Приятный и главное профессиональный персонал . Проконсультировали и объяснили про параметры бойлера . Товар был в наличии! Рекомендую ! Буду советовать знакомым.
Алексей Панасевич
Experto local nivel 5
Julio 3
На сайте чёрт ногу сломит что-то найти, до консультантов не дозвониться, дозвонился на филиал отправили в отдел продаж, общались на отвали, в отделе продаж висел на телефоне пока рука не отсохла, больше никогда не буду пользоваться техникой этой фирмы, даже если они мне за это заплатят, бойлер их сдох кстати, хотел заменить, возьму у конкурентов. Плохо!
Сергей Иванов
Experto local nivel 11
Mayo 17
Всегда там беру водонагреватели разных типов, и проточные и накопительные и другим советую, притом заметил что попадается один и тот же продавец и приветливый и профессиональный. Кстати цена и качество на уровне.
Николай
Experto local nivel 9
Agosto 24
Покупал тут терморегулятор. Грамотные специалисты, всё подобрали, объяснили.
Дмитрий
Experto local nivel 6
Junio 14
Консультация на троечку, магазин полностью заставлен коробками с товаром, развернуться негде, витрину с образцами не видно совсем.
Андрей Мелехин
Experto local nivel 13
Mayo 20
Удобно расположен, многое в наличии, часть товара экмпонируется.
Мария Ива
Experto local nivel 22
Octubre 4, 2023
Скидочки очень приятные . И такую гарантию по срокам не дает никто и не где . Прекрасный продавец . Водогрей красавец работает хорошо
Владимир К.
Experto local nivel 8
Mayo 24
Нашел то что нужно. Большой выбор магниевых анодов
Екатерина Тушнева
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Читаю отзывы и подтверждаю - продавец отзывчивый, приятный и улыбчивый, но вот что он продаёт ...это тихий ужас!
Купили 2 года назад водонагреватель Термекс Термо 100 В. Через 10 месяцев он нам затопил ванную комнату. Приехал мастер (ждали 8 дней), сказал-лопнул внутренний бак.
заменили нам бойлер на такой же. Сказали - производственный брак, извинялись, сказали, что для данной модели это выпиющий случай и вот.... прошло чуть больше года (прошел год и 5 дней с момента покупки) и нам этот же чудо - термекс затопил теперь и ванную, и туалет, поскольку прорвало его под утро. Приехал из сервиса мастер, сказал, раз Вы в сервис на протяжении года не обращались, слетаете с гарантии. Вот такие вот дела.
Персонал действительно в магазинах вежливый, но вот никто не предупредил, что гарантия, прописанная в брошюрах и в описаниях действует только при том условии, что Вы будете проходить ежегодный оплачиваемый (3000 руб.) сервис в этих самых сервисных центрах.
Обман и обдираловка!
2
vladimir sharapov
Experto local nivel 6
Enero 1
Есть в наличии запчасти ,приемлемая цена
. ...
Experto local nivel 18
Enero 29, 2022
К качеству продаваемой продукции вопросов нет. Всё четко! Но вот продавец-консультант очень уж замкнут. Никакой полезной информации получить от него не удалось. Хочется надеяться, что он просто скромный, или плохо себя чувствовал в тот день.
Zateshiloveg
Experto local nivel 6
Febrero 11
Все быстро грамотно и по делу
Александр Анисимов
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
Все комплектующие THERMEX и не только. Можно позвонить, уточнить наличие, заказать, есть доставка.
1
Aleksandr Akulinechev
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2023
Купил необходимый термостат.
Предварительно выяснил о наличии.
Все Ок.
Александр Трофимов
Experto local nivel 27
Septiembre 5, 2023
Помогли выбрать хороший вариант не навязчиво
артем порошин
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Все нормально, приехали к закрытию, отнеслись с пониманием.
Установка планируется на даче летом!
Юлия Тюкова
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2018
Покупали водонагреватель для родителей на дачу. Многие знакомые советуют именно этого производителя, ну и официальный магазин оказался недалеко от нашего дома. Консультант сразу подошел, спросил, нужна ли помощь. Конечно нужна! Мы ничего не знали о водонагревателях, но после общения с продавцом стало понятно, какая модель нам нужна. Молодой человек обстоятельно и терпеливо нам все объяснял минут 40) В итоге, остановились на Giro 50, потому что его можно установить как вертикально, так и горизонтально в маленьком помещении, что крайне принципиально для нашей загородной ванной). На следующий день договорились о доставке. На Новый год отец обещал установить бойлер и праздники будем встречать с городским комфортом)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Л.
Experto local nivel 12
Mayo 5, 2022
Все хорошо. Одна проблема их найти в комплексе. Нет указателей. На инфомате они тоже не отмечены.
Сергей Т
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2023
Персонал супер компетентен!
Лиза Коок
Experto local nivel 6
Abril 5, 2021
Покупали бойлер 2 года назад. Продавец отзывчивый, всё было в наличии, доставили в срок. А вот сервисная служба не так порадовала: помочь - помогли, но общались грубо и неприветливо
Евгений Сухарев
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Отлично! Очень нужный магазин.
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2018
Была приятна удивлена грамотным сервисом в магазине Термекс. Выбрали на сайте компании модель Thermex Flat Plus Pro IF 50V, ознакомились с подробными характеристиками, но не хватало «живого общения». Приехали в магазин, поговорили с консультантом, он спросил, сколько человек в семье, габаритах санузла, как часто собираемся пользоваться водонагревателем. После разговора все-таки решили взять бойлер объемом 80 литров, продавец ничего не навязывал, а спокойно объяснил преимущества такой модели. Сразу же забрали бойлер, муж установил без проблем. Спустя 4 месяца использования, хочу еще раз сказать спасибо консультантам, бака в 50 литров для нашей семьи «водоплавающих» действительно было маловато.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Черновский
Experto local nivel 13
Enero 11, 2022
Забирал заказ (бойлер), все утроило. Удобный подъезд для личного авто для погрузки.
Евгений кузьминов
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Отличный магазин
Александр Бабушкин
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2023
Понравилось обслуживание.
Александр Любимов
Experto local nivel 7
Junio 24, 2021
Сложилось ощущение, что я отвлекаю продавца от очень важного дела. Не поздоровался. Внимания не уделил. На вопросы отвечает вяло, по продукции ответа я не получил, но мне посоветовали обратиться в телефонную службу. Очень приятно! Хотел потратить деньги, но, пожалуй, сделаю это в другом магазине.
Светлана К.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2019
Чтобы на даче была теплая вода, решили приобрести водонагреватель. Изучая информацию в Интернете, нашла ваш официальный сайт. Я без труда ознакомилась с моделями на сайте, потом мы с мужем заехали в магазин и при помощи консультанта окончательно определились с выбором. В итоге купили у вас плоский накопительный водонагреватель модели THERMEX FSD 30V (Diamond). Литраж взяли не очень большой, потому что нам достаточно. Модель замечательная. Спасибо вам за помощь с выбором, а также за качественный товар.
2
1
Андрей Смирнов
Experto local nivel 14
Junio 26, 2022
Неплохая продукция, система скидок
Казаков Георгий
Experto local nivel 4
Enero 22, 2019
Покупал в этом магазине бойлер в квартиру, модель THERMEX FSD 100 литров. сначала, правда, всю информацию изучил на сайте Термекса, там все по-человечески написано и фотки реальные. Но товар все равно хотелось потрогать и посмотреть вживую. Понравилось, что ребята работают без выходных и до самого вечера. Продавец выслушав мои требования, предложил еще несколько моделей на выбор, видно, что в своем деле разбирается. Это редкость в наше время. Но ФСД у термекса по мне так самая лучшая модель по цене-качеству. Быстро оформили доставку, на следующий день привезли, установили. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий К.
Experto local nivel 2
Abril 6, 2020
Впечатления от данного магазина остались только положительные! Продавец помог подобрать водонагреватель по размерам в необходимую нишу в ванной, выбрали плоский бойлер на 50 литров. Рекомендую.