Buscar

The Renaissance Insurance Group

3,4

439 valoraciones

Valora este lugar

Andrey Jyrgalbekov

Experto local nivel 2

Хорошая страховая компания .Обращался недавно, всё сделали быстро и без лишней бюрократии. Персонал вежливый, объяснили все нюансы, помогли с выбором. Цены адекватные, никаких скрытых платежей не заметил. Буду обращаться ещё, если понадобится. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина О.

Experto local nivel 3

Обратилась в офис для оформления спортивной страховки на ребенка. Вежливая сотрудница предложила различные варианты, выбрали подходящий, быстро оформили. Очень удобное расположение офиса, в центре города.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Меламед

Experto local nivel 7

Тридцать два года на рынке – это весомый показатель стабильности и надежности. Обращаюсь в (Название компании) уже несколько лет, и за это время убедился в профессионализме сотрудников и широте предлагаемых услуг. Несколько раз использовал их помощь при страховых случаях, и каждый раз все решалось оперативно и без лишних проволочек. В частности, могу отметить удобство полиса «КАСКО от чужих ошибок» – действительно полезная опция, защищающая от непредвиденных ситуаций на дороге. Также оценил прозрачность условий «КАСКО в Десятку» – фиксированная цена и понятный набор рисков избавили от необходимости разбираться в сложных калькуляторах. Классическое КАСКО тоже использовал и остался доволен. Круглосуточная горячая линия всегда доступна и помогает быстро решить возникающие вопросы. В целом, (Название компании) – это надежный партнер, который внушает доверие и обеспечивает качественное страхование.Однозначно 5 звезд

Mostrar respuesta de los negocios

Артём

Experto local nivel 2

Всё чётко, без каких-либо ожиданий. Оформлял осаго. Хотелось бы подметить, сотрудники вежливые. В офисе приятная, тихая обстановка. Правда парковочное место пришлось искать долго. Все занято. 5 звезд ставлю за обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 1942

Experto local nivel 7

Офис чистый, спокойная обстановка. Это, видимо, потому что по записи. С парковкой беда. Всё звёзды Ольге Горбуновой. Потрясающего спокойствия человек. Надеюсь результат обращения не заставит себя ждать. Дополняю: Результат на высоте. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Василий Соколов

Experto local nivel 11

Обновление от 05.02.2025: машину успешно починили, так что меняю на 5 звезд и остаюсь в Ренессансе! Страховой случай УУ-1457720. Обращение 8 августа, сразу передал все документы и вовремя съездил на осмотр. 4 сентября дали направление на ремонт в СТО. Но СТО говорили ещё месяц ждать, пока Ренессанс согласует им этот ремонт. В начале октября таки пригласили, осмотрели машину ещё раз, СТО направили расчёт в Ренессанс, и я ещё полтора месяца ожидал, пока страховая одобрит этот ремонт, машина так и была у меня, поврежденная. 25 ноября СТО пригласили на ремонт - Ренессанс одобрил сумму. В процессе работы СТО обнаружили скрытые повреждения, и сумма увеличилась. Дак вот я до сих пор жду, пока Ренессанс согласует сервису уже окончательную сумму. В Ренессанс дозвониться невозможно при этом, общаюсь только с сервисом, они тоже разводят руками, мол пишем каждый день, страховая кормит завтраками. Итого, с 8 августа тянется страховой случай, и только где-то в следующем году, похоже, мне машину починят. Называется, сэкономил десятку на цене Каско! Лучше бы страховался где обычно, чуть дороже, но по полгода мозги не делают. Ужасная страховая, не рекомендую обращаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Чермянинова

Experto local nivel 5

Благодарю специалистов за быстрое оформление Осаго. Ребята знают свое дело. Отдельная благодарность Один Екатерине за терпение и подбор лучшего варианта для страховки летней машины.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Д.

Experto local nivel 3

Хочу поделиться своим положительным опытом со страховой компанией Ренессанс, где я застраховала свой дорогой автомобиль по КАСКО. Особую благодарность хочу выразить девушке Дарье, в офисе Екатеринбург хохрякова 74. Она была невероятно тактичной и вежливой, подробно ответила на все мои вопросы, что сделало процесс общения простым и понятным. Я чувствовала себя уверенно благодаря её профессионализму и вниманию к деталям. Также хочу отметить, что офис компании открылся вовремя, и я не столкнулась с очередями. Это значительно облегчило процесс, и я смогла быстро решить все вопросы. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием. Рекомендую Ренессанс всем, кто ищет надежного партнера в страховании! Спасибо, Дарья, за вашу помощь!

Mostrar respuesta de los negocios

катюха забивная

Experto local nivel 3

Так как я являюсь клиентом Сбера, то не было никаких сомнений в том, что страховать семейный автомобиль буду именно в Сбербанк Страхование. На общем фоне среди других предложений по страхованию, именно у этой страховой компании наиболее выгодные условия. Ввел свои данные в Сбербанк онлайн и через пять минут электронный полис пришел на мою электронную почту — все очень просто. Также за дополнительную оплату можно расширить условия полиса, что не мало важно.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Мальцева

Experto local nivel 2

Обратилась в офис для покупки полиса страхования квартиры, много интересных предложений, выгодные тарифы. Очень компетентные и доброжелательные сотрудники, нет очередей. Осталась довольна компанией

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Комаров

Experto local nivel 2

Все чисто и на высшем уровне, очень комфортно находится в учреждении, персонал вежливый. Оформлял ОСАГО, радует набор услуг

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 5717

Experto local nivel 2

ДТП произошло 13.12.2025года, подал все справки о ДТП 16.12.2025года, страховая сразу признала что это страховой случай, и тут началось,всё какие согласования, потом отправили направление на сто, на осмотр и оценку ремонта, на сто решили чтобы по менять крыло, капот, фару, снять двигатель пилить ланжерон, от которого я естественно отказался, потому что был у независимой экспертизы, и там написали что этого не нужно делать так как удар был слабый, в итоге месяц прошёл всё шли какие то согласования, мне предложили денежную выплату за ремонт, которая была занижена в полтора раза, я уже и тут согласился лишь бы кончился этот дурдом, в итоге, и тут не просто, выслали соглашение я его подписал, пишут 7дней ждать рабочих, проходит 8 пишу где выплаты, мне, эта почта там у них что-то не работает или что, еле как нашли соглашение моё опять куда отправили, сказали три рабочих дня ждать, проходит 4 пишу где выплаты, отписки у них какой то сбой, к концу рабочего дня поступят мне возмещение, день прошёл пишу выплат нет, мне отвечают, а по какому страховому случаю вы хотите выплату. Прошло 4 месяца машина была как развита так и есть, до оператора не дозвонится, всё у них они заняты, по часу на звонке висишь так и не ответят, в чате отвечают через раз, и историю они удаляют сообщений, хорошо что делал скрин этих сообщений, и вам советую тоже делать. Страховой случай УУ-1806912. Люди читайте отзывы чтобы хоть как то узнать про страховую. Здесь я вам не советую, одна нервотрёпка отписки и игнорирование

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Никитина

Experto local nivel 17

Очень неудобно подъезжать. Мест свободных нет, парковка платная. Советую припарковаться в паркинге Гринвича и оттуда дойти пешком. В самом ренессансе девочки работают приятные. Очень быстро всё делают.

Mostrar respuesta de los negocios

VASILIY P.

Experto local nivel 2

Обслуживание клиентов на высшем уровне. Особая благодарность специалисту Ольге Александровне за регистрацию страхового случая. Все обработано безупречно.

Mostrar respuesta de los negocios

Mariya Kosheleva

Experto local nivel 9

Привычки писать отзывы не имею, но прочитав кучу негативных отзывов захотела немного восстановить справедливость))) Произошёл страховой случай (ДТП) 08.12.2024. Дозвонилась на Горячую линию без проблем. Оформили всё по телефону, тут же предложили записаться на любое удобное время по выбору к эксперту на оценку. 13.12 съездили на Фурманова, 105А. Всё чётко по времени, посмотрели и оформили быстро. Дали консультацию по оформлению документов. С первым результатом оценки не согласились, написали заявление на перерасчёт. 16.12 был сделан перерасчёт. 24.12.2024 уже пришли на счёт деньги!!! Взаимодействием со страховой компанией очень довольны! Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ильин

Experto local nivel 2

Обращался для внесения изменений в действующий полис ОСАГО. Все сделали быстро, проконсультировали по всем вопросам. Персонал вежливый и доброжелательный.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей П.

Experto local nivel 2

Посетил офис для внесения изменений в полис осаго.вежливые и компетентные сотрудники быстро решили вопрос.остался доволен обслуживанием. С удовольствием приеду еще.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Лыжин

Experto local nivel 3

Отличный офис Грамотные специалисты Страхуюсь у них несколько лет Работой в целом доволен Респект сотрудникам Рекомендую данный офис

Mostrar respuesta de los negocios

Авто Лайф

Experto local nivel 4

Отличный офис и отличное обслуживание, особенно хочу отметить Дарью, очень грамотный и отзывчивый сотрудник!

Mostrar respuesta de los negocios

Evgeni Seleznev

Experto local nivel 2

Застроховали очень быстро, персонал дружелюбный, пока ждал страховку не успел налить кофе, очень класное место , теперь буду обращался только к ним, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Шилова

Experto local nivel 2

Ставлю 5 звезд в поддержанит страховой компании. Не понимаю людей,котрые ставит плохие оценки. Находится в центре не далеко от метро Геологическая. Город Екатеринбург.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Тужиков2

Experto local nivel 2

Компанию супер, обращался к ней недавно, помогли, все четко как надо. Я доволен что выбрал эту компанию

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Г.

Experto local nivel 3

Посетила данный офис, обслуживание на высшем уровне, девочки отвечают на вопросы быстро, большие молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Эльза Скачкова

Experto local nivel 5

Персонал вежливый, время ожидания приемлимое можно сказать не долгое, обслуживание в целом шикарное, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Nikolay Letanin

Experto local nivel 24

Офис данной организации - это единственный способ взаимодействия с ними. И это ужасно. Чат бот - бесполезен, форму подачи заявления о ДТП подать через сайт почти не реально. Ну и главная проблема, что при ущербе минимум в 150 тысяч насчитали 50. Никогда не нужно иметь дел с Ренессансом

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 6

Посетил данный офис. Обслуживание просто на высшем уровне работники которые там работают профессионалы своего дела респект им

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Берг

Experto local nivel 2

Попал в ДТП первый раз. Ничего не знал, обратился. Огромное спасибо специалисту Коистине Ишимниковой за помощь и максимально коррктное общение.

Mostrar respuesta de los negocios

Л В

Experto local nivel 2

Быстрое обслуживание, компетентные специалисты, удобное расположение офиса.

Mostrar respuesta de los negocios

Адель

Experto local nivel 2

Офис чистый,отличная компания,спокойная обстановка.с парковкой все нормально

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ламина

Experto local nivel 5

Ренесанс страховая компания которой можно доверять,сделали все быстро,четко и вовремя.

Mostrar respuesta de los negocios

олег беликоа

Experto local nivel 2

Обслуживание хорошее , сотрудники грамотные , минус плохо с парковкой и нет оценщика на месте не кому осмотреть авто

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 4

УЖАСНАЯ КОНТОРА! Сегодня конец ноября, Я с весны не могу добиться выплаты. УУ-1443067. То они с третьего раза зарегистрировали страховой случай, то документы по 15 раз им направляешь на электронку а они "не получали". Дозвониться - это если часа два свободных есть. Никогда сам больше страховать в ней не буду и а как Агент никому рекомендовать не стану. В данный момент звоню уже 52 минута звонка идёт.

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Ашинова

Experto local nivel 9

Два месяца уже не могут выписать мне направление на ремонт. Это не страховая это ***. Не оформляйте никогда у них полис ни за что на свете. Вы отдадите свои деньги и вам просто никто ничего никогда не вернет и они даже не собираются выполнять свои обязательства. Иду в суд, по-другому из них выбить ничего просто невозможно.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Гридасов

Experto local nivel 3

Мне очень понравился данный филиал страховой компании, а особенно девушка менеджер Екатерина - умничка

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Д.

Experto local nivel 5

Не ведитесь, что стоимость осаго и каско у этой страховой ниже, своих денег по страховому случаю вы все равно не увидите. Дозвониться невозможно. только судиться, если есть время или лишние деньги на судебные издержки. жаль, что нельзя поставить 0

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав В.

Experto local nivel 6

Сделка состоялась всё, очень сделали быстро и замечательно.

Мухаммад Мансуров

Experto local nivel 4

Очень хорошая страховая компания. Пойзуюсь уже ею много лет. Самая лучшая

Mostrar respuesta de los negocios

Данил Никитин

Experto local nivel 2

Обслуживание высокого качества, персонал тоже отличный.

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan Alexandrovich

Experto local nivel 9

Парковки нет. Постоянно очередь. Выплаты по ОСАГО минимальные. Но, офис чистый, персонал приятный, за это плюсик. Перешёл на онлайн оплату ОСАГО, в этот офис больше не езжу.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir

Experto local nivel 3

По каско жду решения 3 месяца, дозвониться получится в лучшем случае к концу дня. Направление дать никуда не могут, пинают по каким то непонятным организациям, официальному дилеру не смог дождаться направления. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Рекуха

Experto local nivel 15

Персонал вежливый, в офисе тесновато. Сама страховая не из лучших: решение вопроса по КАСКО занимает от трёх до пятнадцати рабочих дней. Это же три недели. Прямо очень несерьёзно. До этого страховался в Ингосстрах, мне за два часа с момента оформления в приложении пришло направление на ремонт. Тут ни в приложении, ни на сайте не смог оформить страховой случай, пришлось ехать в офис. В общем, страховать тут было ошибкой. Хотите сервис - тогда Вам не Ренессанс.

Mostrar respuesta de los negocios

александр соколов

Experto local nivel 2

Телефонной связи нет. Работает бот с которым выяснить интересующий вопрос невозможно. Подъехать к офису на Хохрякова даже близко нет возможности из-за отсутствия парковки. Вопрос с трещиной на лобовом стекле решается уже шестой месяц и ни какой информации.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Радюш

Experto local nivel 9

С этой страховой компанией лучше дел не иметь никогда и никому. Страховой случай произошел в городе, где нет филиала Ренессанса и куда не смог приехать сотрудник компании для оформления страхового случая. Пришлось оплачивать услуги независсимуго оценщика, чтобы он произвел осмотр автомобиля после дтп на месте. По итогу, эти затраты компания нам не возместила. Рассчеты компания произвела ужасно, примерно раза в три меньше наших реальных затрат на восстановление автомобиля. При этом у Рекнессанса даже нет СТО в крупнеших российских городах (мы в Екатеринбурге) для направления авто на ремонт. Оформление всех документов по страховому случаю тоже не удобно абсолютно, отправляи все документы за свой счет транспортной компанийе в офис в москву, тратили деньги на нотариальное заверение документов... Новый договор ОСАГО однозначно будем заключать в другой компании.

Mostrar respuesta de los negocios

Магафуров Сергей

Experto local nivel 8

Был сегодня на Хохрякова думал что будет очередь но нет никого нет мне менеджер сказал что все ДТП оформляется онлайн надо загрузить приложение и все делать самому я был в растерянности но менеджер по имени Крестина все помогла сделать спасибо ей огромное .очень по человечески поступила везде бы такие чуткие люди были

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3574

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться, при оформлении страхового случая не дали номер, посмотреть статус я не могу. Оценщик так же не звонит… так себе контора

Mostrar respuesta de los negocios

Ева Лыжина

Experto local nivel 21

Страховые выплаты оказались такими маленькими (меньше 1000 руб.), что на бумагу и копии для подтверждения случая ушло больше денег, а впереди ещё реабилитация и для неё тоже был куплен тренажёр.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Горячих

Experto local nivel 4

Невозможно дозвониться до офиса, всё время отвечает автоответчик...

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia S.

Experto local nivel 3

У меня полис ДМС. Это сплошное страдание- дозвониться до них тот еще квест, в чате отвечают через 3/4 часа, письма тоже не смотрят. Чтобы попасть в клинику и получить от страховой гарантийное письмо нужно пройти 10 кругов ада. Потерянные деньги. Думала облегчить себе жизнь, купив полис, куда там. Сплошные нервы .

Mostrar respuesta de los negocios

Викторович

Experto local nivel 6

Компания стала ужас. Работать не хотят. Страховал авто в компании 17 лет. В этом году случился страховой случай. Еще в апреле и до сегодняшнего дня не могут поченить. Самостоятельно нашел сервис который сможет отремонтировать моё авто. Выставил счет выплата деньгами. Компания прислала к выплате в2 раза меньше. Говорю дайте направление на ремонт в тот сервис. По какой-то причине не дают. Хотя с этим сервисом у компании есть договор на обслуживание. Всё пишу заявление в суд. И в дальнейшем буду думать у кого страховать.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ф.

Experto local nivel 10

Привезла отдать документы из суда - нет ни канцелярии, ни администратора. Сидит один работник с неработающим табло электронной очереди. Обычно все судебные документы получают и регистрируют без очереди, но это не наш случай. Сижу уже больше получаса, это неуважительно по отношению к клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

The Renaissance Insurance Group

211 reseñas