам человек хотел не то чтобы, человек не заказывал этот суп, а что б гость максимально быстро ушёл из ресторана. Пока делался блин, то обсуждали с поваром как же плохо тут работать и что зря сюда пошли. Так что держит? Не работай,если не нравится. Ни работа, ни люди этому человеку не нужны. Даже если по времени суп готовится примерно 7 минут (опять же со слов администратора), то с классическим составом, который работает тут это вообще не заметно, либо просто они готовить умеют. Вчера (15.12) узнала оказывается что в жульен у нас добавляется лук (не известно откуда, ибо беру этот блин практически всегда, и никогда такого не было + по приложению где написан состав блюда лука как раз нет. Создаётся ощущение, что это было сделано специально, либо незнание рецептур). В целом блюда получаются сухие и не вкусные. Да и с таким отношением к гостям не сильно и хочется подходить.
+ звезда за то что персонал, который тут обычно работает это просто прекрасные люди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Ужасная точка . Пришел в 20:30 заказы ваю блин цезарь. Мне говорят нет. Другой заказал блин, тут слышу через 20 минут им поступает заказ на два блина цезарь, при мне открывают пакет новый с салатом и делают заказ. Я подошел спрашиваю как так, на что ответ убийственный , заказ по приложению , они забронировали эти блины, это как так . Теперь брони можно на еду ставить . Ужас а не обслуживание !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Максимов
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2024
Блинчики готовят на заказ, с открытой кухней. Молодцы, сервис понравился. Рад буду зайти снова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
EndAst
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
Еда неплохая, в целом неплохо, но время ожидания блюд длиною в час очень очень раздражает, работает 2 человека один из которых это кассир, сыр в блине недожаренный. Также был получен неполный заказ, сухарики просто не дали, сказав что их нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Иванова
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Брала новый цезарь с креветками, ужасно невкусно, не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Каа
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2023
Норм альное обслуживание, только было бы идеально, если сотрудники пробивали, что нужно. Не надо вместо обычного кваса, если его нет, молча пробивать бородинский. Вкусовые рецепторы пока работают, отличить можно на вкус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Ковалёв
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
кушал в теремке много очень вкусно и без химозы
2
Mostrar respuesta de los negocios
BSA-koffee
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
31.05.2023го в 19:25 времени заказала блины Терем, ждала не так уж много. Сидела рядом интересно стала как готовят, повернулось смотрю женщина которая готовила блины без перчатки и ковырялось в носу пальцем, аж прям сразу аппетита пропала. Заметила она, что я увидела, и даже не осмелились помыть руки и заново готовить. Думаю санпина не знает она, так противно(.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света которая Катя
Experto local nivel 19
Junio 16, 2024
По купонам данное заведение блинчики не делают. Отказывают!!!!! Кассир сказала "не получится" Приехали специально! Самое смешное, что заказав по этим купонам через приложение, у них все получилось! Вот это мотивация!!! Оплата по безналу через приложение) и никаких отказов) руководству советую присмотреться к поведению кассира, она распугивает вам покупателей.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Юлдашева
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Отвратительное обслуживание, работаю две женщины, ничего не успевают, ожидание заказа 20 минут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шевцов
Experto local nivel 6
Julio 7, 2022
Подхожу заказать блин, впереди стоит мать с ребенком, который не может определиться с выбором питья, (ничего не заказывает) проходит минут 5, все так же на месте, говорю можно ли сделать заказ кассиру, что б начали пока что готовить( напоминаю в очереди всего 2 человека вместе со мною, никакой запары нет) она просто меня игнорит, потом уходит мыть какие то бутылки, а ребенок продолжает выбирать, я не знаю что и думать, женщина которая готовила уже меня услышала , но кивком показала что мне к кассиру, а она просто меня динамит и все. Сервис конечно великолепный , боже, женщина-кассир, что с тобой не так , мы все устаем на работе и все такое , я знаю ты меня прекрасно слышала, почему тебе просто не принять заказ, я не понимаю , в следующий раз мне придется умолять, что бы меня обслужили в теремке или че? 😁
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2024
Всё отлично и вкусно! Хожу постоянно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim654987
Experto local nivel 3
Marzo 1
Не вкусно, суп вода (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nastsya
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Это самый лучший двойной блин с ветчино й и сыром! Просто космос аромат, просто нереально вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Быстрова
Experto local nivel 23
Agosto 26, 2023
Не знаю из чего делают эти блины, но без фистула они не перевариваются. Изжога на пол дня обеспечена. Но девочки обслуживают хорошо, вопросов нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр A888MP97
Experto local nivel 19
Marzo 17, 2024
Не берите ничего кроме блинов, очень не вкусно вторые блюда, супы идт гадость редкостная!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Julio 10, 2024
Вкусно и хорошо обслуживают, вкусная еда все классно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Козловский
Experto local nivel 30
Agosto 31, 2023
-Кто-кто в теремочке живёт?
-Это я блин с вишней
-Блин с вишней, я тебя съем!
-Ну, чё, норм. Приятного аппетита
2
Mostrar respuesta de los negocios
313656 Тонких
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Больше в Теремок ни ногой. Уже о бещал себе, но, видимо, забыл. Каждый поход в Теремок сопровождается неприятными эмоциями. Очень жаль.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Experto local nivel 30
Abril 18, 2023
Типичное заведение данной сети, расположенное на фуд-корте торгового центра.
Очередей нет, готовят достаточно быстро.
Но цены высоковаты, даже с учетом купонов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Л.
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2022
Мой муж взял себе гороховый суп. В супе была не срезана свиная кожа с грудинки. Мясо приходилось вылавливать и отделять несъедобную часть. Мне кажется, что такого быть не должно. В супе все должно быть съедобно. Было неприятно с эти м столкнуться.
Остальные заказанные блюда были нормальными и вполне на уровне сети.
(Самой лучшей из посещенных мной точек считаю Теремок в Саларисе.)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Enero 22, 2023
Уютно, интересный музыкальный фон в ресторане, вкусное и оригинальное меню!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
petr pystota
Experto local nivel 15
Agosto 7, 2023
Заказал блин емэйл, сделали быстро, попросил добавить лук фри. Забрал холодный блин с нерасплавленным сыром и непонятными твердыми кусками чего-то внутри(это и был лук фри…) посл е претензии блин погрели в микроволновке до расплавления бумажной тарелки и вернули… никакого корпоративного этикета, обслуживания- вообще ничего! Даже без «здрасьте»… лучше на вокзале шавуху съесть…
1
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2023
Сотрудники не знают собственного меню. Заказал блин с картофелем и грибами... Положили одну картушку. Нет, не просто забыли, так как после начались судорожные поиски раскладки.Суп с копченостями - это отдельно история со свиной кожей, которая на вид омерзительная. Хлеб к супу то кладут, то нет. Сотрудник с явными признаками ОРВ стоит на кассе и чихая в ладонь после прикасается к по дносу и тарелкам. Харчевня, просто харчевня в самом неприглядном виде.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Раевский
Experto local nivel 5
Junio 10, 2022
На кассе стоит женщина в возрасте Алла(на Бейджике было так написано) 10.06
Хамка, ужасный просто сервис. Туда не ногой. Разговаривает грубо, блины мне кидает в пакет(брал с собой). Причём это уже не в первый раз , в прошлый раз было точно такое же ужасное обслуживание , но в предыдущий раз не стал писать плохой отзыв, тк подумал что всякое бывает , может что-то у неё случилось. В итоге я понял что она просто по жизни хамка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Третьяк
Experto local nivel 26
Enero 11, 2022
Вкусно как всегда, но одним блинчиком я не наедаюсь. Борщ теремковский очень нравится. Готовят блинчики быстро. Беда лишь в том , что на фудкордах мало столов
Евгения Сорокина
Experto local nivel 19
Julio 5, 2023
Очень вкусно, все свежее, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина Ю.
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2019
Класс ! 👍Там всех клиентов называют Сударь,Сударыня!!!😀Очень это нравится!!
Очень все свежее всегда ,аппетитное и вкусное,аккуратно,чисто ,Цены приемлемые и соответствую качеству!!!
Блинчики вкусные,очень нравятся!!😀Одним большим блином с начинкой типа ветчины с сыром можно наесться или хотя немного удалить голод!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kharlamov
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Очень вку сно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Фератов
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
При заказе блина по купон у девушка за кассой не смогла не утаить состав второго варианта исполнения блюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Заровчатский
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Хлеб с плесенью !!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Косачев
Experto local nivel 9
Enero 3, 2022
Заказ приготовили быстро, кассир был вежлив. Блинопек была явно сегодня не в настроении, т.к. сначала огрызалась на кассира. Потом уронила часть курицы при приготовлении блина (куриный богатырь), и вместо того чтобы достать новую грудку, просто добила объем сыром. Раньше в этой сети такого не было. Квас как всегда хорош)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Архивариус
Experto local nivel 16
Enero 29, 2024
Дол го при всем уважении к базу
Владимир Ж
Experto local nivel 30
Febrero 4, 2021
Одна из точек сети. Все готовится и общение по стандартам. Находится в ресторанном дворике. Народу немного. Рядом бо льшая парковка.
Анна В.
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2021
Просто безобразие! Всего два работника! Прождала 15!!! Минут, чтобы сделать заказ!!! Заказала один суп!!! Прождала заказ ещё 5!!!! Минут!!! Просто разог реть суп!!! Просто ужасный сервис!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вежливый Человек
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2023
Вкусно,но цены завышены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Маршалова
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2020
Вкусные пельмешки, маленькие равиоли со сметаной и блинчики. Еда и впрямь напоминает домашнюю, ценник не дёшево/не дорого, - средний
Илья Шевченко
Experto local nivel 18
Noviembre 16, 2021
Не соблюдают очередность в очереди на кассе, сами решают у кого принимать заказ. Минут 8 собмрали заказы и даже не поздровались и не попросили подождать. Уровень шаурмачной дешевой по отношению к клиентам.
2
Tata38
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2021
Заказал два обеда разнообразных, и пожалел. Чек 0050 от 09.08.2021. Вообще невкусно, уха состоит из воды, огромных кусков морковки и рыбы с привкусом сыра дружба времён начала 90. Блинчик также слабенький и ни о чем. Особое почтение узвар, это нечто, 150 мл в самом дешёвом пластиком стаканчике за 1 руб, какой то дешёвой разливухи 50 руб за 5 л. Я вас уверяю, это не компот из груши дички, я его вкус знаю и люблю, это жалкая подделка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2022
Две звёзды за персонал! Еда кроме поноса ничего не доставила
1
Mostrar respuesta de los negocios
Махмуджон Абдувалиев
Experto local nivel 2
Abril 16, 2022
Очень плохо работает Со трудники.
И я очень долго ждать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Николаевна
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2021
Вкусно, по-домашнему, хороший персонал
Ирина
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2021
Хамский персонал, перепутали заказ и вдобавок нахамили. Нужно уметь признавать свои ошибки , а не хамить посетителям
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Ershov
Experto local nivel 16
Noviembre 17, 2019
Вкусные блинчики, каши, супы... Хороший персонал...
Впрочем, это сетевой стандарт и он тут соблюдается на все 100.