Токио-City
2144 reseñas
Febrero 26, 2024
Я разочарован в доставке блюд данного "ресторана" , очень жесткий авокадо, портит вкус, и отношение к вашей компании. Это не авокадо, а "орех грецкий в скорлупе" Прошу решить проблему. К сожалению, для Вас, но не для потребителя. Это отзыв я продублирую на всех площадках сети. Обидно..., за потраченное время и деньги. Размер роллов гуляет сам по себе.
1
Noviembre 21, 2021
Одно из любимых заведений этой сетки. Просторно,, современно, неплохая кузня, обслуживание на 4, ценовая категория, безусловно, радует. Есть блюда удачные, А есть не очень. Но методом своих собственных проб и ошибок можно определить меню для, себя и посещать с удовольствием. Да, много акций интересных почти всегда, что тоже приятно. Рекомендую для посещении, перекуса и встречи с друзьями.
1
1
Abril 17, 2024
Отличное место с видом на парк со второго этажа.
Можно заказать и оплатить через планшет, который есть на каждом столе.
1
Marzo 17
Кухня хорошая. Хочется вернуться,а значит хорошее место.
Junio 13, 2023
Просторно, были в выходной, в детской комнате был аниматор, ребёнку понравилось. Брали роллы, очень вкусно, выглядели тоже супер.
1
1
Mayo 25, 2023
Встречаемся с друзьями только здесь, отличное место) Цены адекватные, официанты вежливые. Чистый туалет. Из минусов - дозатор для мыла постоянно заедает. Однажды официант забыл принести ребенку морс, но в счёт включил,а мы неглядя оплатили))
3
Octubre 14, 2023
Большая игровая, аниматор.
Еда вкусная, выбор напитков на любой вкус.
Из минусов: много людей в выходные дни, общая уборная.
Marzo 3, 2024
Очень долго ждали заказ. Около 50 минут. Заказ состоял всего из 2 наборов по 8 ролл. Такого долгого обслуживания давно нигде не встречала. Больше в этот ресторан терять время в ожидании не пойду и не рекомендую.
1
Diciembre 17, 2023
Отличное место- быстро принесли заказ, вкусная еда, очень удобно заказывать через планшет. Симпатичная официантка
Septiembre 30, 2024
Долгое обслуживание, ждали еду 50 минут, принесли остывшие и завтереные блюда. Официанта пришлось искать с хостесом 10 минут, найти не удалось.
1
Julio 8, 2023
Все отлично, еда вкусная, есть отличные официанты, если не совсем адекватные, но обслуживание на высоте, еду приносят быстро, однако вначале могут предупредить о долгом времени ожидания, в общем заведение рекомендую
1
Julio 5, 2023
Один из моих любимых ресторанов. Всегда вкусно готовят. Очень вежливый персонал. Всë на высоте. Больше всего люблю блюда с грибами.
1
1
Noviembre 20, 2023
Не очень большой ресторан, нет как такового разделения залов, поэтому, сидя в некальянной зоне, все равно будешь вдыхать эти ароматы. Первый раз, именно в этом ресторане сети, попался официант, оставивший не очень приятное впечатление от посещения, но все же в целом всё также хорошо, как и в остальных ресторанах
Septiembre 27, 2024
Все вкусно, всегда убрано, официанты вежливые, кроме одного разукрашенного мальчика, хосты добрые и милые, в целом всё круто😃
1
Abril 25, 2024
Днём немноголюдно и быстрое обслуживание. Ланчи вкусные и недорогие 300-400р, как будто украл...
Julio 8, 2023
Лучшее место в городе, из всех ресторанов сети Токио-сити..
Лучшая подача
Комфортный зал
Вкусные ролы
Отличный персонал
Julio 16, 2023
Вкусно готовят, однако бывает шумно из-за громкой музыки. Официанты приветливы, четко и быстро выполняют свою работу. При полной посадке бывает, что долго не можешь оплатить счет. Однако заведение в целом очень располагает к себе.
Junio 13, 2023
Нереально сидишь смотришь как малыши бесяться очень удобно и можно передохнуть экран выведен напротив столов все отлично видно ! Спасибо вам что сделали такие удобства
Julio 29, 2024
Обслуживание зависит от персонала. Если официант омёбистый, то это заметно сразу.
Кухня, как обычно, на высшем уровне.
1
Noviembre 9, 2023
Заказывала самовывоз через сайт, получила скидку 10% приготовили всë в срок и очень вкусно, в целом всем довольна, расположение удобное
Enero 21, 2022
Здесь, в этой локации Токио, реально круто, огромный зал, всегда есть места, даже если народу дофига, все равно местечко найдётся.
Форма зала, грубо говоря квадратная, и помещение реально огромное, пока это единственное место изо всех Токио, где я был, где мне все нравится. Единственное персонал бывает грубоват на входе, но вроде как все мы люди), вроде не критично
Огромные панорамные окна с видом на парк, много посадочных мест возле окна, это огонь
Здесь я ни разу не стоял в очереди на входе)))
5
Enero 10, 2023
Подходящее место, особено для компании с разными вкусами в кухнях ( выбор от европейской до азиатской) , уютно, спокойно, персонал приветливый, всё понравилось, что заказали
3
Mayo 3, 2023
Посещая рестораны "Токио сити" надо помнить что это бюджетный ресторан. Приличный зал, как в ресторанах выше уровнем. Кухня и бар соответствует ценнику. Думаю ресторан подойдёт, для молодых людей или можно посетить рабочим коллективом. На "годовщину свадьбы" я бы выбрал другое место.
Mayo 25, 2023
невероятная атмосфера. очень дружелбный персонал. можно прийти просто посидеть зарядить телефон) еда всегда вкусная, цена адекватная. домашний супчик это просто ❤
1
Enero 19, 2023
Праздновали ДР небольшой группой, все понравилось.
Вкусные полы и суши. Есть детская комната, не большая, но есть.
Хороший и вежливый персонал.
Приятная атмосфера.
Noviembre 5, 2024
Очень вкусно и быстро при полной посадке
1
Agosto 28, 2022
В целом все хорошо, зал просторный расположение удобное, еда вкусная. 4 потому что когда пришли в троем (2 взрослых и 1 ребёнок) почему то дали только 1 меню, я понимаю что можно было попросить, но на мой взгляд должны дать меню на всех. И когда нас проводили до стола и мы поправили другой стол девушке можно хотя-бы скрывать свое недовольство.
Agosto 24, 2023
24.08.2023 Сделал заказ, жду полтора часа, приехал курьер.., Отдает чек и сдачу с 5000 рублей. Обычно никогда не пересчитываю, а тут пересчитал, не хватает ровно 1000 рублей. Прошу курьера объясниться и тут начинается комедия: курьер говорить что все верно отдал и это я дурак, парирую тем что мы вдвоем на лестничной площадке и я стою в шортах(без карманов), футболке и тапках. Курьер «переобувается», говорит что сейчас в машину спустится и принесет недостающие деньги, я отказываюсь от заказа.
Обращаюсь в службу поддержки по телефону, там обещают разобраться в ближайшее время и перезвонить., но, ожидаемо, обратной связи нет.
В общем и целом ТокиоСити катится в низ с огромной скоростью касаемо качества блюд и клиентского сервиса.(мнение личное и может быть ошибочно)
P.s.
Всегда пересчитывайте сдачу от курьеров ТокиоСити либо выбирайте другие рестораны, благо в Питере масса честных и качественных ресторанов с услугой доставки еды.
3
Junio 10, 2023
Загрузка ресторана обычно не большая. Блюда и напитки вкусные, но время отдачи чаще всего затягивается. 2 из 4 раз, напитки и горячее несли довольно долго, по сравнению с другими точками. В целом, официанты доброжелательны, атмосфера хорошая.
1
Enero 19, 2023
Хорошее место для проведения досуга в семейном кругу и также в компании друзей!! Вежливый персонал,удобное расположение,классный интерьер и вкусная кухня!)
1
1
Marzo 5, 2024
Еда достаточно вкусная. Встречают доброжелательно. Но...официантам стоит быть покорректнее в общении с гостями.
1
2
Enero 7, 2023
Когда заведение находилось на Шлиссельбургском - нравилось больше тк. Не было проблем с парковкой и не надо было подниматься . Кухня +- не поменялась , но бывает по разному ( наверное зависит от смены больше )
В целом это заведение конечно более уютное , туалеты было найти немного сложнее но это не проблема . Жаль что нет веранды .
Персонала много , и в большинстве работает хорошо ( даже отлично ) .
На акционные товары приятные цены . Те. Можно достаточно не дорого покушать . Порции удовлетворительные .
По соотношению цена качество я бы рекомендовал , но 5 звезд я бы не поставил 🤷🏼♂️.
1
Julio 15, 2024
Все очень вкусно, приятное заведение! Обязательно вернёмся в него еще не раз
Diciembre 5, 2023
Часто ходим с подругой, чтобы поговорить по душам и развеяться немного. Нравится, что есть разделение на кальянную и без кальянную зону, пусть оно не какое видимое, но не хотелось бы чтобы по соседству курили
Septiembre 28, 2023
Хорошее заведение! Уютненько, просторно! Неплохое пиво! Суши достаточно качественно сделаны. Советую данное заведееие👍
1
2
Noviembre 11, 2023
Большой ресторан, просторный и хороший интерьер. Обслуживание нормальное, еда обычная . Ничего впечатляющего ))
Agosto 19, 2023
Все очень вкусно. Красиво подаётся. Иногда, когда много народа , приходится ждать. Ценник адекватный. Ассортимент огромный.
3
Octubre 14, 2023
Отвратительное отношение к доставке. Приложение непонятно для кого создано. Чат поддержки с апреля не отвечает, одни отбойники что мне ответит первый освободившийся оператор. Насколько там все операторы заняты, что пол года никто так и не добрался до моего вопроса 🤦 заказывать еду стало невозможно. Мой минутный вопрос по глюку личного кабинета никто даже и решать не хочет... Вот вам и отношение к клиентам. Куда смотрит руководство, непонятно....
Enero 31, 2023
Как и все рестораны этой сети, очень хорошее место!! Посидеть с друзьями или просто зайти покушать с семьёй. Есть детская комната, не большая и без аниматора, но своего ребёнка от туда за уши не вытащить.
Abril 13, 2024
Картошка по техасски была холодная, и очень не свежая, заветренная, погреть отказались, сказали что нет возможности. В придорожных кафешках вкуснее кормят, чем в Рыбацком Токио Сити. Не пойду больше 100%
Febrero 18, 2023
Отличное место с разнообразной вкусной едой и приятной обстановкой. В ресторане быстрое обслуживание. Большой зал, поэтому нет ощущения переполненности. Советую посетить!
3
Noviembre 6, 2023
Меню вкусное. Всё что заказывали всё понравилось. Напитки тоже отличные от плохих. Единственное что чуть раздражает это поиск своего официанта что бы заказать или расчитаться.
Marzo 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Ждали официанта 30 минут. Часть заказа сделали через экран. Потому что алкоголь там нельзя брать, хотя пишет, что можно👋
Заказали, сказал напитки 15 мин. Прошло еще пол часа, нет напитков, нет еды. Мы ждали все больше часа, даже лимонад!!!! Еда холодная!!!!
1
1
Junio 8, 2024
Это даже есть страшно😣такое отношение к клиентам это просто кошмар какой то😡на Филадельфии вообще не понятно что сверху вместо лосося, остальное разного размера и непонятной формы🤮
Febrero 17, 2024
Заказала картофельное пюре с котлетами и маленькую пиццу,ждала минут 40-50 пиццу,котлеты с пюре ждала час-может больше,по итогу попросила с собой так как не было желания здесь есть,прождала еще минут 20,по итогу принесли без приборов и салфеток,отвратительное отношение!!!!
1
1
Julio 3, 2023
Можно с детьми,можно без них,большой зал поделён на зоны,есть место для кальяна,второй этаж- это прекрасно. Ни кто не пялится с улицы. Официанты предельно вежливы и корректны. Место великолепное.
1
Junio 4, 2022
В первую очередь хочу отметить, что в данном заведении прекрасная кухня😊 Всё приносят достаточно быстро и главное вежливо! Очень приятно, когда официант представляется по имени и может помочь в выборе блюда! Всегда уютная атмосфера! Хожу сюда достаточно часто с семьёй, друзьями и иногда в приятном одиночестве приятно пообедать перед работой❤️
1
2
Octubre 1, 2023
Любимый ресторан нашей семьи. Все юбилеи и даже без предчины часто заходим. Жена довольна персоналом. А я креветками под сырным соусом и т.д... Не было никаких непоняток.
3
Marzo 26, 2023
25.03.23 посетила ресторан с семье
По какой-то причине сначала вынесли горячее, а потом салаты, что очень странно, ведь обычно салаты готовятся быстрее, чем супы
Вкус еды сильно расстроил:
Том ям был очень острый и при этом совсем нет насыщенного вкуса, а в сливочной ухе будто сливок пожалели, за то картошки бахнули от всей души. Обычно посещали ресторан на Дальневосточном, там абсолютно другой вкус блюд, в целом это было очевидно, но не ожидали что разница колоссальна.
В своем салате я обнаружила черный волос. К такому я отношусь с понимаем, обычно администраторы просто предлагают не платить за блюдо, так же было и в этот раз, но… Администратор посмотрела на меня с подозрением, проверила какого цвета волосы у меня, а когда поняла что это точно не мой волос, начала говорить что волос очень белый и это точно не мог быть волос ее подчиненных (поваров и официантов), но я ведь не слепая, я прекрасно видела что это был черный волос, ведь будь он белым я его даже не заметила скорее всего.
Очень бесит, когда администратор начинает придумывать сказки, вместо того чтобы признать ошибку и постараться ее исправить (например: провести дополнительную беседу с подчиненными касательно санитарных норм)
Вроде проблема решилась, но осадочек остался. Больше не вернусь.
Вкус блюд: 3/10
Скорость обслуживания: 7/10
Качество обслуживания: 2/10
Всем добра🍀
3
1
Marzo 31, 2024
Персонал, конечно, оставляет желать лучшего. Бармен нахамил на стойке и только тогда соизволил принести заказ. Это не первый раз, когда я замечаю подобное отношение. Отбило все желание посещать это заведение
2
1