Teremok
122 reseñas
Marzo 18, 2024
Замечательное место! Очень удобно - и поесть, и взять еду с собой. Разнообразное и интересное меню, быстрое и вежливое обслуживание, чисто и приятно, рядом с метро. Хочется снова прийти в этот "Теремок".
И первый, и второй раз взяла гурьевский десерт (кашу с добавками), а также понравились блины, гречка с куриной котлеткой - вообще супер. В меню поражающее воображение разнообразие блюд и напитков - виден творческий подход и искренняя вовлеченность хозяев. Атмосфера дружелюбная, обращаются "Сударыня, чего изволите?", место тихое, удобное. Всем рекомендую!
1
2
Diciembre 8, 2024
07.12 зашли перекусить. Зал большой, занято было всего 2 столика. Отличный вариант для тех, кто торопится) Я заказала три сладких блина и один кофе. После того, как мужчина, совершивший заказ после нас и получивший свой заказ, я заподозрила неладное. Так как за 10 минут ожидания на подносе не появилось ничего, как, собственно, и самого подноса, я пошла уточнить состояние заказа к сотруднице. На мой вопрос:"Сколько времени вы готовите заказ?", кассир сделала изумленные глаза. Какой заказ?! Сотрудники этого теремка любезно забыли про наши несчастные блинчики. "Чек пробил- и забыл!"-вот новый девиз этого заведения. Сделала возврат, ушли голодные. Считаю такое качество предоставляемых услуг недопустимым, а точнее их отсутствие. Людей в кафе было мало, на кассе никого, как можно было забыть.
2
Marzo 20
Почти каждый день захожу сюда за обедом, беру обычно с собой, так вот раньше не проверяла что мне положили в заказ, но похоже всё-таки нужно проверять. Постоянно косячат и делают ошибки в сборке заказа, то блин не тот положат, то приборы не положат вообще, то булочку к супу забудут. Сегодня сделала заказ через приложение, чтобы поесть в заведении к 12:40, в 12:27 уже заказ был готов, и хоть я пришла не к 12:40, а раньше к 12:30, уже на тот момент вся еда была холодная, пришлось просить подогревать. Потом уже в процессе поняла, что вместо картофеля запеченного, положили картофельное пюре, а в место сырного соуса - сметану, не стала подходить разбираться, так как хотелось уже поесть. Честно, уже устала, что постоянно сотрудники косячат. Гость не должен страдать от невнимательности сотрудников. Хотя еда мне здесь нравится, но к посещению не советую.
Abril 7, 2024
Достаточно вкусная и быстрая еда. Готовиться из всегда све жих продуктов. Блины с разнообразными начинали просто шикарны. Я теряю сознание от блина с бананом и шоколадом, морского богатыря и с куриной грудкой под яблочным соусом. Соус нежный и прохладный. Просто полюбила Теремок. Благодарю за сотрудничество с девочками из Терека, они добродушные и с пониманием , заботой относятся к новеньким. ВАРШАВКА, Орбита,Арма, вы лучшие.
1
Febrero 15
Персонал вежливый, но подзагруженный, ибо большой поток посетителей. Зал небольшой и оттого слегка тесновато проходить. Борщ водянистый, блины и котлеты хорошие. Цена как будто немного завышена.
Octubre 16, 2024
Два раза заходила за обедом в «Теремок». Один раз простояла в очереди 25 минут, второй раз 15 минут, потом принимают заказ и еще ждешь 10-15 минут минимум заказа. Когда у тебя час на обед, то обед здесь не вариант совсем.
Никаких замечаний к еде и к персоналу, но они не успевают, так как большая проходимость и много желающих поесть. Пожалуйста, добавьте еще 1 кассира и еще одного повара на блины. Они по одному стоят на самых сложных позициях. Помимо большой очереди из людей, еще много заказов на доставку.
Abril 1
Большое спасибо работнице смены 1 апреля, я очень торопилась, делала заранее заказ онлайн, но видимо передо мной заказали большую порцию и когда я дошла блин еще даже не начали готовить. Она сама попросила повара чтобы он сделал мне вне очереди большого заказа, это было очень важно для меня — впереди было больше 5 блинов и если бы я все ждала я точно бы опоздала!
спасибо!
Octubre 28, 2024
Хуже обслуживания , чем здесь я еще не видел , это просто жесть , я не знаю кто пустил вообще к работе кассира- повара Виталия , но когда его в идите , лучше просто уходить в другое место , он минут 30 обслуживал очередь из 5 человек , увольте его или наймите еще человека , который будет более компетентен . Именно в это заведение на курской я больше никогда не прийду- это точно !!!( насчет поваров все отлично , приготовили за 5 минут , как обычно вкусно :))
Noviembre 30, 2024
качество блюд оставляет желать лучшего, большинство продуктов на вкус вообще ужасны
на картинках/фото и в меню заявлен один вид продукции - подаётся совершенно другой, куда меньший по объёму, качеству и вкусу
да, выдают быстро, но при этом когда ешь - создаётся впечатление, что вечером тебя стошнит этим 🫠
я лучше бы подождал минут 20-30, но поел нормальной еды, которая действительно оправдывала бы свою цену
Noviembre 30, 2024
Так себе. По моему личному мнению ну уж если всё опостылело то точно зайду сюда. А так- пресно, если по блинам то всё просто и добротно, остально е(обеды второе горячее) не особо на вкус, по мне - безвкусно, сверх диетично.
1
Junio 6, 2024
Раньше работали утром с 8 и можно было перед работой купить завтрак.
Теперь из за огромного потока невозможно сделать заказ. Больше 30 минут приходится стоять в очереди и даже после этого заказ быстро не приготовят т.к. многие стоящие 30+минут в очереди делают большие заказы. Да и порой долго нельзя сделать заказ, пока человек перед тобой заказавший не получит еду. Даже есле 1 блинчик закажешь, его не будут готовить пока другим заказы не выдадут, даже есле блинные комфорки свободны. Чтобы пообедать здесь нужно чудо или обеденный перерыв 2 часа.
Вернулась через 20 минут, а очередь особо не сдвинулась. Вот и простояла бы я час у кассы и что? Разве можно так медлнно работать, когда заведение в месте с огромным потоков клиентов?большинство потенциальных покупателей разворачиваются когда видят очередь и медленное обслуживание.
2
1
Noviembre 19, 2024
Блины вкусные, но неоправданно дорогие, отвратительное обслуживание, 30 минут стоишь в очереди, 30 минут ждешь свои два блинчика, потряс ающий Виталий, который тянет резину и до последнего игнорирует тебя за кассой, к посещению не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
Abril 23, 2024
Качество еды и обслуживания в данном заведении сильно бьет по репутации сети ресторанов «теремок». Во-первых что бросается в глаза, так это грязь, особенно в туалете, развалены полотенца, липкий пол, нет мыла, в общем жуть, во-вторых это сервис, повара плохо знают меню и пытались втюхать мне соус, который я не хотел, ну в-третьих, вкус и качество блюд сильно ниже чем в других теремках, кислые котлеты, плохо пахнущий борщ, сушенное пюре, единственным вкусным был соус, на котором я настоял, когда мне хотели впарить другой
Подведя итог, скажу, не приходите в данный теремок, лучше сходите на Бауманской
4
Abril 2, 2024
Всем доброго вечера,если вдруг вы зашли покушать вкусных блинов в это место то не ждите..409 руб на мусорку.блин богатырский не советую от слова совсем..я давно как то брала его был вкусный с цельными грибами и без розового приторно сладкого соуса который все испортил.была голодная поотделяла на сколько возможно это было.грибы просто каша я не понимаю это вообще что?такое впечатление что человека стошнило и они это все положили в блин.полный кошмар.я не понимаю что вообще творится??фото добавляю..это то что я поотделяла .к сожалению берут много денег за гадость.прости Божечки то что так пишу про еду ,грех это.но в этом месте сумели испортить…не советую заходить вообще
1
2
Marzo 26
Теремок как теремок! За то и любим! Мест бы побольше, а то днём просто негде присесть, а так все отлично!
Febrero 19
Часто хожу в здешний теремок, все очень вкусно, приветли вый персонал!
Julio 3, 2024
Не понравилось. Во первых грязно в самом заведении. Во вторых не понравилось, что одна девушка принимает заказы, стоит толпа народу, она в планшете принимает... Ну отпусти ты людей , в такую то жару. В третьих пришли первый раз, стояли мялись выбрали бизнес ланч, посчитала все как по отдельности.... Не предупредив, что входит , что не входит. Считаю не компетентен кассир, не заинтересован совсем в клиентах. Все все молча пробила , чек в итоге удивил за такой набор. Качество еды тоже не понравилось. Пришли вот один раз и больше не придём.
1
2
Octubre 11, 2024
10 минут чтобы только сделать заказ, ещё 15 минимум чтобы его дождаться. Очень все долго, персонала не хватает. А еда вкусная
1
1
Julio 18, 2024
Вкусная еда. Качественно и по приемлемым ценам. Надо добавить ещё, что есть неплохой ассортимент в меню.
Octubre 3, 2023
Были первый раз, уютно, вкусно, порции бо льшие, Обслуживание быстрое. Было к кассе 7 человек, не прошло и 5 минут как нас обслужили. Выбор блюд огромный, готовят в моменте, никаких заморозок. Рекомендую
3
Octubre 3, 2023
Мы отсюда брали с собой еду и заказывали в офис неоднократно. Ни разу не подводили - все очень вкусно, качественно - собственно, к качеству Теремка никогда не было претензий. Захожу в данное кафе по вечерам, все готовят быстро, персонал приветливый, опять же это база для Теремка.
1
Mayo 30, 2024
Очень долгое ожидание, даже ес ли нет очереди и посетителей. Готовят очень долго. Касса часто пустует, потому что работники заняты своими делами. Вообще не слушают что говорит клиент: просила списать баллы- не списали, просила одно блюдо - пробили другое.
Как будто все пьяненькие тут.
Когда заказ был готов, не сказали об этом. Еда уже холодная, потому что очень долго все делают.
4
Septiembre 1, 2023
Приятное заведение, теперь в капитальном здании, а не в киоске на улице. Уютно и вкусно. Молодцы, что продвигают русскую кухню в массы! Редкость в наше время…
2
Junio 28, 2023
Я очень люблю теремок и довольно часто захожу на завтрак и обед в эту сеть. Но конкретно данный ресторан это просто караул. 28.06.2023 женщина на кассе просто еле-еле шевелится, как и вся кухня, на которой к слову четыре человека, но очередь почему-то все равно стоит из пяти человек,учитывая тот факт,что время 11:30 и это не «час пик».
Простояла минут 10, наблюдая за невероятно медленным темпом работы,после чего спросила, примут ли у меня заказ, чтобы кухня начала готовить,пока кассирша дословно «ничего не понимает». Ни здравствуйте, ни извините, в итоге заказы почему-то начали принимать вообще с конца очереди и на другой кассе) Развернулась и ушла. Примите,пожалуйста, уже хоть какие-то меры к сотрудникам. Мой отзыв не первый на данную тему. Как результат-испорченное настроение и потраченное в пустую время.
6
1
Febrero 22, 2023
Съеден блин с капустой и бли н с вишней. Понравились мягкие кресла в кафе. И ассортимент блинов: есть сытные дорогие и сладкие дешёвые. И конечно приятно смотреть как готовится еда, которая будет внутри через мгновение. В поварах работают внимательные девушки. В предпраздничный вечер было на удивление свободно.
Enero 30
Очень классно провели время, всё был о вкусно.
Agosto 16, 2023
Очень часто посещаю это место. Из плюсов - качество еды сетевое, ту т без сюрпризов. Программа лояльности позволяет что-то сэкономить. Персонал вежливый. Из минусов - плохо вытертые столы, суп иногда еле теплый, а иногда очень горячий, тесновато. В целом - по соотношению цена/качество ничего лучше рядом не обнаружил.
2
1
Marzo 9, 2023
Чистенький, уютный Теремок, с приятной музыкой, как и вся сеть. Посуда одноразовая, зато удобные мягкие стулья. Акции действуют все, персонал , как и положено , вежливый. Вход удобный, без ступеней. Постное меню тоже приятное.
Enero 4
Еда вкусная, на этом все. Очень долгое обслуживание на кассе. У 3-х человек принимать заказ 20 минут это слишком долго. Только из-за таких моментов не хочется возвращаться в Теремок. Нужно обучить кассиров более быстрой работе и вежливому общение с посетителями.
Abril 23, 2024
Была в других Теремках - есть с чем сравнивать: посуда платиковая, блины совсем маленькие, борщ, должно быть, несколько дней стоял, пюре как будто заварное, куриные котлеты пластиковые. В общем, из всех Теремков - в этот не вернусь.
1
2
Octubre 24, 2024
Вкусн о, на перерывах после пар захожу. Вкусно. Вкусно реально
2
Septiembre 23, 2024
Зашла в туалет помыть руки. Была в шоке, что пол весь мокрый (видемо раковину не запаяли). Очень грязно. Походу тут никто не убирается. Взяла только напиток с витрины.
Septiembre 12, 2024
Очень вкусные блинчики из натуральных продуктов. Ещё обязатель но приду сюда
Julio 13, 2024
На входе сидит "цербер", не успела за столик присесть - выскочил "здесь у нас только с заказами сидят", обхамил. Заведение по виду и качеству бомжатня, а понты дешёвые, но с намёком на президентский ресторан.
2
3
Septiembre 23, 2024
Обычный фастфуд, многих позиций из меню нет. Вторые блюда не очень вкусные, блины нормальные
2
Mayo 11, 2024
Не вкусно, более того грибной суп - одно название.... За эти деньги можно получить рядом замечательный борщ и абалденный стейк
1
2
Agosto 9, 2024
Оче нь странный персонал, особенно кассир мужчина. Заказала комбо борщ и пельмени. В итоге, в борще недоваренные овощи, пельмени так же сырые. Никогда не была так разочарована в еде :(
1
Diciembre 2, 2023
Плохо и медленно работает персонал, толпа народа, но в этом ресторане, как и в остальных один человек и принимает заказы, и собирает их на выдачу, что способствует замедлению работы. Итогом стало то, что кассир на мою просьбу принять заказ вспылил и закричал на меня. Не рекомендую
3
Septiembre 12, 2024
мега классное место , все вкусно , особенно квас, это лю бовь
Septiembre 30, 2024
Добрый день! Сейчас зашел в Теремок на Арме, м. Курская, кассирша без бейджика с татуировками на руках учит меня как отвечать ей. На вопрос есть ли приложение спокойным тоном ответил что нет, на что она задала повторный вопрос, на что также был дан отрицательный ответ, но ей этого было мало и она отвесила «Так и говорите!»…Более хабалистого отношения еще не встречал.
1
Abril 8, 2023
Огромный выбор постной пищи. Приветливый персонал. Вкуснейшие блины с картошкой (внутри блинов маленькая картошечка - удивительно). Отличное постное оливье. Рекомендую.
1
Octubre 31, 2023
К плюсам можно отнести разве что доступность для тех, кто работает или учится поблизости, и относительно здоровую кухню, если не брать в расчет избыток мучного.
Зато эффективные манагеры стараются на славу. Как результат, вместо увеличения пропускной способности (что, казалось бы, ведет к увеличению прибыли) сокращаются расходы на персонал, в результате чего в часы пик образуются очереди, замученные кассиры-сборщики заказов от усталости и напряжения путают позиции в заказах и в целом не успевают обслужить клиентов, что, в свою очередь, заставляет последних срываться на ни в чём не повинных работягах, смывая последнюю мотивацию. Есть предположение, что эта "оптимизация" всего лишь нагнетает текучку кадров (чтобы не платить работникам за стаж), или же имеет целью закрыть данную точку как "нерентабельную". Удивительно, что она не закрылась, пока шёл ремонт тоннеля до вокзала.
1
1
Julio 1, 2024
Очень медленное обслуживание, сотрудник на кассе принимает и собирает заказ, очеред из 10 человек проходит за 30 минут
2
Septiembre 10, 2023
Была постоянным клиентом этой сети.Сотрудница отказалась пустить маленького двух летнего ребенка в туалет. Вход только по чеку🤣вот такие безра зличные женщины работают в этом заведении. Купила воду, для входа в туалет. Предложили карту лояльности! Смешно правда, о какой лояльности речь? Даже если к маленьким детям такое отношение. Позор
2
2
Agosto 19, 2023
Уютное русское кафе,чистота и порядок,девочки блинопёки улыбчивые,вежливые,при нас спекли блины,что называется с пылу с жару,рекомендую
1
Octubre 2, 2024
еще дольше клиентов обслуживайте и у вас будет аншлак людей. 10 минут на одного человека, 10.
ушла голодная, расстроенная, времени ждать больше не было. «теремок» вроде как позиционируется как кафе быстрого обслуживания, а выходит какой-то ужас
1
Junio 13, 2023
Приятный персонал, обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось, очень вкусно!
3
Diciembre 11, 2022
Вкусные блинчики, особенно с малиной и земляникой, варенице натуральное) девушки хорошо работают, приветливые! Приятно отдохнула и побежала дальше)
3
Septiembre 3, 2023
Спешили до закрытия заказать два блина в данном месте, время 20:50 - при входе были сразу направлены в обратное направление, так как «мы скоро закрываемся, не успеем ничего» даже не выслушав пожелание. Обожаем блины в теремке, но в этот чудесный воскресный вечер настроение и аппетит были испорчены.
3
1
Octubre 8, 2023
Иногда балуюсь блинчиками в Теремке) Интересное приветствие персонала к тебе как "Сударыня", всегда вызывает улыбку😊
1