Токио-City
2152 reseñas
Septiembre 17, 2023
Сделала заказ ,в 18 часов ,при оформление время доставки не показывало, после как заказ оформила, показало что заказ будет доставлен в 21 час ,если бы было видно время сразу ,я бы не стала заказывать, да и вообще токио очень испортилось ,сервис очень хромает
3
1
Mayo 8, 2022
Прекрасный сетевой городской ресторан, много места, доброжелательный персонал, вкусные хорошо приготовленные блюда, большие порции, такие места в Питере должы нравится всём. Считаю образцом сетевого ресторана.
1
1
Enero 4, 2023
Посетили данное заведение 04.01.2023 не доели дети и взрослые , попросили упаковать с собой, так официантка упаковала в один контейнер фри с нагетсами и суши, представляете себе эту кашу, когда мы открыли контейнер дома? С таким подходом можно было вообще не упаковывать с собой! Такая сеть ресторанов и отвратительное отношение обслуживающего персонала. Может они носят контейнеры домой и их не хватает в ресторане?? Уважаемый менеджер ресторана, проведите беседу, как нужно обслуживать, если уже работаешь с клиентами! Всю репутацию себе испортите! Позор менеджеру который набирает такой персонал!!
3
Marzo 29
Были 28.03, при неполной загрузке ждали заказ до 1 ч 25 м.
Diciembre 25, 2022
23.12.22 посетили данное заведение, в котором мы оказались второй раз, т. к. в предыдущий раз остались удовлетворёнными обслуживанием и приготовленной пищей, только «бар» разочаровал в прошлый раз подав напитки в заляпанных бокалах ((. В этот раз жутко разочаровало обслуживание и кухня, как результат, наше праздничное настроение было сильно подпорчено. Начну с того, в блюдах не хватало соли, причём во многих. Медальоны из говядины ,которые были заказаны , с усилием приходилось разрезать , мясо оказалось разной прожарки без соли(!). А заказанный нами стейк из говядины не принесли совсем, хотя мы уточнили про него и нас успокоили, что его мы получим через 3-5 мин, но увы. Хорошо, что в счёт не включили 🥸. Заказанные также были сеты из суши, но к ним мы не получили соус и соусники ,соответственно. Горячие роллы оказались абсолютно холодными, но время их ожидания предполагало обратное. Оставив в заведении не малые деньги, а это 8К, в итоге ушли не удовлетворённые. Делайте выводы! А мы свои сделали.
5
Octubre 31, 2022
Вкусно!!!, не во всей сети этих ресторанов так вкусно.
Официанты шустрые, готовят повара быстро и очень прилично!
Парковочных мест много, что немаловажно!!!
Рекомендую)
Junio 22, 2023
Еда вкусная, однако с напитками и официантами всегда проблемы. Просишь принести безо льда, а в итоге приносят напиток состоящий только изо льда! Официанты разговаривать не умеют, плохо выполняют свою работу. Попросили принесли смузи для ребенка безо льда, официант принес все со льдом. Администратор начала говорить, что смузи всегда со льдом, однако официант должен был предупредить прежде, чем принести. А если и приносят безо льда, то напитка меньше половины. Платишь деньги, а отношение.. Администратор неуважительно общается.
Agosto 31, 2023
Вкусно! Не, даже не так. ОЧЕНЬ ВКУСНО 👍повора здесь хорошие, еда реально отличается от других точек, особенно "Рамен".
Septiembre 14, 2023
Сделал заказ с доставкой через приложение, в четверг в 14:34. 2 ролла. Не выходные, будний день. Через час звоню для уточнения, сказали, что заказ привезут не раньше 18:10. Я такое встречаю впервые. Причем программа позволяла выбрать доставку ко времени в 16:30. Отвратительный сервис. Клиентами не дорожат. До этого ел в этом ресторане, роллы были безвкусные. Не советую, скатились в самое дно
Mayo 27, 2023
Испортился за последние пол года.Посетили сегодня с сыном...посуда грязная,попросила забрать принесённый стакан колы т.к он был грязный...офиниантка покрутила,посмотрела и сказала заменит сейчас..я сказала не нужно т.к перельют просто из грязного в более чистый...она ушла даже не извенившись за такую ситуацию..только сделала не довольное лицо. Так же повар другой или что,десерт кекс с мороженым..сам кекс передержан,сухой..мороженое словно перезамораживали несколько раз..сегодня 27.05.2023 Проходит Фестиваль мороженого..возможно свежее уехало на фестиваль🤣 Итог:
Посуда грязная
Еда не съедобная
Официантке бонус,возможно день не удался у неё..День Города,возможно выходной нужен был,а график не совпал.
Фото сделала,но отсвечивает от окна
1
Marzo 18, 2024
Отличный ресторанчик. Отмечали там день рождения, всё очень понравилось👍😊.
Septiembre 29, 2023
Был заказан обед на работу. Не доложили одну позицию. Человек остался без еды. После звонка в поддержку обещали довезти эту позицию в течение 1,5 часа. В итоге после 2х часов никто так и не приехал и рабочий день закончился!
На просьбу вернуть деньги сказали что сначала 10 дней будут смотреть камеры в ресторане и потом может быть вернут деньги.
Отвратительная ситуация остаться без обеда и денег!
1
Marzo 25, 2024
Очень понравилось, персонал отличный. Готовят очень вкусно. Советую.
Junio 26, 2023
Побывал в ресторане впервые, впечатление посредственное,если пройтись по меню,то супы у них отличные,а вот роллы таяши оказались дермовыми,вкус отсутствует,краб жесткий,заказал пиццу фермерскую,принесли,в ней сыр нерасплавленный,позвал администратора разобраться ,администратор оказался грубой и очень туго шел на уступки,интерьер в целом интересный. В общем прийти сюда можно,но если есть на примете другое заведение,то лучше идите туда
Enero 7, 2023
Уже родное место
Соотношение цена/качество блюд отличное
Персонал работает быстро и вежливо
А вот детская комната сильно подуставшая, только из-за нее уходим иногда с детьми в ресторан рядом
Agosto 26, 2024
Готовят просто обалденно в ресторане и уровень обслуживания супер.
3
Febrero 4, 2023
Неплохой, бюджетный ресторанчик. Хорошее меню,весьма недурственные роллы, быстрое и четкое обслуживание,хорошая обстановка,дружнлюбные официанты.
Septiembre 15, 2022
Вот уж точно не рекомендую это место к посещению... В ожидании деловых партнеров решили с мужем поужинать в Токио. Девушка (судя по всему, хостес) глянув на нас, схватила папку (видимо, меню) и побежала вглубь зала. Как оказалось, она была уверена, что мы побежим за ней, но силой телепатии мы, к сожалению, не владеем. Стояли и смотрели ей вслед... Прибежала обратно, я задала ей вопрос: "Вы считаете, что в кассовой зоне нам будет комфортно? Мы хотим занять столик у окна, тем более, что к нам присоединятся ещё два человека" И тут я услышала: "Я сама решаю, куда кого посадить, я слежу за равномерной рассадкой, идите садитесь к кассам" Пфффф.... вы серьезно??? Какая равномерная рассадка? У вас пол что ли провалится, если где-то будет больше людей? Что за шахматы? Может в этом заведении ещё решают, что есть/пить посетителям? В общем, мы поспешили унести свои ноги и деньги в ресторан в соседнем ТЦ. Сюда больше ни ногой....а то вдруг зайду неравномерно. К слову, у окна было полно свободных столов...
7
Octubre 27, 2021
Вежливый, дружелюбный персонал, никогда не возникало проблем. Всегда выслушаю все пожелания.
Готовят очень вкусно и быстро, даже несмотря на большую загруженность по вечерам и выходным.
Атмосфера и интерьер располагают к долгим посиделкам и разговорам с подругами. Также отлично подойдёт для празднования дня рождения или корпоративных мероприятий.
3
Agosto 18, 2022
Очень вкусные роллы, шикарные суши, вкуснейшая пицца! Выгодные цены на бизнес ланчи! Приятная атмосфера! Семьям с детьми очень рекомендую, уютная детская комната! )))
3
Diciembre 28, 2023
Чудесно отдохнул с другом, готовят вкусно, цены демократические) скидка на день рождение)
Junio 3, 2023
Приветливые официанты, достаточно быстрая подача, даже при большой загрузке, конечно хотелось бы быстрей, но чудес не бывает🙈
Цены, как во всех Токио
3
1
Marzo 24
Хорошее место, вкусные блюда! Приятная атмосфера. Рекомендую!
Junio 8, 2022
По мне так очень уютный ресторан, особенно в Рыбацком. Зал большой, на вторм этаже, места всегда можно найти. Готовят вкусно, цены оптимальные. Жаль только ассортимент блюд обновляют редко.
1
Febrero 19, 2023
Замечательное место, сервис, еда, все на должном уровне, отличное соответствие цены качеству. Часто там бываю. Хотел бы отметить официантку Лейлу, не раз нас обслуживала, была доброжелательна и вежлива)
1
Marzo 4
Приятное место, вкусная еда
1
1
Junio 30, 2023
Отмечали день рождения ребёнка, всё понравилось, меню достаточно разнообразное, на всё вкусы нашлось что-то, никто не ушёл голодным. Обслуживание и цены в норме.
Enero 3
Вообще Токио стало не то, испортилось и цены завышены
Marzo 24, 2024
Обязательно обзаведетесь картой , Это позволяет брать недорогие вкусные коктельчики
Mayo 2, 2023
Уютно, душевно, тепло, вкусно, для семьи. Посещаем на протяжении нескольких лет, хорошее место и детям нравится
Septiembre 22, 2024
Норм. Всё как во всех ТС. Удобно, рядом с метро.
Julio 14, 2024
Плохо пахнет, и персонал не очень. Хотела заказать доставку с собой, но сказали ожидание час , ждать не стала. Спасибо
Febrero 11, 2024
Ужасный ресторан по обслуживанию и времени на выходных. Отдача блюд всегда очень долгая. Испортили вечер … прождали час еду.. ничего не принесли кроме напитков… и попросили подождать ещё час 😰
1
Mayo 10, 2023
Место так себе...
Диваны уставшие, проваливаются, пришлось пересаживаться на стулья, а там вместо одного нормального стола на четверых составлены рядом какие-то обрезки на одного человека - на них очень тесно было огромным полупустым тарелкам, это абсолютно не проссчитано.
Карбонару принесли холодную, в Цезаре майонезный соус, мясо безвкусное и жилистое, пицца на деревянном тесте, в мороженое льдины, не отвратные только пара десертов, чашки с блюдцами в разнобой, как в деревне...
Духота в сочетании с прокуренностью кальянами ещё больше испортили впечатление... Кондей прибавлять отказались, тк много детей, но мозгов не сажать семьи с детьми у кальянов конечно не хватает...
Апофеозом испорчено вечера был ди-джей в 20.00 - самое тупое, что можно придумать в тесном заведении, где никто не танцует! Общаться с друзьями стало просто невозможно! Дети за соседними столами начали ныть от громкой музыки, пришлось уходить...
Но тут прилетела подстава с оплатой: во-первых , счёт нам не дали, только общую сумму, июа во-вторых наврали, что можно списать только 100 баллов, а у меня их 1500!
Впечатление самое неприятное, больше сюда никогда не пойдём...
4
3
Enero 25, 2024
Частенько посещаем, а сегодня забежали на ланч, суп куриный принесли холодный и попалась скорлупа, принесли второе блюдо так же холодное, попросили разогреть, а после вообще под листьями шпината лежал дохлый червяк, аппетит испорчен, не советую посещать данное заведение
3
1
Enero 21, 2024
Много лет ходила в Токио, но сейчас сервис и качество блюд упали ниже не куда. Блюда несли полтора часа, еда невкусная и холодная, даже кофе принесли холодный, суп просто отвратительный.Официантка Варвара постоянно игнорировала наши просьбы подойти. Попросили счёт, расчёт был наличкой, сдачу несли больше 20 мин., пришлось идти на кассу и взять свою сдачу самим. Извинений на наше негодование ни кто не принёс, ни официантка, ходящая с недовольным лицом, ни сотрудница кассы, которая обслуживала клиентов с едой на вынос. Почему-то клиенты с едой на вынос в приоритете, нежели гости заведения. 1 балла много для этого заведения
Marzo 24, 2024
Качество испортилось , заказывала в Рыбацком , роллы не вкусные , все разваливаются , с какой -то темной , испорченной и перченой рыбой, в роллах кости (
3
3
Diciembre 17, 2024
Всё неплохо, цены бы пониже...
Diciembre 24, 2022
Веселое местно, звонишь спрашиваешь
- места есть
- да есть
- на 12 человек
- да без проблем, если что столы сдвинем
Приезжаем, все занято мест нет.
- но вы же нам говорили, что есть, мы вам 20 минут назад звонили.
- вы не мне звонили
Берет меню и уходит в зал
Вторая попытка через месяц
Вступление тоже
Концовка немного другая
- через 15 минут вам позвонят, мы записали вас в лист ожидания.
Не звонят приходим через 20
Другая девушка - мы не можем вас посадить.
Парапарапам!
Есть еще две таких же истории с другими ресторанами этой сети.
Больше не нагой.
А так все на уровне, если попадешь, популярное место все таки.
2
1
Diciembre 10, 2023
Не понравился ресторан.
Подали набор суши с волосом в нутри ролла.... Поменяли несколько суши....
Но аппетит был испорчен..... Мы праздновали с детьми день матери.....
Больше не когда не пойду в этот ресторан....!!!!!
Julio 19, 2023
Отличное меню, соотношение цена-качество. Всегда приветливый и вежливый персонал. Рекомендую!
1
Octubre 24, 2022
Отличное место, очень вежливый и дружелюбный персонал, приятные цены и акции, хорошее меню бизнес ланчей, быстрая подача вкусных блюд, рекомендую)
Enero 8, 2024
Хорошее место, как и почти все рестораны этой сети. Верните в меню грузинскую кухню, пожалуйста, очень ее не хватает
Junio 2, 2023
Приятно оформленный зал, вежливый и услужливый персонал отличное меню, на любой вкус. Понравилось всё, рекомендую
3
Diciembre 20, 2022
Хорошее место, часто бываю здесь, еда 3/5, вкусненько, цены достаточно низкие, каждый раз беру «Манилу Ролл», но вот последние разы как то по другому, не такой как раньше( может слишком много сливочного сыра, очень милые официанты :) правда блюда долго готовятся
Mayo 1, 2024
В целом всё хорошо, но мы были когда было очень много людей- шумно и из-за обилия орущих детей.
1
Octubre 7, 2023
Хавчик -- огонь. Без изжоги и поноса. Всё очень вкусно и недорого. Даже шавуха на высоте, не говоря об остальном
3
1
Junio 19, 2023
Детская, комната с аниматором, удобно, вкусно, время ожидания как и во всех Токио, 30-40 минут. Туалет чистый.
Octubre 5, 2024
Мне нравиться. Цены адекватные, качество хорошее.
Diciembre 24, 2024
Обслуживание и кухня супер👍👍👍