Что- то со связью у вас на Красной звезды плохо ловит..модем 5G
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пономарев
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Бесите!!! Так что будущие абоненты, хорошо подумайте перед подключением, когда будут проблемы, вы останетесь с ними на едине! Постоянно пропадает интернет на всех устройваствах., Вы никогда и ни за что не получите внятный ответ на свои вопросы. Постоянно теряется связь с роутером.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 21
Noviembre 26, 2024
Отличный интернет провайдер! Высокая и стабильная скорость! Не было ни единого разрыва!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Левашов
Experto local nivel 2
Marzo 23
Качеством интернета ужасное. Постоянно какие-то сбои
1
1
Миша Никитин
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Ппоследнее время стал часто пропадать интернет, звонишь в поддержку - стандартная отбивкаЖ аварии, устраняем. К слову, у меня тариф 100 мегабит, а по факту ~20. Постоянные проблемы со скоростью и подключением. Перебои случаются 5-10 раз на дню. Если у Вас есть право выбора- не рекомендую эту компанию(тинконет)!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Никитин
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Если есть поломка оборудования, проблема должна решатся быстро, либо заменить, либо поменять. Просто бред.. Ну ладно, купили новый роутер, который соответствует 200 мбит и в итоге... в итоге ждем когда звезды сойдутся над Тинко, чтоб интернет нормально работал. за такие услуги и платить не хочется.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Сорокин
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
тинко тинко убогий интернет с неадекватными . Если хотите скотского к себе отношения, то вам сюда! В подвале сгорело их оборудование, но техподдержка упорно твердила, что проблема с кабелем в квартире. большой пинг (40 - 100, от провода) и не берущая трубку техподдержка Не советую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Игнатьев
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Жду уже год когда соизволят подключить, инженер всевремя занят не отвечает, ссылается на большую загруженность!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
polmakkol
Experto local nivel 5
Mayo 5
Всё норм: скорость цена, только Ютуба нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Соловьев
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Недавно переехал и подключил Тинко. Пока все устраивает. Тарифы выгодные, обслуживание нормальное. Пока вижу только плюсы, спасибо.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Маслова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Стабильно раз-два в неделю вырубается интернет, Восстанавливают долго, перерасчет не делают. Хотели подключить роутер, но мастер-Тинко сказал, что оно не подойдёт, как выяснилось позже подойдёт! Ужасная компания!! Никогда не вздумайте подключаться!!! Не дозвониться, не дописаться!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Михайлова
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Эта "Компания" тинко просто ДНО! Заказали подключение,согласовали дату. Заявили,да мол,все можем..по факту солгали,только время на них потратили. Самая самая самая самая отвратительная компания в мире. Ужасное отношение к абонентам.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
svetuk
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Отвратительный провайдер! Интернет-соединение не стабильное, постоянно отваливается сеть, нет интернета уже 3 часа. О технических работах никто не предупреждает. При звонке в поддержку и ожидании около часа вас тупо сбросят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Стекольникова Яна
Experto local nivel 4
Enero 1, 2024
Отличный интернет! Пользуюсь не первый год ! Все отлично. Бывают временные неполадки, но все быстро исправляют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2023
По роду деятельности приходится два-три раза в год подключать разных провайдеров России. С таким ужасом столкнулся впервые. От заявленной скорости поставляется максимум 20-30%. Ночью понижают до 3-5 мб/с, а зачастую и днём поступает не более 10-ти. После очередного звонка оператору поднимают ненадолго до 40-50-ти с последующим понижением. Тех поддержка равна нулю: "у вас дешёвый роутер, у вас неправильное тестирование, у вас вообще непонятно что, а у нас всё замечательно...". Бегите как можно дальше от этой конторы, если хотите иметь дома мало-мальски рабочий интернет... Ругаться с оператором устал - в итоге написал этот отзыв.
13
9
Ирина З.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Ночью пропадает сигнал и дозвониться невозможно, закрыто. Так происходит очень часто
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр М.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Отключилось оборудование из-за отключения электроэнергии в городе. Будут устанавливать бесперебойник. Оперативно реагируют на запросы. Молодцы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Пономарев
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Провайдер просто ужасный. Полное отсутствие стабильности, постоянные перебои и слабый интернет как E. Пользуемся 2 года и это просто невыносимо. Меняем провайдера!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2024
Ужасный провайдер, постоянные отключения, то что-то с оборудованием, то с чем то ещё, стабильно 2-3 раза в неделю отключают интернет - информации когда появится никогда не дают.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузьмин
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Тинко - это САМЫЙ отвратительный с точки зрения клиентского сервиса провайдер! НИКОГДА в жизни не буду больше пользоваться таким ублюдочным сервисом. И НИКОМУ не рекомендую!
1
8
Михаил Семёнович
Experto local nivel 17
Marzo 1, 2023
Много лет пользуюсь этим провайдером. Интернет работает стабильно. Уже и не помню, когда он пропадал по техническим причинам провайдера, лет 10 назад. Единственное, что при тарифе и заявленной скорости на 300 Мб/с, это максимально возможная скорость у них, у нас скорость очень низкая, см. скриншот. Платим мы исправно, оплачиваем на год вперёд. Поэтому ТИНКО есть куда двигаться и исправлять ситуацию. Звонить бесполезно, ничего не помогает. Поддержка всегда вежливая, это хорошо. Компания ответила, что максимальная скорость уже 600...перезвонил и мне говорят, что нет такой скорости...зачем обманывать, непонятно 🧐Сделайте 1000 уже, сразу подключусь. Успехов)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Наумов
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2023
Отличная компания. Хорошая тех поддержка. Реальная скорость. Если есть вопросы по работе интернета, не линитесь звонить в тех поддержку и решать проблему, а не ждать у моря погоды.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Громова
Experto local nivel 9
Enero 19, 2023
Отличный интернет. Работает бесперебоев. Сотрудники всега вежливые, отзывчивые. Спасибо.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Удобный офис, приятный коллектив. Прошили роутер, дали рекомендации. Прошивка в офисе бесплатная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Коврижкин
Experto local nivel 9
Abril 22
Хорошие услуги.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 30
Octubre 3, 2023
Пока всё отлично, пользуюсь услугами меньше месяца, но отзывы только положительные!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Хороший провайдер. Стабильно работает, всегда быстро реагируют на возникающие вопросы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кира
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2023
2/3 года было все прекрасно. Стоило подключить пакет с оплатой на год. И уже месяц я мучаюсь с интернетом. Купила новый роутер, проблема не изменилась. От меня отмахивались типа ничем помочь не можем…
Портится тинко ужасно.
9
8
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гвоздик
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Оставил заявку 3 недели назад, до сих пор жду звонка. Похоже у них бардак полный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Пользуемся с 2012 года, интернет работает без нареканий. Конечно же, бывают сбои, как и в любой другой компании, но чаще всего они не зависят от провайдера. В доме интернетом пользуемся на телевизоре, 2х ноутах, 2х телефонах и ПС4. Отличная компания, бюджетные цены
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Подключил просто из-за отсутствия других операторов (Ростелеком еще предлагал, но там совсем все плохо). Дак вот, подключил максимально возможный пакет. Все робит, все норм.....до наступления вечера. И тут начинается самое интересное:
-Начиная примерно с 21:00 скорость падает и падает катастрофически, невозможно нормально посмотреть кино. (Раздаю с телефона и все работает без проблем, то есть скорость падает ниже мобильного интернета)
- Выходные вообще отдельная история, логи постоянные, то перестает грузить, то тупо отключается.
В общем итог такой, в будние дни, в рабочие часы все отлично. Но как только люди возвращаются домой начинается веселье. И я повторюсь, это при условии подключения самого дорогого тарифа с максимально возможной скоростью. Роутер стоит так же не из дешевых.
Как только появится оператор, не думая откажусь от Ваших услуг. А пока, за неимением лучшего, приходится терпеть🤷♂️
15
9
Наталья Елисеева
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2022
Отличная компания! Все профессионально, всегда решают все вопросы . Много лет мы абоненты Тинко! И будем дальше с ними!🌟🌟🌟🌟🌟
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тилилюк
Experto local nivel 11
Abril 5, 2024
Очень понравилось обслуживание тех мастера Виктора.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Не Важно
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2021
Подключил интернет три года назад, недавно был первый и единственный за это время сбой когда реально не было интернета по причине аварии, многие в соц. сетях хаяли компанию на чем свет стоял.
И я подумал, что все мы начинаем ругаться когда случаются неприятности, а похвалить и поблагодарить забываем и принимаем как должное. Так вот, спасибо вам за качественную связь с виртуальным миром!)
Когда подключался,помню что ребята приехали без задержек, все очень быстро сделали.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
AleRix SiDy
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2024
Удобно что хоть можно дозвониться
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Nazeyew
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Отличный провайдер. Хороший интернет. Цена качество на высоте. Поддержка работает.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Клавдия
Experto local nivel 17
Abril 14, 2024
Скорость стала плохой совсем , перешли на другого провайдера
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 14
Abril 22, 2022
Подключились с другого провайдера и пожалели, подключают они моментально, оплату берут за год вперёд, а потом начинается, ваш роутер не работает, ваш телефон не работает, помехи в ваших проводах, короче виноват кто угодно, кроме них. Деньги не вернуть, со всеми обращениями обращайтесь в офис и может быть когда - нибудь мы обязательно их рассмотрим. Просто издевательство над людьми, не рекомендую Тинко никому. Вот уж точно, скупой платит дважды
6
9
Electric E.
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Нарушают закон «о рекламе»
Mostrar respuesta de los negocios
Ири
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2022
Я подключала тинко по разным местам жительства, и по цене и качеству лучше не заметила. Был у меня Ростелеком. Как минимум, за то же самое платить на 250 рублей дороже. Мне не нравится переплачивать. Ещё и их доп.оборудование занимает место на стене и электророзетку.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Владыка
Experto local nivel 30
Junio 25, 2023
Купили роутер новый и в 23.00 заехали его настроить. Спецов уже не было, но нам на месте онлайн все рассказали и помогли настроить. Спасибо большое!!!👍👍👍
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vel
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2024
В последнее время начал пропадать инет
Если в ближайшие время продолжится поставлю 1!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Пушкинская Стоматология
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Сотрудничаю с "Тинко" более 3-х лет. Ребята - молодцы! Служба поддержки реагирует мгновенно и всегда на отличном уровне! Спасибо, что выручаете!
11
5
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Логинов
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Подключили интернет, до этого был обит , нареканий пока нет, все что написано снизу по-поводу приставок и плохой работы интернета пока замечено не было!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
StRuNik
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2024
Просто хорошая компания!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yakov П.
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2021
По сути единственные в Пушкине по интернету, качество этого самого интернета крайне не очень, часто отсутствует соединение по несколько часов(особенно если это случится вечером, то его не будет до завтрашнего дня), можно висеть на линии по пол часа так и не дождавшись ответа
10
5
Алексей Бухаров
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Подключил 6 мес. за 1000р. Скорость минимальная, частые отключения, поддержка не отвечает. Не советую, не ведитесь на цену.
3
7
Петр
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
единственный вариант для частного дома в нашей локации. по услугам вопросов нет. для частного дома цена , думаю, завышена
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2021
Интернет так себе. По вечерам часто пропадает, особенно по выходным дням! Но дешёвый интернет... Цена=качество. Пытались дозвониться до офиса (круглосуточного) нереально это сделать. Даже нет гудков, просто автоматически сбрасывается.