Tommy Hilfiger

Valoración 4,0
88 valoraciones
Valora este lugar

31 reseña

Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Ирине, которая с чуткостью и отзывчивостью помогала с выбором товара, была безумно вежлива и доброжелательна! Хочу попросить руководство магазина материально поощерять такую категорию сотрудников. Спасибо большое! Шопинг был одно удовольствие!
5
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2022
Хотелось бы поделиться впечатлениями о походе в этот магазин, а в особенности о качестве работы персонала. Хотела приобрести подарок своему молодому человеку, с конкретной вещью на тот момент не определилась, поэтому обратилась к консультанту. Я подошла к молодому кучерявому парню. Помимо того, что он обслуживал меня с недовольным видом, он постоянно мне хамил, никак не смог помочь с выбором, и вообще у меня сложилось такое впечатление, что ему до одного места. Я будто пообщалась не с консультантом, а с директором. Зачем устраиваться на такую должность, если ты совершенно не умеешь контактировать с людьми. Ушла без покупок и с испорченным настроением. Прошу администрацию обратить на это внимание.
10
4
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Обслуживание отвратительное, охранник ходит по пятам, мешая на каждом шагу, продавцов не дождёшься, если все-таки удастся добиться их снисхождения до тебя, то толку от них никакого. Администрации не мешало бы хоть иногда контролировать работу своих сотрудников. В других магазинах аутлета работать умеют, в отличие от этого. Вот туда мы вернёмся, а в этот больше ни ногой
5
4
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
В магазине были 9 мая в первой половине дня, людей никого, но в этом магазине самое худшее обслуживание, руководство посмотрите камеры, как работают ваши сотрудники, зачем вам содержать сотрудников, которые ничего не делают или занимаются болтавшей друг с другом, видимо продажи настолько велики, что можно забить на покупателей
4
2
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2022
В целом хороший магазин, но персонал работает отвратительно! Ни здравствуйте, ни до свидания. Чтобы спросить о моделях/размерах пришлось найти в каком углу девушки заняты телефоном. В примерочных вообще никого нет. Выбрать что-то целый квест. Попросили продавца Анжелику отложить вещь, сказала можно отложить на час. Вернулись через двадцать минут уже ничего не отложено, а девушка, даже не извинилась. Продавая кофты за 30 000 рублей можно обеспечить соответствующий сервис.
8
6
Experto local nivel 13
Julio 26, 2023
Хороший магазин. Спокойно можно выбрать одежду. Продавцы предупредительны и доброжелательны.
4
Experto local nivel 8
Abril 19, 2022
Работает в этом магазине консультант молодой человек, который совершенно не умеет работать с людьми. Задала вопрос, человек даже не поднял взгляд. Попросила найти вещи для ребёнка на складе. Сказал, что только то, что есть в зале. С таким тоном, будто бы кто мы вообще такие, что его это просим. Попросила другую девушку, тут же сходила, принесла. Подошли на кассу оплачивать покупки (одна касса была занята, на другой стоял он, что то делал. Минут 5 стояли в эту кассу и он не отводя опять же глаз от своего занятия, сказал « на соседнюю кассу» . Не пожалуйста, не добрый день, не пройдите. Элементарно! Хотела еще купить рюкзак, но вот честно, из за него возвращаться туда совсем не захотелось. Доехала до Другого магазина TH
7
3
Experto local nivel 15
Febrero 22, 2022
Часто бываю в аутлете, часто в Томми. Почти всегда проблема с персоналом. Не дозваться, не найти. Но сегодня просто провал. Женщина неправильно выбрала товар, не разобралась с ценой, попросила возврат, очередь на кассе мин на 40. В зале 2 чел, одна из которых оформляла возврат, а потом оделась и демонстративно ушла на обед. Плевать, что очередь, сказала, что вторая касса не работает. Основная девушка на кассе ну очень вежливая, но оооочень медлительная. Потеряла время, опоздала на встречу
9
3
Experto local nivel 24
Enero 9, 2023
Ужасное обслуживание, стоят консультанты в дружественном кругу и хором орут - Здравствуйте! Выбрал пару вещей и ушел примерять, сквозь зубы мне дали пару размеров и благополучно забыли про меня. Никто не интересовался по размеру и желания мне помочь не было абсолютно! Клиентоориентированность нулевая, обслуживание отсутствует напрочь!
4
5
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2020
В магазине очень тесновато, так как проходимость всегда высокая, места реально мало. Вещи что покупал там, все носятся отлично, качество отличное. За углом есть такой же с обувью и аксессуарами этой же марки, большой и всегда полупустой, надо бы перераспределить толкучку по 2 магазинам равномерно.
3
2
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2024
Хорошее качество, но цены высоковаты.
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Магазин хороший. Сервис и клиенториентированность к сожалению отсутствует.
4
Experto local nivel 2
Junio 15, 2021
Посещение магазина каждый раз оставляет неприятный осадок. Продавцы не могут дать консультацию по размерам предлагая самим во всем разобраться. Только после настойчивых неоднократных просьб залезают в компьютер. Ну это в лучшем случае если ты попал в магазин. Хамство. Непрофессионализм. Забыла в машине маску, при входе попросила купить сказали нет, идите покупайте где хотите. Вот такая встреча. Притом в магазине ходило двое мужчин без масок. А два месяца назад у меня не было перчаток. Сказали идите покупайте где хотите. Такое ощущение что других ответов для покупателей нет. И что самое главное это при том что во всем комплексе народу практически не было. Куда смотрит руководство непонятно.
9
4
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Недавно посещал этот магазин, охранник на входе вел себя по-хамски. С его стороны были неуместные шутки покупателям. Не очень хочется впредь туда возвращаться. Не рекомендую.
5
2
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2021
Позор-позор администрации магазина! Сертифицированная медицинская маска на опте стоит меньше двух рублей. Из-за того, что администрация экономит на этом, продавцы выгоняют из магазина потенциальных покупателей. Такая экономия сделает вас только беднее. Нормальные магазины заботится о своих потенциальных покупателей. В Hugo маску предложили на Входе.
10
5
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
В торговом зале разложены вещи, которые вам потом могут вовсе не продать. Хотела приобрести рубашку, но на кассе сказали, что она ещё не забита в базу и продать её они не могут. На вопрос почему же эта вещь находится в зале, если её нет в базе, девушка консультант пожала плечами и не нашла, что ответить. Было очень обидно, т.к. время нахождения в аутлете было ограничено и к сожалению мой выбор пал именно на этот магазин.
5
4
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2021
28 февраля зайдя в магазин увидела хорошую ветровку. Цена по скидке состовляла 7 тысяч. Подойдя к кассе нам сказали, что её нельзя пробить, т. К. На ней отсутствовала какая-то бирка (лицензия). Толком нам и не объяснили, сказали, чтобы мы подъехали попозже (завтра или в другой день). Взяли у нас номер телефона, сказали, что сообщат, когда можно будет забрать. Придя в другой день, как договаривались. Подойдя к кассе пробили эту же ветровку, но с ценой уже в 13 тысяч. (до этого момента нас не предупреждали о повышении цены) ЖУЛЬЁ!!!!
6
3
Experto local nivel 3
Enero 16, 2022
Звонил 16.01.22 в 12:10 в магазин, Прекрасно по телефону ответили и сориентировали по моему глупому вопросу, круто что ребятам не все равно даже на странных клиентов
4
1
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Приходим который раз в этот магазин,настолько быдловато-хамоватый персонал. С просьбой дать маску,ответили,что не обязаны((( хорошо,попросили салфетку,чтобы надеть вместо маски( скривилась девушка за кассой таккккк(((( Если не умеете общаться с покупателями,зачем стоите за кассой. Отвратительное отношение
7
4
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2022
Всегда отличный ассортимент, есть размерный ряд, бывают скидки.
3
Experto local nivel 10
Julio 28, 2021
Такой бренд, а продавцы будто с апрашки! Заходишь не поприветствуют, а сразу наденьте маску, когда просишь ее( они сейчас есть почти везде) не дают! Вообщем покупать что то не хочется здесь .
6
5
Experto local nivel 13
Enero 17, 2020
Иногда бывают распродажи с хорошими скидками. Обычно в марте-апреле покупаю себе новую поло Lacoste. Продавцы-консультанты могут подсказать и подобрать подходящий фасон.
3
2
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2021
Это самый плохой магазин. Просто хуже апрашки !!! Элементарно нет масок нет антисептиков. С размерами постоянно проблема, все будто в 1 экземпляре! Руководство обратите внимание!!! Нет маски уходи не надо у нас покупать.. просто стыдно..
5
5
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2020
Владельцам видимо бизнес не особо нужен, на входе без перчаток не пускают, при этом сами одноразовые не выдают. Люди просто разворачиваются и уходят. Удачных продаж👋
6
5
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2020
Этот магазин понравился больше всех! Приятные продавцы и ассортимент намного больше ,чем в других магазинах. Всем советую!
6
3
Experto local nivel 8
Enero 18, 2021
Единственный магазин, где без перчаток не пускают, но при этом они у них всегда "закончились". Пожалуй, пойду в CK.
6
3
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2020
Ассортимент хороший, но тесновато само помещение. Единственная претензия - это самые мрачные во всем аутлете продавцы и охранники. Такое ощущение, что у всех постоянная печаль на лице. Ребята, начинайте улыбаться хотя бы немного.
4
1
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
Алё, томми хилфигер? Масок завези нам. А то в магазине закончились.
4
7
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2020
Одежный отдел дорогой, а вот открывшийся обувной в отдельном павильоне —прка приятно радует
3
3
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2020
Претензий как к магазину нет, но сегодня - 7.08.2020 охранник подглядывал за мной в примерочной, когда я примеряла футболку. Буду писать заявление в полицию!!
5
3
Experto local nivel 18
Marzo 26, 2019
Продавец не обладает никакой информацией о бренде. Как можно работать в брендовой компании и ничего о ней не знать?! Где обучение сотрудников?! Куда катимся?!(
6
2