Tez Tour
25 reseñas
Julio 1
Летали в Турцию июнь 2024 от этой компании, все организовано было на отлично. Мы очень остались довольны. Нас встретили, заселили и каждый день на рецепшене был русскоговорящий гид, когда улетали, они были с нами, никаких. Форс-мажоров не было. Благодарим менеджера Юлию за доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм!! Так держать! Добра, любви и довольных туристов, как мы!!!!
1
Agosto 31
Помогли выбрать хороший тур, ездили в Турцию с ними и думаем обращаться еще. Держат связь, действительно хорошо все рассказывают, в стране у нас был гид русскоговорящий.
1
Abril 25
Летаю от агентства на Кирова, уже более 5 лет
Сервис всё также на высоте, безопасность и качество супер.
Доверяю девочкам всегда в выборе отеля. В этом году летала от менеджера Елизаветы в Pickalbatros. Всё понятно и доступно рассказала, по прилёту не было никаких форс-мажоров
1
Marzo 21
Неоднократно пользуемся услугами этой турфирмы всей семьей.
Сервис всегда на уровне, специалисты компетентны и эпматичны, респект за внимательность и дотошность.
Из крайних поездок - в отель в Хургаде - я и моя семья оказались в полном восторге, поэтому отдельная благодарность специалистке высокого уровня Елизавете!
1
Marzo 5
Летала от этой компании летом, в отель Utopia World, от менеджера Елизаветы.
Осталась более чем довольна, всё выполнили на высшем уровне. Отдых прошёл замечательно. Агентство сопровождало на протяжении всего отдыха, отвечали на все вопросы
Буду неоднократно пользоваться услугами и далее.
1
Noviembre 27
Рекомендую именно это туристическое агентство .Во всех странах представители окружают заботой и квалифицированный помощью
Mayo 28
Хочу выразить благодарность Юлии за профессионализм , за прекрасную консультацию и организацию нашего отдыха уже не первый раз) Всё было на высшем уровне от начала и до окончания нашего путешествия . Спасибо так же за решение нашего вопроса на отдыхе и за такое дотошное отношение к своим клиентам !
1
Marzo 21
Первый раз летела в отпуск заграницу и решила обратиться в эту турфирму. Осталась более чем довольна туром, отелем - оказанная услуга на высоте, моя благодарность Лизавете - агенту, который меня сопровождала! Она была на связи в те моменты, когда мне это было необходимо, была чуткой и очень внимательной. В этот сезон обязательно снова обращусь !!! 🙌
1
Agosto 12, 2023
Была уверена, что серьезная организация , а оказывается, что нет . Нам подарили путевку , приехали задать пару вопросов , так как все было в первый раз и мы даже не знали с чего начинать, так нам молодые люди, которые там были , сказали, что где купили путевку , там и задавать нужно вопрос, а путевку покупали онлайн ,странно конечно , думали , что раз куплена в Tez tour , то можно заехать в любой офис и задать вопросы ,. Потом по приезду в Турцию гид от этой же организации оказался таким наглым и грубияном , что я в шоке , как таких вообще берут на работу, его имя в мессенджер Elshan 5007 , на наши жалобы ему было плевать, главное впихнуть было свои экскурсии , предложил бесплатно шопинг , мы назвали один магазин, а завезли в какой-то местный , я позвонила и сказала , что мы просили в другой, а он наорал и сказал, что мы трое ему такого не говорили. В итоге вывод сделан , что странные работники работают в этой турфирме и впередь будем обращаться в другие , где будут рады ответить и решить вопрос.
1
1
Octubre 28, 2023
Оплатили полностью отель в Турции. На следующий день выяснилось, что он не доступен. Предложили доплатить за предлагаемый вариант. Отказались, поскольку в договоре компания должна была доплатить. С квадратными глазами, отказали в доплате . Ссылаясь на то, что им отказал головной офис. Даже несчастную какую-то экскурсию не предложили. Не положено, типа.Все переговоры с отелем велись самостоятельно. Отель выделил номера, но фирма решила, что это их заслуга.
На все смотрят стекляными глазами. Хорошо что не отказываются вернуть деньги, но в нашем случае курс несся табуном лошадей. А у них видите ли, собственный курс и вернут в бел.рублях, по курсу оплаты. Разница в 10 % потерь нарисовалась.
По прилету в отель, фирма даже не поинтересовалась прилетели мы вообще, а трансфер с человека "зарядила" 90 евро.
В 2019 году в Египте встречали Новый год от этой фирмы. Вылет был из Гродно. Единственное преимущество.
За 240 долларов купили новогоднюю ночь(2взрослых+1 ребенок). На новогоднем столе стояли за эти деньги 100 грамм нечищенного арахиса. На возмущение -- "Мы здесь не при чем. Это отель виноват". Но деньги снова платили в офисе на Кирова.
Надеялись,что что-то изменилось в лучшую сторону. Но, увы. Только хуже. Как будто *** сидят.
Избегайте эту фирму. Тезтур это не тот, что был когда-то.
Marzo 5
Летала с подругой отдыхать в Турцию (Кемер), долго не могли определиться с отелем, но профессионалы-специалисты помогали и консультировали по каждому моему вопросу. Как итог, один из лучших моих отпусков в жизни! Очень благодарна за большой выбор с предложениями, подробные консультации и помощь! Учли все мои пожелания, внимательно подошли к моим возможностям и нашли лучший вариант!
Особо хочу выразить благодарность Елизавете - лучшему специалисту, с кем доводилось работать, внимательная, эмпатичная и очень ответственная. Обычно я отношусь скептически к молодым специалистам, но в этом случае она разуверила все мои предрассудки, рекомендую!
1
Marzo 4
Хочу сказать спасибо Елизавете за качественный подбор тура! Так же она помогла моим друзьям, от них тоже спасибо! Будем пользоваться услугами дальше! Всем рекомендую!
1
Febrero 12
Приятные консультанты, выполняют работу добросовестно, не навязывают ничего. Все рассказали максимально подробно про тур. Спасибо за ваш труд)
1
Junio 21, 2023
Не однократно пользовался услугами этой компании по покупке билетов , приятный приветливый коллектив и очень хорошее обслуживание все расскажут и подскажут
1
1
Marzo 11
Отличные специалисты, всегда проконсультируют и все расскажут
1
Septiembre 12, 2023
Персонал отличный. Но вот ценник на путевки просто зашкаливает. По этому 4
1
Julio 2, 2022
Приятные специалисты, получила качественную консультацию, забронировала отличный отель
1
1
Abril 11, 2020
Пользовались услугами этого агентства в 2019 году, при подборе поездки в Болгарию. Остались очень довольны и подбором тура (никто не пытался впихнуть подороже), учли все наши пожелания, подобрали самый оптимальный вариант, учитывая, что нас была большая компания(3 взрослых и 3 детей). Организация отдыха и сопровождения отличная. Сам офис очень уютный, работают очень приятные девушки, есть детский уголок.
1
1
Agosto 26, 2021
вроде сначала были ничего а сейчас задрали цены в потолок, в Египет отель 4* стоимость как 5ка, когда. Короче не советую есть агентство по дешевле
1
2
Enero 23, 2023
Может, мне не повезло, но для себя ничего не подобрала
1
1
Marzo 25
шикарно
1
Enero 17, 2020
Труры организовывают на высшем уровне. Но иногда обманывают с месторасположением отеля и не договаривают всех минусов. В следующий раз хорошо подумаю прежде чем обратится.
4
Abril 3, 2020
Высокие цены, персонал который нигде не был и слабо читал о тех местах что предлагают
1
3
Enero 9, 2019
Обращались летом. Понравилась поддержка компании на протяжении всего отдыха. .
1
1
Enero 3, 2020
Все хорошо хорошее турагентство
2
1