Наша котейка и мы в восторге!
Это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания!
Нужно было оставить котейку на 17 дней! Очень переживали. Нашли Терракот в интернете, доверились отзывам. Уже в моменте, когда передали питомца, перестали беспокоиться. Прекрасная гостиница, просторный "номер" (брали улучшенный вариант, т.к. у нас майнкун, большая). Котоняни- супер!) Ухаживали, играли и уделяли много внимания питомцу! Да и сами "гости" очень хорошо взаимодействуют друг с другом))) Наша вообще впервые в жизни увидела своих сородичей))) За пару дней адаптировалась.
Большая благодарность команде за такой сервис! Каждый день фото-видео отчет, возможность подключить камеру видеонаблюдения 24/7, постоянная связь в чате! Идеально! Питомец доволен, а хозяин спокоен) Однозначно рекомендую. Будем еще гостить здесь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Dmitrieva
Experto local nivel 3
Julio 8
Я выбирала отель по отзывам. Оставляла кошку впервые, она уже очень возрастная. Но все прошло отлично. Девочки писали два раза в день, отправляли фото и видео моей кошки. Конечно, она скучала и не была очень счастлива, но я знала, что за ней ухаживают, кормят и гладят, когда она это позволяет. Почти в конце пребывания кошка перестала есть свой корм, девочки (с моего разрешения) поменяли его на другой. Сами купили. В отеле чисто, кошки не контактируют друг с другом, безопасно в плане инфекций. Отель рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Павлова
Experto local nivel 3
Agosto 21
Очень рада, что существует такой отель для кошек, отличные условия для животных. Доброжелательные котоняни, создающие великолепные условия. И ежедневный двухразовые фото и видео отчеты о питомцах, дают их хозяевам возможность спокойно заниматься своими делами, не переживая о их содержании в данном отеле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Х.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Инна
Основные критерии по которым я выбрала этот отель для своего котика :
Удобное расположение — находится практически в центре города.
Отель расположен в новом современном доме с большой парковкой , можно подъехать к подъезду и выгрузить и котика и всё его имущество.
Внутри отеля очень чисто, нет никаких запахов.
У каждого питомца свои отдельные стеклянные «апартаменты», места вполне достаточно для того, чтобы попрыгать, поиграть.
Заботливые котоняни, которые и погладят вашего котика, и поиграют с ним, и вовремя его покормят.
Ежедневный фотоотчет, за дополнительную плату можно поставить видеокамеру и наблюдать за своим питомцем в любое удобное время.
Если возникают какие-то проблемы всегда есть быстрая обратная связь с котонянями.
Оставляла своего котика первый раз на 2 недели, видно было, что очень скучает, но освоился быстро. Спасибо всему персоналу за заботливое отношение к нашим питомцам! Если необходимо оставить котика на время отпуска - это лучшее место в нашем городе!
4
Mostrar respuesta de los negocios
гриша иванов
Experto local nivel 6
Mayo 18
Вот и закончился наш мини-отпуск, на время которого мне пришлось искать гостиницу для своего кошачьего ребенка. Перебрав множество вариантов, остановилась на Terrakot hotel. И с выбором не прогадали. Весь период ребенок был накормлен, обласкан, наигран. За всеми его действиями наблюдали по камере. Котоняни выполняли свою работу на отлично. Там же приобрели когтеточку, чтоб ребенку было совсем не скучно. Лекс остался очень доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима М.
Experto local nivel 5
Marzo 18
Замечательный отель! Мы несколько лет не позволяли себе путешествовать, потому что не знали, как оставить нашего кота. Нашёлся вариант оставить его в отеле, но тем не менее было много переживаний. Благодаря ответственным и чутким сотрудникам отеля - все наши переживания развеялись уже на второй день путешествия! Камера позволяла посмотреть на кота в любой момент дня и ночи, но под конец отпуска мы уже не смотрели камеру- хватало фото-видео отчетов от котонянь. По коту было видно, что он адаптировался и в полном порядке. Спасибо огромное всем сотрудникам! Теперь будем без лишних беспокойств оставлять нашего Лучика Вам 🫶
Mostrar respuesta de los negocios
МК
Experto local nivel 7
Agosto 15
Не в первый раз уже оставляю своего кота Цезаря в этом отеле. Очень довольна отношением к животным тут.Также у них очень чисто.За каждый день пребывания отправляют фото,чем занимался твой питомец.Рекомендую😻
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Septiembre 28
Оставляли котика на 9 дней, все отлично! Каждый день фото/видео отчет, никаких поводов для беспокойства, работают профессионалы, котик доволен, не скучал, хочет обратно)))
Mostrar respuesta de los negocios
Солёная Карамелька
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Оставляла свою кошечку на 15 дней, на время отпуска. Хочу сказать огромное спасибо всём сотрудникам!! Вы большие молодцы! Адаптация прошла быстро, ежедневно высылают фото и видео отчёт. Отель чистый, ежедневно убираются. Номера просторные, есть где вашей котейке попрыгать и полежать. А самое главное, это заботливые няни и внимательное отношение к животным и их хозяевам. Советую это место!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фардиева
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Отель нам очень нравится, оставляли своего котика уже второй раз, сначала адаптировался, но на второй день уже более менее стал привыкать. Очень удобно присылали фото и видео 2 раза в день, учитывали все пожелания по уходу. Первый раз когда оставляли кот немного похудел, а вот во второй раз, наоборот ещё и поправился. Оставляли на 2 недели. Всем советуем отель! Если кто сомневается, не сомневайтесь, здесь лучшее место для вашего питомца! Спасибо огромное котоняням за заботу нашего характерного кота!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Горбушина
Experto local nivel 3
Mayo 18
Оставляла свою котейку на неделю. Благодаря замечательным котоняням за пару дней она адаптировалась и даже подружилась с соседкой)) Я брала круглосуточное наблюдение, так что могла в любое время посмотреть, как дела, и это помимо ежедневного фото и видео отчетов. Спасибо за заботу о моей красавице
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Владимировна
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2023
Это счастье,что есть такая гостиница, просто находка для хозяев и их питомцев!!! Я конечно очень переживала за свою принцессу, она у меня трусиха, (страх родился вперёд неё). Но все мои опасения были совершенно напрасны. Котоняни(эти замечательные девушки), нашли подход к моей недотроге, правда дня три она не ела, в туалет не ходила, вообще сидела в своём убежище. Но все наладилось, красавица моя поверила котоняням и позволяла себя даже причесывать. Спасибо огромное всему коллективу этой замечательной гостиницы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Gurjeva
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Оставляла своего котика в отеле более чем на 20 дней . Благодарю персонал отеля за прекрасное заботливое отношение к моему котику . Первые 2-3 дня он привыкал к новой обстановке, но потом освоился и доверился заботливыми рукам кото-няни . Фото-видео отчет направляли 2 раза в день , что очень удобно : видеть состояние своего любимца . Очень рекомендую отель Terracot ! Я никогда не была так спокойна за своего котика в период долгого отсутствия 😻 Спасибо 😻💐
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Marasanova
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Это был первый опыт оставить кота на время отъезда вне дома. До этого просили присмотреть, заканчивалось все плачевно, ветеринарами, т.к. кот общительный и социальный, и одиночество - самое страшное для него((
В отеле котоняни окружили его вниманием и заботой 💕 первые дни кот осваивался и ничего не ел, но выход нашли, и все сложилось дальше замечательно! Ко всем пожеланиям по уходу относятся внимательно. Фотоотчет каждый день. Прозрачные вольеры дают возможность ещё и с соседями поиграть ☺️
В итоге по возвращению домой кот упитан, игрив и находится в добром расположении. Значительная разница с нашим прошлым опытом. СПАСИБО БОЛЬШОЕ всей команде отеля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Михайлова
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Оставляла своего котика на неделю, 24/7 была камера, могла зайти и смотреть, наблюдать. Также девушки делали фото и видео отчёт того, чем занят кот)) обращение как с животными, так и с хозяевами очень милое и дружелюбное. мне все очень понравилось, котику тоже♡
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Неволина
Experto local nivel 2
Junio 2, 2022
Отличный отель для кошек.Первый раз оставляли, очень довольны. Чисто, спокойно, как в клинике, температура поддерживается, видеонаблюдение, отчёты - фотографии , видео, хотя мы не заказывали два раза в день.Персонал замечательный, внимательный, индивидуальный подход к кошкам.Дезинфицирующие средства специализирующие, чистота идеальная, кондиционер.Рекомендуем отель для кошек. Впредь будем заказывать только этот отель. Благодарим весь персонал!!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Заботливые котоняни, которым не страшно доверить любимого котика! Благодаря ежедневным фотоотчётам можно наблюдать за тем, как чувствует себя любимец. Кота не просто кормят и убирают лоток, но и окружают заботой и лаской. И в целом, очень удобная гостиница, когда нужно оставить кота на долгое время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ельза К
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Хочу сказать огромное спасибо гостинице и вашим прекрасным котоняням! В прошлый отпуск оставляла своего котика, а теперь их у меня два, жили в этот отпуск почти 2 недели. Очень быстро освоились, жили как на курорте , каждый день играли с ними и баловали ласками! За две недели мне отправили больше 300 фото и видео моих пушистиков, каждый день утром и вечером, поэтому совсем не волновалась.
Спасибо вам огромное , самая лучшая гостиница для котиков!
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Удачный
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Отличное место для домашних кошек. Очень чисто. Внимательные сотрудники, отправляют фото и видео. Есть круглосуточное видеонаблюдение за питомцем. Доступность. Питомцы не пересекаются никак, так как в стеклянных вальерах.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана А.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Отель Terracot 🐈😻-лучший в Перми . Уже втрой раз оставили свою кошечку в нем. Прекрасный уход . Все организовано безупречно. Два раза в день отсылают фото и видео, всегда обратная связь. Такое ощущение , что ты отправил своего любимца в хороший лагерь )) Чисто , аккуратно, все делают с любовью 🐈Всем рекомендую , кому нужно оставить своего любимца!🐈
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мялицин
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Отличное место для передержки вашего пушистого любимца! Комнаты для животных весьма не малые, а котоняни очень заботливые и добропорядочные девушки! Оставлял там кота на 4 дня. Каждый день была отчетность в фото о состоянии котика. С наилучшими пожеланиями к данным ребятам и девчатам! Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
кира
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
В этом месте о ваших питомцах будут отлично заботиться, вся работа наполнена любовью. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Суетина
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Оставляла на время операции- котик доволен, посылали видео- так приручили- так дома его не гладили, я ревновать чуть не начала😁 ребята молодцы, еще и цветок оставляла, доставили всё потом оперативно, я до сих пор благодарна! хотя поначалу отпугивали стеклянные боксы но выбора не было, другой просторный отель был занят, у подруги раньше оставляла- так он стрессанул и подруге должна осталась, под диваном сидел колтунами покрылся, а тут такой холеный причесанный вернулся, чистенький, наглый как и положено😅 и кстати находятся в центре города
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Эльвира
Experto local nivel 7
Abril 12
Отель замечательный. Огромное спасибо!!! Котик довольный. Очень радушные и добрые няни. Рекомендую)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Лучший отель для кошек,оставляла ранее своего кота уже 3 раза, и в новом помещении мой котик уже побывал. Пишу отзыв только сейчас,поскольку все разы проверяла по видеонаблюдению как себя ведут котоняни. И могу выявить очень много плюсов, мой котик очень разговорчивый и любит поиграть, ему уделяли достаточно внимания и действительно играли,как я и просила,кормили вовремя и лоточек всегда был чистым. Так же очень круто,что несмотря на то что я дополнительно брала видеонаблюдение мне всё равно кидали фотографии и видео,очень качественные будто у моего кота была личная фотосессия. В отеле так же могу указать очень хороший персонал и всегда все чисто. Я определённо советую и определённо приду снова и не один раз. Спасибо Вам большое,за качественные услуги🐈
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина захарова
Experto local nivel 5
Julio 7, 2022
Очень хороший отель для пушистых) уделяют внимание каждой котейке-и покормят, и приласкают, и поиграют. 2 раза в день фото-и видео отчёты. Кошечка впервые была в таком месте, через пару дней уже привыкла и вела обычную свою жизнь. В итоге я и моя котейка довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пухарева
Experto local nivel 4
Junio 9, 2021
Отличный отель только для кошек! Никаких пугающих звуков и других животных. Чисто, светло, много личного пространства для вашего кота. Оставляла кота на неделю, пока была в командировке - в любой момент по видеонаблюдению смотрела чем он занят, покормили ли его, убран ли лоток, играть с ним не надо было (не контактный), но если ваш любит - с ним и поиграют)))
Никаких замечаний! Спасибо! Обязательно буду обращаться еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шурыгина
Experto local nivel 2
Enero 16, 2022
Не первый раз оставляю котика в Terrakot Hotel. Приятные сотрудники, чистый отель, безопасность, индивидуальный подход к каждому животному - что еще нужно для счастья хвостатых? Очень рада, что узнала об этом отеле. Буду советовать друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
K.S.T.
Experto local nivel 4
Junio 9, 2022
Это великолепное место! Без преувеличения!
Мне нужно было оставить двух кошечек (Маркиз и Мурка) на четыре дня. Где именно оставлять, не знал. Немного порыскал в интернете и нашел этот кошачий отель. Вначале отнесся скептически, но делать было нечего - кисонек нужно было срочно поселить куда-то. И я не пожалел. Это действительно было лучшим решением!
Во-первых, в отеле кисы находятся под постоянным присмотром котоняни! Внимательные девушки гладят кис, вычесывают, кормят, и даже играют! К каждой из кошечек подбирается индивидуальный подход!
Во-вторых, в кошачьем отеле очень заботятся о психическом состоянии вашего любимца, чтобы он как можно легче перенес разлуку!
В-третьих, ежедневный фотоотчет два раза в день и возможность подключить услугу круглосуточного онлайн видеонаблюдения (при том, фотоотчет все равно будет!)
Самое главное - котоняни строго выполняют все указания владельца пушистого любимца! Если нужно размять корм - они это сделают! Кормят столько раз и в таком объеме, как скажет владелец - можете не волноваться, что вашего любимца недокормят или перекормят!
В лоточке всегда сухо, котоняни очень внимательно относятся к нашим пушистым любимцам!
В общем, моим кошечкам там очень понравилось!😂
Фотки прилагаю!
Как видите, кошечкам очень нравится, они спокойны и ухожены!😼
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Шешуков
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2021
Все отлично! Котик пожил в отеле 4 дня, вышел оттуда спокойный и активный)) персонал внимательный. Фото/видео отчеты каждый день. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Соколовская
Experto local nivel 2
Abril 8, 2021
Отличный и очень чистый отель, приветливый и внимательный персонал. Понравилось то, что стеклянные номера и кошечки не контактируют друг с другом. Ежедневный фото и видео отчёт это прямо топ! Рекомендую 👍🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Пручковская
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2021
В Терракоте действительно самые любящие котоняни! Ежедневные отчёты и фотографии, соблюдение рекомендаций по уходу.
Поедем в отпуск, привезем котика снова🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2020
Отличный отель.
Оставляла кошку на 2 ночи, замечаний нет. Место выбирала тщательно, одним из критериев отбора было наличие «кошачьего досуга» (бенгалам нужно много внимания) - с кошкой играли, соблюдали все рекомендации по уходу. Говорю об этом уверенно, т.к. брала номер с камерой, получала ежедневные фотоотчеты. А самое главное - забрала бодрую активную кошку без малейших признаков стресса.
Сервис и отношение к клиентам на высшем уровне, это ценно. Так держать, спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2019
Отличное место с хорошим сервисом, можно никуда не ездить, заберут любимца, доставят с комфортом, разместят, можно круглосуточно наблюдать онлайн через видео со смартфона! Чисто! Отличный вариант, если собираешься уезжать, времени не хватает ни на что, а еще надо кота пристроить куда-то! Спасибо, будем обращаться еще!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рохин Александр Евгеньевич
Experto local nivel 5
Enero 5, 2020
Отель совсем новый, случайно узнал про него незадолго до поездки в отпуск - искали куда свою кису пристроить пока нас не будет дома - в Перми это реально проблема - или какие то непонятные частные дома с непонятными хозяевами или ребята у которых клетки чуть ли не меньше моей переноски. Тут очень понравилось, огромные стеклянные вальеры под 2 метра высотой и в этом огромном убежище жила моя радостная киса, места много, девушка на ресепшене все объяснила и показала, скачал приложение Trassir и через него смотрел с видеокамеры как отдыхает моя киса (зараза, не сильно то и расстроилась, когда я уехал). Кису кормят так как я попросил, корм я свой привозил, привез ей ее игрушки - играли с кисой, видел несколько раз с камеры, лоток меняли регулярно, короче я за кошку свою был спокоен, мне понравилось, кошке тоже))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Рохина
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2019
Не страшно оставить своего любимца. Очень уютно, чисто, персонал доброжелательный. Кошечку забрали после пребывания в отеле здоровую, жизнерадостную. Стресса не было. При необходимости, только здесь будем оставлять. Спасибо за заботу!
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey
Experto local nivel 2
Junio 29, 2021
Отличный отель 👍.
Всё по доброму , хорошо.
Оставлял на 10 дней и всё отлично. Фото , видео присылали каждый день.
В общем 5 баллов. ✊✊✊
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петеримов
Experto local nivel 7
Enero 10, 2021
Не в первый раз пользуемся услугами терракот!
Все на высоком уровне.
К животным очень много внимания.
Ребята, спасибо!