Долго ждали двери, "кормили завтраками", сроки не соблюдают. Установка отвратительная, с сигаретой во рту чуть ли не в квартире. Пеной не пользовались совсем. Сами потом закрывали щели. Так ещё и провод от домофона повредили. Естественно магазин, ответственности не несёт. Отдельно установщик по доборам, к нему претензий нет. Отличный мастер, все рассказал и сделал на совесть. Ещё потом месяц ждали установки дверного глазка, т.к с завода дверь пришла без него. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Светлана Харитонова
Experto local nivel 4
Agosto 9
Отвратительное качество дверей Torex. И такое же отвратительное отношение к клиентам . Полное не жаланее решать проблемы. Все очень дружелюбные только до тех пор пока не получили деньги. После оплаты полное безразличие.
Бегите подальше от этого магазина, если у вас возникло желание что то там приобрести.
Сергей Филипов
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Сказать плохо ничего не сказать о данной организации, начиная с момента выбора двери заканчивая установкой. Грубое безалаберное отношение установщиков, руки у них явно с головой не дружат. Вообщем если вы все же захотели купить дверь, то не заказывайте ни в коем случае установку. Личинка сломалась прям в момент установки. Вообще ребята молодцы не успели даже обратиться что дует из под пены, так они уже приехали сразу на следующий день, правда ошибочно приехали не по тому адресу у кого то с замками проблемы были , но раз приехали так запеним, телепаты!Молодцы что запенили не отказали.
2
Елена Телешева
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2022
Если бы была возможность поставить оценку минусовую, поставила бы! Две недели ждали дверь, то цвета нет, то ещё что то. Сразу стали предлагать замену с доплатой в 10 тысяч. Дождались дверь, с заменой полотна на белое, вместо венге(уже пошли на это). Сразу начали переносить доставку и установку. То у них кто то заболел, то ещё что то. Дождались, приехали, установили... Как вандалы вырвали кусок щита, который закрывает провода. Коробки от двери оставили у подъезда, хотя мусорка напротив подъезда. В общем отвратительно всë!! На последнем фото, как "мастера" сломали коробку!!!! На третьем и четвёртом снимке, работа установщиков с других фирм!!!!
Sergey Goltykhov
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Лучше выбрать другой магазин! Заказали наличник и добор на мет. дверь, продавец уверил,что телескопические, привезли простые на гвоздях, оказалось завод не производит такие, некомпетентность продавца, сдали в магазин в течении 7 дней, денег наличных не было, не вернули, через 2-3 дня зав. магазином сообщил деньги не вернут, будут реализовывать, 1,5мес нет денег нет наличников, обман полный.
1
Наталья П.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2020
Очень понравилась дверь, как установили, качество установки, быстрота . Обслуживание в магазине очень хорошее. Рекомендую выбрать магазин на Трудовые резервы 50 и заказывать дверь только там.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марта Виноградова
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Магазин топ, девочки лучше всех!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2020
Очень пожалели, что обратились в этот магазин, да и вообще выбрали дверь Torex! Сервиса ни какого, магазин и установщики посылают друг к другу! Дверь за 50 тыс. должна работать, как часы не только в гарантийный период
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2019
Сервис отвратительный! После передачи денег вы для них уже ни кто! Установщики с руками не из того места! Гарантии у них не существует! Ни кому не советую связываться с Торексом, ну а тем более с этим магазином!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2021
Хороший магазин дверей.
Заказываем не первый раз...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 9, 2016
Отличный магазин! Заказывала двери (входную и межкомнатные) и окно. Доставка и установка своевременные. По качеству установки замечаний нет. После нескольких лет эксплуатации вспоминаю магазин "Форвард" только добрыми словами. Спасибо.
2
4
Reseña anónima
Agosto 5, 2016
+ ассортимент понравился.
- ужасно долго длилась доставка, постоянно что то забывали привезти.
- приходилось самой вызванивать продавцов и узнавать о статусе доставки.
- потеряли заказ.