Teremok
116 reseñas
Julio 23
Заказала в приложении еду заранее , тк работаю в магазине рядом и очень надеялась, что не придется опять закидывать в себя все за 5 минут
Как думаете оправдались ли мои надежды ) НЕТ 🤡
Еще в 8 утра я озадачилась тем, что же я буду на завтрак , который по расписанию у меня в 12, выбрала, заказала
Прихожу в 12:01 на зону выдачи , показываю номер и мне говорят что мой заказ ещё не готов , там ещё доваривается каша )))
Я думаю круто , спасибо
Ждала ещё 7 минут своего обеденного времени пока все приготовят
Вопрос следующий, зачем делать фкнкцию заказать ко времени , если она не работать как надо
И почему я могу заблаговременно позаботиться о выборе и оплате еды, а вы не можете во время сварить кашу ?)
3
Diciembre 3
За 23 минуты ЗАРАНЕЕ сделала заказ. Выбрала из предложенного время получения. В назначенное время подошла к стойке, а мой заказ ТОЛЬКО НАЧАЛИ готовить :)
Спустя 16 минут после назначенного времени я получила слабо теплые блины и абсолютно холодную картошку. Сервис просто отстойный, если уж и задерживаете, то хотя бы еду грейте блин, а не из холодильника накладывайте. Если даете возможность выбрать время получения, то будьте добры к нему и готовить. Не советую никому, больше и сама не обращусь, хотя всегда любила вашу сеть
Julio 11
Сегодня побывали в данном Теремке и остались довольны. Тараканы, слава богу, нам не попались, как другой даме в отзывах, и благодаря молодому человеку(имя, к сожалению, не знаю, но симпатичный), стоящему за кассиром и блинопёком, ответили на все вопросы и без проблем выдали заказ. Потом ещё и комплимент получили для сыночка (блинчик в виде джипа).
Octubre 2
Ставлю оценку 5 за творческий подход к своей работе и прекрасное исполнение рисунка из теста🔥
Как и всегда, всё очень вкусно!
Diciembre 8
Плюс за быструю отдачу в будни и вечером перед закрытием на выходных.
Минус - заказала двойной блин ветчина сыр, есть было невозможно из-за соли! Что вы туда добавили? Какие ингредиенты? Дело было не в тесте, а именно в начинке, солёно до невозможности. Не смогла доесть.
Минус так же - завышенные цены на блины.
Junio 20
Мой ОЧЕНЬ негативный отзыв не приняли, напишу просто и без эмоций.Мне вчера в гречке из этого теремка попался таракан, большой и не вкусный, проверено.Работники и управляющий и не думали за это извиняться, предложили переделать блюдо.Ага, так и согласилась опять есть ваших тараканов.Попросила возврат, жду поступление денег на карту.Подумываю над написанием претензии.Честно говоря эта ситуация реально нанесла мне моральную травму, хоть она и достаточно комична.Не ешьте тут короче.Те кто заведуют этой точкой явно решили сэкономить на дезинфекции, раз уж тараканы аж в еду падают.
Дополняю комментарий.Как выяснилось управляющий мне наврал про заявку на возврат средств, тк через оператора я узнала что они не могут создавать такие заявки.Оператор предложила вместо возврата купон, я согласилась.Позже оказалось что купон действовал всего пару дней, о чем мне не сообщили и я не смогла в итоге его использовать.Вот, отношение к клиентам на лицо.Спасибо что не послали хотя бы.
5
Febrero 1
Замечательный Теремок! Прекрасный выбор русских блюд, персонал улыбчивый, профессионалы своего дела. Быстро, вкусно и по демократичной цене. Спасибо!
1
Junio 28
Всё вкусненько, но дороговато. Удобно можно через сайт заказать блюдо к нужному времени.
Diciembre 5
Заказ через приложение принимается более 10ти минут плюс готовка, итого просто один суп ждешь полчаса..
Дополню:
снова решил пообедать у вас, но товарищи, суп и блин ждать пол часа, это не ок, вокруг люди приходят и уходят а ты всё стоишь и ждешь, ждешь, ждешь..
Всё таки для фудкорта в трк это как то не уместно.
Septiembre 22
Большие очереди, но качество на высоте
Лучше не в очереди стоять, а в приложении заказ сделать, но готовят долго
Julio 21
Самый невкусный Теремок, в котором я была. Супы подаются в непонятной одноразовой посуде сомнительного качества, а не в тарелках. Обожаю сырный суп в Теремке. Часто беру его в разных точках города. Здесь же это жижа какая-то подостывшая. Купите уже тарелки! Блины пережаренные. Брала раз Алешу Попович, а в другой грибы с картошкой. Оба раза нечто непонятное. В Алеше Попович начинки было кот наплакал, не чувствовался вкус яблочка, как в других Теремках. Один квас заслуживает уважение в этом заведении. Приду еще только ради него.
П.с.: прекрасно готовят в Теремках на Звездной, на Горьковской, на Спортивной, на Адмиралтейской, на Ладожской (из тех, где была). На пр. Большевиков на 3ку. Здесь на 1
1
Marzo 5
Вкусные блины. Хорошо тут провести дни масленицы можно. В этом фудкорте нет курьеров, для них отдельный вход. Просторно, много свободных столов.
Agosto 10
Худший теремок, заказы выдают рандомно, выдали 10 заказов после моего и сказали ждать еще час, притом что заказ заказ состоял из двух простых позиций.
Diciembre 4
Все понравилось. Быстрое обслуживание, сытные порции. Захотелось плотно перекусить с супом и вторым, решили попробовать теремок. Были удивлены, спасибо !
Octubre 22, 2023
Самые вкусные блины здесь. Цены конечно не демократиные, зато можно на выходных побаловать всю семью. Не надо убирать после себя одноразовую посуду, есть уборщики. Единственно не понравились одноразовые вилки низкого качечтва.
2
Septiembre 20
Долго сомневался идти туда или нет, но всё же сходил. Не пожалел, всё было очень вкусно.
Octubre 8
Заказ 05.10.24. Заказал один куриный суп. Ждал 20 минут. Принесли холодный. На экране вывели, что заказ готов. По факту - нет.
Diciembre 1
В выходные лучше не заказывать. Час ожидания заказа. Отменить через приложение нельзя. Ребенок час ждал еду.
1
Junio 10, 2023
Всегда обычно обещаем в теремке. Нет какого-то определенного, практически всегда в разных. В епрополисе до этого были 1 раз, все было как обычно вкусно. Спустя примерно месяц пришли снова и видимо повара тут не очень. Супчик наш любимый жидкий, второе еле еле теплая, капуста в блинчике полусырая. В общем на этот раз Теремку бал снижен. Ещё и на кассе нас щадержали так как на одной что-то не пробивалось, девушку перевели на нашу кассу, а на первой начали обслуживание следующего человека... Не правильно это немного.
1
1
Enero 14
Отличный ресторан. Вкусно, достаточно быстро, но не сказать, что дёшево. Приятный интерьер
Mayo 21
Всё вкусно особенно мне нравится блины с сгущёнкой, сотрудники все хорошие
Noviembre 8, 2023
Классный теремок. Вкусно готовят. Но очередей много. Здоровья, и всех благ трудящимся в этой точке. Молодцы.
Abril 12, 2023
Ну а что тут добавить? Всё как обычно. Чистенько и вкусно. Приятно посидеть и молодёжи и взрослому поколению. Быстро и вкусно.
1
1
Septiembre 12
Ужасный Теремок. Работают очень медленно. Сначала долго принимают заказы в приложении, потом еще и полчаса готовят. Специально заказываешь заранее, чтобы спокойно поесть в обеденный перерыв. В итоге, весь перерыв ждешь свой заказ, если вообще дождешься.
2
Noviembre 8
Крайне негативное стало отношение к этой сети! Цена никаким образом не соответствует качеству - одно расстройство !!!
P.S. В хороших ресторанах бизнес ланч - 450-500 р и порции достойные!!!!
Noviembre 17
Когда много заказов, то повора плохо вывозят. Еда оказалась холодная.
1
Junio 9, 2023
Вкусно готовят, блины обалденные 🥞 куча акций на завтрак, на обед, можно списать баллами зелёного банка или через их приложение.
Рекомендую блин глазунья 🍳, с беконом 🥓
Junio 3, 2023
По еде все прекрасно, была вчера , 2 июня,в середине дня, 4 человека в очереди .Стояли минут 25, потом ещё ожидание венигрета минут 10.Чуть не умерла с голоду.По моему не стоит экономить на персонале за счёт времени клиента.Встаешь в хвост очереди ,не предполагаешь, что это навсегда.
3
Julio 6
Друзья, проверяйте свои чеки! Купили сытный обед и десерт, по итогу к пельменям два раза пробили сметану, которая стоит по 63 рубля за штуку! Очень жаль, что нам обманули
Noviembre 30, 2023
Фудкорт он и в Америке фудкорт: посуда - картон и пластик, вечный запах готовящейся еды и, самое противное - неубранные за посетителями столики. Но это не вина Теремка. Еда у них как всегда на высоте! Оценка им, а не фудкорту.
Mayo 5, 2023
В Теремок захожу, чтобы съесть вкусный блинчик и насладиться вкусом, но видимо или давно я не заходил, или в именно в ресторане в Европолис персонал не умеет готовить.
Заказал новый блинчик Жульен, по составу понравился, а в итоге получил тёплый блин снаружи, и совершенно холодный внутри. Явно нарушена технология приготовления, или технолог недодумал тех.карту.
В общем расстроился, но дам Теремку еще один шанс, но в другом ресторане.
А так чисто, всё по стандартам качества: повара молодёжь, в большинстве небритая 😜
Octubre 29, 2023
Отвратительная скорость работы персонала. Очереди по 20-30 минут чтобы просто заказать. Ещё 10-15 минут чтобы забрать заказ. Почему руководство ничего не делает чтобы решить эту проблему ? А еда у них вкусная .
1
1
Junio 21
Очень долгое обслуживание, люди не успевают работать. Две кассы, но работает всегда только одна. Стояла только в очереди 20 минут, потом еще ждать пока приготовят. Поток очень большой детей из бассейна. Откройте вторую кассу
1
1
Diciembre 1
как всегда вкусный перекус)
Enero 2, 2023
Плюсы: Единственный сетевой ресторан с русской кухней
Минусы: Разочаровался в Теремке, заказали тут сырники, заказы не приняли, подошли на кассу, сказали, сырников нет, заказ отменён, а деньги Вам вернут только после обращения в поддержку. А почему нельзя было убрать сырники из меню в приложении? Короче, если заказываете через приложение готовьтесь к подставе.
2
Noviembre 8, 2023
Вкусно, не очень дорого. Много народу, поэтому заказ делают не быстро .
Но вкусно!
Mayo 4
Впервые зашел в любимый ресторан и очень разочаровался.
На 04.05 у ресторана испортился фарш, они об этом знают и все равно подают гостям.
Блин стоил 200 рублей. Ни вернуть сумму, ни заменить на другое блюдо ресторан не может.
«Очень жаль, мы сообщим в нашу службу» все что сделали для гостя менеджеры.
1
Mayo 22, 2023
Отличное место не дорого пообедать и отведать вкусных и сытных фирменных блинов. Борщ и узвар тоже на 5+.
Octubre 27
Отравились всей семьёй 26.10.2024! Подозрение на сальмонеллез.
Отвратительный теремок, заказы люди ждут по 30 минут, работает неизвестно кто с поддельными медкнижками.
2
Abril 4
Все как всегда отлично, вкусно, уютно....
Febrero 20, 2023
Заказал самовывоз через Яндекс еду ,меня мало того что отправили через служебный выход в зону доставщиков ,так моего заказа нет вовсе ,администратор утверждает что его забрали ,вот только кто если номер заказа только у меня ,хотя в приложении числится что готов ,заказ ожидаю в течении 30 минут ,очередь стоит гигантская ,желание посещать в дальнейшем данное заведение отпало
1
Junio 8
Приятный персонал,
Хорошее настроение на целый день👍
1
Enero 11
Сегодня 11 января 2024 года грязные столы , пол, похоже с НовогоГода, а так Самый быстрый Теремок, из 10 в которых бывали, видно, что четко слаженная команда, НО, надо сделать замечание Управляющему комплекса за грязные полы и стулья - это убивают все плюсы Теремка.
Febrero 12, 2022
Нравится это кафе, захожу, когда бываю в торговом центре. Предпочитаю брать обеды. Быстро принимают заказ, можно расплатиться бонусами Спасибо. Ждать пару минут. Отличный вариант где можно поесть в городе.
Agosto 8, 2021
Часто заказывал еду в диливери - теремок одна из немногих компаний, где привозят блюда одинакового качества в не зависимости от локации, хорошая упаковка, в целом вкусно.
По мимо блинов ассортимент маленький на мой взгляд.
Верните блин с паштетом)
Julio 3
Самые вкусные блины
Julio 2
Спас о голода однажды
Julio 3
Долго, но вкусно
Diciembre 14
50 минут ждали заказ !!
1
Octubre 29
Очень долго ждали еду