Teremok
44 reseñas
Septiembre 18
Для начала очень долгое обслуживание. Женщина за кассой вообще не спешила никого обслужить и делала все максимально медленно. Взял собранный обед, но он реально маленький для полноценного обеда, так что лучше брать что-то еще и в другом месте. Также стаканчик для чая отдавал запахом рыбы, соответственно, и вода в нем была такой же, ужасно.
Julio 10
Точка ресторана кишит тараканами! Видела лично, как администратор Ирина достает ложкой таракана из теста! Разберитесь! Где обработка? Претензий к сотрудникам нет, девочки очень доброжелательные и вежливые! Но, неужели они не видят, в каких условиях работают? Почему бы не вызвать службу и обработать помещения?
Agosto 31
В последнее время с каждым посещением или заказом все хуже и хуже…Постоянно путают постный суп с не постным, блины с холодной начинкой, мега долгое обслуживание, если находишься в тц, стоишь в огромной очереди, если заказываешь, ждешь дольше обещанного, унылые работники… 😟😣
Julio 6
Продали забродивший морс. Поменять отказали с доводом "так и должно быть".
Постоянно пью морс и понимаю, что он прихотлив к хранению и такое случается. Но в других местах, его по просьбе меняют и забродивший на глазах выкидывают. Здесь, увы, иначе. Направил обращение в РПбН.
Junio 26
1. На днях заказал здесь блины - в итоге, были проблемы с животом... Ничего больше не ел в тот день.
2. К тому же, как-то раз я заметил, как на мой блин попало что-то чёрное (возможно, кусок сгоревшего блина или насекомое), но повариха продолжала его печь, но потом решила выкинуть всё же (возможно, из-за моего внимания).
3. Ну и сколько раз не говорил "спасибо!" или "до свидания!" - всегда остаётся без внимания, в независимости от кассира.
Не хочу сюда возвращаться.
3
Abril 11
11 апреля 2024 года столкнулись с УЖАСНЫМ и ХАМСКИМ обслуживанием!!! Подошли к кассе в 21:56, в это время кассир обслуживала девушку, которая заказывала блинчик и воду, у нее приняли заказ.
После этого сразу подскочила администратор Наталья и в резкой форме сказала, что они уже закрыты и начала нам хамить (времени было 21:57!!!). Они даже не уточнили, что нам нужно, а я просто пришла купить воды на 8 месяце беременности!!! Учитывая то, что за минуту до этого, приняли заказ у другого покупателя, а за нами не было ни кого, я испытала очень неприятные эмоции!!! Особенно, не понимаю, почему администратор ресторана, вместо адекватного разговора, хамит людям!!!
Septiembre 21, 2023
Работаю в данном торговом центре , взяли кофе , и искала чем бы позавтракать , думала в теремке простая еда , спросила про блинчики за 300 рублей маленький блинчик , вряд ли им можно наесться ( кассир так сам сказал ) думала что же взять , приглянулся салат цезарь по русски , удивилась что в состав салата идет миндаль , спросила кассира зачем там Миндаль , он сказал я хз , ну ладно взяла салат , по итогу разочаровалась , весь день теперь коту под хвост , так из чего же состоит салат , капуста айсберг , миндаль сушеные ломтики , засушенные кусочки блинчика , сыр какой то , майонез самый дешманский ( хоть бы в него чесночка добавили ), и самое противное грамм 40 нерафинированного подсолнечного масла на дне всей этой каши , короче одним словом ужас а не салат !!
2
Diciembre 15
Дорого, безкультурие персонала. Не пойду больше, есть очень большое разнообразие альтернатив)
Junio 28
Очень вкусно , сытные блины , с купонами можно выгодно покушать , НО очень и очень медленные сотрудники ! Хотелось бы активности и обновки купонов !
1
Octubre 29, 2023
Самое худшее заведение в фудкорте. Столько лет Теремку, а они бизнес-процессы не могут выстроить нормально. Вроде все чем-то заняты, а заказы не принимают, один ходит туда-сюда, одна в планшете вечно сидит. Пока одного клиента не обслужат, у другого даже заказ не примут. Стоял 20 минут в очереди, приняли 2 заказа, ни одного не приготовили.
1
Noviembre 26
Блин с креветками- это аджика , айсберг и креветки, ну на столько сомнительное сочетание, что…
Marzo 24
Красивое милое место, еда на любителей, мне понравилось ни чего такого плохо не вижу, если есть желание провести банкеты то это можно устроить тут 👌
1
Julio 6
Продали забродивший морс, в составе только сок, сахар и вода, а он еще и газированный при этом. Выдать новый отказались, сказали, у них такие морсы. Этот теремок портит впечатление в целом о сети. Заказывать здесь не рекомендую.
Noviembre 13
Еда вкусная персонал норм кухня чистая
Julio 20
Персонал унылый, на кухне бардак, долгое ожидание. Отвратительные впечатления!
Septiembre 14, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего! Будний день 11 утра, пустой фуд корт, попросила принять заказ , на что мне ответили «Нет, не приму! Я ещё 2 заказа собираю! Ждите!» . Есть тут совсем расхотелось, поговорите со своим персоналом, как правильно общаться с гостями . 14 сентября 11:30 !
Enero 21
Котлеты домашние супер, блинчики с ветчиной и сыром неплохи, а вот пюре очень разочаровало, будто порошок залили водой, тает не во рту, а на губах.
1
Diciembre 30, 2023
Стоял мужчина на кассе , ждали пока подойдет к кассе минут 5 , потом сказал что ожидание минут 20 , хотя только перед нами женщина заказала и ей готовили.
Abril 18, 2022
Худшее в мире место где мне приходилось кушать, даже в самой дешевой забегаловке не видела такого.
1) весь персонал работает голыми руками
2 )что меня по настоящему удевило-это таракан, который бегал у меня в подносе, на БАРНОЙ СТОЙКЕ, это не служебное помещение, не склад и тд, а место которое 1-бросается в глаза и создаёт уровень заведения!!!! Это просто ужас
1
Enero 30, 2022
Заказывали в этом теремке через Деливери. В заказе было шесть блинов, за которые было заплачено в полном размере. В пакет же положили только пять. Деньги не вернули, на связь для улаживания этой ситуации не вышли. Когда же попыталась сама позвонить, то телефон уже не отвечал, так как отвечают на звонки только до 18 часов, хоть сам ресторан, если можно так его назвать, работает до 22. Опыт неприятный, и желание что-то брать ещё в этом месте пропало.
3
Julio 27, 2022
Ассортимент приличный. Всегда все вкусно. Очень понравились пельмени. Персонал вежливый.
1
Octubre 25, 2023
Недовольные сотрудники, долгое обслуживание даже при малом количестве посетителей
Septiembre 13, 2022
Инвалид на костылях, попросил помочь донести заказ до ближайшего столика, грубо отказали. Никогда и нигде не встречал такого отношения. Да, рядом Бургер… те сразу предложили помощь.
Mayo 8
Как всегда на высоте в этой сети!
Diciembre 23, 2022
Вроде всё норм, а что-то не норм. Персонал, походу. Не дотягивает он до концепции Теремка, на мой взгляд, хотя обучен, это видно.
1
Noviembre 15
Раньше тут реально было по-домашнему, сейчас уже не так.
Noviembre 5, 2021
Пришли мы в Терем, и понабрали супов да блинов, обернулись -, а сесть то негде! -ни столов ни стулов! - вообщем как в сказке: - Ушли не солоно ни хлебавши. Спасибо Мэээээру, за то что неотступно следует рекомендациям недружественного Воза! И сотрудникам ТЦ которые готовы лоб расшибить , лишь бы по инструкциям. - ( могли бы столы хоть изредка поставить)
1
2
Febrero 27, 2023
чихающие люди , выдающие заказ , меню сделано с ненавистью к посетителям разными цветами и разными шрифтами...дно
Mayo 24, 2021
Блины сделали крошечного размера,готовили настолько долго,что пельмени стали холодными. Попросила кассира подогреть,подогрел но с очень не довольным лицом. Хуже теремка не видела. Обычно персонал приветливый,а тут с точностью на оборот
3
Agosto 2, 2022
Вкусно, качественно, доброжелательный персонал.
1
Enero 21, 2022
А как всегда отличное заведение. Вкус одинаков во всех кафе. Супер
Febrero 11, 2023
Большой, много места, блины вкусные
1
Junio 12, 2023
Дорогие цены. Еда вкусная.
1
Febrero 19, 2020
Хороший теремок. Обслуживание вежливое. Готовят вкусно. Работают одни и те же работники. Видимо дорожат своими кадрами. Удобное расположение в торговом центре.
1
Agosto 27, 2022
Начинки кладут очень мало, раза в три меньше, чем в других теремках. Разочарована
1
Agosto 13, 2022
Вкусно,быстро вежливый персонал
2
Septiembre 1, 2022
Все вкусно, очень понравилось
Abril 11, 2023
очень люблю теремок
1
Agosto 3, 2020
Самый ужасный теремок из всех! На сайте в данные числа указан купон с акциями, приезжаю к ним, говорит не действует, показываю акцию и числа на сайте, разводят руками, приехал после, просто нет ничего в наличии.
2
Abril 29, 2022
Теремок на курьих ножках
3
Abril 20, 2019
всегда самые вкусные блинчики и супы, лучше всяких бк и маков
1
Enero 27, 2020
Есть некоторые блюда которые мне нравятся
3
Febrero 23, 2020
честно сказать? тараканы бегают в блинах веместо мяса
2
2
Diciembre 25, 2019
Вкусная еда, быстрое обслуживание!
3