Teremok
322 reseñas
Febrero 20
Любимое заведение, обожаем с дочерью "Теремок"всегда вкусно и быстро. Восхитительные десерты, и особенно хочется выделить Мар ию за ее чуткое отношение к клиентами вкусный кофе, ее рисунки на кофе привели нас в восторг, снеговик чудесный!
Так же отмечу идеальную чистоту!
Мы всегда рады к вам возвращаться!
1
Diciembre 18, 2024
Отличное место, особенно понравились места, где понарамные окна, заказ оформили и выдали быстро, персонал приветливый, уютно и чисто, есть детский уголок и теремок кондитерская
Diciembre 18, 2024
Я посетила «Теремок» 15 декабря в 14:12 и, к сожалению, осталась крайне разочарована качеством обслуживания. В тот момент людей было много, и я была готова к тому, что придется подождать. Однако наблюдение за тем, как гости, которые сделали заказ позже моего, получали свои блины раньше, вызвало ряд вопросов. Мой обед ждал меня целых полчаса. Сначала мне принесли холодный борщ, а только через десять минут после этого подали блин. Я смотрела, как окружающие наслаждаются своей едой, в то время как сама оставалась голодной и недовольной обслуживанием.
Я решила, что это был просто случайный человеческий фактор и дала этому заведению второй шанс. Но, к сожалению, мои надежды не оправдались. Когда я вернулась 16 декабря в 17:01 с сыном, чтобы перекусить, произошла очередная серия неприятностей. Я заказала два обеда: с борщом и с лапшой, при этом специально уточнила, что в детский обед нельзя добавлять зелень. В итоге, при получении заказа, зелень все же оказалась в лапше. Когда я подошла к кассиру, чтобы вернуть блюдо, он отреагировал крайне грубо: «Не нужна, так в чем проблема? Вылови её!» Это было просто безобразно. Я настаивала на замене блюда, и кассир, явно недовольный, быстро переделал его, но фрикаделек и бульона стало заметно меньше.
Закончив свой обед, я решила угостить сына морсом. Однако в стакане я заметила странные разводы и что-то белое. Когда я подошла снова к кассе, меня поразил ответ кассира: «Мы не знаем, что это такое, но ты пей, не бойся!» Я попросила заменить морс, и он снова налил тот же самый, просто в другой стакан! Меня начали переследовать мысли о том, будто это делается специально. Когда я настоятельно попросила налить новый, кассир закатил глаза и налил заметно меньше нормы, словно для него это было каким-то наказанием.
Такое отношение к клиентам вызывает глубочайшее недовольство. «Теремок» явно нуждается в пересмотре своего сервиса и воспитания сотрудников. Я не думаю, что вернусь сюда снова и не могу рекомендовать это заведение своим знакомым.
1
Marzo 4
Классический теремок + кондитерская. Все вкусно, с ребенком ходим регулярно ) Места не очень много, в проходные часы лучше сначала поискать место, потом покупать блинчики )
Julio 19, 2024
Блины вкусные, подача от 5 до 20 минут, в зависимости от коли чества людей, комплексные обеды демократичны по цене от 330до 400 р и по наполнению все лаконично и достаточно вкусно. Персонал всегда вежливый! Снимаю звезду за ужасный ужас под названием «рыбные котлетки», которые дернуло таки попробовать, это нечто еле теплое безвкусное с консистенцией бумаги прессованной. В теремок лучше все таки за блинами по их непосредственному профилю )
1
Febrero 12
Уважаемый «Теремок», всё у вас прекрасно в плане вкуса и качества блюд, но именно в этой точке очень часто время ожидания - 20-25 минут, а то и больше. Вы хоть и ресторан, но всё-таки ресторан быстрого питания, а не ультра премиум) Кажется, что такое время подачи блюд не совпадает с ожиданиями от подобного заведения. Буду рада, если сможете это исправить.
1
Enero 21
Хожу сюда на постоянной основе, очень вкусно! Есть возможность заказать онлайн через приложение. Добрый персонал. Меню разнообразное, легко найти что-нибудь для себя
Diciembre 2, 2024
В последний раз я у вас заказывала еду с собой 1 декабря!
Дурдом, заказ нужно по сто раз перепроверять, салаты по-прежнему кладете вместе с горячим, чтобы они уж точно испортились, пока их принесешь домой! Я молчу о том, что если ты куда-то отходишь, то тебе твой готовый заказ не получить потом, потому что все бегают, носятся, никого не поймать и с еле сдержанным раздражением тебе цедят, что мол, сударыня, не видишь, что много заказов. Эта сударыня уже поперек горла, честно.
Вишенка на торте - сама еда. Борщ с рубленым мясом? Скорее с трухой от рубленого мяса. Салаты просто микроскопические, вы там порции ещё что ли уменьшили - три столовых ложки, серьезно?) И самый сок - вместо не дешёвого блина с креветками с яблочным соусом положили какую-то фигню с яблоком и сгущенкой. И ведь не проверишь - запечатано же.
Нет, судари, ешьте сами свой фастфуд.
Abril 3, 2024
Отличный рест оран как и вся сеть «Теремок» были как всегда с юными дарованиями. Блины 🥞 превосходные, приготовили быстро, в зале и санузле чисто и опрятно. Удобно расположен. Вобщем нам понравилось 👍👍👍Рекомендую)))
Septiembre 12, 2024
Независимо от потока людей готовят достаточно быстро. Блины вкусные, по приемлемой цене
Персонал очень вежливый (их обращения "Сударь" и "Сударыня" очень забавляют), всегда улыбается, хочется возвращаться снова и снова
Enero 2, 2024
Вкусно, недорого, по-домашнему. Приходим сюда с ребенком не боясь, что можно съесть что-то не т. Попробовала почти все меню , включая супы и салаты. Неплохо.
Должна сказать, что последние пару лет сеть стала как будто экономить на продуктах. Немного снизилось качество овощных продуктов, мяса в супах почти нет, но я понимаю почему так- цена довольно умеренная.
Abril 23, 2024
Персонал вежливый и приятный. Обслуживание быстрое. Атмосфера приятна я. Интерьер приятный. Еда свежая и вкусная. Время ожидания обычно долгое из-за большого потока людей. Рекомендую сразу проверять заказ. Бывало, что что-то забыли положить.
Marzo 27
Постоянно нереально долгое ожидание заказа!!! Будний день пустой зал ждал заказ 40 минут в заказе было несколько блинов, зато работникам очень весело стоят хихикают, смеются, больше не пойду, и тем кто хочет быстро перекусить тоже не советую
Marzo 28
Сегодня, брали блин с яблоком и карамелью , было очень ужасно и не вкусно, и ещё за такие цены, исправьтесь немедленно примите меры, а то иначе могу подать на вас жалобу в Роспотребнадзор! Вы обязаны, делать все блюда по качеству, во первых а во вторых надо думать о клиенте, и не только . Спасибо надеюсь усвоите урок.
Marzo 15
короче это капец. я проснулась сегодня, решила позавтракать в теремке.
приехала, в 12.50 сделала заказ, состоящий из одного блинчика и морса. ПОЛЧАСА мне делали этот блинчик емае блин!
и я бы не сказала, что в заведении аншлаг… короче я везде опоздала, еще и не наелась, потому что блин за 350р размером с маленький блинчик, ну явный недовес
Noviembre 24, 2024
Здравствуйте, на стойки приема заказов сказали, что ож идание 20 минут. Заказала простой блин в 15:24. Получила его в 15:57. По факту ожидание составило больше получаса.
Да, и хотя сказала, что блин для ребёночка, украшение на блин не положили. Как говорится, мелочь, а "приятно".
1
Abril 16, 2024
Давно планировал посетить Теремок и попробовать блинчики, которые все нахваливают.
По счастливому стечению обстоятельств находясь рядом решил зайти пообедать. На кассе меня встретил Андрей любезно рассказал и порекомендовал. Мне повезло, в 12 часов людей было не много я сел за стол из массива с панорамным видом – это круто.
У меня было обеденное комбо из горохового супа с копченостями, и блинчика с сыром и ветчиной, блин очень вкусный. Отдельная любовь — это квас, очень вкусно.
Из минусов ржаная булочка, худшая из всех что я пробовал.
Febrero 7, 2024
Уютное, чистенькое местечко! Очень быстро готовят, очень вкусные блинчики, особенно м ои самые любимые с капусткой. Вкусные, легкие супчики, грибной и с фрикадельками!
1
1
Octubre 25, 2024
Потрясающее место с красивым ви дом на жилой массив,чисто,вкусно,аппетитно!
1
Enero 10, 2024
Мне нравится Теремок. Внимательные продавцы, вкусная кухня. Е щё есть кафе здесь же - с пирожными и кофе. Зал просто замечательный: столы расположены возле огромных окон. Рядом метро Парнас.
Marzo 20, 2024
В первый раз решили зайти перекусить в теремок и разочаровались, зак азали 2 блинчика, вроде бы не плохие, кофе за 150 рублей маленькая чашечка, кошмар, один блин 300 рублей, дороговато как по мне. С блинами ладно, но русский цезарь удивил больше всех, как будто с морозилки его достали, очень холодный, отвратительный на вкус, я человек, который везде перепробовала цезарь, могу смело заявить что здесь самый ужасный салат. Очень разочаровались, не наелись и еще 1500 тысячи здесь оставили за 2 блина, кофе и цезарь. Ужас . еще и возврат делать не захотели, содрали больше денег чем было до возврата
1
1
Noviembre 7, 2023
Ходим сюда три года-изучили и перепробовали все меню-все блюда безупречны! Борщ- просто звезда Мишлен, как собственно и блин с картошкой, грибами и жареным луком! Пельмени, крем-суп, сырники, блины с любой начинкой-просто еда Богов. Персонал вежливый, доброжелательный(весь!). Прекрасный вид на "небоскрёбы" Парнаса, цены реальные, а еще(это то, чего не встретишь в других филиалах"Теремка") настоящая посуда, а не эти картонные тарелки с приборами из набора игрушечный посудки. Владельцам сети стоит обратить на это внимание, почему на Парнасе-можно подавать по-человечески, а в других точках-эта издевательская бутафория! Вобщем, друзья, на Парнасе-лучший Теремок в городе, это точно! Правда в последнее время очень долго приходится ждать заказ, даже если мало посетителей, потому что много работают на доставку-как-то надо проработать этот момент, а так все на 5 баллов!!!
Mayo 9, 2024
Замечательное кафе, отличные блинчики, все свежее и вкусное. Персонал вежливый и приветли вый. Однозначно рекомендую 👍
Agosto 1, 2024
Самый лучший Теремок! Всегда очень вкусно, блины горячие. Очень доброжелательный и внимательный персонал!
Enero 15, 2024
Очень все вкусно! Особенно блины бомба! Квас замечательный! Хорошие и быстрое обслуживание! Спасибо Вам большое! Заходим постоянно! Всем рекомендую!
Julio 20, 2024
Еда вкусная, обстановка приятная.
Были здесь два дня подряд (19 и 20 июля).
19го заказали 2 комплекса, все сделали достаточно быстро. Пришли на следующий день, здесь была другая смена. На кассе всем кассир говорила, что надо ждать полчаса - такое ощущение будто отговар ивая, чтобы люди разворачивались. Заказала 2 порции супа, кассир снова сказала про полчаса. Полчаса, чтобы налить 2 порции супа? Может если готовое, то надо наливать сразу и отдавать, а не муржить по полчаса, чтобы ждать пока нажарят блины другим??
В общем, видимо зависит от смены. Одни в темпе собирают заказы, вторые еле раскачиваются.
И по цене, если брать суп не комплексом, то дороговато получается.
Enero 30
Кассир сделает все, чтобы не принимать у вас заказ и отвалить, в любое время суток ожидание 20 минут, независимо от количества клиентов
1
Noviembre 27, 2024
Долго ждали заказ, а когда получили, расстроились еще больше, всё безвкусное, пресное, тольк о блинчики за счет сгущенки были сладкими.
1
Octubre 20, 2024
Самое вкусное место на Парнасе!ценник и конечно кусаються,но цена оправдывает ожидание)
1
Octubre 11, 2024
Сааааааамый медленный теремок из всех. Ждала 1!! блин 45 минут. Я просто в шоке. Людей было не много, больше сюда никогда не приду
Agosto 18, 2023
Добрый день! Посетила Теремок 17.08, около 12.30. На мое удивление мест свободных было много, очереди не было вообще. Персонал в кафе очень доброжелательный, повару ( молодой человек, имени к сожалению не знаю), отдельное спасибо, блинчик с картошкой и грибами был ну очень вкусным! Вкусный кофе. В общем посещением этого Теремка, я очень довольна!
Febrero 26, 2024
Ну как обычно , сударь всегда доволен , всегда вкусно и сытно! Вежливые продавцы, отзывчивые - любящие свою работу)
Diciembre 23, 2024
Готовят повара здесь классно и приятно по обслуживанию.
Noviembre 21, 2023
Почти всегда вечером очереди и нет места, в общем-то рядом метро и поток посетителей идёт постоянно. Есть детская зона. Есть кафе. Блины как во всей сети. Хорошо, что есть мобильный заказ, чтобы очередь не стоять.
Julio 31, 2024
Очень тут всё нравится!
Бываем ежегодно в гостях на Парнасе. Всегда сюда заходим покушать.
В этом году не обнаружили кнопочек, сообщающих о готовности заказа. А с ними было удобнее.
Agosto 12, 2024
Доставку ждем по часу и больше , с этого места не возможно дождаться заказа. Такое ощущение что поварам по барабану, приходили регулярно и в очередной раз убедились что здесь не возможно дождаться заказа. Людей не много-заказ 2 блина ждем 40 минут. Здесь больше не появимся.
1
Agosto 23, 2024
Всё прекрасно, но так как рядом с метро бывает очередь и столы не всегда оперативно протирают.
Diciembre 6, 2024
Заказ жду всегда МИНИМУМ 20 минут. Это просто ужасно, из-за долгого обслуживания я опоздала на важную встречу. Больше не вернусь!
Febrero 9, 2024
Будучи редким гостем теремка в принципе, зашел таки на перекус. Заказал двойной св, сел напротив касс. Ждал заказ, занимался своими делами. Прошло 20 минут, 25, 30. Устал ждать, подошел к кассе узнать время ожидания. И оказалось, что мой заказ готов был уже давно, только вот пейджер не сработал. Ну как так? С кем не бывает, как говорится. Но проблему не решали ни в моменте, ни впоследствии.
1
1
Septiembre 12, 2023
Если сотрудника зовут "Мария" или "Ольга", то проблем быть не должно, если сотрудника зовут "Гульнара" или как-то схоже, то скорее всего будут проблемы и неважно в Теремке вы совершаете заказ или хотите получить какую-то другую услугу. Абсолютно отсутствует какое-либо понимание процесса приема пищи у людей. И даже после просьбы подать первое первым, а второе вторым – сделают так, как удобно им. А на просьбу переделать блюдо, так как оно остыло, был получен ответ, что переделают после других заказов только. Хорошо, что рядом проходил администратор в этот момент и внёс немного адекватности в это все. Если дорого время, то однозначно не сюда.
1
1
Septiembre 29, 2024
Очень долго готовят. Даже в утренние часы, когда мал о людей. В приоритете почему то всегда доставка нежели реальные посетители в зале. Отвратительное обслуживание. И очень дорогое
Septiembre 8, 2024
Очень вкусный омлет св на завтрак.
Вежливый и приветливый персонал.
Рекомендую:)
1
Abril 4, 2024
Сотрудники ходят по цеху, как на прогулке. Заказал два блина сытных + 2 сладких, с собой (зака з 173). Ждал 25 минут, когда приготовят, при том, что зал был полупустой. Когда терпение закончилось - сделал возврат средств, пошел в другое кафе. В ресторане быстрее блюда подают.
Отвратительно!
2
2
Enero 14, 2024
Все очень вкусно! Особенно блины! Квас супер! Обслуживани е быстрое ! Работники всегда вежливые! Спасибо! Советую!
Enero 29, 2023
Мне нравится.)
Всегда можно зайти чаю попить.)
Уютное кафе, удобные столики, мест д остаточно. Работают быстро.
Персонал вежливый и приветливый.
Блинчики вкусные.
Хорошая чайная станция.
1
Marzo 19, 2024
Стандартный теремок, и всё ок, но слишком большие очереди часто и пр иходится ждать заказ по полчаса и больше.
Опять же если обед, то бывает пока всё соберут, часть остынет(
А так зал уютный, готовят вкусно и не дорого. То есть если не в час пик, то хорошее место.
Julio 1, 2023
Всегда качественно, быстро и вкусно. Приветливый персонал, без проблем о тветят на все вопросы, касающиеся представленного ассортимента. Просто приятное место 😉
2
1
Enero 8, 2022
Блины, макароны по флотки и десерты, по дороге можно неплохо так перекусить, все вкусно☺️
4 звезды поставила, потому-что народу много, зал не очень большой, заказ сделала пошла место искать, если вещь не положить на диван сразу займут, пока идёшь за заказом. По итогу ко мне подсела девушка, не было столов свободных, ну я конечно не против компании))Получается как в столовой с большим потоком людей,спокойно не поесть. Может я в такой день пришла просто, хотя вообще на Парнасе очень много людей везде.
Мне очень нравился теремок на ваське в Шкиперском моле у Горного, там спокойно и уютно, но его почему то закрыли и теперь там Макдак.
5
Julio 17, 2023
Хожу туда не первый раз, и с детьми тоже. Еда вкусная, меню разнообразное. Есть одно Но, в последние месяца три ожидание составляет от 15 минут. В последний раз 16 июля я ждал заказ 35 минут!! Для Теремка это оооочень долго. Я понимаю, можно подождать и 40 минут в ресторане, где вы пришли с компанией, в заказе много блюд и напитков. Но здесь то - в заказе стандартный обед из блинчика и супа. И Все! Больше не пойду.
1
1
Mayo 24, 2024
Заказала окрошку. Картофель, обрезки огурцов, поскольку в тарелке были только мелко нарезанные шнурки и угадывалась колбаса (если попалось 6 ОЧЕНЬ мелких кусочков э то хорошо) и квас. Кваса честно вкусный. Горчицу не дали. Есть с чем сравнить в этой же сети. Так что 225 р за 1/6 стакана кваса и обрезки огурцов, объективно перебор!!!!