Являюсь клиентом Текстильные Фантазии уже 4 года , каждый раз приобретаю на приличную сумму ткань.
НО каждый раз ухожу с разочарованием в взвинчаном состоянии!!!
Невыносимое Хамство на протяжении этих лет , продавцы постоянно меняются , но Дерзкий и Пренебрежительный тон устойчиво вжился в стиль обслуживания в этом магазине ...
Лидером по швыряниям тканей стала яркоРыжая Света Б. (имя указано в чеке) ,к резкой речи прибавилось и обсчитывание (последний отрез с 10% скидкой уже неоднократно посчитан без учета данной скидки ) .Стречевые ткани при отмере,намеренно растягиваются , в итоге не хватает от 5-10см .
Всё чаще ухожу оттуда без покупок , в соседние отделы ткани , где всегда встретят Доброжелательно,независимо от суммы покупки
1
Петр Жирков
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2024
Ткани то хорошие и цены доступные ,хожу не первый год, НО отношение к клиенту ужасное ,продавец ,женщина с рыжим цветом волос ведет себя по хамски нагрубила женщине при мне,та оставила покупку и ушла, после чего продавец нахамила мне,книгу жалоб и номер хозяина магазина предоставлять отказалась , на стене висит номер хозяйки Елены ,я сама ей позвонила ,но ответ был -«других продавьцов нет ,возможно у нее было плохое настроение»,ладно бывает ,но вышесказанный продавец неоднократно криво резала мне ткань ,однажды даже на пол пол метра ошиблась не в мою пользу, позже ткань конечно обменяли ,но к дате свадьбы я не успела /короче пока такое отношение к клиенту там -не Рекомендую
4
Татьяна Пономарева
Experto local nivel 6
Julio 4, 2024
Очень жаль, что приходится писать этот отрицательный отзыв, но очень обидно за руководителей хорошего магазина, на сколько у них некомпетентный персонал. Пришла в магазин целенаправленно по направлению портного за белым шелком со стрейчем для ремонта платья. Достала платье для замера нужного количества ткани, продавец увидев платье, не дав сказать ни слова, начала возмущаться, что ткани из которой оно пошито у них нет и негде не найду, что ее задолбали посетители с такими платьями, сколько уже можно…., корректно попросив ее успокоиться и объяснив, что мы с портным решили заменить ткань на шелк, продавец опять начала возмущаться, что какой именно шелк, нужно назвать конкретную марку, тк у них их 7 шт, все было грубо и неприятно, я была вынуждена покинуть магазин. Очень надеюсь, что этот отзыв предупредит клиентов и они будут сразу идти с конкретным названием ткани, выбрать вам не дадут(((.
3
Алексей Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Отвратительный персонал! Грубая и нетактичная женщина с рыжими волосами! Это не первый негативный отзыв об этом продавце. Примите меры хоть какие-то!
4
Эмма М.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Отличный магазин. Выбор тканей супер. Часто захожу, много что беру. Хороший, модный выбор. Продавцы приветливые. Цены очень доступные, а бывает и вообще не дорого. Я давольна, езжу к ним с области. Всем советую👍
1
1
Софья Г.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Хороший магазин. Всегда, есть что выбрать. Демократичные цены и вежливые продавцы, и отсутствие бешеной музыки.
1
1
Ольга С.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Хамское отношение! Грязь, пыль! Попадаешь в советский хуторской магазин! Продавцы отвратительные, агрессивные. Не советую! Испортят удовольствие от покупки, нахамят с презрением!
3
3
Марина
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Только туда ходим за тканями, большой выбор, приятные цены)
1
1
Юлия ZNAiKA
Experto local nivel 7
Junio 10, 2020
Этот магазин с каждым годом радует меня всё больше )) Есть актуальные новинки по невысоким ценам, и приличного качества! Всегда есть самые востребованные ткани: джинс, лён, хлопок, штапель популярных цветов 👍 Удобное расположение, комфортный зал, быстрое и приятное обслуживание 🌷 Благодарю!
2
1
Reseña anónima
Diciembre 15, 2019
Большой выбор тканей, продавец приятная женщина, но не думала что в этом магазине будет так много Брака!!!
Взяла три разные ткани
-шифон весь в дырку
- тюль не дешевая в дырку
- плотную ткань вроде джжакарда
заводской брак..
Хочу сказать что это очень не приятно, решить мою проблему отказались т.к. уже обрабатывали края ..
Я была лучшего мнения об этом магазине , но расстроина😓
Даже не сомневалась о том что в этом магазине сплошной Брак!!
Меня не информировали что у них встечаеться брак..
Будьте внимательны, проверяйте полностью полотно!!!!!
2
1
Диана К.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Ужасный магазин,ткани все отвратительного качества,обслуживание хамское,не советую.Несколько раз покупала и убедилась,что больше не пойду за тканью в данный маназин.
4
2
Reseña anónima
Julio 26, 2020
Ужасный продавец женщина блондинка средних лет, ненавидит покупателей, огрызается, хамит, обслуживает не в порядке очереди и все очень дорого. Берегите нервы, держитесь подальше.
7
1
Марина
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2019
Большой выбор тканей по доступным ценам! Все можно приехать, посмотреть, потрогать! Цены тоже радуют!
2
марина г.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2018
Очень понравилось обслуживание в магазине ткани на рабоче-кресьянской 3/1.Продавец-консультант очень приветливая женщина,помогла подобрать моей дочери ткань на вечернее платье.Остались очень довольны выборам магазина!!!Теперь только к вам!!!
2
Елена В.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2018
Просто ужасное отношение к клиентам! Из ткани продали 80% некондицию.
Купили ткань, в магазине не проверяли - оказалось, что бархат был с тёмными пятнами как будто масляными (видимо заводская некондиция). Втюхивают людям бракованный товар.
По пути с работы заехали уточнить по поводу возврата, продавщица (не та, что продавала) сказал что-то вроде "приезжайте завтра, будет тот продавец, что вам продавал, он вам продал некондицию из остатков, поэтому всё уладит". Причём эта продавщица повторила несколько раз, что нам товар из остатков не имели право продавать, поэтому всё вернут!
На следующий день приехали с тканью, там та продавщица, что продавала нам ткань (светловолосая, лет 40) и парень кавказской внешности, что был свидетелем разговора предыдущего дня (видимо помощник). Описали ей ситуацию с тканью, она начала верещать и кидаться тканью в нас, оскорбляла, а парень ей поддакивал и также оскорблял. Они говорили, что мы "плохие швеи", "твари", продавщица матом кричала как полоумная, кидала в нас тканью и выгоняла из магазина.
Вообще сложно было представить, что кто-то в принципе может таким образом с клиентами общаться, так позоря свой магазин. А уж парень кавказской внешности уж точно не должен опускаться до того, чтобы женщин оскорблять, тем более без всяких на то причин.
В общем приехали с другого конца города, денег нам за ткань не вернули, нахамили, оскорбили, закидали этой же тканью и выгнали из магазина. Просто какой-то трэш. Будем писать в Роспотребнадзор как минимум.
6
1
Reseña anónima
Julio 17, 2018
Магазин самый лучший в городе по ценам и по обслуживанию. Обмену и возврату отрезанные и раскроенные ткани не подлежат. Читайте законы.