Top Express

Valoración 4,3
20 valoraciones
Valora este lugar

17 reseñas

Experto local nivel 3
Mayo 16
Уже более полугода сотрудничаем и ни разу не пожалели о своем выборе. Первое, что хочется отметить – это персональный подход к клиентам. Наш закрепленный менеджер всегда на связи, оперативно решает любые вопросы и помогает в организации доставки. Особенно радует возможность выполнения особых поручений по доставке – компания всегда идет навстречу и находит оптимальное решение даже в нестандартных ситуациях. Отдельно хочу отметить систему расчетов – очень удобно, что можно сравнить стоимость услуг сразу у нескольких перевозчиков. Часто получается даже дешевле, чем обращаться напрямую к транспортным компаниям. Высокий уровень сервиса, профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к каждому заказу делают эту компанию отличным выбором для грузоперевозок. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Experto local nivel 3
Mayo 20
Непосредственно услугами компании не пользовалась, поэтому о качестве сервиса ничего сказать не могу. Но агрессивный маркетинг, о котором уже многие писали, поражает. Менеджеры стабильно звонят каждую неделю с предложением услуг, от которых ни раз отказывалась. В первый раз выслушала менеджера с предложением о сотрудничестве и попросила отправить детали на корпоративную почту. Материалы я, конечно, не получила, но вскоре получила звонок уже от другого менеджера с предложением зайти в созданный его коллегой ранее личный кабинет специально для меня и оценить удобство интерфейса. То есть сотрудники данной компании пользуются вашими персональными и корпоративными данными, без спроса и согласия создают личные кабинеты на своем сайте, а потом удивляются вашему недовольству, ведь "это бесплатно" 🥴 Кроме того, менеджеры так и не смогли мне объяснить, в чем преимущество заказа доставки через их агрегатор, а не напрямую у компании-перевозчика, восклицая только "мы с ними тоже работаем" (я прочитала потом сама на сайте, но как будто это первая информация, которую до меня должен был донести обзванивающий). Моих советов никто не просил, но искренне хочется пожелать pr-отделу компании отказаться от холодных звонков и начать развивать свой бренд, соцсети и привлекать людей к сотрудничеству иными способами. Информировать существующих партнеров посредством телефонных звонков о новых условиях и акциях кажется мне приемлемым, но привлекать новых через звонки... Как будто уже прошлый век. По крайней мере посредством подобного рода обзвонов я и компании, в которых я работала, никогда не выходили на сотрудничество.
Experto local nivel 2
Abril 29
Компания заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность и индивидуальный подход — это те качества, которые делают сотрудничество удовольствием. Спасибо за ваш вклад в наш успех.
1
Experto local nivel 2
Mayo 21
Работаем с ребятами уже больше года, с основания нашей компании. Отправляем как корреспонденцию, так и мелкие грузы. Первое впечатление было неоднозначное, ну это же агрегатор. Начали работать, и тут пришло осознание, что работа с ними экономит время, нервы, энергию, настроение. Работу выполняют четко, оперативно, клиентоориентированны. Приятно с ними работать, думаю таких как они в наше время мало. Могу смело рекомендовать работу с данной компанией!
Experto local nivel 3
Abril 17
Грубый и наглый отдел продаж. Не понимают с первого раза, когда им сообщают, что не заинтересованы в сотрудничестве. Заспамят звонками. Рекомендую отправлять в черный список, как только получите звонок от их менеджера с предложением сотрудничества, иначе будет звонить вам регулярно, даже если уже отчётливым русским языком объяснили, что не заинтересованы в из услугах в принципе.
1
Experto local nivel 4
Mayo 14
Так, как у нас много филиалов по городу и постоянно нужно отправлять документы то в один, то в другой филиал. Мы пользуемся этим сервисом. Очень удобно. Своевременная доставка, еще и статус отправления можно отслеживать
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Отвратительная компания. Никаких способов связаться на выходных - нет. Заказал экспресс доставку и груз заморозился где то? У нас выходные, ждите до понедельника. И не важно что вместо заявленных суток мой груз прибыл через четыре дня Отвратительная работа менеджеров. Выбрала забрать груз самой, на 4й день доставки, чтобы получить его как можно раньше, а не ждать курьера до вечера. Спрашиваю у менеджера - ДОВЕРЕННОСТЬ НУЖНА? - нет, вы получатель. Приезжаю за грузом и меня просто разворачивают без доверенности. Плюс 2 часа в этом конченом квесте - получить свой груз. Никому не рекомендую.
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Заказываем зднсь доставку документов. Изначально привлекли быстрые сроки доставки. Иногла пользуемся экспресс-доставкой - привозят день в день. Никаких органичений по весу здесь нет. Также порадовала систему отслеживания доставки. Да и по цене получается адекватно. Пока только положительные впечатления. Спасибо также курьерам за вежливое отношение.
Experto local nivel 9
Abril 9
Нашим филиалам удобно использовать этот агрегат для работы, чтобы обмениваться документами. Сайт прост, эффективен, сроки выдерживает и оплата не велика.
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2024
Хороший агрегатор. Ответственные менеджеры. Не первый год с ними. Рекомендую 👌
Experto local nivel 4
Febrero 5
Названивают и молчат в трубку
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Отлично организованная работа. Все по делу и в срок. При работе с проблемами не сталкивались.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Пользуемся больше пол года,всё отлично. Оперативно решаются вопросы закрепленным менеджером, исполняют особые поручения по доставке. Удобный расчет сразу в нескольких транспортых компаниях. Бывает даже дешевле, чем обратиться на Прямую. Рекомендую
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2023
Периодически пользуемся услугами этого агрегатора, ребята нам нравятся, продолжаем сотрудничество!
Experto local nivel 13
Junio 27, 2022
Пользуемся регулярно, проблем не было. Отличный сервис, закреплён личный менеджер, который оперативно поможет решить любые проблемы.
1
Experto local nivel 22
Abril 22
Заниматься спамом, названивать для них это норма
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2022
Обзванивают с предложением услуг. С первого раза не понимают, что преложение не Интересно. В агрессивной манере пытаются навязать свои услуги. Выпрашивают персональные данные.
6
2