Хочу сказать огромное, просто гигантское спасибо мастерам из Теслы!🌷
Сломался ноутбук НР – ни с того ни с сего перестал включаться, вообще ноль реакции на всё. Ноуту 2 года, гарантия закончилась. Отнесла в ближайший сервис, полторы недели промурыжили, в итоге отдали ничего не сделав и даже не сказали, в чем проблема (но 500 рублей за вскрытие клиента и диагностику сняли).
Села обзванивать все подряд по телефону – везде одно и то же: нууу, несите, нууу, не знаем, нуу, не обещаем. В Тесле сразу задали какие-то очень конкретные вопросы, сказали что процентов на 90 – это проблемы материнской платы, и они решаются.🙏🏻
Принесла, оставила, уже вечером мастер отзвонился мне что так оно и есть, ремонт будет стоить в пределах 3-4 тыр.
Через два дня я получила свою лапочку в лучшем виде за 3,2 тыр. еще и чистенького!👏
Ребята, спасибо!👏 Рекомендую!👍
1
1
Сергей С.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2020
Очередной сервис по выкачиванию денег с людей. Были сданы комплектующие на диагностику, что было оговорено. На следующий день звонок, человек на том конце провода сообщил, что материнская плата сгорела и восстановлению не подлежит. Про остальные комплектующие было сказано, что они в порядке. Я как человек получивший информацию начал действовать, через час купил аналогичную плату. По пути произошёл звонок, якобы они решили проблему с платой восстановив цепь питания,но выявилась проблема в том, что видео карта не рабочая! и затребовали 2000р за эту "услугу". На вопрос о том как так, если ещё 3 часа назад было все по другому, сказали приехать и разбираться на месте. Почуяв неладное приготовился к вешанию лапши. Прибыв, "мастер" стал рассказывать что на самом деле не цепь питания они восстановили, а поколдовали с биосом и все начало работать, а проблема плюс ко всему была с видеокартой!!! Хотя 3-мя часами ранее мне говорилось что комплектующие работают. "ремонт" материнки со мной естественно согласовывать не стали(хотя я уверен его и не было), а на вопрос: почему я должен платить за "работу" без согласования и вообще сомнительную, был ответ : надо было позвонить и говорить чтобы они не пытались её починить.... Т. Е. Мне звонят, говорят материка умерла, приезжайте забирайте, а я должен был сказать руки прочь от неё!!! Абсурдность зашкаливает!!!!! Сказав что заплачу только за то, о чем мы договаривались, "мастер" заявил, что все вернёт в исходное положение, но уже завтра.... Кароче цырк да и только. В общем удалось забрать свои вещи только после угроз физически зайти к ним за стойку и забрать то что моё по праву! Итого 2 рабочии матери на руках.... Мой совет: держаться стороной, если вы не очень понимаете в технике, или есть маневр вас обмануть и на этом нажиться, будьте уверены этого они не упустят.
Так же у них есть точка на юноне, называется volt сервис, надеюсь кого-нибудь уберегу своим опытом
2
3
Олеся Ш.
Experto local nivel 2
Junio 13, 2020
Очередной сервис по выкачиванию денег с людей. Были сданы комплектующие на диагностику, что было оговорено. На следующий день звонок, человек на том конце провода сообщил, что материнская плата сгорела и восстановлению не подлежит. Про остальные комплектующие было сказано, что они в порядке. Я как человек получивший информацию начал действовать, через час купил аналогичную плату. По пути произошёл звонок, якобы они решили проблему с платой восстановив цепь питания,но выявилась проблема в том, что видео карта не рабочая! и затребовали 2000р за эту "услугу". На вопрос о том как так, если ещё 3 часа назад было все по другому, сказали приехать и разбираться на месте. Почуяв неладное приготовился к вешанию лапши. Прибыв, "мастер" стал рассказывать что на самом деле не цепь питания они восстановили, а поколдовали с биосом и все начало работать, а проблема плюс ко всему была с видеокартой!!! Хотя 3-мя часами ранее мне говорилось что комплектующие работают. "ремонт" материнки со мной естественно согласовывать не стали(хотя я уверен его и не было), а на вопрос: почему я должен платить за "работу" без согласования и вообще сомнительную, был ответ : надо было позвонить и говорить чтобы они не пытались её починить.... Т. Е. Мне звонят, говорят материка умерла, приезжайте забирайте, а я должен был сказать руки прочь от неё!!! Абсурдность зашкаливает!!!!! Сказав что заплачу только за то, о чем мы договаривались, "мастер" заявил, что все вернёт в исходное положение, но уже завтра.... Кароче цырк да и только. В общем удалось забрать свои вещи только после угроз физически зайти к ним за стойку и забрать то что моё по праву! Итого 2 рабочии матери на руках.... Мой совет: держаться стороной, если вы не очень понимаете в технике, или есть маневр вас обмануть и на этом нажиться, будьте уверены этого они не упустят.
Так же у них есть точка на юноне, название такое-же, история та же=) надеюсь кого-нибудь уберегу своим опытом
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aribeth
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
ехала специально чинить тесоровскую клавиатуру (написано было что фирму знают, давно чинят). в итоге "мастер" разобрал и услышав про залив, сказал сразу что мертвая совсем, микросхемы они не чинят. вопрос - а что тогда чинят? да и эта "диагностика" тоже оказалась не бесплатной. вобщем, не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнур Зялалов
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2022
Приходил с проблемами на видеокарту. Ребята нашли проблему и устранили ее