Страхую здесь ипотеку и машину, менеджер очень вежливая, цены адекватные, приятное впечатление , спасибо за быстрое обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Захарова
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Обращалась по продлению страховки, девушка очень вежлива, приятная обстановка , расположение в центре города ! Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Меденко
Experto local nivel 6
Septiembre 6
Разочарование и только
1.5 месяца добивались направления по каско. Хотя все документы сданы в офисе вовремя. На горячей линии вообще непонятно зачем сидят консультанты, ответить не могут на поставленные вопросы, разъяснить причину задержки дела.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Уткин
Experto local nivel 8
Diciembre 13
Рассмотрение страхового случая происходит очень долго,на сайте информация по страховому случаю не отображается. Операторы на горячей линии отвечают в течении 30 минут, информативности 0. Никому не советую обращаться в данное заведение.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 5
Julio 26
По тарифам на услуги одна из самых адекватных компаний. Новый офис в самом центре удобно и быстро все оформляют можно записаться заранее
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 5
Octubre 9
Да, от этой компании, волосы дыбом.
Просишь их объяснить, что написали в обращении, консультанты трубки бросают
Ни за что больше здесь страховать не буду.
Отправили ремонтировать авто на гарантии не к официалу, а в гараж
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Глухов
Experto local nivel 17
Marzo 14
Отличная страховая с современными технологиями и уровнем сервиса, из минусов-расположение офиса, парковки практически нет. Выгодное предложение по каско с франшизой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1153
Experto local nivel 5
Noviembre 21
Хуже организации я еще не видел. Звонка для осмотра автомобиля выбивали с боем 2 недели, пока ничего не движется. Не рекомендую это контору.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Калинина Виктория менеджер, ни здравствуйте не до свидания, хамит. Откуда вы берете таких менеджеров из глухих деревень.?
Не берут трубку жду по 30 минут, отвратительное отношние к клиентам, вот и покупай у них каско за огромные деньги. Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур С
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Обращался по страховке, делают все быстро, девушка все понятно объясняет , я минусов не нашел !
Сергей И.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Отвратительная контора! Продал машину, хотел вернуть деньги за неиспользованный период страховки, создал личный кабинет на их сайте, и тут началось... Сначала я никак не мог подтвердить свою эл. почту, мне тупо не приходил код. Позвонил в тех. поддержку, через какое то время выслали мне код подтверждения. Стал загружать фото документов, подтверждающих продажу, автомобиля и тут самое смешное, - не могу загрузить не одной фотографии, потому что объем файла не может превышать 2 мб... 2 МЕГАБАЙТА, КАРЛ!!! В 2023 году! Это когда самый допотопный телефон с самой ублюдской (как и эта контора, ха) камерой делает фото минимум на 4-6 мегабайт... Это жесть, товарищи. Худо бедно, сжал я эти фотографии, выслал, жду выплату уже 10 дней, деньги пока не поступали, сказали придут в течении 14 дней. Будут тянуть до последнего, как я понимаю. Для чего так всё усложнили не понимаю, раньше такими вопросами занимался страховой агент, всё происходило быстро и без головной боли. Ни за что и никогда и ничего больше не буду страховать тут. Чего и вам не советую, людям читающим данный отзыв.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрэ Попов
Experto local nivel 6
Noviembre 28
Обращался по дтп,выплатой доволен,страхую ни одну машину здесь и буду рекомендоваьь
Mostrar respuesta de los negocios
denizkiushkin
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2023
Продал машину предоставил все данные деньги так и не вернули прошло 3 недели звоню говорят нет банковских реквизитов как они работают не понятно,было дтп просил вернуть утраченную ценность авто чуть не дошло до суда пол года отказов и о чудо всё вернули.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей З.
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Будьте внимательны подписывая там документы,сплошной обман,по телефону озвучивают одну сумму выплат,а когда подписывается соглашение,сумма уже другая, и прописана прописью,без цифр,и просто говорят,проверяйте реквизиты,а это уже обман и подлог!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Пупкин
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2023
Страховал машину по ОСАГО, которая стояла на продаже. Выбрал эту шарагу, по причине того, что здесь можно было разбить сумму страховки на 3 раза. Сумма страховки больше, чем в других компаниях.В итоге, когда машина не продалась, пришлось продлять ее, и сумму оставшейся части назвали запредельную, впаривали про какие-то там коэффициенты. После разборок, оказалось неправильно посчитали. Все долго и муторно. Никогда не связывайтесь с этой конторой.
6
Mostrar respuesta de los negocios
гаражный к.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
ни в коем случае и никому не советую страховать в этой шарашкиной конторе автомобиль.
с рыночной стоимостью в районе 80000р.
автомобиль до дтп был в очень хорошем состоянии, после дтп его списали в тотал и сумма выплаты – 35000р.
в калькуляции выбрали такой хлам, который даже не на ходу и полностью уничтожен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Постовалова
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Не вздумайте страховать свою машину в компании "Ренессанс"! Судите сами , вот вам пример: по страховому случаю ОСАГО на ремонт автомобиля Mitsubishi Outlander 2019 г (рыночная стоимость: 3 млн) , у которого полностью разбита задняя часть, крышка багажника, бампер задний + вытягивать юбку, поврежден фонарь, была начислена сумма 117 тыс. рублей. При оценке независимого эксперта реальная стоимость ремонта 250 тыс.рублей.
P.S. выплату по ОСАГО ждали 20 дней.
Делайте выводы, автолюбители, стоит ли страховать свой автомобиль в данной фирме.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Илькаева
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Приём только по записи, запись за неделю производят, а приходишь в офис, у них нет не одного человека. Где вы люди, которые записывается, аж на неделю вперёд? Страховала ОСАГО в первый и последний раз
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аленка Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Пришла изменить данные (фамилию) после свадьбы. Первый раз я просидела и мне сказали, что программа не работает. Окей, бывает. Ничего страшного. Сказали придти на следующий день. Прихожу второй раз. Сразу озвучила свою просьбу, сказали «Садитесь, ждите». Я просидела 20 минут. Девушка пригласила к себе и о Боже, по моей проблеме программа сейчас не работает, ее нужно настроить, так как другой менеджер в отпуске, а под этого менеджера ещё нужно всё настроить, чем они и занимаются сейчас. Внимание, свою проблему я озвучила сразу. Почему меня нельзя было сразу отпустить и сказать, что не подучится. Договорились, что приду в 15:00, мол всё будет настроено. Я даже оставила свой номер телефона, чтобы мне позвонили, если не программа не будет работать. Мне не позвонили. Я приехала к трём и девушка мне говорит, что программа не заработала!) Уровнь обслуживания и клиентоориентированности никакой. Уважения к своим клиентам нет. Сколько мне ещё раз нужно приехать к вам, чтобы вы решили мою простую проблему?) Прежде чем допускать сотрудников к работе, обучите их, подготовьте всё для полноценной работы и проверьте их элементарную вежливость к людям.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Белина
Experto local nivel 4
Junio 22
Очень квалифицированные сотрудники, во всем помогли.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Оформляла страховой случай по ДТП. Оценили очень дёшево, не хватило даже на ремонт. Больше страховать здесь не буду, и другим не советую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Захарова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Самая отвратительная страховая компания. Денежные средства берут с небес. Рассчитываю какие-то износы. В офисе одни грубиянов,нет не ручки,не бумаги. На горячую линию не дозвониться. Ни когда больше страховать не буду в данной шараге и не кому не советую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П
Experto local nivel 5
Noviembre 1
Результатом доволен
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Федюнина
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Сделали каско в Ренессанс страхование, сдавала назад, зацепила дерево, обратились, все заполнили, сказали в течение 10 дней дадут направление, все как обещали сделали, персонал хороший, все объясняют, минусов никаких не увидела. СПАСИБО
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Junio 24
Отличный офис
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Исланова
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Было ДТП 14.05.2023г. сказали что эксперты позвонят в течении 2 дней и скажут дату осмотра автомобиля. Прошла неделя, а звонка так и нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гришкан
Experto local nivel 17
Junio 13, 2022
Неоправданно низкая оценка ущерба. Не предложили вариант с ремонтом. Есть и плюсы. Вежливый персонал, докумееты сразу все предоставляют, быстро перечислили деньги.
3
Елена Б.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Не дай бог какая нибудь ситуация, устанете деньги клянчить. Цепляются за каждую возможность, чтобы не платить, худшая страховая, лучше переплатить за полис, но спасете себя в случае дтп, требуют документы, которые нигде не нужны, а когда их приносишь, говорят их не примут. В общем не рекомендую
8
Mostrar respuesta de los negocios
Айса А.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Отличная компания! Застраховали, цены самые низкие, а обслуживание на высоком уровне. Попал в дтп, сотрудник принял ситуацию с пониманием и сделала все быстро. Что касается выплаты, был приятно удивлен! На ремонт более чем хватило. Предлагают также ремонт по желанию от страховой. В общем, рекомендую!
2
10
Татарин
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2021
Компания очень нехорошая и автосервисы с которыми они сотрудничают просто ужас. После аварии рассматривали все 19 дней из 20 возможных. Направили в Лада сервис Саранск. Машину не могли загнать 3 месяца!!!!!!! Ремонтируют уже 10 дней то что ремонтируется 3 дня и видите ли им надо ещё неделю . Боюсь как бы не пришлось ждать больше 6 месяцев и не забрать неотремонтированную как один знакомый моего друга. Еле еле забрали через суд!!! Не страхуйтесь в Ренессансе горя хапните!!!Надо было и мне сначала отзывы почитать...
16
1
Алексей Н.
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2022
Ни когда чего либо страховать в данной компании не буду. Выплаты минимальны которых не хватает на ремонт. Дозвонится не возможно, на притензию ответа не дождаться. А в офисе разводят руками, замкнутый круг.
5
павел ненюков
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2021
Отличная страховая компания,ни один год являюсь клиентом как по ОСАГО так и КАСКО,цены на услуги дешевле остальных.Менеджер всегда предлагала удобные условия по КАСКО.отдельное спасибо.
9
светлана м.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2021
Произошло ДТП по вине другой стороны. Были куплены Каско и Осаго в Ренессансе. Выделили мизерную сумму. После доп осмотра не примут никак решение. Уже месяц прошёл. Настоящий лохотрон, а не страховая компания. Все вежливо посылают. На горячей линии никакой информации не получить. Может страховка и дешевле чем у других (ненамного), но если ДТП, никаких адекватных денег на ремонт вы здесь не получите.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Все кто рассматривает ренессанс страхование. НЕ СТРОХУЙТЕ ЗДЕСЬ. Проверяно на личном опыте. Выплаты после дтп очень маленькие. Востановить машину не реально.
8
Саша .
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2022
В целом ничего хорошего.
Как клиент который страховая все машины 15 лет подряд, могу сказать ухожу от Вас и н когда к вам не вернусь.
Машина стоимостью 900 т. Р. Ремонт морды оценили в 41 т. Р.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тарасова Елизавета
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
Какой-то ужас. Никогда не дозвонишься. Сайт вечно виснет то показывает одну сумму то другую. Не возможно просто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Б
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2022
Лучше переплатить пару тыщь чем ещё раз выбрать эту страховую. Это ДТП пустили под тотал, со слов страховой и сто повреждение моторного отсека, после независимой выяснили что всё чисто, а машина в тотале. Подумайте прежде чем к ним идти
4
Саранск
Experto local nivel 21
Abril 21, 2021
Не связывайтесь с этой страховой, ОСАГО у них не возмещают, отказы, проволочки по времени, оформление и осмотр просто каменный век, очень плохая организация!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2021
Дозвониться невозможно, оба телефона выключены.
Оформить полис ОСАГО на сайте нереально, выкидывает на сайт РСА после того как заявление уже заполнено. и так по кругу.
10
Антонина М.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Невозможно дозвониться и поговорить с оператором! Больше никаких страховок в этой конторе!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2022
Часто бываю по работе у них! Приятное сотрудничество!!!
1
4
Ольга К.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2021
Волокита с выплатой страховки, тормозят как могут рассмотение страхового случая. В итоге мизерная страховая сумма , которая не покроет даже малую часть ремонта.
10
viktor 1954
Experto local nivel 7
Junio 4, 2019
Я в ней страховался по ОСАГО первый раз, впечатления
1- приятный коллектив
2-спокойная обстановка
3- довольно быстрое оформление
4-лояльные цены на ОСАГО
5-не навязывают дополнительных страховок
9
15
Вячеслав Т.
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2021
Хорошая компания. Страхуем машины организации. Пока все хорошо.
8
Игорь Зубаров
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2022
Быстро и четко рассмотрели документы по ДТП. Получил деньги на карту. Работой доволен
5
Александр Сырескин
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2020
Для того чтобы вписаться в Осаго, заоблачные цены, полис весь измят, потребовалось 3 дня чтобы вписаться из за "технических неполадок"
7
Сергей Иванов
Experto local nivel 2
Enero 15, 2021
Страховал ипотеку и каско. очень быстро, самый низкий тариф из всех.
7
Танечка Борисова
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2021
👍хорошая страховая компания.
Все вопросы решаются быстро и без проблем.