Termokit
84 reseñas
Marzo 11
Хочу выразить благодарность сотрудникам склада. Мы не стали заказывать заранее, потому что товар был последним. Сразу приехали на склад, где нам показали то, что мы хотели купить. Проверили что с ним всё в порядке, сразу сделали заказ, оплатили там же и забрали. В отличии от магазина на Дмитровке, всё было без пафоса. Очень внимательные и дружелюбные сотрудники. Можно считать 6 ⭐
Enero 22, 2023
Заказывал штору стеклянную для ванной с доставкой в г. Волгоград. (Цена, кстати, была с хорошей скидкой за что спасибо). Цена доставки на сайте конечно нереальная (низкая, чисто реклама с базовым тарифом, как я понимаю). Я попросил расчитать Реальную цену доставки с учётом упаковки в защитную обрешетку. Мне через 15 минут перезвонили, пересчитали и назвали цену за доставку в 2250+ 550р за то, что они штору сами отвезут в транспортную компанию. Я согласился на эти условия и сделал заказ (оплатил саму штору, а доставка будет в наложенном платеже в транспортной компании при получении. При получении в транспортной компании в Волгограде мне назвали цену за доставку уже в 6200!!! (Почти как "насчитали"). Так как деваться уже некуда (товар оплачен и привезён, на что и расчёт) пришлось оплатить указанную сумму. После покупки я обратился по телефону 2 раза к менеджерам магазина, которые конечно сказали что разберутся и перезвонят (как так получилось), но, конечно же, никто не перезвонил. Пришлось там же на сайте написать директору с данной ситуацией. Он, надо отдать ему должное, со мною связался, извинился, и сказал что проведёт "инструктаж" менеджерам, но мне от этого не сильно легче... Поэтому вывод: доставку лучше сразу оплачивать, чтобы не было неприятных "сюрпризов" на выдаче.((. На фото, кстати, сама "защитная" обрешётка из 3-х досок, которая ни от чего не защищает, но стоит... 2500р (только обрешетка). Транспортная СДЭК.
Кто-то наваривается в этой ситуации... ((
Octubre 17, 2024
Отличная организация , качественный товар. Быстрое оформление документов , отдельное спасибо Арине .
Diciembre 19, 2024
Хорошая фирма, приятно с ними работать, спасибо 🌹 большое
Mayo 3
Приехал получать плитку все прошло на уровне быстро и качественно!!!
Octubre 27, 2022
Очень нравится профессионализм и доброжелательность сотрудников компании. Уже несколько лет по водоснабжению и отоплению обращаюсь только сюда.
Особенно хочется отметить Владимира, он очень тактично и ненавязчиво подсказывает правильные решения. Я всегда пытался идти своим путём, но каждый раз убеждался, что Владимир был таки прав, а я совсем не прав 😁
Спасибо, ТермоКит, за то что поддерживаете у себе такую команду настоящих профессионалов!
Octubre 3, 2022
Покупал в магазине все для водопровода, насос, радиаторы отопления и так по мелочам.
Есть приятная система бонусов, понравился индивидуальный подход к клиенту.
Отдельное спасибо Артему в помощи по подбору оборудования, и индивидуального подхода, бонусов и тд
Рекомендую !!
3
Noviembre 22, 2023
Отзыв в целом про Тенмокит. Грамотные консультанты, хороший ассортимент (керамогранит), хорошая клиентская поддержка. Поставил не 5, т.к. время работы склада хотелось бы увеличить.
1
Octubre 1, 2024
Классная, правильная, профессиональная команда занявшая нужную нишу!!!!
1
Agosto 20, 2023
Очень понравилось!Менеджер Екатерина всё доступно объяснила,помогла подобрать плитку и сделать дизайн для визуализации наших мыслей👍
1
Agosto 18, 2022
Отлично работает Гургенов Артем, помогает с комплектацией объекта, быстро организовывает отгрузки, учитывая нужную нам очередность поставки. Необходима была техническая документация к сантехнике, оперативно выслал. Логисты вежливые и ответственные. Работать с компанией очень комфортно.
3
Marzo 4, 2024
Отличное место, вежливый персонал, все быстро и чётко, спасибо)
Julio 1, 2022
Все четко и вовремя, хотя был небольшой прецедент в декоре из трех элементов были только два, но по штукам все сходилось, обнаружилось через месяц после вскрытия коробки, понимаю, что не вина магазина они коробки не вскрывают, но и договориться с производителем по замене у них не удалось, а это говорит о том, что производитель не ценит магазин или магазин не имеет веса у производителя. Пришлось делать перезаказ целой коробки где уже были все три элемента декора. Остальные довозы все были четкие и менее коробки как и обещали при первом заказе. Отдельно про склад Грибки - ребята работают быстро и четко, даже грузят в авто, за что им большое спасибо.
1
Abril 6, 2024
Вежливое отношение, чистота, качественная продукция, есть свой show room. Благодарен сотрудникам за товар и рекомендации.
1
Febrero 29, 2024
Ответственные, честные сотрудники, рекомендую для покупок. Только оригинальная продукция!
1
1
Septiembre 14, 2022
Затеял ремонт в квартире… и тут понеслось сотни тысяч на материал где брать к кому идти, живу на севере, ребята помогли выручили доставка оперативная в 2-3 дня на крайний север бывает правда не то могут положить, но это как говориться н кто не робот и при заказах на такие расстояния как говориться потрать лишних пару минут и все сам проверь перепроверь как следует, но это везеде так. Вобщем доволен этим заведение!
1
Noviembre 1, 2023
Оличный магазин, большой выбор плитки и сантехники, много интересных вариантов которых нет в Леруа
Diciembre 30, 2022
Отличный магазин на Можайском шоссе, работали с менеджером Ольгой по подбору сантехники. Спасибо за помощь в выборе и профессиональные рекомендации.
Septiembre 21, 2022
Магазин с неплохим ассортиментом, есть из чего выбрать в расчете на свой кошелек. Однако больше всего понравилось отношение сотрудников. В апреле текущего года был приобретен полотенцесушитель известного российского производителя, который потек через 2 месяца. Связались с сотрудниками, менеджер Артем Гургенов проинформировал, что можно передать неисправное оборудование обратно в магазин и урегулированием вопроса замены по гарантии Термокит будет заниматься самостоятельно. Не без сложностей со стороны производителя сантехники, но полотенцесушитель нам был заменен на такой же новый. Который протек через три недели... Снова связались с Артемом и объяснили проблему, попросили заменить на другую модель, раз эта некачественная. Менеджер предложил несколько вариантов на замену, выбрали подходящий. Была оформлена доставка ближайший магазин Термокит. Доставили быстро, в субботу, 17.09.22 полотенцесушитель мы забрали, вернули неисправный, оформили заявление на возврат средств. Деньги вернулись в понедельник, 19.09.22. Так что снова у нас другой полотенцесушитель (ну тут косяк производителя, что поделать). Наша благодарность персоналу Термокит и персонально Артему за внимательное отношение и добросовестное выполнение своей работы. Полагаю, будем и дальше вашими клиентами - во всяком случае, есть уверенность, что тебе помогут, если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства
3
Agosto 24, 2022
Хотели купить цветной радиатор, думали выбрать из стандартных цветов. Обратились в Термокит на Дмитровке. Совместно с менеджером Петром подобрали радиатор белого цвета, и согласовали покраску в нужный нам цвет RAL. Заказ выполнили оперативно за 5 дней, красили на заводе по производству чугунных радиаторов в Туле. Покрасили хорошо. Мы очень довольны. Всем рекомендую!
1
Octubre 31, 2022
В воскресенье был в торговом зале на Можайском шоссе. Понравилось, что наличествует товар без предзаказа за 1,5-2 месяца. Впечатлила качественная работа менеджер Ольги Дюпиной.
Игорь
Noviembre 26, 2024
Хорошее обслуживание
Octubre 17, 2022
Хороший склад, много товаров есть в наличии, что очень удобно. Отдельное спасибо Владимиру за подбор сантехники.
1
Agosto 12, 2023
Всё в порядке, легко добираться, помощь с погрузкой,.. Быстро и чётко)!
1
Agosto 30, 2022
Очень понравился магазин на Можайском шоссе. И работа менеджера Елены Черновой. Все объяснила и помогла с выбором. Огромное спасибо!
1
Agosto 29, 2022
Огромное спасибо Андрею за помощь в выборе краски и грунтовки. Очень компетентный специалист в данном вопросе. Рассказал много нюансов которых я не знал.
1
Abril 29, 2022
Очень хороший коллектив !
Заказы выдают быстро очень внимательные и добрые ребята !
Хорошо что есть ещё такие душевные компании !
Спасибо вам большое .
1
Marzo 18, 2024
Всё отлично, хорошие ребята работают
1
Noviembre 18, 2023
Отличная организация,человеческий подход к любому вопросу
Diciembre 24, 2024
Отлично
Abril 15, 2022
Удобный подъезд. Склад большой. Сразу загрузили. Очередей нет. Термокит недорогие цены ставит и ассортимент продукции большой.
2
Febrero 7, 2022
Приехал в 9 00 к открытию но пришлось ждать начальника склада - очень не профессионально с их стороны опаздывать , заказывая на огромные суммы материал надеешься на быстрые отгрузки , но увы !!!!!!!!не рекомендую данное место к самовывозу!!!!!!!(((((((((
Agosto 17, 2022
Все как и всегда на высшем уровне! Вежливый персонал, оперативная обратная связь по всем вопросам.
3
Septiembre 1, 2023
Плитку возил все четко быстро приняли и отпустили
1
Abril 26, 2023
Достойный выбор и обслуживание. Приобретал товар не один раз.
Febrero 17, 2023
Недалеко от мкада, быстро выдают, на удивление были редкие позиции в наличии
Diciembre 30, 2023
Спасибо, получил свой заказ во время.
Septiembre 13, 2023
Наиболее лояльный магазин сантехники
1
Octubre 26, 2022
Хороший магазин, есть что посмотреть, выбрать
Артём Д, точно знает своё дело
1
Febrero 5, 2022
Отличный магазин,выбор огромный,консультант Мария -бесценный сотрудник, спасибо!
Febrero 24, 2021
Остался очень доволен покупкой в этом магазине. Всё четко, быстро и качественно. Советую покупать только здесь)
2
1
Enero 22, 2023
Термокит хороший магазин если у вас есть дом... Хорошие цены, и ассортимент
Junio 8, 2023
Хороший выбор плитки и сантехники
Febrero 18, 2022
Было все быстро и оперативно. Правда наверно только так в праздники
Octubre 15, 2023
Хорошая организация
1
Agosto 12, 2024
Быстро.
2
Marzo 23, 2023
Работают чётко и слаженно.
2
1
Julio 29, 2020
Есть кэшбэк (после первого заказа аж пару тысяч осталось, потратили на второй) и все грамотно и быстро, есть замечательная девушка, Александра Ступина, менеджер - помогла вернуть неиспользованную, плитку, несмотря на то, что срок возврата на пару дней вышел. Брали испанскую, качество супер! И ещё туда приедем
Diciembre 18, 2023
Все отлично!
Marzo 16, 2022
Приезжаю на выгрузку минимум 30 минут до 4-х часов можно простоять,а так народ вежливый,культурный