Поцарапали глубоко пластиковую крышку водонагревателя, пошли в отказ, мотивируя тем, что в акте приёма-передачи оборудования на ремонт, вообще ни слова о дефектах не было.
Отдел по защите прав потребителей тоже поступает по свински, типа техника ужк не на гаоантии, б/у, поэтому договаривайтесь как хотите.
На сайте производителя нашёл крышку, стоимость как пакет молока, что было сервисменам лезть в бутылку?
Водонагреватель пока не забирал. Скинул им ссылку на производителя. История не закончилась. Жду что ответят.