Tochka Krasoty
280 reseñas
Diciembre 5, 2024
Впервые посетила данный салон красоты, записалась на маникюр. Я в полном восторге от работы прекрасной Заремы, всё очень аккуратно и качественно.
Зарема предложила крутой «ритуал красоты для рук» , за что я её благодарю!!!☺️ Цены очень гуманные🫠 В целом , в салоне находиться одно удовольствие, чисто и спокойно, а также очень приветливый персонал 🖤
С огромным удовольствием записалась на следующий маникюр к Заремочке!
Diciembre 24, 2024
Хорошее обслуживание,вежливый персонал,уютная отмосфера.Меня выслушали,предложили ещё красивее и моднее:)Мастер очень приятная девушка,выслушала иои пожелания и сделала всё на высшем уровне.Спасибо больше.Теперь буду приходить только к вам и всем подружкам расскажу.Вы делаете нас ещё красивее:)
1
Enero 5
Атмосфера в салоне доброжелательная, администраторы вежливые.
Хожу к косметологу Анне, чьей работой очень довольна. Делала различные процедуры. Мастер в своей области компетентный, а человек в общении приятный.
Аня, спасибо!
1
Marzo 6
Записались на детскую стрижку. За два часа до приема со мной связались и предупредили, что если ребенок не будет сидеть спокойно, то мастер откажется (в целом нормальная ситуация, понять можно. Но у меня дочь 6 лет, ни раз стриглась и всегда спокойно сидит). В итоге приезжаем на стрижку, не успел ребенок раздеться, нам говорят что стричь без мытья головы не будут, на что я соглашаюсь на мытье. Через секунду мастер переобувается и говорит, что вода ребенку зальется за воротник и мыть голову ребенку не будет, а следственно и стричь и предлагает поехать домой помыть голову и вернуться (хотя у дочери головы была чистая)🤦🏻♀️ в итоге нас разворачивают и отказывают в услуге. Из чего я делаю вывод, что мастер Кузнецова Анна работать изначально и не собиралась. Просто позор! Зачем предлагать услугу «Детская стрижка» если мастер не в состоянии помыть голову и подровнять концы…
Не рекомендую данный салон!
1
Abril 13
косметолог Виктория просто супер и брови и ресницы ламинирование на отлично сервис внимательный и заботливый администратор Елена приветливая и внимательная
Octubre 27, 2024
Осталась очень довольна маникюром, сделанным мастером Наргис. Она выполняла работу очень аккуратно, не могу налюбоваться результатом. Единственный нюанс, никак не связанный с мастером, в салоне не было лака того цвета, на который я была настроена, но получилось выбрать другой довольно быстро.
Я сегодня была поначалу не очень многословна, но Наргис смогла немножко разболтать, при этом делая это весьма ненавязчиво, очень приятная девушка.
Желаю ей и салону успехов и удачи 🌼
Рада, что обратилась)
Enero 4
Была сегодн в данном филиале первый раз. Все очень понравилось. Косметолог Виктория большой профессионал. Коллектив очень вежлив и доброжелателен. Буду приходить еще
Abril 19
Пришла постричь челку, запись изначально была на 10:30. Потом перенесла запись на 10:00, надеюсь, что возможно будет время еще помыть голову у мастера и посушить волосы, если получится. Но для меня это было не принципиально, главное - постричь хорошо челку. В итоге, когда мастер пришла, в 10:15 к ней уже зашел следуюший клиент (хотя в салоне мне сказали, что следующая запись у парикмахера на 10:45). И мне за 15 минут кое как все время торопясь постригли челку. Если даже случилась какая-то накладка со временем, система дала сбой, почему такое неравное и неклиентоориентированное отношение к клиенту?
1
1
Octubre 21, 2024
Косметолог Анна идеально
сделала механическую чистку лицас разу видно руку масьера! Процедура выполнена максимально остороюно, аккуратно и тщательно! В косметологическом кабинете современное оборудование, уют, чистота и порядок. Приятно было пообщаться и со специалистом, и с администратором! Точка красоты и Анна принесли мне Только положительные эмоции!
1
Febrero 28
Записалась , приезжаю, говорят Акция на первое посещение не действует у них, хотя эта акция для всех салонов сети действительна.
Мастер, которая должна была стричь , говорит не буду делать вам укладку, спрашиваю почему , ответ : "я не делаю укладок на брашинг". Ок. Значит буду искать нормальное место, где за 1600р смогут сделать стрижку кончиков и сушку на брашинг.
Не понравилось отношение мастера.
Agosto 3, 2024
Все очень понравилось! Уютно, спокойная тихая музыка, приветливые девушки на ресепшн. И конечно, работа мастера Солдатова Анна умелые руки, ненавязчивые и нужные советы и... Конечно, результат! Очень довольна спасибо! Обязательно вернусь
Diciembre 26, 2024
Сделали ужасный маникюр, изначально сказали, что сломанный ноготь нарастят, по итогу сказали, что не умеют. Через пару часов он сломался - переделали, стало только хуже. Поранили 6 пальцев из 10, супер! + ко всему управляющая сама сказала, что это проблема не в мастере, а в материале. А сам мастер сказал - сюда лучше не ходить. Деньги кстати отказались вернуть. Еще делала брови - чек управляющая решила не давать.
И вишенкой на торте стало то, что все говорят одну и ту же фразу - "ответственности за нарощенный ноготь мы не несем". Так вопрос, а кто несет то?) Фоточки конечно же приложу. Заявление написано, проверка ждет.
Не нужно говорить, что администраторы пошли мне на встречу и пригласили снова - Ваша управляющая, как и мастер - дали понять, что ходить туда не стоит из за плохого материала. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом и некомпетентной управляющей. И прошу заметить, переделала маникюр полностью, мастер в другом салоне сказала, что будто и не делали маникюр. Сделана некачественно и неровно. Кутикулу так же обрезали на всех пальцах, хотя и вам деньги за это были уплачены. Ваши слова о том, что не несёте ответственности - бред полнейший. Салон в ответе за своих мастеров и материал, жаль, что Вам это нужно объяснять.
1
Febrero 21
Все понравилось, стрижку делали девочке 3 года, очень понравился специалист, внимательная, аккуратно выполняла свою работу, советую
Octubre 14, 2024
Старший мастер Юлия Корнюшина просто супер! Рекомендую! Очень нравится как делает и маникюр и педикюр, всё делает не спеша, очень аккуратно, может посоветовать в выборе дизайна, цвета если вы не определились чтобы вы хотели. Посещаю мастера регулярно. Мне очень понравилось её работа, рекомендую 👍
2
Septiembre 18, 2024
Я наконец-таки нашла мастера своего дела, который понял меня с полуслова и сделал всë как надо! Ура!! Это Елена Сергеева. Спасибо большое! Я ушла такая красивая и счастливая! Делала мелирование и тонировку. И приятные цены для Москвы. Я очень довольна. Я пришла такая страшилка не крашенная, а ушла нереальной красоткой! Что еще нужно девочкам?! ))
Febrero 5
Очень понравилось! Ходила к мастеру Елена на стрижку и коллагеновую маску для волос! Все идеально, дополнительно ответила на все мои миллион вопросов! Спасибо!
Octubre 3, 2024
Была на маникюре у мастера Юлии, осталась очень довольна... Очень опытный мастер, качество работы на высшем уровне... Юлия не только мастер своего дела, но и приветливый и дружелюбный человек. Всем рекомендую!
1
Noviembre 16, 2024
Мастер Сливчук Виктория. Процедура прошла просто великолепно, быстро и, главное, комфортно. В салоне очень светло, чисто и вежливый персонал.
Julio 8, 2024
Наргис очень приятная и скромная девушка. Весь педикюр интересовалась все ли меня устраивает. Работу выполнела очень качественно и аккуратно. Администратор принесла капучино, все были очень приветливыми. В общем, я провела прекрасный час в данном салоне и обязательно приду снова🌸
Marzo 25
Отличный салон, после долгих поисков места, где люди умеют делать, то что делают, я нашла это чудо, по совету своей коллеги) Виктория, Вы человек с золотыми ручками, спасибо за Вашу работу и за красивые реснички)☺️
Marzo 8
Прекрасный, доброжелательный персонал. Замечательный мастер по волосам Анна. Посещаю не первый раз, приду с удовольствием еще.
Mayo 2
Ужасный персонал! Никогда нет на месте администратора. В салоне одна девушка, которая игнорирует все просьбу, не умеет включать солярий, не умеет пользоваться терминалом. На вопрос где администратор - закрыла дверь в комнату депиляции и ушла. Просто хамство! В салоне ни души больше персонала, всё открыто, касса, ноутбук - заходи, бери!
Enero 3
Была на окрашивание волос, все очень понравилось) Мастер Анна прекрасно подобрала и цвет, и выполнила всю работу🌸
Mayo 1
Спасибо огромное мастеру Анне за красоту .Очень вежливая и внимательная девушка с золотыми руками .
1
Junio 14, 2024
Была здесь на маникюре, очень довольна! В студии царит очень приятная атмосфера, администраторы тоже очень вежливые. Маникюр получился 🔥🔥🔥 Девочки, всем советую, здесь реально классно)
5
Octubre 20, 2024
Очень довольна походом в салон красоты, пришла без записи и меня приняли, что очень порадовало, только нужно было подождать 15 минут, мастер заканчивал работу с предыдущим клиентом, мастер Леночка приняла меня, всё расспростла, что я хочу от стрижки, высказала своё видение. Стрижка очень понравилась технически, я теперь неделю принимаю комплименты как хорошо меня подстригли.
1
Noviembre 9, 2024
Записали девушку за пару дней за ранее, салон присылал каждый день уведомления мол подтвердите запись и тд, все хорошо не чего не предвещало беды. Утро 09.11.24
Девушка приходит по запиши не недешёвую процедуру (окрашивание)
Итог: Админ ей говорит ой извините, а мы не знали о записи, и вообще человек кто окрашивает в другом городе, ищите другое место. ЧТОООО ???
ВЫ реально не дорожите своими клиентами??
Вы реально оказываете услуги тяп ляп, или не оказываете их вообще???
Руководитель салона Татьяна свяжитесь пожалуйста с той девушкой которой не оказали услугу, для выяснения подробностей и разбирательства.
Enero 15
Отлично , мастер профессионал. Стрижка удалась. Записалась онлайн. Очень удобно и быстро.
Septiembre 5, 2024
Постоянно хожу в точку на стрижку. Все мастера профессионалы, доброжелательные, вежливые и прислушиваются к пожеланиям. В студии всё очень чисто, аккуратно.
Marzo 22
Спасибо большое мастеру по маникюру Наргис. Очень аккуратно и чисто обработала кутикулы. Рекомендую.
Junio 30, 2024
Посещаю этот салон уже год и могу с уверенностью сказать, что он лучший! Персонал вежливый, квалифицированные работники, в салоне все чисто и аккуратно. Уже рекомендую своим друзьям, те тоже посещают
Marzo 16
Была сегодня на педикюре у мастера Наргис,очень вежливая,внимательная девочка,ушла отдохнувшая,очень рекомендую этого мастера.
Febrero 22
Спасибо огромное косметологу Анне. Очень внимательная, аккуратная. Профессионал своего дела!
1
Septiembre 6, 2024
Спасибо! Неделю назад обратилась по поводу ремонта одного ногтя, потому как из - за одной небольшой трещины не хотелось срезать все 10. Взяли сразу. Мастер Зарема отлично починила ноготь(продержался столько, сколько мне надо было). Сегодня была у неё же на маникюре. Отличный мастер, приятная девушка и собеседник(ну а куда же нам, женщинам, без "поболтать"). Ещё раз спасибо.
Octubre 19, 2024
Хожу сюда не очень часто на разные услуги. Вчера ходила на стрижку. Мастер Анна просто потрясающая , очень ответственно относиться к своей работе! Девушка администратор, к сожалению, я не запомнила , как её зовут , просто замечательная !
1
Noviembre 7, 2024
Хожу в этот салон на маникюр к мастеру Зареме. Очень довольна, она настоящий профессионал! Не только выслушает, но и предложит свои варианты. Так же приятный Администратор Инна- очень внимательно относится к клиентам! Рекомендую 👍
Enero 16
Спасибо мастеру Зареме за шикарный маникюр и интересную беседу!
Буду приезжать ещё, и всем советовать ❤️❤️❤️
Junio 10, 2024
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем
5
Agosto 26, 2024
Ходила на депиляцию и осталась очень довольная (и красивая). У мастера Виктории очень легкая рука, сделала все быстро и безболезненно! Успехов и побольше клиентов ☺️
Marzo 23
Мастер сама по себе хорошая, но качество ногтей оставляет желать лучшего, неровное покрытие, один ноготь отвалился на следующий день, и на второй день откололся угол другого ногтя, за 3300 это не дело
Junio 19, 2024
Хороший торговый центр, много разнообразных магазинов, внутри удобно, приятные продавцы, хорошо относятся к покупателям, вообще советую посетить этот тц
Septiembre 14, 2024
Была 10 числа на стрижке , первый раз, у Светланы 🥰 аккуратно и бережно относилась к волосам , не было неприятных резких движений при расчесывание волос , как было в других салонах , это огромный плюс для меня!
Светлана посоветовала мне правильный уход за волосами . Так же хочу отметить Администратора , приятная девушка , сориентировала по цене , все ясно объяснила 👍🏼
Благодарю , за качественную работу и комфортное общение ❤️ Приду еще!!
1
Noviembre 5, 2023
Сама хожу к косметологу и мастеру педикюра - очень довольна. Косметолога Викторию от души рекомендую!
Но один раз привела постричь дочку, ей было почти 4 года, очень спокойный ребенок, сидела всю стрижку ровно, не вертелась, не сопротивлялась. В итоге постригли просто кошмарно, криво, косо, сантиметров на десять короче, чем просили. Конечно, при ребенке я не смогла даже ничего сказать, чтобы дочь не расстраивалась. Потом я дома достригала пряди, которые торчали, и выравнивала две стороны.
13
Octubre 21, 2024
Искренне благодарю мастера по маникюру Зарему, качественный маникюр и супер обслуживание. Очень довольна высоким профессионализмом Заремы
Junio 17, 2024
С января 2024 года уже два раза было подорожание )
И они упорно клеят наклейки, о том, что мы заботимся о вас не повышаем цены ))
Ответили на мой отзыв, увы, очередная ложь! В начале года еще 25₽ стоила минута, потом 30₽, сейчас 35₽.
У меня с вами связано несколько печальных историй
Порезали сына 2 года, стригли машинкой. Есть у вас какие то профессиональные мастера, стоят дороже, а стригут одни и те же) и покрытие геля, которое отслоилось спустя три дня!! И в заключении скажу, что солярий не убирают, пальцы, пыль, каждый визит, наблюдаю.
Все отзывы накрученные! Живу в этом районе 20 лет уже, подруги отзываются негативно о вас! Так как тут не развита бьюти индустрия, приходится пользоваться вашим солярием, в котором, кстати не висит сертификат о замене ламп)
Ответ салона в скрине прикрепила.
Уважаемый салон, вы серьёзно думаете что люди будут вспоминать дату, время, будут выписывать вашу почту?
Сына порезали года два назад
В тоже примерно время и маник был
Визиты в солярий я не отмечаю
Очередное подтверждение, что вам глубоко все равно на решение подобных казусов!
И не нужно ставить дизлайки на мой отзыв!)
Эти отзывы не для вас)
3
1
Octubre 25, 2024
Все очень понравилось . Мастер Анна очень внимательная и милая . Подбадривала при первой короткой стрижке. Еще обязательно вернусь !🥹🙏🥰
1
Junio 7, 2024
замечательное место, добрые мастера профессионалы, чистая и уютная студия, шикарное обслуживание, мастера всегда прислушиваются к желаниям клиента🤍
4
Septiembre 2, 2024
Водила ребенка на стрижку, 2 года. Мастер подстриг плохо, еще и поранили шею ребенку! После этого стали вообще проблемы со стрижкой, стал бояться!
До администратора не дозвониться!
В очередной визит в солярий пришла, админа нет на месте. Вышла девушка из солярия, подошел какой то сотрудник салона, спросила что я хотела, я сказала в солярий. Идите, я говорю а протереть!? Вздохнула и сказала ждите админа! Пришел админ с недовольным лицом Протер…
В другой раз пришла с подругами, тоже хотели в солярий! Такая же история…. Вышел человек, идите! Между нашими посещениями, уже ей пришлось протирать, но с таким видом…! Не находилась на месте. Постоянно с телефоном бегала куда-то… Попросили телефон руководства, отказала! В ответ: Скажите что вас не устроило???, скажите мне, я передам!
Серьезно?! Были в шоке!
1
Diciembre 20, 2024
Очень благодарна Анне Солдатовой за очень хорошую коррекцию бровей! Очень методично и почти не больно. Она меня очень выручила сегодня
1
Febrero 21, 2024
Салон хороший, уютный, девочки все приятные и приветливые, была у мастера - Рудневой Анн, она а умничка, знаток своего дела, все подобрала и отлично покрасила, советую
20
2