Звоню который день - никто трубку не берет! Плачу исправно по счетам каждый месяц, сдаю показания, а они мне присылают невменяемые счета будто я год не платила вообще! Пишу на почту, присылаю копии квитанций об оплате-ноль внимания и снова шлют бумажку с ее большей суммой! Куда на них нажаловаться чтоб они начали учиться считать нормально и отвалили от добропорядочных жильцов????
2
Мария С.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Работают хамки, которые не умеют адекватно по телефону общаться. При обыкновенном звонке с ПРОСЬБОЙ о помощи, разгоняются как динамомашины, не неся при этом никакой адекватной смысловой нагрузки в выдаваемом тексте. При просьбе умерить эмоции бросили трубку. Шикарная "контора"
3
dor-mas2013@yandex.ru
Experto local nivel 13
Marzo 8
Якобы офис организации находится в котельной.
Видимо в будке истопника?
К ним не дозвониться, письма в e-mail не доходят, а если и доходят, ответа не дождаться.
Прямо шпионское гнездо.
Avtograf
Experto local nivel 7
Enero 20
Мне интересно,власти когда-нибудь возьмутся за них??? Пришло уведомление,долг 0. А у ПИКа задолженность 36000. Дозвониться нереа льно, никто ничего не знает.... Что за дичь???
2
Евгений К.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Отвратительное отношение абонентского отдела, в квитанциях ошибки, не могут правильно указать ИНН получателя платежа их платежного агента АО ЕРЦ, указывают ИНН банка ВТБ или самого термотрона. ИНН АО ЕРЦ прячут, найти не возможно, на запрос не ответили, на сайте нет информации.
3
Анастасия Осечкина
Experto local nivel 8
Junio 2, 2024
Безобразие со счетами полнейшее: при сложении сумм за отопление и горячую воду 3+1 получают 4 т.р. При попытке дозвониться до компании просят перезвонить, тк все заняты. Деньги накручивают, похоже.
Прилагаю фото, чтобы не быть голословной. Рекомендую всем таким же «счастливчикам» инициировать проверку МосОблЖКХ
6
Ольга Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
К телефону не подходят от слова совсем. Просто отбивают вызовы.
Зачем тогда указывать номер телефона?
1
Ольга Алакпарова
Experto local nivel 2
Enero 20
Постоянно звоню на номер 495-229-90-15 и никто не отвечает. Такое ощущение, что я звоню в пустоту.
1
Ирина Романова
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Невозможно дозвониться никогда
Квитанцию не доставляют
На обращения пишут, что рассмотрят через 30 дней
Мосерц говорят, что ничего о них не знают.
Котельная
Без какой-либо связи.
4
Елена Рожкова
Experto local nivel 11
Febrero 21
Дозвонится не возможно!
Петр Петров
Experto local nivel 6
Enero 4, 2024
Непонятная организация особенно после ухода ПИК куда платить, куда счётчики подовать
6
Alex
Experto local nivel 13
Julio 19, 2022
Отвратительная организация, скорее всего курируемая кем-то из «сильных мира сего»! Другого объяснения ведения преступной деятельности не объяснить! Постоянно занимаются приписками! При постоянной оплате регулярно приписывают долги! Постоянно перерасчеты! Дозвониться и прояснить ситуацию невозможно, телефоны недоступны! Вот такая официальная преступная деятельность, никем не контролируемая!
26
1
Елена М.
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
ЖК Бутово парк 1. Пришел перерасчёт за отопление в плюс за летние месяцы! Не знала, что летом в Московской области морозы, теперь буду знать! Дозвониться вообще не реально. Операторы заняты всегда! ***! Прокуратура мне в помощь!
10
2
Иван Епихин
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2022
Направили на спортивную Малая Пироговская 18 , Термолохотрона не оказалось , заявки на претензию удаляют , цен ы пишут бешеные , люди не платите этим мошенникам , может тогда задумаются
10
iksCi
Experto local nivel 13
Junio 4, 2024
Отзывчивый персонал, готовый помочь в решении проблем. Спасибо!
11
Юлия
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Экономят на отоплении, периодически убавляют подачу тепла по ночам, спим под двумя одеялами в ЖК Люберецкий! Батареи и днём не горячие! А на улице - 6
5
Алексей Геранин
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Что за адские цены???!!! От куда-то берутся перерасчеты! Трубки не берут! Управляющая компания ни чего сказать не может. Плачу за однушку, как за пятиэтажный дом! Отвратительная компания
13
Юрий Прохоров
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2022
Цены за отопление конские, я в Хабаровске жил, платил в два раза меньше. Или там зима средняя зимой -25С или здесь -10С. Буду обращатся в прокуратуру для проверки тарифов.
12
Д В
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Невозможно дозвониться и что-либо выяснить. Когда со всеми этими компаниями (управляющими и ресурсоснабжающими) наведут порядок в городе?
9
ренат ц.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Термолохотрон. Трубку не берут , не могут правильно ответить на заданный вопрос .
2
1
ЕЛЕНА В.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
Отвратительное предприятие с бешеными ценами на отопление! И по телефону не дозвониться чтобы хоть узнать за что они долги выставляют
7
Мадина
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Это вообще, что за марадерство, по 5 тыс приходит термо Трон, причём раньше его не было.
4
тамерлан п
Experto local nivel 14
Julio 23, 2022
Ужасная компания, цены адски, тарифы поднимают, о жителях не думают, не дозвониться, на вопросы не отвечают
8
Надежда Кислова
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2022
Компания занимается действиями породающими под с статью 159 УК РФ ( мошенничество) народ не платите то что они шлют, пишите жалобы
9
Светлана Астахова
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2022
перерасчитали отопление, теперь снова начисляют, не из переплаты.
4
Владимир Окунев
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2021
Передовое , современое оборудование, всё автоматизировано. Хорошее место работы. Рекомендую .
18
Семен
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2023
Откуда эта контора взялась? ПИК-Дискомфорт что-то начисляет на них в приложении, на заявки что это такое - ответа нет
4
Makc K-113
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2020
Никаких претензий - котельная работает, воду греет, всё ОК. Проблема была один раз, когда весь район без электричества сидел. Шумит, правда, сильно, даже в лесу гул слышно, хотя место само по себе не сильно тихое - дороги со всех сторон.
13
Вера
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2021
Что за бред вы здесь пишите ,вы видели работу этой компании или предвдущей. Что за расценки у них заоблачные. То одни то другие.
14
Сэм О.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2021
Охреневшие жадные ублю*ки! Что за цены на отопление? Вы его эксклюзивно с Марса нам поставляете что-ли?
13
Наталья К
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
С начислением и оплаты отопления там разобраться нельзя
6
Максим Крюков
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2021
Обман , перерасчёт за отопление указан и в квитанции от МосОблЕИРЦ , и в квитанции от пик комфорт .
12
Наталия Хлесткова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2022
трубку не берут категорически
6
Александр Е.
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2019
Современная автоматизированная котельная. Для нового жилого района. Плюс офисные здания.
11
Наталья Семенова
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2021
Гиганские суммы за отопление!
9
Сергей Удод
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2020
когда видишь это из окна дома, позитива не особо много добавляет))