Будьте готовы прождать весь день у них на стоянке(не асфальтированой)и Вам повезет если в этот день не будет дождя, мне не повезло... уделались мы как чушки! Это вроде мелочи, но они говорят об отношении руководства ТОНАРА к клиентам. Покупал в данной организации щеповоз, привезли его, подцепили к тягачу... не работает, не выгружает! И тут начались танцы с бубнами! Никто не может из их персонала понять в чем дело? То один человек подойдет, затылок почешет, то другого позовут. И так часов семь прошло. Водитель мой уже не выдержал и пошел сам чинить) . Начал осмотр с подсоединения гидравлики, как оказалось было не правильно поставлен на прицепе клапан(в обратную сторону). И это не могли понять их спецы весь день!
1
Александр Краснов
Experto local nivel 8
Abril 15
Предприятие купило полуприцепы, вопросы только к отделу качества, к тем, кто отправляет продукцию с конвейера, много мелочных проблем, спасибо механикам и слесарям уже на площадке выдачи, что не скажешь, всё устраняют на месте.
P.S. сколько видел водителей, которые приехали, зацепили и уехали, даже не смотря комплектацию по полуприцепы из 20 машин, только 3е проверили полуприцепы и звали механиков, остальные тупо уезжали.
viacheslavg2013
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Купили штору 16,5 метров в июле 23г. - сейчас февраль 24г в эксплуатации 6 месяцев - отказала полностью вся проводка…. Обратились на завод, там сказали езжайте к дилеру, поехали к дилеру - вся проводка под замену, будем согласовывать гарантийные ремонт - прицеп стоит уже неделю - завод не согласовывает ремонт….
Как вообще возможно, что за 6 месяцев проводку всю под замену… и при этом завод еще или дилер включают «Динамо» с гарантией….?
Я понимаю, что санкции и у вас все прекрасно потому что предложения и альтернативы нет на рынке…. Но вы качество хоть какое то обеспечьте и если его нет, зачем вот такой цирк еще с гарантийным ремонтом устраивать….? Еще слоган такой придумали - «качество проверенное километрами…» самим не смешно?🤣
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Манаев
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2024
Купили прицеп Тонар.Два года обслуживались на заводе в их сервисе,все нормально,а на третий год ,как проблемки на прицепе появились,сервис завода говорит что мы не обслуживаем,обращайтесь мол в авторизованные сервисы.Я обратился в авторизованный сервис, а там кроме как пальцем намазать на тавотницы литола никто ничего не умеет))))не говоря про неисправности.Вот так завод тонар выполняет свои гарантийные обязательства.
Понимают что к концу гарантии появятся неисправности и деликатно отказывают в сервисе.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Петюшин
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Хороший завод. Ответственный персонал. Много лет с ними работаем. Выпускают качественную технику по доступной цене. Крупнейший завод в своем сегменте.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Баранов
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Побывал на заводе этой весной. Когда вживую видишь этот завод и что люди на нём делают, появляется гордость за отечественный автопром. Провели экскурсию, показали новинки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Попков
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Хамское отношение! 5 часов ждали когда выдадут прицеп! Причина: утечка воздуха. Начальство перекидывает решение проблемы друг на друга! За качество никто не хочет отвечать! Предпродажный ТО не проводился! Через месяц начались проблемы.
13
3
геннадий титаренко
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Купили четыре полуприцепа самосвальные тонар 95 95. Греются ступицы, нет соосности, горит abc.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Масалаева
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
Отличное производство. Можно приехать, прийти на экскурсию и своими глазами посмотреть, какой это тяжелый труд.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сизов
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Никогда не покупайте 4-х осную штору, сегодня тормозная система 19-века, то есть она китайская и вдобавок кривая как и тонар после первого рейса.
11
2
Александр Куколд Гаврила
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2022
Отличный завод с отличной заработной платой и самым наилучшим отношением к своим рабочим столовая просто шикарная спаибо Юрий Павлович
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ломоносов
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2020
Это наш заказчик, на заводе я не работаю. Знаю, что по территории завода все передвигаются на велосипедах - большая территория, есть гостевой домик для водителей, которые приехали за прицепами. Автобус, который возит заводских от дома до работы, такой островок социализма - руководству завода респект и уважуха.
21
2
Андрей Прохоров
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
8 месяцев пользования, 57.000 км пробега, Проводка сгнила.
9
1
Роман
Experto local nivel 13
Abril 17, 2021
Отличное производство. Все на самом современном, технологичном уровне.
5
3
Сидор С.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
Работаю там. Всё устраивает. Хорошее современное предприятие
8
8
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 17
Diciembre 4, 2020
Завод, на котором трудятся половина деревни. Продукция, по мнению водителей тягочей, "За свои деньги норм", но процент брака, опять же по мнению водителей, большой.
13
1
Андрей М
Experto local nivel 20
Agosto 3, 2019
Лучший отечественных производитель разнообразной техники, самосвалы, полуприцепы, изотермы,сотрудничаем более 10 лет. Молодцы!!!
6
2
Андрей Ковалев
Experto local nivel 7
Junio 27, 2021
обещали собрать 2 полуприцепа ещё в марте. на дворе конец июня. прицепов нет. ответ один- не успели.
5
7
Сергей Калмыков
Experto local nivel 6
Julio 2, 2021
Приятно видеть подобные предприятия в наше время.
5
3
Евгений Н.
Experto local nivel 6
Enero 17, 2020
Приехали за прицепом. Пол дня оформляли. Телеги нам вытащили на дорогу из грязи и жижи. Испачкались все и все. Обрадовала только столовая не дорого.
10
5
Егор Е
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2019
Хорошее предприятие где заботятся не тольно о выпускаемой продукции но и о людях работщих на производстве
14
4
Елена Колдашева
Experto local nivel 5
Enero 15, 2021
Это место , где работает много хороших людей!
7
Татьяна Ф.
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2020
Изготовление прицепов разной модификации, с учётом пожеланий заказчиков.