Несколько раз обращалась за услугой в бутик часов в ТЦ Демидовский на первом этаже (рядом с чайным бутиком). Всегда была довольна качеством выполненных работ. 25.11.2024 обратилась очередной раз: заменить в золотых часах батарейку и ремешок. Обслуживал молодой парень высокий, светлый с бородкой. Сразу оговорил, что не уверен в исполнении работ. Предложил через 15 минут посмотреть результат работы. Через 15 минут он озвучил стоимость услуги 2 900 рублей, услугу оплатила через терминал. Решила одеть часы на руку, ремешок оказался мал, даже до ушка замка не доходил. Предложила заменить ремешок, на что последовал ответ с улыбкой о невозможности. На замечание, что когда шла замена, необходимо было обратить на размер снятого с часов ремешка. На что молодой человек нагло улыбаясь оделся и со словами, что он пошел есть и единственно, он может мне сделать дополнительную дырочку в ремешке!!!, вышел из бутика и направился на выход. Что я почувствовала в этот момент от такого хамства, это не сказать ничего!!! Мне седьмой десяток, букет болячек и переносить такие стрессы то еще удовольствие. Я нашла силы, только дойти домой и прийти в себя! НО это еще не все, дома у меня в руках рассыпался корпус часов!!! ШОК!!! Больше ни ногой в данный Бутик!!! Будьте бдительны уважаемые туляки обращаясь в данному горе мастеру и оплачивайте услугу после приема работы чудо мастера!!!
мираслава бабурченкова
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
Лучший магазин,прекрасный продавец Бен.
Все четко и хорошо рассказал,подсказал.
Знает толк в часах,не пустословит.
Именно у него захотелось купить часы,вернемся вновь.
А начальство хотелось бы попросить премировать сотрудника.
Спасибо )
1
Артём Черногоров
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Сотрудник Бен очень квалифицированный продавец, очень понравилось обслуживание ,чувствуется уровень профессионализма,подобрал ремень который отлично подошёл к часам и заменил быстро и качественно батарейку очень советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bodyamail25
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Все отлично,выбирали подарок другу, продавец Бен все подсказал и помог с выбором, спасибо
1
Анастасия А.
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Прихожу уже не в первый раз, особый подход к покупателям заставляет вернуться. Недавно меняли батарею (дали год гарантии), всё хорошо. Работают как новые)
Рекомендую всем!!!
1
Anna S
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Хотела бы поблагодарить мастеров за оперативную и качественно выполненную работу. Нужно было поменять рант на часах, в Туле никто не брался за эту работу(даже мастера со стажем 30 лет) , сложно найти хороших мастеров, которые знают своё дело, но нам повезло попасть к вам! Всем советую приходить именно сюда, тут вам точно помогут и обслужат на высшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Бен очень вежливый сотрудник. все подробно рассказал и подсказал, осталась довольна покупкой
1
Инкогнито 5301
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Укорачивал ремешок у мастера Бена , сделал все быстро , проконсультировал по поводу часов. Я очень доволен рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tanzi Lit
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Хочу отметить опытного мастера Бена за его профессиональность,быстро и качественно заиенил батарею и браслет на часы , рассказал про способы эксплуатации и всех мелких деталей ,теперь ношу часы с удовольствием всем советую компанию тайм оф престиж
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Маюк
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Сейчас покупали часы у Бэна, превзошел просто всех часовых мастеров у которых мне стоило побывать, респект за такого мастера 👍
1
Иван П.
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Сотрудник (зовут Бен) оперативно заменил батарею в часах. При, что я спешил, сотрудник выполнил качественно работу примерно за 3 минуты
1
Natalia Muravieva
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Прекрасный продавец Бен благодарю что помог в выборе подарка для моей мамы 😃🌇😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Романова
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Быстрое обслуживание, все прекрасно сделали. Спасибо Бену.
1
София Цуканова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Очень понравилось обслуживание. Мастер Бен все рассказал о часах посоветую друзьям!
1
Алина О.
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Сотрудник Бен прекрасно проконсультировал, вернусь обязательно еще не раз
1
Мариам Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
У сотрудника Бена очень профессиональный и качественный подход к клиентам!
1
Ирина
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Покупали ремешок в Макси. Продавец Бен качественно все порекомендовал и предложил классный вариант. Спасибо за профессиональный подход.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Егорова
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2024
Консультант Бен просто класс, все рассказал и показал, было познавательно, обязательно посетим ещё раз для приобретения подарков
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Корсунцев
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Отличный Мастер Бен, сделал всё качественно, быстро, профессионально. Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стеша Дорошенко
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Посетила данный магазин. Очень приятный и знающий консультант Денис. Всё подсказал , показал . Очень понравилось. Обязательно посетим еще
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шмытова
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Консультант Бен очень нам помог в выборе модели часов. Все очень понравилось. Спасибо большое продавцу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Степанчиков
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Приобрели часы, остались довольны!!! Спасибо большое Бэну, всё сделал быстро и аккуратно!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0570
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Покупали часы, посоветовали, проконсультировали очень вежливый молодой человек. Будем советовать данный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лизок Макеева
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Посетила сегодня данный магазин.
Осталась очень довольна консультацией и грамотным подходом продавца.
Выбирала часы маме, подобрали быстро и по моим запросам.
Mostrar respuesta de los negocios
Валя С.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Сегодня посетила магазин часов, искала в подарок. Отличный консультант, все грамотно объяснил и посоветовал хорошую модель! Спасибо Петр!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера В.
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Огромное спасибо консультанту Алексею! Искала себе часы именно с одной важной функцией, очень быстро поняли меня и продемонстрировали, а также отремонтировали мои старые часы. Сервисом довольна. Рекомендую👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Сотрудник Пётр провел граммотную консультацию по подбору часов. Очень вежливый и приятный молодой человек. От самих часов в восторге. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Осипова
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Спасибо огромное Бену. Отличный продавец-консультант. Остались довольны!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton198631
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Приятное обслуживание. Всё подробно объяснили. Спасибо, Бену.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Кирюхин
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Пришел заменить батарейку на часах, консультант Петр заменил все быстро, профессионально, приятные в общении, остались только положительные эмоции😁
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0932
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Меняю батарейки и ремешки только в этой компании, обслуживают быстро и очень качественно, большое спасибо за столь высококвалифицированную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Нашла подарок мужу за 5 минут! Грамотный, вежливый, знающий продавец быстро сориентировал! Спасибо )
Mostrar respuesta de los negocios
Garri T.
Experto local nivel 21
Marzo 7, 2024
Спасибо большое за помощь и консультацию.
Бен- прекрасный человек.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Шаньков
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Очень вежливый продавец, который помог подобрать мне подходящие часы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5041
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Отличный специалист. По телефону проконсультировал, как откалибровать стрелки на секундомере часов. Всё пооучилось. Респект и уважение !
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Новиков
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2022
Место для шопинга и отдыха. Хороший, большой, современный TЦ. Чуть - чуть внутри не хватает света.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Гольдштейн
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Спасибо продавцу Гостинного двора. G-Shockи, я выбирал между разными моделями, выбор пал на g- shock 2100 в железном исполнении, перед покупкой он просто и доступно мне показал их настройку и функционал.
Mostrar respuesta de los negocios
сергей с.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Вежливый, терпиливый, опрятный продавец. Выслушал и ответил на все мои вопросы. Бесплатно и быстро укоротил по руке браслет.
Кстати по заказу переписовался по ВАТсап, забронировали и забрал именно в том магазине в котором мне удобно. Часы 100% оригинал со всеми коробочками наклеичками и печатями. 👌👌👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Spellsinger78
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2020
Часто обращаюсь в данную компанию для замены батарейки в часах. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь.
Недавно покупал часы Casio. Сотрудник качественно рассказал обо всех часах которые я примерял и помог сделать выбор. Покупкой остался очень доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Качественно и быстро. Батарейки в часах меняю только у них.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна М.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Была сегодня в салоне часов, всё сделали быстро. Советую!!!)
Mostrar respuesta de los negocios
Гайтан
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2020
Хочу поделиться горьким опытом, относительно данной компании.
Муж отнес часы в ремонт ,нужно было вставить стекло.
Часы были рабочие(если бы они не работали,не было бы смысла в ремонте).
По итогу нам вернули часы с поврежденным циферблатом и нерабочие часы, вовсе.
Наше упущение было в том, что мы не потребовали товарной описи часов при сдаче их в ремонт.
На претензию ,они заляпали отошедший слой краски на циферблате. По всем вопросам относительно часов, они сообщали по факту выдачи.
Сейчас написано письмо в Роспотребнадзор по г Туле.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОНТОРУ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Агеев
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Пришел выбирать часы,все рассказали показали,видно что умеют и работают на совесть,если нужны батарейку или ремень всегда только к ребятам хожу,в общем спасибо за честный труд!!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шевцов
Experto local nivel 16
Marzo 17, 2020
Менял тут батарейку в часах Континенталь. Взяли 500 рублей, мне показалось дороговато. Обещали что это швейцарская батарейка и ходить будет очень долго. Но ходила она как и обычная китайская за 20 руб. Неужели открыть крышку часов и вставить батарейку стоит так дорого?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Орлова
Experto local nivel 14
Enero 27, 2020
Купила ребёнку часы свотч, работали ровно месяц, а потом одни ремонты на 6 месяцев. Так мы их и не носили. Даже после 3 го ремонта, отказали в возврате. Теперь просто лежат горе часы дома. Ну ведь нельзя так. ((((
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Volk71
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2020
Решил поменять ремешок на браслет, парни красавцы! Хоть и не работает сам магазин, но по да ставке всё сделали быстро. Отправил фото в ватсапе, быстро ответели и предложили различные варианты. Замену тоже произвели! Спасибо! Советую данный магазин,присмотрел ещё себе))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Juli K
Experto local nivel 19
Enero 12, 2020
Большой выбор часов и аксессуаров, приветливое и быстрое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Евстигнеев
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2020
Хорошие товары, грамотные прадовцы, но некоторым нужно повторить ассортимент