The Renaissance Insurance Group
37 reseñas
Mayo 7, 2023
Добрый день! Очень хотелось бы выразить большую благодарность менеджеру Гарифуллину Игорю Рамисовичу за его неизменную доброжелательность, отзывчивость и готовность отвечать на вопросы, за ответственный подход к делу, быструю организацию процесса работы! Несколько лет страхуем семейные автомобили в этой компании. Всегда все решается быстро и качественно. Настоящая человеческая забота, есть уверенность, что в любой ситуации помогут и решат все вопросы.
Mayo 22, 2023
С недавнего времени страхую свою машину и другие машины своей семьи в Ренессанс. Придя в офис меня встретил приветливый специалист Гарифуллин Игорь, который был вежлив со мной. Он мне рассказал и объяснил правила страхования, очень доходчиво и познавательно.
Спустя несколько месяцев после начала действия полиса у меня произошло ДТП , и я незамедлительно обратился в страховую компанию. В офисе мне помог Игорь заполнить заявление , рассказал весь процесс рассмотрения моего дела. Очень благодарен ему за его помощь!!! Спасибо компании за таких прекрасных людей!Хочу отметить , что данный сотрудник всегда находит время на решение любых ваших вопросов!
Junio 29, 2023
Уже несколько лет страхую свой автомобиль в этой компании. Оформление всегда проходит быстро, очень вежливые и внимательные менеджеры. Сегодня обратилась за страховым возмещением по ДТП, документы принимал специалист Игорь. Все мне объяснил, помог заполнить необходимые документы. При осмотре автомобиля обратил мое внимание, что помимо заднего бампера, могут быть повреждены парковочные датчики. Спасибо большое! Я сама про них и не подумала!
Mayo 4, 2023
Работаю с менеджером по имени Игорь!
Специалист классный, все доступно объясняет. По договоренности готовит все документы пока я еду в страховую. По страховому случаю денег почти хватило на ремонт. В целом все устраивает, менеджера рекомендую, наверное из- за него даже не мониторю другие страховые и страхую обе машины у него.
Septiembre 12, 2023
Отказываются страховать авто юр лиц. Официальный отказ не дают, что бы их не вздрючили))) говорят звоните в офис, где администраторы уже неделю говорят, что заявка рассматривается))) *** одним словом. Не советую обращаться к ним.
Noviembre 22, 2022
Самая худшая страховая компания. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Направляют на ремонт в автосервис, у которого нет документов на ремонт (гаражного тапа) профильное образование специалистов, сертификатов на материал, аттестации, и т.д., Которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей.
4
Julio 21, 2023
Неплохая страховая(вроде, к счастью происшествий не было)
Заходил к ним возвращать страховку за проданный автомобиль, приняли без проблем, очередей нет, общаются вежливо, если что то не понятно без проблем объяснят, после посещения остался вполне доволен.
Noviembre 15, 2022
Не рекомендую эту компанию. Все хорошо пока они хотят получить от Вас деньги. У меня ДТП, в мою машину выехали в заднюю часть кузова. Ренессанс не хочет исправить дефект согласно ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.06.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Скрывают дефекты от владельцев, вызывайте сразу независимого эксперта.
Ссылаясь на простую страховку, если бы у Вас была КАСКО страховка...
Сейчас готовимся к суду. Хотите проблемы по страховому случаю, они Вас ждут.
3
Septiembre 22, 2023
В день ДТП оформила заявление на сайте с приложением докуметов. Пришла смс с номером телефона и сообщениемп, что в течении 2 рабочих дней с Вами свяжутся. Прошло 4 дня ни звонка ни письма
Noviembre 22, 2022
Компания Ренессанс скатилась на дно, при оценке ущерба «партнеры» которые оценивают ремонт просят взятку, не дозвониться, на телефон никто не ответил, это был крайний раз когда я страховал свой автомобиль в этой организации.
Выплаты не хватит даже поменять задний фонарь на авто , а помимо фонаря там ещё и крыло нужно делать с бампером!
Все вопросы по устранению дефектов решаются через суд, после независимая экспертиза. Потом опять в суд...
3
Marzo 21
Не могут отдать деньги за страховку.
Оформила расторжение жду 3 месяц деньги,как свами свзяться ?!?
Octubre 6, 2023
Не выполняют обязанностей, конкретно и точно не могут определиться и назначить точное время и дату для осмотра авто геина ходу
Febrero 1, 2022
Сегодня у меня впервые случилось лёгкое ДТП, а Евро протокола не было и пришлось обратиться в свою страховую компанию Ренессанс. Встретил нас Игорь Гарифуллин, все объяснил, что нужно заполнить протокол в 2 - х экземплярах. У меня началась паника, ведь очки я забыла дома. И, о чудо, Игорь (не знаю отчества) спокойно без нервов и нравоучений взял мои документы и все заполнил сам, я только описала место ДТП и поставила подпись где нужно. Угостил конфетками, чтобы я успокоилась. Мелочь, а приятно.
Спасибо за то, что вы есть, ведь вы можете сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в вашей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый — не хватит всех слов нашего русского языка, чтобы рассказать о ваших хороших качествах. Спасибо вам за то, что помогли в трудную минуту.
Желаю вам от души любить свою работу, чтобы вы всегда помогали людям. Вы выполняете ее безупречно, что хочется прокричать «Браво». Пусть труд будет только в радость. Все получилось супер, вы умеете выполнять свою работу на «отлично». Когда пришёл за мной муж, он тоже отметил, что Игорь Гарифуллин здесь лучший! И ему он в свое время помог без заковырок. Как же хочется видеть побольше таких сотрудников. Пусть все ваши мечты сбываются, планы реализуются, цели достигаются. Желаем всех благ вам и вашим близким.
Благодарим вас, семья Владыкиных
1
Mayo 3, 2023
Написала бы только плохое о данной компании , и это заслужено, но сотрудник Гарифуллин Игорь сработал профессионально.
Спасибо ему.
Enero 14, 2022
Обратилась в страховую по ОСАГО, хотелось бы отметить работу сотрудника Игоря Гарифулина, помог очень быстро зарегистрировать убыток, вежливо и грамотно отвечал на все вопросы. Спасибо большое за такое внимательное отношение, четкую работу!
Enero 12, 2022
Обратился в страховую после ДТП, в офисе меня встретил Игорь Гарифулин, помог решить вопрос очень быстро. Пока заполнялись бумаги по ДТП, разьяснил все что какается страхового случая, как будет происходить процесс, какие процедуры будут происходить! Мне как попавшему в данную ситуацию в первый раз, было все четко и ясно! Такие люди заслуживают векиких похвал, я бы поставил ему 10 баллов! Спасибо ему огромное за помощь!
1
Abril 28, 2022
Обратился по поводу страховки , встретили приветливо ,милая девушка Юлия попросила меня присесть ,очень быстро рассчитала мне мою страховую сумму , общее время которое я потратил 5 минут и дальше поехал по своим делам , если вы хотите быстрое и качественное обслуживание обращайтесь к Юлии не пожалеете
1
Febrero 1, 2021
Сегодня обратилась по страховому случаю в свою страховую компанию Ренессанс.
Меня встретил очень приятный, внимательный и отзывчивый сотрудник Гарифуллин Игорь. По всем вопросам меня проконсультировал, помог быстро оформить все документы, а главное все это было спокойно и с очень приятной улыбкой на лице.
Я осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.
Спасибо компании за хороших сотрудников.
Буду рекомендовать знакомым.
Junio 17, 2021
Обратился потстраховому случаю и попал к Игорю Гарифуллину! Очень приветливый и понимающий специалист. На все мои вопросы ответил и всё разьяснил. Много раз уточнялся по вопросам урегулирования и он всегда обьяснял и помогал в их решении. Большой вопрос почему он там один такой!!! Пришлось почти неделю ждать когда он выйдет с отпуска! А так даже после ДТП ушел от него с хорошим настроением .
Febrero 17, 2022
Благодарю за своевременную, быструю активную помощь в ремонте автомобиля после ДТП по страховому случаю Игоря Гарифуллина !!! А также подготовке и сборе документов для обращения в страховую компанию по ОСАГО !!!
Julio 8, 2021
Когда случается дтп, и ты растеряна, и не знаешь, куда бежать и что делать, очень важно чтобы рядом оказался тот, кто даст ценный и своевременный совет. Если это твой страховой агент, это вдвойне приятно.
Спасибо большое Игорю Гарифуллину за четкую профессиональную работу и личное участие в оформлении страхового случая м подробные консультации по страхованию недвижимого имущества.
Всего за неделю было принято решение о возмещении убытка, автомобиль отправлен на ремонт)))
1
Enero 22, 2021
Решила поменять страховую компанию,знакомые посоветовали страховую Ренессанс.
Я обратилась к сотруднику Гарифуллину Игорю,очень внимательный и отзывчивый. По всем вопросам меня проконсультировал и быстро оформил мне страховку.
Я осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА,что потратила минимум своего времени.
Спасибо компании за хороших сотрудников.
Буду рекомендовать знакомым
2
Enero 21, 2021
При наступлении страхового случая пришла в офис компании. Сотрудником по убыткам был Гарифуллин Игорь. Очень благодарна ему за помощь к клиенту. Очень подробно объяснил как действовать, всегда был на связи по любому вопросу... всегда информировал о стадии рассмотрения страхового случая и сумме страхового возмещения после первичного осмотра автомобиля. Узнав, что имеются скрытые повреждения предложил провести осмотр на скрытые повреждения для увеличения суммы возмещения. Благодаря грамотному информированию и индивидуальному подходу по моему случаю было принято положительное решение!!!
1
Mayo 3, 2022
Обслуживание без очереди,но зачем чел не сказал что 3 дня с купленной строюаховкой, я ездил практически бнз неё, надо 3 дня для еёактивации, это уже обман потребителя со вмеми вытекающими!!!
1
Agosto 9, 2022
Нужно было срочно оформить спортивную страховку, пришли все быстро грамотно оформили в районе 15 минут
Diciembre 16, 2021
Игорь Гарифуллин - отличный специалист и человек! Всё оформил быстро, четко, грамотно! Рекомендую!
Marzo 24, 2021
Обратилась в страховую компанию в связи с ДТП. Специалист Игорь Гарифуллин замечательный человек. Очень корректно, быстро всё оформил. Остались только положительные эмоции после общения с ним.
С уважением, Тимофеева Светлана
Enero 20
Все хорошо и быстро
Enero 17, 2022
Не однократно страхую машину через Игоря, крайний раз всё сделал дистанционно из-за рабочего графика, нет возможности приехать самостоятельно. Всё нравится!
Marzo 26, 2021
Давно сотрудничаем с компанией Ренессанс как частное лицо и как организация. На данный момент работаем с Игорем Гарифуллиным. Очень удобно, что можно просто позвонить и продлить полис. Все вопросы решаются быстро и качественно!
Marzo 13, 2021
По страховому случаю было вынесено положительное решение и назначена сумма выплаты, которую обещали выплатить в течении 7 рабочих дней.Прошел месяц.На вопрос когда же будет перечисление одни отписки.Что якобы у них сбой программы.
2
Agosto 15, 2019
Как может быть хорошей компания, которая занимается телефонным спамом? Я не был вашим клиентом и не хочу быть, вы не должны знать ни моего номера, ни тем более моего имени!
1
2
Febrero 2, 2022
Самые низкии цены на ОСАГО
Marzo 18, 2023
Помогли
Febrero 18, 2021
Ужасное и непрофессиональное обслуживание!!!
2
1
Febrero 16, 2021
Ужасно...
2
Enero 12, 2019
Места на стоянке нет!
5
2