Как и у всех кафе есть свои достоинства и мелкие недостатки. Но в целом для нашего города очень достойное место для семейного ужина. Меню достаточно обширное и всегда вкусно! Роллы, пиццу и все остальное можно заказать на дом-это большой плюс! Очень часто пользуюсь их услугами
1
Ольга Гасанова
Experto local nivel 17
Julio 23, 2024
почитала отзывы, и поняла что наверно попала в данное заведение не в то время(( На данный момент являюсь гостем города, захотели с ребенком покушать суши,т.к свободных столиков не было, поели в другом месте, но решили заказать с собой , отзывы были хорошие , да и завидение атмосферое, на этом плюсы заканчиваются((. Зашли сделать заказ, выбрали , пошла заказывать на вынос и тут сюрпиз, сказали что время ожидание 1.5 часа в лучшем случае. На вопрос-ПОЧЕМУ, гениальный ответ , потому ч то с собой. Для меня это нонсес ,какая разница, когда с обой клиент автоматически перемещается в конец очереди!!!!. говорю, хорошо тогда закажем здесь и после вы сложите всё нам в боксы. На что был получен ответ-хорошо. Это вообще что, где логика??!!! И чем дальше , тем интереснее, сделали заказ, оказалось время ожидание минимум 40+, в итоге встали и ушли . И да ещё думала может чтобы курьер привёз, на что официантка сказала это минимум через 3-4 часа будет.)) И
3
1
Даня
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Расстраиваете…
Обновили меню, особо ничего не поменялось, только вот цена выросла очень даже прилично. На самом деле, теперь не соответствует понятию «цена-качество».
В кафе на сорокина ползают тараканы в зале, прямо на диване, а цены в меню поднимают))) 👍🏼
Писала в книгу жалоб и предложений и ответа на жалобу так и не поступило. Видимо, там она нужна для красоты, или для удовлетворения требований законодательства, но не для исправления ошибок и совершенствования заведения…
Интерьер в обоих местах скучненький. Какой то программы даже по выходным дням нет.
Кухня очень заметно упала, раньше, даже пол года назад, было намного вкуснее, чем сейчас.
Единственное, что в данных заведениях хорошего качества-это сотрудники, а конкретно официанты. Обходительные, вежливые.
Раньше Токио было место где было очень вкусно, и по сравнению с другими заведениями города вполне не дорого. Сейчас же цены на блюда такие же как и везде. Только вот в других местах и интерьер поинтереснее и шоу-программы бывают, и тараканы, что, наверное, самое главное, по диванчикам, где сидят гости, не лазают.
Айгуль
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2024
Наше любимое кафе , их 2 в городе 🥰 всегда вкусно и ценник не дорогой. Если бываем в том районе обязательно заходим.
Немного темно внутри конечно, но это не критично, когда хочется вкусно 🤤 покушать.
Инкогнито 2872
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2024
Очень уютненько, тихо(по сравнению с Токио на Васнецова), Кухня огонь 🔥🔥🔥! Персонал на высоте!!!! 👍👍👍 цены приемлемые 👍, порции большие!!! Всё прекрасно 👌
Екатерина Немтурец
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2024
Недорого, очень вкусно, огромный выбор, вышколенный персонал, даже при полной посадке вам в течение 5-10 минут найдут место. Очень приятная бонусная система.
3
Юлия Д
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Являюсь частым и постоянным клиентом, кухня неплохая, но с доставкой проблемы, после того как заказ передан курьеру и доставлен проходит от 40 мин до 1 часа (живем на Комсомольской). Поэтому приезжает все холодное, карбонара просто застывший слипшийся кусок, с судаком раньше соус был отдельно в баночке, теперь его наливают сразу в рыбу и приезжает просто куча в контейнере с вылившимся в пакет соусом. 04.11 2024г заказала куриное бедро в панировке, привезли мелкие обрезки вареной курицы с несвежим запахом, никакой панировки, ужасное на вкус. Это блюдо заказывала и ранее, и оно было совсем другим, пицца холодная и сухая. В этот раз ужин был просто испорчен
1
Алена Корносенко
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2024
Кафе находится под МВидео. Очень интересное и вкусное меню.
Есть детские кресла и детский уголок.
Официанты вежливые, если посадка полная очень долго приходится ждать свой заказ даже если это десерт.
Неудобно что уборная находится дальше по коридору и нужно брать ключ
Юлия С.
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Отвратительное кафе! Вернее забегаловка как оказалось! Забронировала столик, приехали вовремя. Ждали официанта что бы сделать заказ 25 минут. Два раза попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге официант сказал что что подойдет к нам чуть позже так как в зале не понятно что творится. На мой вопрос сколько нужно будет ждать еще сказал что блюда будут готовить от часа и больше . Пришлось покинуть заведение. Кафе находится в подвале там грязно и мрачно, запах горелого масла во всем зале. Я рассчитывала что это кафе выглядит так же как и на Краматорской но увы очень сильно отличается во всем. Не рекомендую к посещению.
1
Наталья Иванова
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Моё самое любимое заведение! И приятно посидеть в красивом кафе , и доставку заказать . Единственное что не нравится, немного поменяли меню, как по мне вкусные роллы убрали, и добавили не очень вкусные . Я бы вернула старое меню хотя бы японскую кухню. Теперь вернёмся к плюсам! Очень вкусно готовят, порции хорошии . Недавно в новом Токио появилась коктейльная карта ! Коктейли просто бомба! Очень красивый декор, на вкус безупречно, а самая лучшая это цена ! С Официантами никогда проблем не было. Хожу уже много лет в это кафе! Советую рекомендую всем знакомым и друзьям!
Спасибо , нью токио!
4
1
Неко
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Персонал хороший не грубят, вежливо разговаривают. Атмосфера довольно хорошая в японском стиле, Время ожидания не долгое всё довольно быстро приносят. Также еда там очень вкусная особенно: роллы, пицца, стейки,салаты.
Напитки прикольные и вкусные, ещё вкусный и ароматный фруктовый чай. Вообщем место отличное для того чтобы поужинать или же отметить день рождения.
Никита Филатов
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Пришли семьёй отмечать день рождения.
Блюда на 5 человек несли с периодичностью в 30 минут на человека. То есть один кушал, остальные ждали и так по очереди. Перед заказом про длительное ожидание никто не предупреждал.
Наверное менеджеры этой кафЭшки не знают, что пятница вечер насыщенное время и нужно к этому готовиться.
В итоге ушли через 1.5 часа, не дождавшись и половины заказанных блюд.
Не рекомендую к посещению.
Альфия Массальская
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Отметила там день рождения второй раз небольшой компанией( 8 человек ) всё в принципе понравилось, цены в меню заметно подросли, в пиццу можно класть больше начинки, в целом там не плохо
Ирина Соколова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Сегодня были в Токио на Краматорской ,в два часа дня. При заказе "сырного рамена" официант сказал, что его нет. Разгар дня, время обеда. Но это ещё пол- беды. Во время еды в чашку с чаем упала муха, причем живая, официант чашку заменил, но счёт за чай был выставлен в полном объёме. Уважаемый руководитель нами любимого " Токио", вы же не шашлычка, заведение достойное, готовят очень вкусно, но , к сожалению, такие моменты начинают отталкивать нас от ваших дверей.
1
1
оксана радченко
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Спасибо Токио, вкусно готовят , пицца пальчики оближешь. Доставка быстрая 👍. Теперь заказываю только там. Скидки супер 👍 рекомендую!!!
3
Александр Устинов
Experto local nivel 24
Abril 13, 2024
Неплохое место в дальней части Нового города. Еда вкусная, выбор есть - и по закускам, и по горячим блюдам. Большой плюс, что есть пробковый сбор (недорогой) - можно принести свой алкоголь) Но мало места - так что часто бывает очередь, даже в будний день.
2
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Делала заказ на доставку, привезли спустя 2 часа и совершенно холодный, даже не тёплый. Такое уже не первый раз, по телефону девушка совершенно не слушала и даже не принесла извенений, только настаивала, что якобы заказ передали сразу, но тогда хотя бы тёплые блюда были бы, а не совершенно холодные. Разочарована заказом и отношением со стороны персонала.
Екатерина Митина
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Это кафе очень классное, советую посетить, потому что там когда много людей готовят за 15-20 минут а если мало то за 5-10 минут, дают игры, еда очень вкусная, напитки очень вкусные тоже, кафе класс👍
Саидушка
Experto local nivel 3
Enero 7
Доставка очень быстрая, неожиданно приятно, хотя предупредили. что в течении 2ч. Пирожное моти -разочаровала начинка, как-будто положили зерненый творожок Простоквашино с малиной, совершенно не сладко, тесто пресное. Пицца нормальная.
наталья
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Ребятам надо внимательнее смотреть за заказами, которые отдают. Удовольствия мало получать его не в полном объеме. Сегодня расстроили, роллы без васаби и имбиря пришлось есть. Спасибо администратору,что принял меры к разрешению ситуации.
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Плюсы: вкусно, вежливо, цена приемлема.
Минусы: интерьер скудноват. иногда качество еды хуже чем было до этого. Но не всегда
1
Ольга П.
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2024
Заказывали самовывоз, по времени ожидания долговато, но очень вкусно. Борщ просто пушка! Большое спасибо поварам!
Юлия Эмрих
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
Сегодня посетила Токио на пр Ленина, давно не была там, и что то разочаровалась. Обслуживание, атмосфера понравилась. Заказала заказала коктейль солёная карамель принесли голимый кофе ни карамели вкуса ни соли не уловила , потом смузи с манго , оформление хорошее а вкус слабый . Роллы заказала Калифорния на вкус так себе, пицца сыр с ветчиной, ветчина практически не ощущается и сыр на вкус так се. Раньше всё было очень вкусно , а сейчас не очень.
1
Татьяна Заховайко
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Одно из самых любимых кафе. Культурно,чисто,вкусно. Ребята по обслуживанию на высоте. Одно только но..... Мало мест. Надеюсь рассыширится любимое кафе
3
Диана Орск
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Ходили в Токио всей семьёй, очень понравилось, уютное кафе, насыщенное меню, разнообразие детских блюд и самое главное недорого, вежливые официанты. Рекомендую👌
Отличное место, подача креативная, вкус еды идеальный , очень вкусно всё. Меню разнообразное и для детей и для взрослых, часто приезжаем туда с детьми. Всегда чисто, уютно. Работники вежливые , приветливые , повара умнички. РЕКОМЕНДУЮ.
Процветания Токио ❤️
2
Лилия Абдульманова
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Обожаю это заведение. Посидеть с семьёй в тихой спокойной обстановке. Ну всё что не закажешь все очень вкусное, роллы, пицца, мясо, коктейли все 👍👍👍. Всегда приветливый персонал, блюда без задержек выносят. В общем однозначно 10 из 10.
1
Tatarin
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Приятная атмосфера, шустрый персонал. Но есть одно но. После того как поменяли меню, некоторые блюда стали не вкусными. Это например пивная тарелка. Раньше были хорошие охотничьи колбаски, а теперь видимо очень дешёвые. Плюс, начали практически в каждое блюдо, класть багет. Он везде. Вот зачем он, в той же пивной тарелке? Стейки из "мраморной говядины" или телятины, тоже стали не очень, да и цена на них завышена. Выбор салатов небольшой. В целом, заведение хорошее, но меню хромает.
Дополняю отзыв и меняю оценку, с трёх до пяти звёзд.
1. Поменяли меню, стало разнообразнее и вкуснее.
2. Цены держат на уровне.
3. Читают отзывы.
Молодцы!
5
Людмила Н.
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
Зашли как то с коллегой по работе в данное заведение и после разочарований в роллах в других заведениях, решила заказать их здесь. Как же я была приятно удивлена, что принесли очень вкусные роллы и теперь для меня это единственное место, где я буду их заказывать. На десерт брали облепиховый чай и чизкейк. Тоже не подвели.
2
Елена Волкова
Experto local nivel 23
Noviembre 4, 2024
Было очень вкусно. Особенно борщ! Пошли в это заведение по рекомендации, значит не только нам нравится! Рекомендуем! Просто вкусно
Екатерина
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Замечательное кафе. Всегда вкусно, персонал вежливый, посещение чистое и аккуратное, цены приемлемые!
Bibka SUGUR
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Уютное место для встреч с родными и друзьями.Вкусно,чисто,душевно.
Екатерина Андреева
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Сегодня решили впервые посетить кафе на Васнецова, администратор проводила за стол, выбрали меню, официант подошла через минут 15, сказала, что время ожидания для салатов - 1 час, для горячего - 1,5 часа, администратор должна была оповестить, но изначально никто не предупредил. Очень разочарованы в данном заведении.
1
Людмила М
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2023
Была приятно удивлена посещением кафе- вежливая девочка- администратор, решила все вопросы с предзаказом. К назначенному времени был накрыт стол, девочки- официантки Дарья и Валерия четко выполняли свои обязанности, респект им. Цены оказались демократичными, блюда достойными. Гости довольны.
1
Дарья А.
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
04/02 была оформлена доставка через сайт. Оператор доставки переспросила адрес и заказ для подтверждения, все было верно!
Возникает вопрос. Почему оператор перезванивает и говорит, что доставка приехала и нужно идти забрать ее?!
Для чего тогда доставка, если мы могли и самовывозом тогда заказать?
Если курьеру лень подниматься и отдавать заказ, то думаю нужно задуматься о таком работнике!!!
По кухне вопрос нет, всегда все очень вкусно! Спасибо рукам, которые это делают 🥰
1
Иван Куцаков
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Отличный магазин, продавцы всегда если есть возможность делают скидку.
Екатерина Киреева
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Самое лучшее кафе в городе. Всегда ходим, делаем заказы на дом. Бывают задержки в доставке, но это не критично( мы же понимаем что это лучшее кафе и мы не одни).
Нина
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Популярное место, со вкусной едой и большим выбором в меню.Однако требует реновации и само помещение и забавный санузел в конце коридора за пределами кафе, чтобы попасть в который нужно взять ключ у бармена, как в придорожном кафе -а туалет у нас за углом))) темное помещение,низкий потолок не приветливые официанты, сидят скучают в углу кучкой, и это в обед)) потрепанное меню, но люди ходят за вкусной едой.Респект кухне! Если отремонтировать и обновить было бы 5 звезд
Все было прекрасно, быстро, вкусно, вежливый персонал. Сделали скидку 10% в честь дня рождения, даже без паспорта, по документу в госуслугах.
Евгения Бабанова
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Очень уютно, девочки-официантки всегда на высоте, меню разнообразное, можно выбрать под любое настроение и любую компанию. По соотношению цена-качество конкуренции в городе нет.
3
Мария Горлова
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Обожаю это прекрасное место, вкусно, уютно, замечательно.
Сабина Сейдаметова
Experto local nivel 6
Abril 14, 2023
Очень вкусно, цены просто бомба, порции хорошие, минус только что нет нормальной мебели☹️ подача красивая, но хотелось бы немного свежее интерьер, а так замечательно
Некоторые блюда вкуснее, чем в большинстве других мест города
1
2
Татьяна
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2023
Это моё любимое кафе! От бизнес- ланчей до праздничных ужинов, обедов семьёй! Еду с другого конца города специально сюда! Дочка очень любит куриные шашлыки с картофельными шариками и коктейли! Советую, реально!
2
1
Марина М
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Заказали на 18 октября столик на День рожденья детям Токио на Краматорской. Нам пообещали скидку 10% при наличии паспорта именинника. Мы пришли и сразу!!! предупредили официанта о скидке и паспорте. Скидку не сделали. Заходили на следующий день узнать о скидке.Ничего. Так что обманули нас. Точность - вежливость королей! Кстати, действительно, соевый соус разбавлен до состояния подкрашенной водички. Суши не вкусные. Ну да будем знать. Ну и вы учтите. Обманывают ребята.
4
1
Imek U
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Одно из лучших мест приема пищи. Все блюда вкусные. Цены не высокие. Персонал вежливый. Все продумано до мелочей. Мебель содержится в чистоте. Есть детское меню. За годы работы открыли 2й ресторан в городе.
4
Ирина П.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Спасибо, Всё понравилось! Вкусно, шустро, вежливо! 👍
Надежда
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Пришли , заказали покушать , предварительно на тоник сколько будут готовиться роллы , нам сказали 20-30 минут , приняли заказ. Ждали час! Уже вокруг ели все , кто пришел намного позже нас , но только не мы . Подозвали официанта , девушка ушла уточнять вопрос, сказала прошло всего 30минут , как и говорили . Но это не так . Было сделано фото на телефон после того, как нам принесли напитки и другой заказ , поэтому и сказали, что уже устали ждать час ! Но бесполезно ! На все возмущения нам было сказано-заказ был пробит 30 минут назад , хоть тресни !
3
1
Каринка Демьян
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Всё вкусно, когда находишься в кафе!!
НО ужас, когда берешь на доставку..
Заказывали 8.03 к 20:30 в итоге время 23:00, и каждый раз, каждый час, обещают через 10мин.. Доставка при этом 500р , хотя по условиям бесплатно..
Обидно, праздник испорчен.. 😔😔