Buscar

Tomsky surdologichesky centre

3,8

93 valoraciones

Valora este lugar

Анна

Experto local nivel 3

Врачи супер рекомендую,НО дозвониться не реально просто,отвечают все операторы заняты,нет там никаких операторов,сидит один регистратор,она же оператор, трубку не берет никогда,то договора оформляет,оплату принимает,необходимые документы и назначения заполняет по распоряжению доктора, ВСЁ в одном лице,по инвалидности по ОМС ждала бесплатны приём пол года,не реальные сроки,НО платно в течении 2х недель без проблем.Организации работы центра ни какой,А доктора отличные,внимательные специалисты своего дела

Lyudmila Gross

Experto local nivel 7

Мужу дали направлении из поликлиники в этот центр, но записаться нет возможности, сначала муж звонил долго и наконец дозвонился, автоответчик отвечает дождитесь оператора, начинает громко играть музыка, после проигрывания идёт отключение. Попробовала сама дозвониться через некоторое время, также, ответ, ждите оператора, играет громко музыка, затем через некоторое время связь прерывается. Что это за контакт центр, у которого нет настоящей связи для того, чтобы записаться?

Ekaterina Rodevich

Experto local nivel 4

Позвонила для записи, мне сказали что свп у них сделать можно.. окей записалась прихожу на приём мне говорят нельзя👍👍👍 отвратительный сервис, не идите сюда

Екатерина Воротеикова

Experto local nivel 5

Какие профессиональные и компетентные врачи принимают в этом центре. И какие хамоватые девушки на ресепшене,дозвониться иногородним не возможно,запись за месяц вперед и ту позвонят и отменят и приходится ждать еще месяц,отвратительное отношение регистраторов.

Супердевочка!

Experto local nivel 23

Мне понравился этот центр. Пока сидела в очереди люди идут и идут..маленький минус- так медленно всё там делается..поэтому в своё назначенное время я к специалисту не зашла, а зашла намного позже и пока ждала чуть не уснула. Места для длительного ожидания ну очень мало, стулья жёсткие и не удобные..в общем ожидание в очереди очень мучительное..Специалист у меня была хорошая, фамилию вот только не запомнила, очень приятная в общении. Вспомню фамилию дополню отзыв..а вот регистраторам бы по терпеливее быть и по меньше психов на людей, так как контингент там в основном пожилой и регистраторше не хватало видать терпения для них..Я думаю так- если работа вызывает раздражение, то нафиг такую работу, нужно уйти и искать работу которая НЕ вызывает раздражения. Это я про регистратуру..А так очень не плохо, жаль, что такой центр в городе единственный..

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Крутова

Experto local nivel 9

Дозвонились в организацию только через два дня. Попасть на прием к специалисту невозможно. Очередь более месяца. Это слишком долго, когда помощь нужна сейчас.

Михаил Руденко

Experto local nivel 6

Обращался по направлению ЛОРа, провели нужные тесты, все хорошо

Александр Ж.

Experto local nivel 4

Не хотят принимать на аудиометрию ни по полису, ни за деньги. Когда будет запись неизвестно. Раньше на аудиометрию направляли в ОКБ, там делали без проблем. Сейчас возникла эта чудо - клиника, которая сама не работает и другим не даёт. Лучше бы вас не было, сделал бы в другом месте без проблем, а сейчас бегать направление переделывать, время терять.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Маликова

Experto local nivel 18

Прием во время, в назначенное время. Обращалась для получения нового слухового аппарата. Врач настроила аппарат по моей аудиограмме. Это заняло менее 10 минут. Новый аппарат менее комфортен. Нет возможности изменить режим настройки. Звуки по телефону, в машине, телевизор слышно хуже и менее четко, чем в старом. Врач сказала, что есть возможность настраивать самим в телефоне, дала код. К сожалению никаких настроек для этого аппарата нет, кроме как добавить звук. Поставила на максимум. Пользуюсь старым аппаратом.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Горшкова

Experto local nivel 4

Специалисты отличные, но, увы, стало совершенно невозможно связаться с центром по телефону (кошмар для иногородних!) для слабослышащего человека невозможно разобрать на слух адрес сайта для связи! Нужна полная информация: сайт, время приёма аппаратов для ремонта! Пожалуйста, внесите дополнения

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 4

Ждала очереди более полугода. Уже думала, что не попаду по направлению. Однако попала. Слух проверили, доктор все объяснила, дала рекомендации. Осталась довольна качеством.

Светлана Литвин

Experto local nivel 3

В центре работает очень опытный, добродушный души человек Петлюк Наталья Сергеевна, хочется выразить свой отзыв такими словами.Наталья Сергеевна,спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпимости, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Беляева

Experto local nivel 2

Дозвонится не возможно

константин ипоков

Experto local nivel 4

28 ноября 2023 год невозможно записаться на платный прием, автоответчик работает без обратной связи. Худшее место по удобству записи.

Рим Италия

Experto local nivel 4

Были по записи на 14.00. Попали в 14.20 . Для нас это не существенно, т. к не торопились. Осмотр врача тщательный. Нашли проблему, которую другие не могли найти. Всё подробно объяснили и назначили лечение. В общем, доволен

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга К.

Experto local nivel 4

5 ноября были на приёме у Зенченко У.А. Сказать, что ушли оттуда в шоке - это не сказать ничего! Дочери 24 года и она катастрофически быстро теряет слух. Для нас это большая беда. Обратились в этот центр в надежде на помощь, но в результате уже в самом начале обследования столкнулись просто с хамским отношением. Зенченко У.А. обвинила нас в том, что мы пришли за аппаратом и за инвалидностью, что дочь симулирует. Было желание просто послать её и уйти, но мы же пришли за обследованием! Ждали которое, кстати, 2 месяца! В итоге аудиограмма подтвердила результаты аудиограммы, сделанной 4 месяца назад в ОКБ. То есть мы - не симулянты, а вот, кто такая Зенченко мне предельно понятно. Таких "специалистов" близко к людям подпускать нельзя!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Евсеева

Experto local nivel 5

Покупала батарейки номер 675 к аппарату , они очень плохого качества за трое суток сменила три пары, а они одна штучка 40руб за одну пластину 240руб , сегодня 16.03.22года опять пришлось купить, но уже по 60руб , тоесть за одну пластину из 6штук отдала 360руб , срок годности до мая то есть старый завоз, но с новой ценой, сколько времени будут работать пока незнаю, но потом напишу отзыв

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ананьева

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться! Звонки постоянно сбрасываются ! Перезвонили, все подробно объяснили, спасибо!

Ирина П.

Experto local nivel 12

Очень долго ждём с мамой вызыва и получения слуховых аппаратов,прошло уже несколько месяцев,а движений ни каких

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С.

Experto local nivel 15

Всё было быстро. И хорошо настроили и объяснили как пользоваться.

Mostrar respuesta de los negocios

Санжар Мадрахимов

Experto local nivel 4

Немножко дорого

Без тормозов

Experto local nivel 12

В Организацию невозможно дозвониться. Перед тем как поставить в очередь, меня поставили в лист ожидания(ждать 2 месяца). Через 2 месяца (после моего звонка) поставили в очередь и я ждал ещё 1 месяц. Центр представляет собой 1 кабинет и 1 специалист (и это на весь город). Отсутствует парковка от слова совсем. Убогий тротуар и разбитое крыльцо не приветливо встречает посетителей.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Суховерков

Experto local nivel 2

Сложно дозвониться! В нарушение закона о безналичных расчетах, не принимают к оплате карты, в том числе Мир. За кусок лески для чистки каналов содрали 300 рублей. По моему моток лески диаметром 0,45 в рыболовном магазине стоит дешевле. И ко всему прочему, аппарат за 60000 тысяч жена потеряла, но это к фирме не относиться.

Mostrar respuesta de los negocios

инесса данилова (апсадикова)

Experto local nivel 3

Минус, что прождала лишних 30 мин. , но мои ожидания оправдались. Вежливый администратор. Врач Зенченко Ульяна Александровна выше всех похвал. Внимательный , грамотный специалист. К сожалению сейчас таких мало. Все объяснила, назначила лечение. Спасибо, что в центре есть такие специалисты.

Mostrar respuesta de los negocios

Angela Stefano

Experto local nivel 7

Вежливый персонал на ресепшн, а также врачи. За аудиометрию отдавала 3500. Немало, конечно, но можно пойти по омс по направлению, только ждать долго

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Петров

Experto local nivel 6

Звонил раз 10, ни разу не дозвонился!!! Робот обещает, "вам перезвонят". Ни разу не перезвонили. Такое впечатление, что им самим от тугоухости лечиться нужно! (

Mostrar respuesta de los negocios

инна р.

Experto local nivel 3

У меня претензии все к администратору ! 9 января 2020 года я не смогла дозвониться по телефону в течении всего дня. Телефон или был занят ,или вообще не брали трубку. В субботу приехали с Кожевниково к открытию, без записи. На все вопросы администратор только мотивировала большой загруженностью ! Вежливости нет вообще,только слово "здрасте!" чего стоит.Записали нас на понедельник. Мы попросились подождать : вдруг кто не придет на приём.В ответ было только :" Я же вас выгнать не могу!" Приехали из далека,ни тебе раздеться,ни тебе водички.Пациенты подходили по времени, к ним тоже такое же отношение,перед самым приёмом администратор только предлагала раздеться и "обуть" бахилы...Обращаюсь к директору этого центра : возьмите любую клинику и посмотрите как Вас встречают. А ведь администратор - это лицо заведения.

Mostrar respuesta de los negocios

Мира 🌏

Experto local nivel 19

Была там с сыном, очень понравилась врач, которая проверяла слух у ребёнка.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Богданова

Experto local nivel 8

Не нравятся очереди. Приезжаю по записи, и приходится ждать.

Mostrar respuesta de los negocios

валерий истомин

Experto local nivel 2

Я не мог дозвониться с июня месяца приехать тоже не могу как получить слуховой аппарат

Mostrar respuesta de los negocios

Елена b.

Experto local nivel 3

Вынуждают покупать самые дорогие аппараты. До сих пор работают только с наличными деньгами

Mostrar respuesta de los negocios

Курпишев Олег Сергеевич

Experto local nivel 16

Отлично всё подбирают. Врач внимательная.

Mostrar respuesta de los negocios

SerGen

Experto local nivel 10

Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Очень хорошие врачи сурдологи.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина С.

Experto local nivel 2

Телефон есть, но на него они не отвечают.Отключили. Подключили автоответчик. Безобразие. Отвратительное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Сорокин

Experto local nivel 13

Не возможно дозвониться, банально не берут трубку. Приехав на место наблюдал картину, что на рецепшене просто не слышат телефон

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Наблюдаюсь в этом центре и меня всё устравает особенно отношение врача к пациенту.Поэтому моя оценка 5.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Наблюдались с ребёнком. Всё на высшем классе.

Mostrar respuesta de los negocios

Vrednu4ka

Experto local nivel 9

Приводила к ним бабушку. Хороший у них врач - Юлия Александровна.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Саушкина

Experto local nivel 6

Не берут трубку, дозвонится невозможно, ужасная работа администратора, грубят, ничего внятно ответить не могут.Врачи замечательные.

Mostrar respuesta de los negocios

Tomsky surdologichesky centre

39 reseñas