Страховое событие 031AS23-000022
Нам не отвечают на официальное обращение по электронной почте.
Мы ждём детали уже более 15 месяцев.
19.05 был начат ремонт, мы ждали детали более 15 месяцев. Но для завершения ремонта не хватает 2 деталей.
Вчера сто сообщила нам что детали могут привезти в течении 9 дней.
Так же мы позвонили в 2 организации, там срок поставки до 14 дней.
Прикладываем документы, просим связаться с СТО ПКФ СЛОВО и заказать детали которые придут в течении 9 рабочих дней.
Просим прекратить нас игнорировать.
В случае отказа будем вынуждены обратиться к финансовому уполномоченному. Прикладываю скриншоты официальных обращений на которое не поступило ответов.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2021
Решил воспользоваться дмс до этого была другая организация думал плохая но всё познаётся в сравнении оказывается есть ренесанс. Чат поддержки отвечает в течении дня или не отвечает во все задача оператора состыковать специалиста и необходимые процедуры в одном месте в один день, сотрудники данной конторки сделать это не могут и при любом удобном случае предлагают делать это самостоятельно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вольдемар
Experto local nivel 16
Julio 11, 2022
Отличные парни там работают.
Быстрые и умные в своей теме. Если нужно, помогут с толковым советом