Токио-City
2054 reseñas
Octubre 5, 2024
Можно долго рассказывать о достоинствах сети, но сегодня хочется остановиться на площадке в Рыбацком. Это одно из немногих мест рядом с метро, где можно не только вкусно поесть, но и приятно провести время. Семейство наше любит эти рестораны и часто их посещает. Я давно являюсь поклонницей «Токио-Сити» и уже много лет с удовольствием бываю в разных филиалах сети. Здесь удобно расположиться как вдвоем, так и большой компанией. Блюда мировой кухни, широкий выбор в меню, регулярные акции, просторные и красивые залы, удобные столики – все это создает особую атмосферу. А недавно установленные планшеты для самостоятельного заказа и оплаты делают визит еще более комфортным.
Обслуживающий персонал всегда дружелюбен и опрятен, официанты выполняют свою работу безупречно. Кухня поражает свежестью и вкусом блюд. Соотношение цены и качества вызывает восхищение. Рекомендую всем посетить этот ресторан и убедиться во всех его преимуществах лично!
2
2
Octubre 25, 2024
Тануки в Рыбацком - идеальное место чтобы посидеть в приятной атмосфере и угоститься вкусной едой. Идеальное соотношение цены и качества, вкусные салаты и роллы, пицца, коктейли. В детской комнате ребенок не заскучает, сама выбирает снова и снова этот ресторан для отдыха. Персонал внимательный и вежливый, ожидание блюд недолгое. Спасибо, придем ещё не раз.
1
1
Julio 26, 2024
Одно из немногих мест в рыбацком, где можно посидеть и прилично поесть. Без восторгов, но достойно. Недавно установили планшеты, благодаря которым можно делать заказ без официанта и расплачиваться тоже. К сожалению, почему-то там платные игры, что выясняется уже при оплате. Мы просто изучая его начинку повысили свой счёт рублей на 300. Было очень неприятно, что ресторан так зарабатывает на посетителях
2
3
Noviembre 21, 2024
Большой, хороший, уютный ресторан, с разнообразным меню и многочисленными акциями. Удобное расположение, приятно посидеть в компании, пообщаться с друзьями и вкусно покушать, и если есть повод, то и выпить. Бывали здесь неоднократно, всем довольны! Обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
Процветания и благодарных гостей!
1
Agosto 14, 2024
Просторный зал. Удобные столики . Разные кухни мира. Большой выбор в меню. Быстрая подача еды и работа официантов. На столах есть таблички с куаркодами и можно самим сделать заказ и самим же оплатить не дожидаясь официантов. По куаркоду также можно скачать приложение и получать бонусы за покупки. 4 балла снизила за рамен. Не достаточно яркий вкус.
2
Octubre 18, 2024
Знаю этот ресторан много лет, т. к. живу рядом, одно время было очень заметно как зависит качество и вкус еды от смены, которая работает, но в последний год практически перестала посещать этот ресторан. Последний раз была примерно 1 месяц назад. На мой взгляд еда в целом стала заметно хуже, видимо, при попытке удержать низкие цены, страдает качество продуктов и способ приготовления. Послевкусие от этой еды тяжелое и неприятное. Есть с чем сравнивать, даже в Рыбацком. Перестали вообще пользоваться доставкой, только самовывоз из ресторана. Про доставку отдельное впечатление. После того как произошёл переезд (цех по приготовлению для доставки переехал примерно 1-1.5 назад) качество снизилось на столько, что показалось уже не безопасным это есть. Если заказать самовывоз из ресторана, качество другое.
Атмосфера ресторана, обслуживание вполне хорошие. Если важен бюджет, а не вкус еды, то сюда можно придти, но я готова заплатить дороже, но при этом получить удовольствие.
1
1
Agosto 9, 2024
Сеть любимых мной ресторанов!! Замечательная и разнообразная кухня!, прекрасные повара и официанты, вообще весь персонал очень грамотный и отзывчивый!! Стабильно посещаем всей семьёй!!! Очень рекомендую к походу всем, посетить этот замечательный ресторан!
2
Julio 23, 2024
Само место классное: близко от метро, зал большой и уютный. Но обслуживание было не внимательным: с начала одно из заказаных блюд не принесли, потом принесли лишний напиток, но извинившись, быстро унесли, затем счёт принесли не наш, а соседнего столика. Ладно, это ещё всё вполне терпимо и объяснимо. Бывает... НО главная претензия- это почему на чеке счёта не отражается весь заказ, только конечная сумма. Это неправильно. В каждом счёте должно быть написано название блюда или напитка и сколько стоит. А если бы мы хотели разбить счёт внутри компании? Или как сейчас было: они ошиблись со счётом и принесли не наш. Как понять и разобраться? В общем, этот момент нам не понравился.
1
1
Noviembre 25, 2024
Место вполне понравилось! Интерьер, меню, блюда, обслуживание - все хорошо и на уровне сети. Официанты молодцы - такие веселые и приветливые! Приятно ! Ну и месторасположение отличное.
1
Octubre 25, 2024
Прекрасный ресторан! Обслуживание, блюда, атмосфера-всё на высшем уровне. Ходим много лет.
Токио-Сити в Рыбацком - наше любимое место!
25 октября нас обслуживала официант-стажёр Элина, профессиональна и тактична. Спасибо ей большое!
Всё понравилось, как всегда ❤️
2
Julio 6, 2024
В общем, Токио Сити достаточно удачный образец семейного ресторана и с точки зрения меню (достаточно разнообразно), и со строны ценового диапазона (дороже, чем рядовое заведение общепита, но не слишком).
Что заслужено делает рестораны этой сети популярными.
Из пожеланий: можно было бы безболезненно расширить меню и сделать его более гибким для клиета. Менять гарнир, соус, обьем масла в блюде большого труда на кухне не составит.
Слабое место: это ставка на молодежь (иногда просто студенты), что было бы неплохо, если бы не их загруженность вплоть до замотанности с ярко выраженной усталостью. Это сильно влияет и на качество обслуживания и атмосферу.
5
4
Octubre 25, 2024
Одно из немногих мест в Рыбацком, где можно вкусно поесть и хорошо провести время. Красивый интерьер, просторный зал, большой выбор блюд в меню, вежливый персонал.
1
1
Octubre 2, 2024
Нравится это кафе, уютная атмосфера, вежливое обслуживание, большой выбор блюд, демократичные цены. Так теперь можно самостоятельно сделать заказ и оплатить его через планшет, который установлен на каждом столе. Всё отлично!
1
Octubre 25, 2024
Наше самое любимое место для семейного отдыха! Уютная атмосфера располагает к неспешной беседе и дегустации новых блюд. Всегда всё очень вкусно и красиво подано!
1
1
Julio 31, 2024
Были сегодня в этом ресторане, очень не понравилось качество еды. Единственное, что нормально - шницель и чай. Самое плохое - стейк, официант не спросил степень прожарки, на картинке медиум, а в итоге он был просто как резиновый, челюсть устала жевать. Салат с беконом и картофелем - ледяной.
Обслуживание - очень плохое, нам предложили в качестве извинения десерт, в итоге официант подходит и говорит, нет, такого мне никто ничего не говорил и уходит на 20 минут. Забыл про блюдо, потом сказал, что 4 минуты и принес его через 20. Официант Кирилл, понимаю, что он стажер, но банальным стандартам сервиса надо обучить, хотя бы не разговаривать с людьми на расстоянии 3 метров, не уходить пока гости спрашивают что-то.
И да, десерт как комплимент - выглядит не очень. Его как-будто из морозилки руками вытащили и в тарелку кинули. Когда попросили счет, официант махнул рукой и сказал, ага, сейчас и пошел общаться с другим официантом, стояли минут 10, смеялись , улыбались и потом только он подошел к нам.
2
1
Septiembre 12, 2024
Конкретно в этом Токио побывала в первый раз. Пришла с коллегами пару дней назад, отметить свой день рождения. Пришли часов в 22 вечера. Нас посадили за столик и на этом все, дали одно меню на троих, потом мы минут 20,если не больше, ждали официанта, вызывали его несколько раз по планшету. Когда официант подошёл, сделали заказ, поскольку я была с цветами, попросила вазу с водой. Официант ушёл и с концами. Потом очень долго ждали заказ. Когда официант подошёл второй раз и принёс коктейли, я снова напомнила про вазу. Наконец-то принёс. Коллеги несколько раз сообщили официанту про мой день рождения, меня от ресторана так и не поздравили, зато поздравили другую девушку с днем рождения. Грязная посуду долго не убирали. И это при том, что народа в это время в зале ресторана практически не было. Еда, слава богу, оказалась довольно вкусная, хоть на этом спасибо. Однозначно, конкретно в этот Токио больше не пойду
1
Septiembre 21, 2024
Всё было отлично, не первый раз тут трапезничаем, но сегодня я был очень ошеломлён, сидим с детьми за столом а мимо нас проходит пара, а на поводке СОБАКА, вы серьёзно, собака в общепите????? Причём она(собака), останавливается и начинает отряхиваться..... Я конечно люблю животных, но чтобы в ресторане, где кругом еда, это конечно не приемлемо. И у меня сразу возникает вопрос, если у человека аллергия на шерсть животных, почему сотрудники ресторана об этом не предупреждают, что в ресторане могут находиться домашние животные. И когда я разговаривал с администратором, в разговор влезла хамоватая официантка, и начала качать права, но её быстро поставили на место.
Если вы пускаете посетителей с домашними питомцами, то на входе информируйте посетителей об этом. Многим это не нравится.
3
1
Septiembre 13, 2024
Уже очень долго периодически посещаю разные филиалы сети. В целом, выбор блюд очень хороший, а тому, кто придумал коктейль «Клякса» мое почтение! Готовят когда как, но чаще всего, везло и все было хорошо. Свои недочеты есть у любой компании и идеально ничего не бывает) как место, где можно посидеть с друзьями или просто скоротать время - отличный вариант)
1
Octubre 25, 2024
очень удачно подобранная атмосфера для семейного ресторана. вежливый и приятный обслуживающий персонал. визуальная составляющая блюд изумительная, как и сами блюда на вкус.
1
1
Octubre 29, 2024
Часто посещаем данное заведение с молодым человеком , все нравится , персонал отзывчивый, сервис на уровне , блюда подаются вовремя , атмосфера довольно таки приятная , всем советуем 😁
1
1
Julio 30, 2024
Всё очень понравилось! Отмечали день рождение подруги! Вкусные блюда, чистый зал, хорошая атмосфера, вежливый персонал. Вкусно и бюджетно поужинали)
1
Octubre 20, 2024
Мне всё очень понравилось!
Персонал замечательный)
Еда, понравилась в принцепи вся, а суши особенно. Но помимо этого, есть ещё большой выбор коктейлей!!! Обязательно ещё приду сюда!
1
1
Octubre 25, 2024
Очень приятное место, отличное и внимательное обслуживание и, конечно, очень вкусно. Пожалуй, отмечу здесь свой День рождения! Подходит для приятной встречи с друзьями.
1
Junio 25, 2024
Ну для ресторана в среднем сегменте он отличный! Я бы даже сравнил с несколькими ресторанами Аля премиум класса! Еда хорошая и радует постоянный вкус, обслуживание разумеется идет в основном на количество, но если народу не много то и с качеством у них все хорошо, все понимаем! Богатое меню, как взрослое так и детское! Игровая комната для дитей и тд! 5 звезд
2
Agosto 27, 2024
Очень уютно, чисто, красиво, сегодня мне повезло, было мало народа, не шумно, очень милая и приветливая официантка, всё было вкусно, огромное спасибо.
1
Enero 4
Отличное место, обширное меню, есть детская комната, всегда вкусно. На столах электронное меню, не нужно ждать официанта для заказа, также можно оплатить заказ и занять ребенка играми.
1
Septiembre 1, 2024
Очень вкусно, комфортная атмосфера, адекватные цены, персонал не навязчивый, убирают всё вовремя, отличное место, нам оно нравиться, приходим туда время от времени.
1
Octubre 13, 2024
Небольшие цены, красивая обстановка и неплохая атмосфера
Из минусов:
1) Принесли блюдо холодным (мясное ассорти и бифштекс).
2) Через некоторое время после приёма пищи (на обед ничего не ели, кроме как в этом заведении), началась тошнота (от рвоты спас мезим и смекта). Ощущение кома в горле и тяжести до сих пор. Никогда подобной проблемы не испытывал, у всей компании ощущения те же
1
1
Noviembre 30, 2023
Очень уютный и атмосферный городской ресторан. Можно комфортно посидеть и одному и довольно большой компанией. Персонал всегда приветливый, аккуратный и всегда подскажут, если возникнут какие-либо вопросы. По кухне также никаких претензий, всегда всё свежее и вкусное. Сразу видно, что администрация делает свою работу достойно! Рекомендую к посещению! Всем добра и мира!😌😎
1
8
Febrero 11, 2024
Всегда любила Токио-сити, можно долго говорить и хвалить сеть, но сегодня я бы хотела относительно площадки в Рыбацком написать.
Спасибо ресторану за клиентоориентированный подход! Есть детская комната. Уютный интерьер. Много посадочных мест, как у окон, там и в уединении где-то в закутке. Закрывают двери от шума ТК. Установили электронные планшеты с меню и оплатой! Невероятно приятное дополнение))
Кухня вкусно готовит. Большое меню, много акций (так, например, в будний день обед я заказала 3 позиции и полностью наелась; обед вышел в 370 рублей!!! Цена без учёта чаевых).
Но хочется всё же отметить один минус. Всегда очень громко играе музыка. Думаю, можно хотя бы в первой половине дня (до основного потока гостей) музыку сделать реально фоном. Мне, например, было трудно сосредоточиться на разговоре в ожидании заказа, так как музыка казалась громяе собеседника.
Извините, если последний пункт отзыва не по делу... Я просто люблю и ценю тишину и покой))
2
5
Mayo 22, 2024
Нравится именно эта точка данной сети. Нравится здесь азиатская кухня, вкусные роллы, потрясающие супы, воки! Несколько раз заказывала том-ям с морепродуктами, потому что он обалденный, много морепродуктов! Даже лучше, чем в других точках этой сети. Заказывали и роллы на вывоз - быстро, вкусно, вовремя👍 Приятный персонала, подскажут, помогут. Акции, подарки👍
2
Agosto 4, 2024
Официанта ждать не нужно. Выбор блюд приличный, кому подешевле и побыстрее бизнес ланч. Вкусно, не дорого, приятная обстановка (побывали в пяти ресторанах).
1
1
Julio 3, 2024
Токио- Сити - самая любимая сеть ресторанов! Цена и качество- выше всяких похвал. Всем рекомендую!
30.07.24 посещала ресторан на Прибрежной, оформление салата с персиком было превосходным (заказывала его не первый раз) спасибо повару за профессионализм.
2
Noviembre 19, 2024
Вроде бы все хорошо, но есть одна проблема: напитки всегда отличаются от того, что в меню, то есть в меню бокал полный, а приносят... половину от общего объёма напитка
И ладно бы, я понимаю что картинка в меню и реальность отличаются, но в других ресторанах эти же напитки помимо того, что больше по объёму, так ещё и более насыщенные
Еда нормальная, вкусная даже, так что если хотите только поесть - то вариант неплохой
1
1
Noviembre 9, 2024
Посещаем данное заведение с друзьями, хороший сервис, вкусные роллы, иногда заказываем доставку на дом. Интерьер симпатичный, довольно много пространства.
1
1
Noviembre 10, 2024
Большое помещение ресторана распологается на 2этаже ТЦ.Кухня как и по всей сети,всё приемлемо.Не понравилась только малюсенькая детская игровая(((И наши посиделки сопровождались постоянным битьём посуды на соседних столах(как оказалось было 2а стажёра-официанта).
1
Noviembre 2, 2024
Последнее посещение было 30.10, народу было мало, администратор сразу дала меню, посадила за столик это +, но теперь к минусам посещаем этот ресторан часто, обычно мы не успеваем меню открыть официант уже бежит, а тут мы просидели 20 минут к нам никто не подошёл. Столик был без планшета это для справки) В итоге после долгого ожидания мы собрались и ушли. Спасибо Токио "накормили, было вкусно"
)))
2
Octubre 25, 2024
Праздную день рождение, не в первый раз, все очень вкусно, тихая отставка с милым и общительным персоналом. Отлично посидели с семьей
1
1
Abril 12, 2024
Внутри уютно и красиво. Обеденное меню вкусное и готовят быстро. Официанты приветливые, приятные)
На столиках установили планшеты с меню , корзиной онлайн, вызовов официанта. НО! Будьте внимательны!! Игры на планшете платные через 2 мин после открытия, 179 руб игра. 😣
Enero 10, 2024
Приятная атмосфера, удобное расположение самого ресторана, в 2 минутах от метро, и расположение столов в самом ресторане. Можно сказать даже уютно, не смотря на большое пространство. Вкусные и качественные блюда, красивая подача! Вежливые, улыбчивые официанты. В сравнении с ресторанами в других районах города, этот больше всех нравится!
4
Septiembre 7, 2024
Удобное расположение ресторана, внимательный персонал на выдаче заказов и в зале. Быстрое и чёткое выполнение заказов, чисто в зале и в санузлах
1
Agosto 4, 2024
Еда неплохая, но есть другие нюансы. Нас обслуживала видимо новенькая официантка, периодически что-то путая в заказе -ладно, бывает. Сюрприз ждал нас в счёте. Сначала принесли счёт другого столика. Ладно, извинились и поменяли. И вот тут оказалось, что игры на планшетах, которые стоят на столе для заказов, платные! И неслабо так платные -мой вполне взрослый ребёнок, который был с собственным телефоном с набором развлечений, чисто из любопытства натыкал на 500р. При этом он не то чтоб играл - когда игра запустилась (а запускается она сама, без вашего участия)и на планшете появился котик, он решил посмотреть, что с ним возможно делать. О том что игры платные, ресторан не предупреждает примерно нигде - ни надписями на столе/в,меню/ на самом устройстве, ни персонал об этом не говорит. Если дети у вас маленькие, имейте в виду, что дешевле дать свой планшет, или другое средство развлечения, и попросите официанта убрать это со стола, иначе счёт рискуете получить двойной. Впечатление от этого, честно говоря, выражается неизящной фразой "жадные жлобы".
Noviembre 1, 2024
Именно в рыбацком лучшее токио в Питере. Здесь вкусно готовят. Как не прийду всегда народ.
Изм. 31. 10. 24 заказал набор топ 5, не вкусно было, толи персонал сменился, толи продукты не те..
Agosto 16, 2024
Хочу отметить очень хорошее обслуживание официантов, а именно Егора
Высшая оценка кухне, блюда очень вкусные . Будем сюда возвращаться снова. Впечатления прекрасные
1
1
Diciembre 18, 2024
Ходил в Токио Сити в Рыбацком как постоянный клиент, приятная атмосфера , неплохая еда.
В очередной раз пришёл- ожидание заказа около часа . Жду.
Пока ждал, залез в их планшет - поиграл. И как оказалось поиграл на 200 рублей!
Меня никто не предупредил, что игры платные. Разговор с администрацией никчему не привёл, убрать из чека оплату игр отказались.
Итог : неприятный осадок на душе. Обман , развод. Для этой конторы 200 рублей ценнее, чем постоянный клиент.
Я больше туда не ногой, прогнили.....
2
3
Octubre 13, 2024
Очень понравилось меню.Работники супер вежливые,всегда подскажут.Детская комната супер есть мультики для детей и где поползать, поиграть.
1
Noviembre 25, 2024
Слово кошмар идеально подходит. Ожидание своих блюд час? Ладно такое возможно, но что стало с размером порций и напитков. Мне принесли «Покахонтас» 1/4 стакана, без льда… мало того, что приложение удалило лед из состава напитка, так мне еще и принесли такой позор. Я попросила добавить лед, на что официант предложила принести мне лед в дополнительно и рядом поставить. Я сама за столом должна досыпать лед? Я настояла чтобы мой напиток унесли и на баре добавили лед. Ситуация стала чуть лучше, но вернули стакан заполненный на 2/3. Это прикол какой то ущербный? У каждого за нашим столом напиток заканчивался за сантиметра 4-5 по высоте до края.
С едой тоже есть вопросы, принесли чуть теплые дамалинги, и роллы….1-1,25см в диаметре. Это крах, почему роллы меньше чем крышка от бутылки воды, как в высоту так и в ширину? Причем все.
Отвратительно, в других токио ситуация отличается, это не изменения в сети, просто место, которое не стоит посещать.
2
Junio 10, 2024
Очень грустный хост, ну вот прям очень, контрастирует с официанткой безумно просто. Вот все хорошо - и посадка, и санузел и, еда от Токио средней паршивости, когда хочешь просто посидеть с друзьями, а не вложиться на "попробовать что-то новое", но вот хост просто в нулину какое-то позорище, как будто на работу надо не к 12-00 в воскресенье, а к 5-00. У меня, конечно, относительно этой сети все ожидания разрушились более 3 лет назад, но всё-таки поднимая ценник ожидаешь увидеть хоть какое-то улучшение сервиса и качества обслуживания, а по итогу понимаешь, что ну ладно, так можно было бы сейчас и в офис заглянуть - то же самое б сказали, только ещё и деньги взяли, ну весьма сомнительно удовольствие, вот честно. Грустно, товарищи, вы либо тащите едой (уже давно нет), либо обслуживанием (ситуативно)?
4
2
Noviembre 8, 2024
Атмосфера в этом месте просто чудесная! Я считаю, что можно улучшить блюда и работу персонала. Но в целом всё замечательно! Я давно сюда хожу и мне очень нравится❤️
Octubre 21, 2024
я оформила заказ на самовывоз в данном «ресторане» в 00:15, соответственно пришло уведомление, что заказ оформлен. в 00:45 мне позвонил оператор (который, к сожалению, не представился…) и сказал, что он только сейчас увидел заказ и что «ресторан» уже не сможет его приготовить, а также предложил перенести заказ на завтра
мне не понятно почему оператор увидел мой заказ только через 30 минут после оформления, сразу возникают вопросики, не так ли?
а также за эти же 30 минут я успела сесть в машину и практически приехать к ресторану, то есть потрачено не только моё время, но и деньги за аренду автомобиля )
хочется узнать, для вашего «ресторана» вообще адекватно такое отношения к покупателям ? это норма ?