Tonus
278 reseñas
Marzo 9
Очень хорошее место, чисто, администраторы вежливые и быстро выполняют свою работу. Очередь к специалисту практически нет - поскольку всё по записи, а очередь возникает при попытке записаться (по телефону). Хорошие специалисты нарасхват.
Также есть гардеробная, где можно спокойно оставить свои вещи - шкафчики, которые закрываются на ключ.
Рядом со стойкой администрации стоит аквариум, где плавают рыбы различных видов, а также стоит стенд с продажей очков.
Удобное расположение кабинетов, не нужно нарезать круги, чтобы найти нужный.
Цены приемлемые и оправдают качество, предоставляемых услуг
1
Abril 15
Клиника хорошая, оборудование современное. Хочется особо отметить врача дерматолога, косметолога Карпунина Алексея Александровича! Очень грамотный специалист, компетентный, веживый, позитивный. Не назначает ничего лишнего, все по делу. Была на приеме как у косметолога (процедура смас-лифтинга). Прием проходил без задержек, результат отличный!
Diciembre 30, 2024
Обращаюсь сюда к разным специалистам. Все профессионалы своего дела. Всегда очень внимательно выслушают, проведут осмотр и процедуры, и назначат лечение. Девочки на ресепшене приветливые и доброжелательные.
Abril 6
Я не рекомендую клинику Тонус, которая находится в городе Кстово. Я записывала свою бабушку (которой 82 года) на МРТ брюшной полости к Захаровой Елене Михайловне 3.04.2025 года, сегодня 6.04.2025 год , расшифровку результатов МРТ клиника Тонус а точнее Захарова Елена Михайловна до сих пор не предоставила . Не однократно звонили на горячую линию, к сожалению прямого номера телефона с поликлиникой которая находится в кстово НЕТ. Соединить с поликлиникой тоже не могут, видимо они специально трубки не берут. Но информацию передать через горячую линию могут . Так вот врачу оказываются все эти 3 дня напоминают про то чтоб она сделала расшифровку результатов МРТ. Каждый день кормят завтраками , а результатов все нет. Я доверила здоровье своей бабушки данной клинике , а они вот так поступают . Я обязательно оставлю обращение в федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения о данном случае.
Marzo 4
Оставляем отзыв-претензию на врача который делал ренген 1.03.24 в г Кстово малышу 4 месяца. Был запрошен снимок таза. Врач сделала первый раз и увидела что перекрыла таз специальной клеенкой. Ваши специалисты не знают где заканчиваются кости? Это заставляет усомниться в знаниях ваших врачей. Сказала что снимок нужно переделать. Второй раз. Слов никаких нет нормальных. Заедем и напишем лично претензию в ваш офис. Безобразное и безответаенноотношение к облучению! Это не игрушки! Тем более на маленьких детях!
Noviembre 22, 2024
В сентябре 24г родственник делал МРТ всего позвоночника. Оказалось при просмотре врач не видит именно шейный отдел, экран темный, не разобрать клиническую ситуацию. В этом отделе проблема, отчего человек мучился от боли. Пришлось переделывать МРТ в другом месте, дополнительны расходы и немаленькие для пенсионера. Не приятно! Не рекомендую!
2
Septiembre 23, 2024
Ходила как на работу в сове время по дмс, всегда все чисто, культурно. Администраторы вежливые, врачи в целом очень хорошие. Капельницы тоже ставят хорошо, анализы приходят быстро. МРТ всегда чуть-чуть опаздывает, но приемлемо.
2
Enero 13
Делал МРТ несколько раз, все отлично, персонал культурный, вежливый. Врач всё объяснил понятно и просто. Рекомендую
Agosto 23, 2024
Одно из самых лучших отделений МРТ, где я была. Настолько доброжелательная была женщина-сотрудник, и так все аккуратно но и быстро сделала. Очень терпеливая, приводила бабушку.
Mayo 22, 2024
Хорошая клиника, персонал дружелюбен, всегда ответит на все вопросы, всегда здесь сдаю анализы, быстро и качественно. Если нужно срочно сходить к специалисту, то выбираю эту клинику первой
Noviembre 17, 2024
Приехали на МРТ из другого города по записи.Нас не приняли в назначенное время, поскольку сотрудница протащила знакомую по блату.Девиз сети клиник «Располагает к доверию».Но подобная ситуация и кумовство вообще не располагает.Назначено на 10.00, будьте добры принять в назначенное время.
Septiembre 30, 2024
Все больше начинает напоминать городскую больницу, запись огромная (но это потому, что немного клиник где можно получить медицинскую помощь), а если записался к узкому специалисту, то сразу на приём ты не попадёшь.. потому что есть кто-то кто вне записи. И сидишь ждёшь приёма по 40 минут 🤬
Septiembre 4, 2024
Отличная клиника, часто посещаю, доктора все очень отзывчивые, прием докторов по времени,чистота и порядок,всем рекомендую,ставлю оценку пять
1
Enero 4, 2024
Здравствуйте, 03.01.2024 была на приёме у окулиста Рябининой Елены Евгеньевны, хочу выразить огромную благодарность за бережно отношение, высокий профессионализм и аккуратность. Провели проф.осмотр, выписали рецепт и подобрали очки, очень удобно, что можно оформить заказ сразу в клинике с приятным бонусом (скидка 30% и футляр в подарок)
Всё достойно. Здоровье своих глаз теперь доверяю только клинике Тонус. Спасибо огромное.
1
Enero 23
Все дорого. Квот нет. Для кого эта больница? Явно не для России области. Там баджет другой. Подумайте об этом (БУРЖУИ)!!!!!!!!!! 🤔🤔🤔🤔🤔
1
Marzo 15, 2024
Что за привычку последнее время взяли ваши администраторы в городе Кстово, уже третий раз подряд звонят, я беру трубку, в ответ тишина, проходит несколько секунд и сбрасывают, разговаривать и предупреждать о приеме или отмене никто и не планирует. После этого приходит СМС об отмене приема. А какого приема и какого числа не известно (запись к нескольким врачам) - позвоните по данному телефону. Да, до вас как до министерства дозвонится не возможно. Минуты 3-4 только вашего бота слушаешь, потом бывает по 20 минут соединения ждёшь с оператором. Вы хотя бы в смс пишите время отмененного приема и фамилию врача, раз ваши администраторы решили зарплату свою получать на халяву
7
1
Agosto 24, 2024
Центр хороший, не дешёвый, все чисто, быстро и качественно. Делали УЗИ, врач отзывчивая и специалист хороший
1
Enero 21, 2024
В шоке от лора Мухиной О.Г., кандидата медицинских наук. Пришла на прием с кровохарканьем, остальных специалистов почти всех уже исключила, проверялась. Еще была отекшая слизистая горла, красное горло. Хотела рассказать по порядку, с чего началось, перебила вопросом на что сейчас жалуюсь. Посмотрела диск компьютерной томографии, разговаривала мало, практически все время печатала. Посмотрела горло и нос, сказала что это и не отек вовсе, строение типа у всех индивидуальное, краснота тоже норма, только у детей бывает розовое горло. Поставила диагноз рино-синусит вне стадии обострения, а у меня нос заложен постоянно, и извиняюсь высмаркиваю сопли зеленые, гнойные, либо корки кровавые, ну и плюс с чего начала, кровохарканье. И все врачи, у которых я была до нее отмечали что слизистая отечная и красная. Спрашиваю что мне делать с забитым носом и кровохарканьем, ну вот спрей увлажняющий побрызгайте. А с кровохарканьем к гастроэнтерологу отправила, прошла фдгс, в норме. Слава Богу попала на прием в Тонусе же к терапевту Паузину И.А., вот он мне помог. Выписал лекарство, через три дня уже все стало приходить в норму, и насморк если и возникает, то сопли извиняюсь прозрачные. Очень жаль времени и вознаграждения врачу Мухиной О.Г., а главное неизвестно чем бы это закончилось, не начни я принимать лекарство. Большая благодарность терапевту Паузину И.А.. И хочется что-бы как можно больше людей прочитали сей опус и сделали для себя выводы.
10
Enero 22
Быстро, просто и не очень болезненно избавилась от родинки. Врач интересный,даже обаятельный)
Enero 20, 2024
Были на приеме у хирурга в Тонус кроха с ребенком 13 лет ,в Нн , по рекомендации хирурга , записались в Тонус в Кстово на МРТ, на 20.01.2024, в регистратуре по телефону дня 4 назад, девушка все рассказала как нужно подготовится(настроить ребенка),сколько по времени пройдет процедура, я спросила можно мне будет рядом быть с ребенком просто для ее спокойствия ,на что девушка ответила конечно , можете даже придти пораньше посмотреть вообще как проходит эта процедура(я к тому что все дети разные кому то все равно, а кому то страшно или тяжело), предупредила что нужно придти за 10 -15 минут до процедуры.
Мы с ребенком разговаривали, обсуждали, настраивали,ролики смотрели( нам по рекомендовала девушка из регистратуры которая записывала нас ) все хорошо будет ,я буду рядом и мы сможем все пройти.
Запись была на 12.20,пришли в клинику 12.00 ,нас пригласили 12.40 ну ладно ничего страшного.
Нас позвали ,мы заходим, медсестра начала ребенку все объяснять,что снимать ,что одеть и т. д потом я спрашиваю мне можно с ней,медсестра говорит ,а зачем она вас не увидеть вы ее тоже вы ей там не нужны и тд ,а потом ну если хотите идите туда, ребенок все это услышал потекли слезы ,но она пошла, ее положили сказали нужно надеть наушники там будут громкие звуки,дочь спрашивает сильные ,ей ответили очень сильные . После потекли слезы еще сильнее, я поняла что смысла нет делать она не сможет там пролежать 20 минут.
Нам для успокоения сказали ,что даже дети 5 лет лежали и ничего. Я все понимаю,но дети все разные и подход наверное можно найти я думаю. Мы пришли к вам не по ОМС ,а за деньги причем не малые .
в результате ушли без МРТ
Желания идти туда нет
2
5
Septiembre 16, 2024
Сегодня пыталась дозвониться в филиал клиники в Кстово в течение 1,5 часов. Всего было сделано 10 вызовов. Очень нужно было записаться на приём. Ни на один мой звонок никто не ответил. Позвонила в филиал в Нижнем Новгороде - та же история. Интересно люди работают.
2
1
Agosto 13, 2023
Делала МРТ. Все хорошо. Удобное расположение, парковка свободная. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Все по графику. Не жалею, что там делала мрт, хотя и далековато от Арзамаса. Советую.
3
Julio 25, 2024
Хорошая поликлиника.
Все чистенькое, удобненько!
На ресепшене сидят улыбашки) приятные сотрудницы, вежливые.
Однозначно, при нужде, обращусь в эту поликлинику еще раз.
1
Noviembre 16, 2023
Как в любом коммерческом учреждении к посетителю отношение идеальное, при повторном обращении делается скидка, чисто, красиво, есть скидки для определённой категории людей, большая парковка, даже, к моему удивлению, есть более высоко оплачиваемые специалисты по одному и тому же профилю. Причем пользуется спросом!
Abril 3
Посетила тонус, но меня завалили звонками с просьбой оценить. Прошу не дублировать звонки об одной и той же поосьбе !
Diciembre 29, 2023
Приехал забрать результаты анализов своего деда с его паспортом в надежде, что не будет никаких проблем. На что девушка из регистратуры потребовала мой паспорт и причину данного требования объяснила только после заданного мной третий раз вопроса. Причина оказалась, что я не в списках доверенного лица (паспорт чтоли украл и анализы решил забрать). Был взбешен, но отнесся с пониманием, так как правила все таки. Но какого было моё возмущение, когда туда пришло доверенное лицо и кроме как паспорта деда ничего не попросили.
Никогда проблем с данной клиникой не испытывал и был доволен, но теперь осадок остался.
3
Mayo 25, 2024
Хорошие специалисты, место чистое, отзывчивые и приветливые, как положено всё. Записываюсь сюда периодически, всё нравится.
Septiembre 15, 2024
Если доктор не находит проблему и отправляет тебя к другому специалисту, то плата наверное не должна браться или быть не полной. Получается, что отдала 2200 за совет пойти к другому специалисту.
2
Enero 20, 2024
20 января 2024 года обратился к медицинской центр тонус в городе Кстово улица магистральная 57 с целью получить допуск для посещения бассейна в ФОКе г. Кстово.
За получение справки мне озвучили следующую стоимость-дерматолог 2.500 руб , затем терапевт 2.500 руб, изготовление справки 1.000 руб. Таким образом, чтобы посещать бассейн вдвоём с ребёнком мне было необходимо заплатить в тонус 12.000 руб. Лучше бы сказали что просто не делают справки для бассейна.Жду ответа на отзыв.
3
1
Febrero 27, 2024
Очень чисто, приятно находиться. На ресепшене приветливые девушки, большой профиль врачей. По ценам конечно завышено, но качество услуг соответствует.
Mayo 5, 2023
Замечательная клиника. Очень внимательный подход к пациентам. Ездила удалять родинку, записалась к Карпунину Алексею Александровичу. Замечательный специалист, всё подробно объяснил и рассказал. Удалил родинку быстро и безболезненно. Рекомендую!
3
Agosto 12, 2024
Я, беременная на большом сроке, была записана по телефону на конкретное время к гинекологу для забора мазка (прием был не нужен). Пришла к назначенному времени, в результате оказалось, что на моё время записана другая пациентка, прием шел с задержкой, была очередь в коридоре. Только тогда выяснилось, что на забор анализов без приёма они в принципе не записывают на конкретное время. По мнению администраторов, мне надо было прийти и просто ждать, когда у врача будет окно (при том, что по телефону до этого они озвучивали совсем другую информацию). Удивительное отношение к пациентам за деньги.
Septiembre 3, 2024
Сегодня пришла делать УЗИ. Опоздала на 10 минут. Меня уже не приняли, взяли другого пациента, хотя 10 минут должны ждать. 5 кабинет. Большая просьба, разберитесь, пожалуйста.
1
Mayo 16, 2024
Хорошие специалисты, вежливые и добрые, в клинике чисто и красиво. Цены тоже адекватные)
Enero 28, 2023
Хороший центр. Максимальное количество оказываемых услуг. Замечательные врачи. Доброжелательный персонал, очень чисто и уютно внутри. Удобное расположение в самом центре Кстово. Рекомендую!!
1
Marzo 1, 2023
Сегодня 01.03.2023г. в 17.40 посетил МРТ в Кстово в Тонусе. Нахожусь просто в недоумении. Вроде бы дорогая, хорошая, клиника. Но по ощущению, после общения с девушкой администратором на ресепшене, отвечающей за проведение МРТ, это ощущение посещения сельской ЦРБ где нибудь в глухой деревне. Грубая, хамоватая барышня, с проблемами в личной жизни, похоже...не знающая и не понимающая, что работает с людьми, не в состоянии объяснить даже элементарных вещей клиенту, практически швырнула в меня анкету. Даже не удосужились объяснить когда чего оплачивать и забирать результаты. А потом ещё и наорала сказав, что я сам это должен знать т к.цитирую ее: "клиника платная ведь" Ужас, за 20 минут обследования отдать 5000 р. И смотреть и слушать вот такую непотребную девицу. После такого отношения больше не нагой туда!! И знакомым всем об этом обязательно сообщу, что в Тонусе в Кстово делать нечего.
14
2
Enero 20, 2022
В целом понравилось: удобное расположение, есть небольшая парковка, внутри всё чисто, красиво, отношение персонала удовлетворительное, приняли в назначенное время. Есть замечание, связанное с тем, что для людей с ограниченными возможностями не всё до конца предусмотрено: есть пандус, но он только до входной двери, а дальше идут ступеньки, отсутствует инвалидное кресло для удобного перемещения внутри.
4
Abril 24, 2023
Тихомирова Ольга Семёновна
Врач УЗИ
Не смогла попасть своевременно на прием ООО "Тонус" Кстово, поэтому тщательность обследования и эффективность лечения не смогла оценить. Придя заранее к назначенному времени... Оказалось, что у врача задержка по времени... Выйдя из кабинета, не соизволила предупредить о задержке, равно как и администраторы на ресепшн, которые на все вопросы,в том числе "сколько передо мной не принятых пациентов и какое время задержки, почему не предупредили", отвечают: "Ничего не знаем, спросите у врача"..
Такое ощущение, что я пришла с талоном по ОМС в Кстовскую ЦРБ, в которой к такому сервису уже привыкли
4
4
Noviembre 29, 2023
Невролог Светлана Ахмадетдиновна помогла мне при многомесячных болях в ноге, за что я ей очень благодарна. Сразу поняла, что дело в позвоночнике и после МРТ, лечения и рекомендации боль наконец отступила, обошлось без операционных вмешательств. Ещё раз спасибо. Не побось рекомендовать ее знакомым
1
Octubre 4, 2024
Дорого. Но если не получается то, зачем пришёл пациент, не делают ради денег, объясняют что к чему и дают право выбора
Noviembre 2, 2024
Отличный центр, большой выбор специалистов, есть кабинет МРТ
Enero 22, 2024
Клиника не плохая. НО! Парковка ни разу не чистили за зиму (Магистральная 57). Привожу родственника в клинику и высаживать приходиться на проезжей части. Чтобы потом больными ногами ковылять до дверей клиники. Безобразное отношение к своей территории.
Abril 26, 2024
Чисто, уютно, вежливый персонал. При необходимости посещаю с удовольствием.
1
Mayo 2, 2023
Частенько, уютненько. Большой спектр услуг, принимают точно по времени, приветливо персонал. Удобные места для ожидания результатов, наличный и без наличный расчёт.
3
Marzo 27, 2023
Посещение мед центра порадовало отношением к клиенту, обстановкой зала и быстротой обслуживания и выдачи результата обследования.
Рекомендую Всем!!!!
Парковочных мест много _это плюс))
3
Abril 7, 2024
Родители ходят только сюда. Врачи все профессионалы, хорошая клиника. Без очередей, все чётко.
Septiembre 5, 2024
С порога не понравились. Увидели может, что мы нерусские начали разговаривать нагло и с презрением, ушла так и не посетив специалиста.
1
1
Noviembre 16, 2023
Врачи, к которым обращались - хорошие специалисты. Встречающий персонал приветливый. В клинике комфортно находиться
Agosto 16, 2022
Единый телефон для записи, что очень удобно, чтобы выбрать удобное место посещения. Делала мрт в тонусе, была скидка и акции часто проходят. Большое чистое помещение, вежливые администраторы. Я попала в назначенное время. В Кстово удобное расположение, чтобы не путать по городу приезжим
1
Febrero 21, 2023
Очень быстрая процедура оформления, приветливый персонал и высокое качество оказания услуг. Прокалывала уши у великолепного специалиста, меня и успокоили и пару шуток рассказали. Спасибо ❤️
3