Today.travel
Dirección
Contactos
+7 (747) 094-45-45
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Auezov Theater
410 m
Kurmangazy Street
156 m
Características
Pago con tarjeta
Formalización de un visado
Transfer
Billetes de avión
Venta en línea
Recorridos de última hora
Excursiones:exótico, todo tipo de recorridos, playa, cruceros, safari
País:EAU, Malta, Cuba, China, Indonesia, Egipto, Turquía, Vietnam, India, Sri Lanka, España, Chipre
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria
Regiones del mundo:Bálticos y Escandinavia, Europa del Este, Europa del Sur, Europa del Norte, Europa occidental, Canadá y EE. UU., Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, África Ecuatorial, África del Norte, Medio Oriente y Turquía, Sudeste Asiático, Lejano Oriente y Japón, Oceanía y Australia
Lugares similares cercanos
22 reseñas
Febrero 9
Впервые столкнулась с такой неприятной ситуацией и совершенно не рекомендую эту турфирму.
15 января мы внесли предоплату за тур в Таиланд — 507 000 тг (половина стоимости). Однако 17 января выяснилось, что отель не подтвердил наличие мест. Вылет должен был состояться в ночь с 17 на 18 января, но об отсутствии подтверждения мне сообщили только после того, как я сама начала звонить в турфирму.
По договору турфирма обязана была предложить альтернативный вариант, учитывая, что мы выбирали отель категории 4 звезды с общей стоимостью тура 1 000 000 тг. Однако менеджер предлагал сомнительные варианты — отели на 3 звезды в середине острова и с доплатой 200 000–300 000 тг, что нас категорически не устраивало.
17 января я подала заявление на возврат средств. Сегодня 8 февраля, а деньги до сих пор не вернули. Пришлось направить досудебную претензию.
Если не хотите сталкиваться с подобными проблемами и бегать за своими же деньгами — настоятельно не рекомендую эту компанию.
Если бы эта организация подобрала нам идентичный тур мы бы и не оформляли возврат.
Никогда не пишу негативные отзывы, но эта ситуация- нонсенс. Прикрепляю скрины переписок как подтверждение.
Номер договора- 5706291.
1
Septiembre 23, 2023
Уже второй год обращаюсь в эту компанию.Обрадовали бонусами, вежливое обслуживание, клиентоориентированность👍, всесторонняя поддержка во всех обстоятельствах.Менеджер Роман всегда был на связи, благодарю за проявленное терпение к моей личности, никаких проблем не было. Солнце,море,пляж,гостиница -все супер. Отдельная благодарность Роману 🙏👍 желаю удачи, процветания, побольше адекватных клиентов. Обязательно на следующий год обращусь в вашу компанию.
Febrero 2, 2024
Категорически НЕ рекомендуюTodey Travel!!летали на Мальдивы 30.12-08.01.24,сопровождение по выбору отеля отвратительное,менеджер Лиза (которая уволилась во время нашего отдыха) не могла предоставить точную информацию по отелю и отдыху,инфу искали сами, менеджер Наталья также некомпетентный сотрудник.Основная претензия к ТТ-по возврату 600$ загалаужин в отеле.
Галаужин в отеле был бесплатный ,о чем мы узнали лишь на ресепшене отеля Риу Пэлес Мальдивес,о чем мы написали менеджеру Наталье,но ответа о возврате 600$ не дождались,отписывалась,что решают этот вопрос (уже как месяц),потом вообще перестала отвечать!это ужасная компания,летали на отдых более 15 раз и никогда не сталкивались с таким ужасным туроператором!!
1