Еда стабильно хорошая. Но заказ с доставкой! Выбирали с детьми это кафе именно из-за меню и качества блюд. И каждая доставка недокомплект. Практически каждый заказ не хватает блюда (реже чипов или булочки). На звонок реакция возвратом денежных средств или кодом на какую-то сумму. Но ждущих еду детей не накормишь возвратом. Не плохо было бы, чтобы сотрудники хотя бы количество блюд в заказе и в пакете сравнивали.
Увы, придется искать альтернативу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dora
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
К еде и Теремку претензий нет.
Кассир Алия уже не первый раз игнорирует нас и идёт обслуживать других клиентов, хотя мы пришли раньше, так перед нами может влезть несколько человек. В первый раз мы просто развернулись и ушли. Сегодня хотелось поесть именно в Теремке и угораздило снова попасть на Алию.
Она снова развернулась прям перед нашим носом и пошла обслуживать только что подошедшего другого клиента, хотя мы пришли первые и ждали, пока она соберёт другой заказ и были готовы уже сделать свой.
Отношение хпмовптое и неприятное, всё делается с недовольным лицом. Обслуживание ужасно долгое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Карпова
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Ужасное обслуживание кассиром Алия ! Когда подошли с ребенком она просто ушла. Стоит спит,как будто одолжение делает нам, не слышит заказ , чешется вся ( а есть ли книжка)пюре есть не возможно, сплошная соль, порция за такие деньги очень маленькая, хотя до этого была вполне нормальная. Соус вообще не понятно из чего сделан. На фото выглядит больше, чем по факту. В общем до этого с удовольствием посещали пока работали взрослые , улыбчивые женщины, а теперь будем обходить стороной. Очень жаль, что русская кухня превратилась в такой ужас.