Прекрасный отель для тихого, спокойного отдыха! Останавливались с 17.08 по 22.08.2024, брали номер люкс со своей кухней. Прекрасный номер, уютно, чисто, есть всё необходимое. Отдельная благодарность персоналу за их внимательность и отзывчивость.
У нас были включены завтраки, ох какие вкусные… ммм… и выбор большой на любой вкус.
И как же прекрасно после насыщенного дня вернуться в отель и окунуться в атмосферу релакса в аква-зоне, усталости как не бывало, а после водных процедур сон как у младенца.
Отличное расположение отеля, рядом есть и магазины и рынок и от парка не далеко. Рекомендую 😉
1
Tatiana S.
Experto local nivel 5
Septiembre 28
Отличный отель, очень красивый, с дизайнерскими номерами, все разные, все хооши, была в 3х, но не люкс а стандарт и полулюкс. Все прекрасны: есть все, кондей отличный тв, классные кровати, в моих был или балкончик или терраса, шкаф, чайник, , чашки, холодильник, сушилка на балконе. Хотелось бы большую плошку для мытья фруктов, мелочь, а очень не хватает.
Езжу на отдых ради обстановки: тишина, садик с лежаками для отдыха, в него можно выйти прямо из бассейна: бассейн термальный, мелкий, метр, наверное, это НЕ для плавания, а для расслабления и отдыха, для тех, кто понимает, что есть термальный бассейн! Очень красиво, для эстетов. Есть кафе, где готовят с 7.00 до 21.00, если не ошибаюсь. Очень дорого, дпже по питерским или московским ценам. Кафе цена - качество не соответствует. Но зато можно всегда поесть, если кошелек согласен. Рядом автовокзал, , рынок, но до парка идти минут 20-25. Советую
1
Татьяна Лобачева
Experto local nivel 11
Octubre 27
Отдыхаем второй раз, все отлично! Отличные номера, все чисто. Были в конце октября ,в номере тепло и уютно.Персонал отзывчивый, еда все очень вкусно!!! Зона SPA выше всяких похвал. Единственное это в выходные дни, когда идёт большой поток людей не проживающих в оттеле!!! А если ещё и дети!!! Бассейн не предназначен для купания, а детвора прыгает, плескается, вода солёная, попадает в глаза, это такое себе. Делать замечания бесполезно!!! Сделали для себя вывод ,на выходные лучше здесь не бранировать!!! Руководству надо делать выбор , кому отдавать предпочтение .
Наталья Корунова
Experto local nivel 7
Julio 11
В настоящий момент отдыхаем в отеле "Термальный". Просто в восторге! Очень удобное расположение: рядом автовокзал, центральный рынок, недалеко до центра города, но в то же время никакого постороннего шума, тишина. Очень стильный номер, приятно в нем находиться. Все к услугам отдыхающих: банные халаты, наборы для душа, постоянная смена полотенец. Небольшая ухоженная территория, доброжелательный персонал. Зона СПА выше всяких похвал! В настоящий момент все очень нравится! Если еще раз приедем в Ессентуки, то будем останавливаться только здесь!
1
1
Алена Карамышева
Experto local nivel 19
Septiembre 17
Прекрасный отель.Жили в номере Де-люкс. Чистенько, хорошая мебель, новое постельное белье. Большое спасибо за ежедневную влажную уборку.После утомительных прогулок и экскурсий спасал бассейн:релакс и отдых .Отдельный респект девочкам с ресепшена, доброжелательным и отзывчивым.Еще раз спасибо за отличное проведённый отпуск
Лариса Мариенко
Experto local nivel 12
Agosto 4
Отель понравился очень! Ооочень! Номера красивые, чувствуется работа дизайнера. Чисто всегда. Уборка ежедневная, смена постельного белья раз в три дня. Полотенце положили на пол - меняют.
Каждые три дня проживания - маленький презентик (конфеты, чай...)
Персонал благожилательный, исполнительный, улыбчивый. Трансфер с ж/д вокзала предоставили.
Любовь - управляющая, по-моему, живёт на работе. При этом всегда красива, улыбчива и радушна.
Все девочки (Аля, Ирина, Тамила) приветливы и исполнительны.
Завтраки плотные, вкусные, разнообразные, съесть всё невозможно. Часть можно забрать в номер на ужин. Можно разогреть на ухне всегда, если попросите. Мангал в любой момент, жидкость для розжига прилагается. С вас только уголь и мясо.
Мы снимали номер с отдельным входом, собственной террасой, "в тупичке" территории отеля. Благодать! Мимо нашего номера не ходил никто. Некуда. Тишина, благодать и воздух!
У меня проблемные суставы, поэтому я сразу отметила отсутствие ступенек в номер и высокие кровати.
Аква зона - это песня!
Единственный отель (я обзвонила до 10 отелей), где за пользование бассейнами не надо платить отдельно. Везде только до 11-15 часов. А дальше надо доплачивать.
Но только не здесь. С 8 до 23 часов - пожалуйста, пользуйтесь.
Бассейны на любой вкус с разной температурой. Халаты, тапочки полотенца - всё дадут.
Хочется отметить расположение отеля. Находится он около автовокзала, откуда ходят маршрутки в Ставрополь и соседние города. В 2-3-х минутах ходьбы рынок. Овощи, фрукты, ягоды, изумительная выпечка, сладости, колбасы, сыры... Рядом куча кафешек, магазинчиков, баров, ресторанчиков.
И до курортного парка дорога кажется гораздо быстрее, чем заявлено (1,5 км), т.к. всё ровненько, без спусков/подъёмов, в тени деревьев.
В общем, рекомендую. Отель оставил очень приятное впечатление. Спаибо!
Вернёмся в следующем году в наш же номер!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Noviembre 23
Замечательный отель! Отдыхали парой в сентябре 2024.
Доброжелательный, отзывчивый персонал, готовый решить любые вопросы. Уютная домашняя атмосфера, закрытый дворик с ухоженной территорией и зоной для отдыха, можно загорать в хорошую погоду, выход на полянку прямо из Спа-зоны. Здесь же на улице есть столики, можно покушать прямо на улице или поить кофе.
Отличный номер, у нас был улучшенный стандарт без балкона на 2 м этаже. Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое (мини-холодильник, чайник, фен, большой телевизор, вместительный шкаф, мне не хватило плечиков для одежды, хотя вроде бы их было достаточно). Уборка номера ежедневная, качественная, за 10 дней смена постельного белья 3 раза, отличный матрас, полотенца для спа-зоны выдаются отдельно, менять их можно после каждого посещения бассейнов.
Спа-зона - это отдельный восторг!!! не буду повторяться, в отзывах подробно все описано. Выглядит как на фото отеля. Единственный минус на мой взгляд, не очень удобная лесенка для захода в купель, скользкие круглые металлические ступеньки.
Покушать можно прямо в отеле, у нас были включены завтраки. Очень удобно, что приготовят к определенному времени и можно выбрать из разных комплексов, так же есть детское меню и десерты. Пообедать и поужинать тоже можно, меню разнообразное, готовят по-домашнему вкусно и с душой.
Расположение отеля очень удачное, рядом автовокзал, рынок, до курортного парка, не торопясь минут 20 пешком, если не хочется идти, можно доехать на маршрутке (ходят часто, но только до семи вечера, позже только на такси). Мы с удовольствием ходили пешком до парка, а также на процедуры в грязелечебницу и верхние ванны.
В отеле наличный расчет, об этом предупреждают при бронировании в самом отеле. Вообще нужно иметь наличные деньги, почти везде просят.
Огромная благодарность всему персоналу отеля за отличный комфортный отдых, отдельная благодарность за предоставленный бесплатный трансфер от аэропорта. Если будет возможность, то обязательно приедем к Вам в следующем году)))
Lizaveta F.
Experto local nivel 6
Agosto 29
Отличное место. Вкусные завтраки, приятный персонал, великолепная аквазона. Недалеко парк и вокзал, удобно ездить по МКВ на комфортной электричке, а отдыхать в этом чудесном месте. Отдельная благодарность администратору Ольге, искренне помогала и грамотно решали все вопросы (в отличие от её коллеги). Спасибо большое, очень рекомендую.
Елена Шульга
Experto local nivel 4
Julio 10
Отличный отель, удобное расположение в трёх минутах ходьбы от автовокзала. Бассейны замечательные, только в один не заходили - очень горячий.
Из минусов - необходимо разделить столики для курящих и некурящих внизу у входа. Когда люди принимают пищу, во дворике другие курят, а дым попадает в помещение. После выхода из бассейна скользко, особенно для детей.
Номер хороший, уборка была на высоте. Из минусов - не было балкона, в ванной мокрые вещи плохо высыхали.
Рекомендую этот отель
1
Кира Б.
Experto local nivel 5
Agosto 7
Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Расположен не в самом центре, где музыка и бесконечное движение, а немного подальше. Очень красивые, стильные номера. Завтрак полноценный и питательный, а главное очень вкусный! Бассейны с термальной и минеральной водой порадовали- после долгой прогулки лучший вариант для расслабления. Очень чистенько и ухожено на самой территории. Большое спасибо!
2
Феерия В.
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Отличный отель. Красивые и чистые номера. Очень сытный завтрак. В стоимость включено посещение зоны spa, очень приятный бонус после долгой дороги. Отель находится в отдалении от центра, в частном секторе. До источников минут 20 спокойным шагом. Имеется своя территория. Правда парковка на территории отеля платная, 200 рублей, даже для проживающих в отеле. Приятные, адекватные сотрудники на ресепшн. Рекомендую.
1
927672 Боярко
Experto local nivel 2
Octubre 2
Замечательный отель для спокойного, семейного отдыха и не только.. Отдыхали с 21.09.24 по 26.09.24. Хорошие номера, ежедневная прекрасная уборка. Термальных зона выше всяких похвал. Очень хорошие завтраки, при желании можно пообедать и поужинать ( тоже вкусно). Доброжелательный, профессиональный персонал. Спасибо!
1
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Julio 22
Добрый день,уже не первый раз отдыхали в этом отеле.Как всегда,все замечательно.Сервис на высшем уровне,все продумано,все для удобства и положительных эмоций гостей.Сытные,вкусные завтраки,рекомендую.Мы отдыхали в номере делюкс,очень удобная кровать,балкон,на котором было приятно посидеть вечером в тишине.Бассейны просто чудо,приятная музыка,полный релакс.Спасибо!
Римма К.
Experto local nivel 3
Octubre 17
Отдыхала в отеле Термальный с 24.09-03.10 24г и осталась очень очень довольна! Все было просто безупречно, начиная с встречи и заканчивая последним днем! Номер у нас был двухкомнатный на двоих с балконом, кухней , с электро чайником , плитой , холодильником и всей посудой! Белье меняли каждые три дня , полотенца каждый день все в идеальном состоянии и сияет белизной! Завтракать и обедать можно в отеле, кухня совершенно домашняя и все очень вкусно и недорого!
Теперь о бассейнах: это отдельная песня, в самом большом вода с озера баскунчак и очень благотворно влияет на кожу, еще три небольших джакузи с нарзаном разных температур : 36, 38 ( с массажными трубками) , 40 градусов , купель с холодной водой все работает с 8:30 до 10 вечера! Совсем рядом рынок, где можно купить все, причем отменного качества , цены по сравнению с Петербургом низкие! Экскурсии на любой вкус! Больше всего понравились Ессентуки, есть куда сходить много питьевых галлерей, вода на любой вкус!Парки чудесные и и их много! Надеюсь , что еще сюда вернусь и именно в этот отель! Большое спасибо всему персоналу отеля, всегда готовы были прийти на помощь по любому поводу! Отельное спасибо девочкам с рецепшина за их улыбки и внимательному отношению ко всем клиентам Еще раз благодарю за Ваше щедрое гостеприимство! Желаю всем здоровья и творческих успехов!
Коломейцева Римма
1
Лена Циркунова
Experto local nivel 6
Agosto 1
Отдыхаем в Термальном прямо сейчас, очень рады что выбрали это место для отдыха, девушки красавицы администраторы очень приветливые и помогают решить любой вопрос. Очень порадовали местные повара, потому что в кафе в городе редко можно найти что то достойное, а здесь все свежее и вкусное. Огромный плюс что с здесь можно отдохнуть со своим любимым питомцем.
Ольга Денисоаа
Experto local nivel 3
Septiembre 3
Прекрасный отель. Очень комфортный. Самое прекрасное - это люди, работающие в отеле и создающие уют, комфорт, чистоту, вкусную еду и доброжелательную атмосферу. Хочу отдельно поблагодарить Ирину за чуткость, внимание, доброту, большое сердце!!! Мне было очень хорошо с вами!
1
Клава
Experto local nivel 6
Mayo 13
Замечательный отель с прекрасным персоналом, очень вкусной едой и чистыми термальными бассейнами.Чувствуешь себя как дома! В номерах есть все необходимое, полотенца, халаты,тапочки, холодильник, кондиционер. Есть терраса с мангальной зоной, где можно пожарить шашлыки. Шезлонги, на которых можно позагорать в теплую погоду. Обязательно вернемся снова! Отдельная благодарность администратору Марии за внимание и готовность в любой момент помочь в решении наших задач❤️
3
3
Илья Трифонов
Experto local nivel 4
Abril 23
Останавливались в отеле с 07.04 по 12.04 - очень довольны своим выбором!
Отель находится в странном, но удобном месте - рядом с рынком и автовокзалом - в 5 минутах ходьбы от главной площади и Курортного парка.
После насыщенного дня было очень здорово посетить аквазону и расслабится - на выбор есть несколько бассейнов с разной температурой воды. Народа в аквазоне поздним вечером практически не было, зачастую оставались только своей компанией.
Очень приветливый и душевный персонал - отдельное спасибо администратору Марии, которая тогда только начинала работать в данном отеле, ведь все наши просьбы были услышаны, а проблемы быстро решены! Спасибо большое за вашу работу!
Обязательно будем останавливать здесь при последующих посещения Ставропольского края!
6
7
Игорь Смирнов
Experto local nivel 12
Septiembre 21
Небольшой,тихий и уютный отель, шикарные завтраки и вообще кухня на 5+. После дня прогулок отлично расслабляет и восстанавливает силы термальная зона. Единственно перенес бы отель в другое место , где есть зелень и природа.
Инкогнито 1085
Experto local nivel 3
Octubre 15
Сегодня немного про наш отель «Аква-отель термальный» .
Закрытая территория, комфортные и уютные номера, заказ питания, термальные джакузи 38 и 42 С, бассейн с соленой водой из озера Баскунчак( кальций, магний, натрий…,)детский бассейн. Термальная спа-зона с 8.00 до 22.00 и входит в стоимость проживания!
С балкона вид на Эльбрус(№13)
Добрый, отзывчивый персонал. Чисто! Уютно! Красиво!
❗️При проживании от 3 суток трансфер по КМВ безоплатно❗️
Расположен на окраине города, с противоположной стороны жд вокзала, (в 5 минутах на машине)
Рядом станция автовокзала.
Через дорогу бооольшой Мега рынок( есть все и даже больше)
10 минут пешком и ты на центральной Театральной площади, здесь вход в основной парк, ДК им. Шаляпина, ТЦ, кафе, развлечения, музеи…
Отель рекомендую к проживанию 👍5+
1
Olga Volkova
Experto local nivel 6
Julio 22
Все очень понравилось. Рекомендую всем, кто был или собирается в Ессентуки. Спокойное, тихое, уютное место, несмотря на то, что расположено рядом с рынком (и это его плюс). Персонал чуткий, внимательный. В номерах чисто, свежо! Остались в большом восторге! Всем огромное спасибо! кто помог сделать наш отдых ещё ярче!!!
Белькеева Лариса
Experto local nivel 3
Octubre 17
Всё замечательно, прекрасный вежливый персонал. Прекрасный завтрак, заранее заказывали по меню. Что очень понравилось, что завтрак можно заказать на удобное для себя время. Территория чистая и ухоженная. 👍👍
Sashinda
Experto local nivel 23
Abril 20
Отдыхали неделю в этом отеле и остались очень довольны. В номерах чисто и тихо. У нас был двухкомнатный люкс с холодильником, плитой, микроволновкой и раковиной. Кухня при отеле просто шикарная, несколько раз ужинали и завтракали здесь - и всегда с удовольствием. Спа включает в себя соляной бассейн и несколько термальных ванн. Ходили сюда ежедневно и с удовольствием! Отдельно хочется отметить персонал. Неимоверно доброжелательный и стремящийся помочь. Отмечу девушку по имени Мансия, которая постоянно нам помогала с решением разных вопросов. В следующем году планируем снова сюда приехать.
5
3
Анна Бабенко
Experto local nivel 3
Mayo 24
Самый прекрасный отдых - только в этом отеле! Однозначно рекомендую! Отдыхали в начале мая 2024, все было замечательно! Хочется отметить приветливость персонала, чистоту и аккуратность номера, ну и конечно же СПА ЗОНА (спокойно, не многолюдно, можно расслабиться и отдохнуть, можно находиться там хоть весь день, никаких ограничений). Огромную благодарность хочу выразить повару, у нее золотые руки, ооооооочень вкусно (особенно советую попробовать солянку и сырники). Нам все понравилось, обязательно вернемся еще! Большое спасибо❤️
4
Марина
Experto local nivel 5
Junio 23
Спа зона, в принципе заменяет море, даже лучше тк все рядом: номер, лежаки. Не знаю уж ,конечно ,откуда вода)), но флоат бассейн действительно очень соленый, в джакузи тоже соленая вода, Расслабляют невероятно, как настоящие термальные источники. Действительно спокойно немноголюдно. По расположению прям около вокзала, и рынка(удобно, можно просто выйти и фрукты купить) номера как на фото, по площади тесновато конечно, у нас был стандарт. Но компенсируется тем что можно на территории и в бассейнах находиться, в номере только спали) завтраки действительно не очень большие и сытные, но вкусные. обязательно посоветую отель друзьями сами при случае еще раз остановимся там, хотя и не любим повторяться в путешествиях, но этот отель достойный, процветания вам, побольше бы таких отелей по России.
2
1
Ксения Озорнина
Experto local nivel 9
Mayo 27
21.05.24 приходили в аквазону отеля вместе с сестрой и детьми.Везде чисто, уютно , бассейн с солёной водой, маленький и теплый бассейн для самых маленьких, джакузи 2 шт с горячей водой, мини купель.мраморный пол, который при намокании становится очень скользким. Ступеньки входа в бассейн с солёной водой выполнены из гладкого резинового покрытия, после первой попытки зайти в воду чуть не упала, второй раз заходя в воду и держась за поручень все таки умудрилась упасть и отбить себе ногу. Резиновое покрытие в раздевалке отсутствует, после ушедших гостей пол не протирают, в результате чего сестра во время переодевания упала на мраморный пол и сломала нос .приятное времяпровождение закончилось 4-х часовыми посиделкам в приемном отделении больницы. все красиво,но о безопасности гостей думают в последнюю очередь!
5
6
Ya Natalia I
Experto local nivel 11
Mayo 9
Классный отель, очень комфортные номера, успела пожить в двух. Было тихо, чисто и уютно. И конечно, безусловная изюминка - это минеральные бассейны, работают с 8.30 до 23.00, поздно вечером посетителей поменьше. В солнечные дни можно с кайфом загорать на шезлонге. При желании можно заказывать завтрак, приятно посидеть с ним на открытом воздухе. В некоторых номерах есть балкон. Рядом с отелем рынок, есть магазины
2
Валтер Вальтер
Experto local nivel 2
Septiembre 16
Отель просто СУПЕР 👍 Всем советую,кто будет в Ессентуках, обязательно стоит в неё остановится! Цены за номер приемлемые,4 бассейн,один с саленой водой, второй с минеральной водой, третий джакузи с минеральной водой и 36° и последний бассейн 38° и рядом купель! Номера в отеле просто супер 👍 Лично от себя хочу пожелать всех благ персоналу отеля!!
1
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Octubre 29
Замечательный отель, отдыхали в апреле 2024 г: в номере было все необходимое (чайник, посуда, плита, микроволновка), балкон с видом на Эльбрус. Чудестный бассейн с минеральной и термальной водой, есть территоия где можно полежать на шизлонгах. Можно пешком прогуляться до парка (15-20 мин)
Юлия У.
Experto local nivel 3
Abril 25
Приезжаем в этот отель уже не в первый раз. Всё всегда чисто, уютно и по домашнему. Персонал очень отзывчивый и приветливый, обслуживание хорошее, питание платное, но не дорого, обожаем заказывать там комплексные завтраки-не дорого и очегь сытно. Бассейны как всегда на высоте, народу мало, никто не мешает.
В этот раз ездили с ребенком 1,5 лет-нам никто не мешал, мы не мешали тоже, все спокойно.
4
1
татьяна м.
Experto local nivel 3
Octubre 18
Отдыхали в октябре с дочерью, отель отличный, номер был стандарт улучшенный. Бассейны шикарные, особенно джакузи. Уборка каждый день, радовали не большими подарочками. Кругом чистота и вежливый, отзывчивый персонал. Планируем весной вернуться сюда вновь
1
Владислав Егоров
Experto local nivel 6
Octubre 22
Хороший отель за свои деньги. Отдыхали с 17 по 20- е октября. Заселили в 14 часов( это на час раньше от их времени заселения). Номер классный ( фото прикладываю). Белоснежные простыни, полотенца, полотенца для бассейна меняли каждый день, халаты и всё остальное по списку. В номере тепло, даже жарко, и нам показалось душно( влажно) . Мы открывали окно. Тогда всё норм. Бассейнов несколько, приятно поплавать. Но если быть честным, то мне показалось что в одном из них было очень много хлорки. Вода пенилась, всё тело было скользким. Даже после выхода из него, руки пахли хлоркой ещё час. Я потом в него не ходил. Завтраки вкусные. Заказывать нужно заранее и тогда в назначенное тобой время тебя ждёт завтрак. Вариантов несколько. Порекомендую ли я отель? Да, но с оговоркой: не искать всякие недочёты. На отдыхе я ищу плюсы. Их гораздо больше. И центр города, и парковка, и поздний выезд, многое другое.
Елена К.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Отличный отель почти в центре города . Хорошая клиентоориентированность .
Уютные , чистые номера . Белые полотенца , белье и халаты - все очень чистое . Аква зона замечательная . Не смотря на размер , всем хватает места . Отличный отдых с детьми . В отели очень тихо , вполне можно выспаться в утренние часы .
На территории шизлонги, ротанговая мебель - все то , что создает комфорт . Персонал очень хороший . Рекомендую к отдыху .🌞
2
2
Юлия Зозуля
Experto local nivel 8
Agosto 18
Хотелось бы сказать спасибо нашему любимому аква - отелю за гостеприимство, уют, отзывчивость! Нравится абсолютно всё! Приезжаем уже много лет подряд именно сюда и всегда восторг! Будто дома. Тихо, спокойно, душевно. Искренняя благодарность от всей нашей семьи!
Александр Eemptinei
Experto local nivel 13
Septiembre 20
Мы много где были и обычно в нашей стране с гостиницами часто возникают проблемы. В данной ситуации проблем не было. Адекватный персонал, красивые номера, имеются бассейны разной температуры. Расположение за зданием автовокзала. Имеется кафе, магазины рядом, останавливались по пути, отличное место для отдыха. Думаю вернемся еще
1
Elena Mama
Experto local nivel 10
Enero 16
Отдыхали всей семьей! И пожалели, что приехали только на сутки! Потрясающий отель, номер чистый, всё аккуратное. Огромная кровать с удобным матрасом. Небольшое кафе при отеле есть, где вкусно готовят. Аквазона прям в отеле, не надо идти через улицу (для нас это был очень важный момент, т.к. отдыхали с ребёнком). Аквазона шикарная!!! Вода действительно целебная. Мы были всего лишь сутки, но из бассйнов почти не вылазили) Не хотелось выходить, не хотелось уезжать от Вас. Обязательно приедем ещё!
4
Екатерина
Experto local nivel 10
Enero 15
Замечательное место! Очень чистые, красивые и комфортные номера. Добродушный и отзывчивый персонал. Девочкам с ресепшена отдельное спасибо за четкость в разъяснении по проживанию и доброе отношении к нам, отдыхающим. И, конечно же порадовала сама аквазона!!! Это просто бомбическое место!! Тихо, комфортно, уютно, ты словно в другой вселенной побывала!!! Очень хорошее место! Отдыхала с любимым человеком, нам очень все понравилось. Обязательно вернемся снова! А вам желаю только всего самого доброго! И большое Спасибо за доставленную радость и непередаваемые эмоции!
7
2
Ольга С.
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Проживали с 1 по 4 сентября 2024 года. Очень понравилось в отеле , вкусные завтраки, чистый номер. Особенно хочу поблагодарить администратора Ольгу за своевременное решение всех вопросов , рекомендации по организации отдыха. Классное место, приедем снова!
Ирина Халус
Experto local nivel 11
Septiembre 25
Отличный отельчик, с прекрасным персоналом и номерным фондом. Отдыхали два раза и еще вернемся. Аква зона шикарная, расслабиться можно, если бы еще дети не мешали это делать... Родители детей часто не делают даже замечания , не понимают, что это не бассейн, где можно прыгать и резвиться, а зона, где люди расслабляются ..
Mostrar respuesta de los negocios
Юдин Олег
Experto local nivel 3
Abril 8
Отдыхали семьёй в апреле месяце 2024 года. Отель отличный, персонал вежливый, всё обьяснили по проживанию, чистые комфортные номера, аква зона замечательная. Питание можно заказать отдельно, меню на каждый вкус. Не смотря на маленькую территорию, всё комфортно. Парковка на территории. Можно с питомцем нам это было важно, площадка для выгула рядом. Отличное место, вернёмся обязательно.
5
3
Леонид Ройфе
Experto local nivel 15
Abril 18
Термальный - наша любовь! Тихий, семейный, очень вкусный. Со своей Аква зоной. Чисто. Что может быть лучше, приехав с экскурсии в Кисловодск или Пятигорск, без сил - надеть халатик и спуститься в бассейн с солёной водой? Лечь головой на камушки края бассейна и зависнуть в нем под медитативную музыку минут на 15( больше не рекомендуется). Обязательно вернёмся!
5
1
Людмила Б.
Experto local nivel 2
Octubre 5
Отдыхали три года подряд.Хорошие , удобные номера .Очень нравится аквазона (бассейны с минеральной и солёной водой ). Внимательный и вежливый персонал. Уборка в номерах проводится ежедневно.В дальнейшем планируем приезжать неоднократно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миха
Experto local nivel 10
Noviembre 10
Отель хороший, бассейны классные, завтраки очень вкусные. Попасть на территорию можно через автовокзал. Для этого нужно подъехать к шлагбауму и сказать, что вам нужно в отель Термальный. Открывают без проблем. В номерах чисто, опрятно, кровать очень удобная. Парковка платная, но многие ставят машины на площадку перед отелем.
Инкогнито 7874
Experto local nivel 4
Agosto 16
Лучше отеля и места для отдыха не найти! Приезжаем сюда в пятый раз и чувствуем себя словно дома! Спасибо большое всему персоналу отеля и конечно же руководству !!! С огромной благодарностью, Сушковы
1
Ангел Ангелок
Experto local nivel 13
Mayo 18
Хороший отель! Уютные номера, вежливый персонал и отличная кухня! Все чистенько и уютненько! Рекомендую к посещению! В номере есть все, для комфортного проживания! Было День Рождения мужа, так они принесли комплимент от отеля, было ооочень приятно! Посещаем его уже не первый раз и не первый год, все на высшем уровне)!
1
Елена К.
Experto local nivel 3
Octubre 13
Отель очень уютный, домашний. После дневных походов с удовольствием отдохнули в релакс-зоне. Прекрасное обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники. Будем друзьям рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга текутова
Experto local nivel 3
Abril 23
Отличный отель, останавливались не один раз всегда сервис на высшем уровне. Бассейны отдельный релакс, приятная атмосфера, музыка, полное расслабление и перезагрузка, хорошее обслуживание, номера чистые, уютные , хочется останавливаться еще и еще. Рекомендую всем от семей с детьми до почтенных граждан для поддержания здоровья!
2
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Agosto 26
Место может и хорошее, но все впечатление портит обслуживание в этом заведении! Персонал где то чем то занят, замки на шкафчиках работают через раз! НО! Время засикают от входа в раздевалку! То есть то время, которое вы ищите работающий шкаф идет во время вашего посещения! При выходе, нужно оплатить те несколько минут, которые вы перерасходовали, не смотря на то, что вы их потратили именно на то, что бы открыть их отличные шкафчики и найти администратора, который соизволит с перекошенные лицом вам его открыть! О том, что такое Книга отзывов и предложений в этом заведении вообще не знают! А администратор всегда в отпуске!👍ориентация на потребителя на высшем уровне!
1
2
Влада
Experto local nivel 3
Junio 22
уже второй раз остановились в данном отеле - аква зона с термальными водами просто чудо, подобных мест здесь нет, ужины и завтраки очень вкусные и сытные, номера чистые и красивые, а персонал хотим отметить отдельно - заботливые милые девушки, которые всегда помогут) благодарим вас за работу и за наше прекрасное настроение в отпуске! всё красиво, приятно и тепло, процветания вам! 🩷🩷🩷
Татьяна
Experto local nivel 8
Junio 16, 2023
Отдыхаем второй раз.
Стильные номера, обслуживание «по-домашнему». Есть возможность заказать завтрак (заранее) и неплохой выбор просто из меню. Кормят вкусно.
В термальной зоне 4 бассейна: 1 для флоатинга (суперсоленый - вода выталкивает) и три минеральных разных температур 36,38,42. Все очень уютненько.
Смена постельного белья раз в три дня. На человека 2 белых полотенца (одно поменьше, второе побольше), одно цветное для термальной зоны и халат.
Полотенца дряхленькие и белые и для термальной зоны. Постельное белье белое отельное.
В номере есть фен.
Сейфа нет, телефонов в номерах тоже)))
За всем необходимым нужно ходить на ресепшн, но это для нас не напряжно.
Администратор занимается и заселением гостей, и подаёт подносы на завтрак, и занимается пропуском гостей в термы.
В бассейны можно прийти на пару часов за отдельную плату не постояльцам. Часто приходят посетители так.
В целом очень приятные впечатления)