Territoriya
45 reseñas
Diciembre 11, 2024
Посмотрев информацию, была приятно удивлена, что магазин относится к франшизе ЭКСМО, поэтому сразу захотелось посетить и посмотреть, что имеется в продаже.
По итогу, оказавшись в магазине, остановившись возле интересующей нас полки, к нам подошла девушка и сказала убрать напиток (который был в руках) на кассу. Без бейджа, очень уставшая, с очень странной просьбой.
Мы совершеннолетние, не маленькие дети, которые могут устроит беспорядок, и даже если бы были ими, то у нас не запрещено ходить с напитками. Магазин сразу покинули. Вернуться хочется только чтобы научить персонал общаться с клиентами
Octubre 6, 2024
06.10.2024 зашли посмотреть новый для себя книжный, внимание привлек заголовок одной книги и я, не беря даже в руки книгу, сфотографировала обложку (книга была запечатана и никакой текст не был снят), тут вдруг появляется консультант и говорит, что фотографировать книги нельзя, что я нарушаю авторские права. Я спросила каким образом? Внятного ответа мне не предоставили, только возмутились, что все приходят фотографировать обложки, а покупают в интернете, а им платить за аренду надо.
Ну такой себе книжный, особенно, когда сейчас набирают популярность книжные с кафе, в формате библиотек где можно даже сесть и почитать перед покупкой образец ( как пример, книжный издательства Поляндрия).
Читатели влюбляются в книги именно в книжных магазинах, когда листают их, а фотографируют, чтобы потом добавлять в вишлисты или отсылаются друзьям, тем самым распространяя информацию о книге, может кто-то и заказывает книги через интернет, но тут название достаточно загуглить, записать и все, фотография не нужна) Вашему книжному вредят подобные «выдуманные правила», дальше смотреть ничего не захотелось)
3
1
Septiembre 14, 2024
Здравствуйте! Вчера, 14.09.24 после 16 часов разговорились с продавцом о книгах, я упомянула, что сюжет похож на книгу, которую я читала, и она мне понравилась, но название вылетело из головы 🤔 я нашла название этой книги, это "Дом на краю ночи". Пожалуйста, передайте это замечательной Филипповой Ольге (в чеке кассир такой))).
И спасибо за магазин, второй раз захожу, книги подобраны со вкусом, читаю с удовольствием)
Mayo 16, 2023
Небольшой, но очень приятный книжный. Продавцы не налетают, но всегда готовы помочь. Хороший выбор фантастики, детской литературы, а также специальной (психология, бизнес). Есть классика в удобном формате бумажных книг, которую легко взять в дорогу, отпуск, путешествие.
Хочется зайти ещё.
3
Octubre 26, 2024
За кассой никого не было, работница нагрубила и в очень грубой форме попросила убрать телефон
Febrero 27, 2022
Хороший небольшой магазин. Из классики или просто почитать выбор небольшой, но комиксы и книги по аниме- прекрасный выбор. Цены высокие . Очень толковый консультант молодой человек, извините, не знаю, как его зовут. Убила меня стоимость пакета - 15 рублей. Все уважающие себя магазины предоставляют пакеты бесплатно.
2
Noviembre 4, 2023
Неплохое место чтобы пропустить парочку другую коктейлей. Мне больше по душе пина-колада и мохито. Быстрое обслуживание , внимательный персонал
1
Junio 16, 2022
отличный магазин с богатым выбором книг на любые вкусы. начитанные вежливые сотрудники. очень приятно заходить и выбрать что-то почитать. к тому же цены ниже чем во многих других магазинах, что делает чтение доступным, в современном мире быстром очень приятно иногда почитать бумажную книгу. спасибо магазину
2
Marzo 5, 2023
Отличный книжный магазин. Небольшой, но всегда нахожу нужную книгу. Люблю его из-за стенда с «Яркими страницами», мало где эта серия продается в большом количестве.
3
Diciembre 20, 2022
Хамское поведение консультанта(в зелёной толстовке ,худой и с длинными волосами) в магазине меня вывело из себя.20.12.2022 в 8:.30, ориентировочно был в в вашем магазине ,хотел купить Книгу подошёл консультант и спросил чем может он помочь,я сказал что мне нужна книга ясака Паланика Бойцовский клуб ,мне показали ,говорю я можно ли убрать пленку с книги хочу полистать ,мне отвечают зачем ,я говорю ну вот есть у вас книги открытые хочу оценить книгу по качеству,на что получаю грубый вопрос «я ответил на ваш вопрос» говорю ну почти мне говорят «ну тогда на здоровье»
Мерзкое поведение ,проведите воспитательную беседу с данным сотрудником
3
5
Enero 29, 2022
Интересно, что среди отзывов есть фото, на которых люди держат в руках товар этого магазина (и даже надевают на голову), тогда как на самом деле его не рекомендуется даже трогать. Когда мы взяли заинтересовавшую нас книгу и начали ее просматривать, представитель этого магазина (владелец, видимо) в крайне агрессивном тоне спросил у нас: "Девушки, вы до конца книгу листать будете? После вас другие покупать не захотят". Ну так упакуйте в пленку весь ассортимент или откройте интернет-магазин, раз вам не нравится, что кто-то прикасается к вашим товарам. Интересно, если бы этот мужик открыл магазин одежды, он бы тоже спрашивал: "Девушки, вы всю одежду мерить будете?".
4
3
Mayo 12, 2021
Солнечный и приятный магазин интересных книг. Помогли подобрать книги мне и ребёнка, а заодно и интересные тематические игрушки Гарри Поттера. Всем рекомендую!
P.S. Вид в панорамное окно восхитителен!
1
1
Marzo 5, 2022
Хороший, уютный магазинчик. Продавцы не навязчивые и вежливые. Подсказали несколько хороших книг, на основе моих вкусов. Обязательно приедем ещё. Рекомендую!
3
Junio 14, 2021
В этом магазине работает отличная команда. Консультанты хорошо разбираются в товаре и всегда готовы помочь. Так же здесь продаются отличные книги. Очень нравится магазин, стараюсь часто посещать
3
Noviembre 14, 2021
Отвратительное хамство!! Не советую заходить, в тем более прикасаться к чему-либо в магазине.
Зашли с семьей - найти детям что-то интересное. Муж увидел шляпу - как в Гарри Поттере. Взял в руки чтобы рассмотреть. В тот же миг раздался крик на весь магазин «положите на место! В что не видите, что это нельзя брать!!» - в таком приказном тоне общался с нами гражданин Филиппов (представился «хозяином магазина»). Мы попросили не разговаривать в таком тоне, на что выслушали ещё порцию хамства и «посетители должны спрашивать, можно ли взять товар с полки. У нас такие правила!». На просьбу показать эти «правила» Филиппов опять ответил хамством: «успокойте свою девушку! Я сейчас вызову охрану!». Затем он приказал (именно так) девочке-консультанту закрыть двери в магазин! Наши дети в были шоке.. пришлось описать всю эту ситуацию в жалобной книге - впервые в жизни)) ну и повторить ту же жалобу в жалобной книге ЦДМ. Надеюсь, они объяснят гражданину Филиппову правила торговли в магазине с ОТКРЫТОЙ выкладкой товара. Ну и в Роспотребнадзор, конечно, напишу.
7
1
Julio 30, 2023
Ужасное впечатление! Консультанты не компетентны, но при этом громко перемывают косточки покупателям. Цены на четверть выше, чем везде.
4
Diciembre 31, 2021
Маленький магазинчик. Можно найти интересные приколдесы которых нет в обычных книжных, но в целом ассортимент скудный. А расположение удобное🤔
Abril 30, 2021
Хороший магазин, люблю ходить туда. Очень приятная атмосфера, приветливая продавец Александра) уже несколько раз помогла с выбором) приду к вам ещё обязательно)
2
Mayo 1, 2021
Очень нравится дружелюбная атмосфера и выбор книг и комиксов. Отдельно отмечу, как душевно работает продавец Александра - побольше бы таких!)))
2
1
Julio 12, 2023
Приветливые продавцы, отличный выбор книг
Junio 25, 2021
Огромный плюс магазина - это возможность потрогать гниги и поговорить с людьми, которые точно больше в них понимают и если необходимо посоветуют.
В общем, в этом месте мы зависли на долго, обсуждая книги, чего точно не сделаешь при бездушном интернет заказе.
Сила и любовь в людях. Там это чувствуешь.
3
1
Junio 25, 2021
Это самый волшебный книжный магазин. Такие душевные работники. Такой атмосферы я давго нигде не видела. Полистала книжки на полу:) пообщалась с чудо семьей- владельцами. Ушла с книжкой, о котолй давно слышала много хорошего. Спасибо
2
Enero 22, 2021
Отличный магазин, единственный из всех в центре в котором я нашел что-то стоящее. Дружелюбный персонал. Спасибо, остался рад за такую хорошую покупку:3
2
2
Abril 30, 2021
Отличный магазин, всё понравилось. Отдельное спасибо Александре. Человек на своём месте работает. Удачи вам и процветания!
2
Mayo 1, 2021
Понравилось обслуживание, все подробно рассказали и объяснили, приятно, когда обслуживают такие продавцы как Александра (фамилию к сожалению не знаю)
1
1
Abril 30, 2021
Уютный магазинчик с отличным ассортиментом! Спасибо Александре за помощь в поиске необходимых книг :)
5
Abril 22, 2021
Зашли посмотреть ассортимент магазина. Девушка в зале, спросила желаем ли что то, я ответил, что мы хотим просто посмотреть. Она сказала, что у них не музей и вообще они закрываются на перерыв. В 19.00 перерыв. На вопрос "нам уйти?" получили положительный ответ. Отличная клиентоориентированность.
2
1
Agosto 5, 2020
Отличный, милый и очень симпатичный магазин! Нашли в нём те книги, которые искали давно и не могли найти. Спасибо компетентным продавцам за дружелюбное отношение и внимание к мелочам.
2
1
Septiembre 25, 2020
Очень приятное место прямо в центре города, большой выбор книг, много фантастики, мне понравилось, буду советовать друзьям!
2
Septiembre 20, 2022
Добротный и очень приятный магазин
Abril 12, 2021
Отличный выбор книжек для малышей;)
Искали мерчи гарри поттера , нашли именно тут, больше нигде не было
3
1
Julio 9, 2020
Очень интересная сеть книжных! Вежливые, инициативные продавцы, приятная атмосфера, все чудесно!
3
Septiembre 25, 2020
Магазин жи есть чисто по кайфу да Настюша лучшая продавщица да чисто от души хороших продаж
2
1
Julio 22, 2020
Много интересного, удобно добираться.
Этот магазин вошёл в список моих любимых местечек!
2
Diciembre 25, 2021
Супер клёвый магазин. Оставила кучу денег и не жалею
Agosto 19, 2020
У вас вкусно пахнут книги. Очень отзывчивые и дружелюбные продавцы
2
Abril 30, 2021
Всё отлично, магазин который искренне радует
2
1
Enero 22, 2020
Большой выбор, отличная выкладка, вежливые и грамотные сотрудники. Рекомендую!
3
Enero 22, 2021
Обслуживание на высшем уровне, огромный ассортимент
2
1
Mayo 28, 2019
хороший выбор графических романов. вежливый и заитересованный персонал
3
Septiembre 13, 2020
Спасибо за прекрасное обслуживание
2
Abril 30, 2021
Роскошный магазин
2
1
Febrero 6, 2021
Любимый книжный магазин !
2
1
Septiembre 28, 2020
Добрые сотрудники,большой ассортимент)
2
1
Marzo 8, 2019
большой выбор книг, хорошая расстановка
3