Персонал, конечно, оставляет желать лучшего. Бармен нахамил на стойке и только тогда соизволил принести заказ. Это не первый раз, когда я замечаю подобное отношение. Отбило все желание посещать это заведение
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Scorpion
Experto local nivel 26
Abril 19, 2023
Очень люблю заведения этой сети и в рыбацком не исключение. Чисто, опрятно, вежливо и вкусно, всё это за невысокий ценник.
1
Влад Зубов
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
Отличный ресторан, вкусно готовят и хорошая атмосфера.
Марина Новикова
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Уютное атмосферное кафе. Идеально с семьёй. Идеально с друзьями. Комфортно с детьми, есть детская комната. Шикарная кухня. Вежливый персонал.
3
Настя Бурова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Сойдёт, чтобы вкусно покушать или посидеть с друзьями. Хорошо готовят, но иногда очень долго и невпопад отдают блюда
1
Артем Измаилов
Experto local nivel 3
Marzo 4
Вкусные блюда, приемлемые цены!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Толстова
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Всё заказанные блюда были вкусные.
Всегда есть акционное меню,в котором есть блюда на любой вкус.
Правда когда полный зал, то нужно постоять в очереди,подождать освободившийся столик. Нет бронирования.Есть доставка домой
///SANECHKA///
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
По полчаса ждёшь официанта , вызывал уже три раза . За что там платят им до 130к не понимаю пока...👎👎👎
Зато спустя пол часа , захотели просто меню забрать , а не получить заказ....
Еда - пойдет 🙎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Сидоренко
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Просто кошмар . Доставка ужас . Все пришло холодное , еда просто ужас , как каша пришли суши . Суп который заказывали , просто один галимый бульон ...НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Человек заказывает готовую еду ПЛАТИТ ради того , чтобы поесть . А в итоге это даже животным не скормишь , потому что одним словом это ТРЕШ !
Написали в поддержку , на что полный ИГНОР.
Ну не удивительно от такого места большего и не ожидали .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Способин
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Большой ресторан, разнообразное меню. Детская комната очень маленькая. Лучше посещать без детей. Очень шумно слишком близкое расположение столов. На большую компанию больше 4 человек стол лучше заказывать за ранее.
3
Ольга
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Давно знакома с сетью. Но в Рыбацком оооочень вкусный Цезарь
Уютная обстановка и быстрая подача!
Спасибо
олег котолевец
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Крутейшее место... Вся сеть рестиков просто великолепна, очень уютно , вкусно, доступно
1
Валерия
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Много лет посещаю, проблемы были но решались мгновенно, с 2022 года на проблемы наплевать, что хотим то и творим, заказала одно блюдо , мне принесли не понять что, в составе не значились многие продукты,а
присутствовали лишнии, тем-более не сезонные, водянистые и тд.сказали что их включили давно, но меню и технологию менять не собираться, то есть не где не прописано, и вы будите не правы в любом случае, если же вы света пойдете в ресторан Токио сити, уточняйте у официанта сразу, чтоб не было разочарования, у меня получилось так, в итоге заказ блюда грубо говоря 400 р по меню, вам приносят с заменой продуктов себестоимость по 150, но решать вам! Я больше в это заведение ни ногой, очень разочаровали, жаль не сделала фото(((((
4
1
Анастасия Симонова
Experto local nivel 4
Julio 24, 2022
Кухня отличная. Быстрая подача блюд. Блюда вкусные. Новое меня, наподобие "макдака" очень похожи по вкусу на оригинал. Роллы,через раз, отличаются размером. То большие,то мелкие. Хотя заказ был того же самого ролла. Скорее всего зависит от повара. Очень вкусный Цезарь! Ради этого салата готова каждый день ходить!
Официанты очень внимательные, всегда помогут с выбором. Хочется возвращаться снова и снова!
1
Сергей Максимов
Experto local nivel 8
Junio 11, 2023
У ребенка сегодня день рождения, решили сходить отметить в ближайший ресторан и тут начались проблемы.Дозвониться по телефону не реально, никто не берет, поехал лично, что бы забронировать столик. Вот тут еще интереснее, столы оказываеться в день день, забронировать нельзя. Хорошо, возможно, хотел сделать предварительный заказ и сразу оплатить, что бы к определенному времени приготовили два больших набора суши, это около 5 тр, и тут мне отказали. Корче накой такое заведение, в Рыбацком достаточно ресторанов. Если праздник, выбирайте что ни будь другое, а это Токио только для перекуса. Не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
sosoksewa35
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Просто супер отлично. Коктейли вкусные еда достойная и не дорогая приятная атмосфера и дружелбные знающие своё дело официанты. Туда стоит сходить и не раз!
Мария С
Experto local nivel 9
Enero 4, 2023
Вкусная еда, достаточно быстрое обслуживание, даже при полной посадке. Место уютное, еда вкусная, большое разнообразие блюд. Цены демократичные. Персонал вежливый.
3
Роман Викторович.
Experto local nivel 14
Junio 3, 2024
Я бы присмотрелся к работникам на ресепшене, людей должны встречать с улыбкой, и быть открытыми, любезными, а тут такси не могут вызвать, сидят играют в телефоны.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Л
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2021
Хорошее место. С приятной музыкой и вежливым персоналом. Находясь здесь, чувствуешь себя уютно. Всегда вкусная кухня. Но, всегда найдётся минус, который портит впечатление о ресторане. Никому не рекомендую покупать здесь, и возможно не только в этом месте, домашнее красное полусладкое вино! Гольный спирт, после глотка, во рту начинается сжение, и ощущается вкус горечи. Просто отвратительно. За это 4 звезды.
Дарья
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Неплохая кухня. При заказе на дом порадовали фрикадельки с пюре и брауни с мятным соусом. Суши, к сожалению, оставляют желать лучшего.
Геннадий
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2024
Отличный ресторан! Нам с супругой очень сильно нравиться сеть данных ресторанов!
Елена Пушкина
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Я постоянный посетитель. Так как находится недалеко от дома. Часто захожу пообедать или посидеть с друзьями. Готовят вкусно, обслуживание тоже на уровне. Атмосфера очень комфортная. Роллы и суши готовят вкусно.
Матвей Уткин
Experto local nivel 6
Abril 30, 2024
Быстрое обслуживание, хотя еда бывает не совсем мне по вкусу. Не хватает вкуса и кажется пресной. Но роллы крутые!
Антон
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2024
Для своей ценовой категории наверное неплохо. Среднее заведение. Вкусно???? Без изыск!
1
Эльвира Рябыкина
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2023
Приятный интерьер. С недавних пор вполне вкусные блюда.
Не очень быстрые официанты.
Очень расстроило введение цифрового меню. А второе бумажное нам просто отказались выдать.
Если уж хотите переходить на цифру, то сделайте приложение, чтобы можно было смотреть каждый раздел, а не скачивать и прокручивать PDF файл.
2
Юлия Шувалова
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2022
Обалденные роллы ! Заказали много и еле съели! Супер вкусно и не дорого! Обслуживание на высоте,все быстро сделали и принесли,туалет чистый и всё есть! Отдохнули и поели. Спасибо всему персаналу!
Юлия Смирнова
Experto local nivel 4
Junio 10, 2023
Мне ооочень понравилось, и детям и мне. Хорошая доставка, вежливый персонал. И вся еда ооочень вкусная, просто вау. Алкоголь мы там не заказывали,не знаю какой он. В общем всем рекомендую!!!
Евгений Л.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Очень разочаровался в качестве обслуживания. Начиная с того момента то что мне еду везли 4 часа (еда соответственно была холодной) заканчивая тем, что блюда были приготовлены некачественно и не были приготовлены в соответствии с нормами по весу порции.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Абсолютный обман.
Заказывала в доставке воздушную меренгу с вишней, привезли месиво из какого-то крема с вишней, а в основе тонкий кусок чего-то творожного (меренгой даже не пахло), в службе качества ответили, что никакого нарикания со стороны кухни к данному блюду нет, в связи с этим моя претензия будет направлена руководству для дальнейшего решения - о как!
Мне было бы очень интересно посмотреть на то как руководство решает мой вопрос
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Баранова
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Самый вкусный ресторан из Токио-сити. Ходим туда много лет. Не скрою были проблемы. Но СЕЙЧАС пицца тут лучшая. А знаете почему? Они сменили повара на женщину, которая делает чудо тесто и начинки не жалеет. Суши бывают просто ваю, опять когда повар вау. В отличие от ресторанов в центре, там такое впечатление, что всём всё не надо. А здесь и ресепшен доброжелательный, официанты милые, менеджеры профи, и повара стараются. В общем сама приду и всех позову. И вам советую!!!
Екатерина С
Experto local nivel 11
Julio 17, 2023
Вежливый персонал, быстрая подача блюд, еда вкусная и горячяя. Есть детская комната. Есть кальянная зона. Вход со второго этажа.
Татьяна Савина
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Еда ужасная.обслуживание вообще кошмарное.еду принесли одному всё.а второй ждал на вопрос почему сказали надо предупреждать.что.есть вместе будете!в электронном чеке автоматом внесены чаевые 17 %.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Leam Tepez
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
Заведение чистое и уютное,в отличии от некоторых заведений нет проблем с идеальной чистотой даже комнаты сан.узла
Облуживающий персонал хороший, позитивные,вежливые ребята
Замечательные лонги
3
Екатерина Жужулова
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2023
Была с сыном,официант был предельно внимателен и заботлив, что очень приятно. Вкусная еда и радовало то,что людей вокруг было не очень много - не очень шумно и места достаточно!)
Лебедев Сергей
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2023
Обширное меню, были в новогодние праздники. Большое количество народа. Заказы выполняют относительно быстро. Вкусная еда, интересные Сеты по напиткам. Рекомедую
юлия иванова
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2022
Наше любимое место,вкусная еда за разумные деньги,есть детская комната,красивый интерьер, внимательный персонал, есть акции и 🎁, можно заказать на дом.
2
1
Инна
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Уютное кафе, добродушные официанты, быстрая подача, чистое заведение, большие порции, пару минут до метро.
Екатерина Зайцева
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Вкусная кухня,хороший персонал.Уютная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Архипкина
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2024
Очень вкусные роллы понравились.Помещение уютное,хороший официант
Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4088
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
Все очень хорошо, быстро, качественно и очень вкусно! Большое спасибо! 👏👏👏👍👍👌👌
Ирина Петрова
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Очень уютное заведение, и бонусом веганские гамбургеры, очень вкусно, для меня, как для вегана это было открытием.
Lana
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Для взрослых и детей хороший выбор, готовят всегда вкусно, есть детская комната, достаточно большая в сравнении с другими заведениями, персонал добрый и отзывчивый, хожу туда с самого открытия и всем рекомендую!
3
1
мария михайлова
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Сделала заказ ,в 18 часов ,при оформление время доставки не показывало, после как заказ оформила, показало что заказ будет доставлен в 21 час ,если бы было видно время сразу ,я бы не стала заказывать, да и вообще токио очень испортилось ,сервис очень хромает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 12
Abril 17
С каждым годом только хуже. Особенно клиентский сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Губа
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2022
Прекрасный сетевой городской ресторан, много места, доброжелательный персонал, вкусные хорошо приготовленные блюда, большие порции, такие места в Питере должы нравится всём. Считаю образцом сетевого ресторана.
1
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Посетили данное заведение 04.01.2023 не доели дети и взрослые , попросили упаковать с собой, так официантка упаковала в один контейнер фри с нагетсами и суши, представляете себе эту кашу, когда мы открыли контейнер дома? С таким подходом можно было вообще не упаковывать с собой! Такая сеть ресторанов и отвратительное отношение обслуживающего персонала. Может они носят контейнеры домой и их не хватает в ресторане?? Уважаемый менеджер ресторана, проведите беседу, как нужно обслуживать, если уже работаешь с клиентами! Всю репутацию себе испортите! Позор менеджеру который набирает такой персонал!!
3
Ия К.
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2022
23.12.22 посетили данное заведение, в котором мы оказались второй раз, т. к. в предыдущий раз остались удовлетворёнными обслуживанием и приготовленной пищей, только «бар» разочаровал в прошлый раз подав напитки в заляпанных бокалах ((. В этот раз жутко разочаровало обслуживание и кухня, как результат, наше праздничное настроение было сильно подпорчено. Начну с того, в блюдах не хватало соли, причём во многих. Медальоны из говядины ,которые были заказаны , с усилием приходилось разрезать , мясо оказалось разной прожарки без соли(!). А заказанный нами стейк из говядины не принесли совсем, хотя мы уточнили про него и нас успокоили, что его мы получим через 3-5 мин, но увы. Хорошо, что в счёт не включили 🥸. Заказанные также были сеты из суши, но к ним мы не получили соус и соусники ,соответственно. Горячие роллы оказались абсолютно холодными, но время их ожидания предполагало обратное. Оставив в заведении не малые деньги, а это 8К, в итоге ушли не удовлетворённые. Делайте выводы! А мы свои сделали.
5
Регина Миронова
Experto local nivel 20
Octubre 31, 2022
Вкусно!!!, не во всей сети этих ресторанов так вкусно.
Официанты шустрые, готовят повара быстро и очень прилично!
Парковочных мест много, что немаловажно!!!
Рекомендую)
Александр Лепаков
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Вкусно! Не, даже не так. ОЧЕНЬ ВКУСНО 👍повора здесь хорошие, еда реально отличается от других точек, особенно "Рамен".
Daria
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Еда вкусная, однако с напитками и официантами всегда проблемы. Просишь принести безо льда, а в итоге приносят напиток состоящий только изо льда! Официанты разговаривать не умеют, плохо выполняют свою работу. Попросили принесли смузи для ребенка безо льда, официант принес все со льдом. Администратор начала говорить, что смузи всегда со льдом, однако официант должен был предупредить прежде, чем принести. А если и приносят безо льда, то напитка меньше половины. Платишь деньги, а отношение.. Администратор неуважительно общается.