Хуже провайдера постараться найти , не найдёте. При возникновении неполадок (а они обязательно будут) проще дозвониться в Кремль , до таймера вы не дозвонитесь . Ну и зайти в свой личный кабинет , данные от которого они придумали сами и указали в договоре , у вас не получится … ну такое бывает . Неверный логин/пороль увы и ах… ко всему этому дизайн сайта и личного кабинета создавался наверно одним из лучших специалистов компании , учеником начальной школы 3 класса , на 1 четверти и втором уроке информатики в его жизни)
Кстати рекомендованный способ оплаты через Сбербанк онлайн или банкомат к сожалению тоже не возможен…. Номер договора из 7 цифр , а сбер требует не менее 8. В целом хороший провайдер , но плохо что ниче не работает..
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семизорова
Experto local nivel 3
Agosto 2
С 29.07 пропал дома интернет, дозвонясь еле-еле в техподдержку выяснили, что проблема в оборудоввнии дома. Я попросила оформить вызов мастера домой. На что мне было сказано, что мне будут звонить по диагностике, а потрм передадут вызов мастерам. Прошло 2 дня и никто не звонил. В техподдержку не дозвонишся сегодня. Очень обидно за такое отношение. Я была очень довольна вашим интернетом и телевидинием, при смене жилья выбирала только ваш провайдер. Но сейчас, не получив никакой помощи, убеждаюсь, что вы не заинтересованы в своих клиентах. И помощи ждать не откуда. Действительно надо искать другого провайдера.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Noviembre 25
после повышения цен, тв смотреть то ещё удовольствие 🤬🤢. Возможности перехода на более дорогой тариф невозможен, из-за отсутствия возможности (х. з. что это значит), постоянно прерывается связь. если пропал интернет, то бесполезно обращаться в службу поддержки! если звонить по номеру , то очередь 21 человек, а на запросы на сайте не отвечают! 10 лет я уже подулючен к таймеру, и зам10 лет не смогли сделать оповещение для абонентов о проблемах с интернетом, ни на сайте нигде. развивать качество не хотят, развивают только обхват потребителей, не думая об удобстве пользования!
Новочеркасск С.
Experto local nivel 4
Julio 24
Замечательный провайдер , на 4 х квартирах и даче у родных, Таймер!!!, хорошие специалисты, все вовремя, удобные тарифы, пользуемся -платим, не пользуемся не платим!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 10
Diciembre 16
Ребята, подумайте , у немя борохлит интернет уже много дней ,не кто не хочет мне помочь , много звонил и писал в службу, мне сказали, за приезд нужно платить отдельно. Я каждый месяц плачу по 1000 и этого мало??? Чтоб приехать и справить???
Армина Данелян
Experto local nivel 6
Noviembre 29
Отвратительная организация!
Поехала в офис , написала заявление на выезд и осмотр для возможного подключения интернета в частный сектор. Прошло три недели никто не звонил и на мои обращения в телефонном режиме , также никто не реагировал !!!
Butterfly
Experto local nivel 8
Julio 17
Качество интернета плохое. Постоянные поломки. Мастера на вызов не приезжают. Помощи никакой от тех поддержки. Если есть возможность подключить другой интернет, то любой другой будет лучше Таймера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Начинает зависать при перемотке каналов, интернет постоянно моросит, когда только подключили год назад работал идеально, сейчас еще месяц посмотрю и перейду на другой интернет, это не серьезно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Куксин
Experto local nivel 3
Agosto 18
Отвратительный. Действительно хуже не найти. День через день не работает. Звонишь им, говоришь о проблеме. Отвечают, что перезвонят, но звонка от них не дождешься
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Овчинников
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Отличный провайдер, подключили оперативно, вежливые сотрудники связались рассказали условия подключения, подключили в течение 3х дней всем доволен, рекомендую. Тарифы умеренные, скорость стабильная, при хорошем роутере скорость больше заявленной, чего у других провайдеров отсутствует.
1
10
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2023
Хуже Таймера мржкт быть только Таймер! Работа с клиентами 0!!!! Офис на Баклановском -1! Вечно недовольные девушки. Обслуживание еще хуже! Это ужас какойто! Постоянные поломки на линии, приставка постоянно сбрасывает настройки. Мастера и заявки рассматривают по 4 дня! Каменный век! Вышла приставка из строя, никто ее чинить не хочет, нужно преобретать новую! В наличии нет! Опять нужно 3-4 дня ждать, не факт что будут! В магазине нет ни одной приставки с которыми работают Таймер! Вообщем вторую неделю испытывают меня на прочность! Вчера не выдержала и купила андроидную приставку! Очень осталась довольна!
17
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Это отвратительная компания!!! Позвонила по простому вопросу
ожидание заняло 30 мин, так и не соединили с оператором.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 7
Julio 11
Поддержка нулевая. Типа ваша очередь 48 я оставайтесь на линии. Я как то 10 был в итоге через 30 мин ответили
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 21
Octubre 28, 2023
Отличный интернет. Я пользуюсь оптоволокно скорость высокая и стабильная. Все сделали быстро без лишних слов. Всем советую интернет для частного дома.
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий О.
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2023
Ужасный интернет уже 3 дня не работает,я понимаю погодные условия ,но чтобы за 3 дня не наладить,нужно совсем ничего не делать чем собственно эта компания и занимается, зато заблокировать в 00:00 дня оплаты они первые ,крайне не рекомендую, пользуюсь от безвыходности ,если есть другой оператор даже не думайте о таймере
7
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
Сделав выбор в пользу этой компании , мы явились в офис для заключения договора. Приехали не под конец рабочего дня, но тоже неудачно. Девушка блондинка, закатив глаза и громко цокнув неохотно отвечала на наши вопросы. Изначально сказав, что договора они временно не заключают. И безнал нет. И вообще сидите ждите. Личный кабинет для оплаты тоже с трудом грузится. Не всегда и не везде. Благо горячая линия всегда компетентна и вежлива. Передайте эту звезду им.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Арсения
Experto local nivel 4
Enero 16
Постоянно прерывается интернет,сбрасываются настройки приставки приходится всегда заново вводить пароль,жаловаться в потдержку бессмысленно пошлют куда подальше,вообщем меняю таймер на другой интернет,этот полный треш,0 звезд из 5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Авель Н.
Experto local nivel 3
Enero 22
Часто прерывается интернет на неопределённое время, операторов ждёшь на линии по двадцать минут ничего конкретного ответить не могут, ответы типичные ждите техник занимается. Качество самого интернета желает лучшего.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Денисова
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Пользуюсь услугами таймер уже примерно лет 5, всё устраивает, недорого, телевидение и безлимитный интернет. В офисе недавно приобрела приставку для телевидения, всё настроили за день. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Постоянно какие то ремонты, нет интернета когда он нужен. 😈
Не считайте это рекламой, я пользовался орбитой долгие годы, никогда никаких проблем небыли. Когда переехалв честны частный сектор, здесь кроме таймера ничего нет, и с ним постоянно какие то плановыеу них работы. Как бы напрягает. И + ко всему завышенные цены на тарифы
P.S была бы возможность подключил бы орбиту.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Максим В.
Experto local nivel 8
Abril 14
Хороший, адекватный провайдер.
Заплатил получил интернет деньги закончились нет интернета.
Отзывчивая горячая линия, можно дозвониться до оператора.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Качество обслуживания 0, пятые сутки без интернета вся улица Медовая, валяются оборванные провода, непогода была один день, а последствия никто не устраняет, на обращения не реагируют, в техподдержке внятного ответа дать не могут
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Четвёртый день не выполняют заявку по сбою интернета. Чёткого ответа о причине отключения не дают. Время ожидания разговора с оператором в пределах часа. Обслуживание клиентов отвратительное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 3
Agosto 1
ждёшь по сорок минут на линии, интернет работал два месяца как положено, потом просто дичь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Барбаняга
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2023
Использую периодически по приезду в гости к тёще. Удобно, что оплата посуточная. Этим активно пользуюсь.
Скорость отличная.
Со стабильностью, конечно, есть проблемы. Периодически случаются отключается, так что приходится иметь резервный канал для работа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Д.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Уже целую неделю, звоню в службу поддержки, низкая скорость, к вечеру вобще падает, реакции 0, овратительный провайдер, постоянно звонить, деньги за звонки снимают, проблему так и не решили, за что плачу деньги не понятно...
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Костюкова
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2022
Пока что пятёрка твёрдая.Оставила заявку по телефону, мне перезвонили уточнили время.В квартире не живём делаем ремонт, решили заранее кинуть кабель. Пока что без возможности подключения, так как идёт ремонт. Потом как заедем, прозвоним, сказали подключат и пойдёт отчёт на оплату. Всё, ясно и по делу. Плохого не могу сказать. Почитав отзывы расстроилась не много. Ну посмотрим. Пока что всё хорошо.Соцгород.
👆👆👆Дополняю отзыв. За пол года 2 отключения было, Но декабрь 2022 года уже два отключения за неделю. Ужас. Ростелеком на сколько не люблю, так таймер его переплюнул. Надо переходить на другого провайдера.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 2
Julio 18
Интернет ужасный, дозвониться в поддержку невозможно. Не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Семенюк
Experto local nivel 2
Febrero 26
Недавно подключили интернет Таймер. Это просто ужас. В течении дня несколько раз пропадает интернет. Если не хотите и не умеете работать - не беритесь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дронова
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Хороший интернет провайдер, добросовестные сотрудники всё делают очень быстро. Удобное месторасположение
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Отзыв скорее пишу о завышенной стоимости подключения в частный сектор, цена более 5000 руб и используемый wifiроутер 3500 Не стоит торопиться подключать, лучше узнать цены от других интернет-провайдеров. По началу после подключения интернет не всегда хорошо работал, пользуюсь 2 месяца, но планирую переходить на др.
3
Mostrar respuesta de los negocios
лариса кругова
Experto local nivel 5
Mayo 15
Ужасный интернет,дозвониться и решить проблему невозможно,два дня без интернета, хуже нет.И даже,когда работает-еле еле
Mostrar respuesta de los negocios
Klim Voroshilov
Experto local nivel 19
Noviembre 26, 2022
Никогда не посоветую связаться с этим провайдером! Отключение проводят тогда как им захотелось, предупреждения никакого нет, третий раз в году на выходные у них "внеплановые регламентные работы" Как регламент модет быть внеплана? Врут постоянно, сегодня на колцентре стояла заставка что устранят до 15.30, потом 30-40 мин, теперь уже на завтра в течение дня! Буду менять провайдера! Надоели безответственные и безударные личности!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ковальчук
Experto local nivel 5
Julio 2
Хороший интернет, проводят только долго.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Возняк
Experto local nivel 9
Abril 14, 2023
Лучший провайдер 👍 вежливые сотрудники, интернет летает, подключен на даче, а в городе к сожалению у нас корявая орбита, с удовольствием бы перешли на таймер 👏 но где орбита, таймер не ведет, а жаль 😞
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 13
Agosto 29
На данный момент это лучший провайдер в городе
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна голубчикова
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Целый день обещают провести диагностику моей сети вайфай. Но в связи с загруженностью сети так ничего и не сделали, и непонятно когда вообще что то сделают. Вайфай не работает , причина неизвестна
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2023
Отвратительно,2 месяц по выходным нет интернета ,тех поддержка не помогает,вообще просто ни кого нет,такое впечатление.Завтра расторгну договор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Подольская
Experto local nivel 12
Enero 6
Плохоя организация, постоянные перебои со связью операторам дозвониться нереально. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним А.
Experto local nivel 4
Marzo 18
С 14.03.2024 нет интернета заявка есть сегодня 18.03.2024 тишина говорят что работы ведутся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Рустамова
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Отличная компания. Все вопросы решаются быстро и оперативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена О.
Experto local nivel 3
Enero 2
Не выносимо дозвонится! сутра звоним, все время сидим в очереди начиная с 42 уже 10 раз звоню 68 😡😡😡😡
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Тараненко
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2022
Проживаю на Хотунке, улица Селекционная. Уже три дня отсутствует интернет. Каждый день звоним и каждый день обещают, что к вечеру интернет будет. Но увы… Это уже не первый раз так устраняют неполадки на линии. Очень недовольна обслуживанием, задумалась о смене провайдера.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Дуднаков
Experto local nivel 4
Abril 19, 2023
Телевизор невозможно нормально посмотреть вечером да и днём тормозит зависает , интернет тоже скачет . Как только появится новый провайдер сразу откажусь от услуг это конторки
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Р.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2022
Та же самая ситуация, что и у отзыва ниже. Живу в многоквартирном доме, оставил заявку, сказали, что дом подключен. Ждите специалиста.
Специалист ехал долго, наконец приехал, посмотрел, говорит, кабеля в доме нет, недели через 3 кабель протянут. И тишина, уже около 2-х месяцев прошло.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Foks
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Последнее время ооочень плохой интернет!!!! Невозможно фильм посмотреть!!!! Буду переходить на что-то другое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Шкурметов
Experto local nivel 7
Abril 14, 2023
После перехода с ростелекома на таймер, одни положительные эмоции, скорость выше, соединение стабильнее, оплата списывается ежедневно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
wolk1307
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2021
Обращались чтоб нам подключили интернет. Девочка консультант внятно ничего сказать не могла, сказала что нужно оставить заявку и только потом нам позвонят. Заявку оставили, но так никто не позвонил. После повторного обращения в этот филиал нам позвонили, но сказали оставить заявку повторно. Когда мы явились в очередной раз нам дали номер телефона человека который устанавливает оборудование. Позвонив ему, он так же отправил писать заявку и ждать... в итоге обратились на посёлке и там всё быстро сделали за пару дней, хотя в договоре прописано было что они в течении месяца подключат.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Анисимов
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2022
Пользуюсь интернетом, все устраивает, цены лучше чем у конкурентов, нет никаких сомнительных тарифов, платишь только за интернет и все, поддержка круглосуточная, всегда помогают и разбираются.