Часто бываем здесь так как живём недалеко, хороший теремок, есть чайная станция, небольшая игровая часть для детей, кондитерская. Но часто бывает не найти место чтобы сесть, и сталкивалась с проблемой долгого ожидания заказа, больше 20 минут ждали два блина, хотя было видно что заказов много, но при этом работал только один блинопек.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Прохорова
Experto local nivel 4
Marzo 12
Очень люблю Теремок. Часто выручает. Рядом с домом. И очень вкусно! Нравятся обеды. И очень люблю блины Терем, Жюльен и Морской богатырь. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Коскова
Experto local nivel 18
Noviembre 27, 2024
В этом теремке нет табло с заказами.
Оформила заказ в приложении, и ждала 20мин. Потом решила сама подойти на кассу и спросить, когда ожидать заказ. Или присвоение номера моему заказу? Хоть какую-то информацию по заказу когда ожидать?
В приложении даже не было написано, что заказ приняли в работу. Ни номера заказа, ничего. Просто пусто в приложении.
Оказалось, что заказ давно готов.
Странно, что никто не позвал. Вида не подал, что заказ готов. В приложении ничего не отметили.
Мужичина возле кассы начал у всех спрашивать про заказ через приложение, и через минуту мой заказ нашли. Остывшим.
По кухне претензий нет. Вкусно! Жаль, что уже остывшее. Но вот ожидание своего заказа без уведомлений, и потом есть остывшее блюдо - вот это неприятно!
За такой сервис ставлю 3 звезды. Будьте внимательны!