Заказала дверь, приехали установщики. Ну, о вежливом общении они не слышали. Но это не столь уж важно, как оказалось. Работу не доделали до конца, т.к мешал кабель поэтому не надели накладки на дверные проёмы. Сказали, как только проблему решим, сразу приедут и доделают. И вот уже хожу ГОД!!!, пороги обиваю и никак никого дождаться не могу. Плюс ко всему, накладки на глазок и ручку все отвалились, потом заклинило замок. Хорошо брат был в гостях и всё исправил. Ну что это такое!? Менеджер в магазине сказала, что да, есть такое дело, партия дверей такая. А мне что делать? Короче, купила себе новую дверь🤦Лучше бы старую оставила.
Фото прилагаю. На последнем видна аккуратная дверь соседки и моя, "новая" с торчащей пеной на косяках, висящем на проводах звонком (жду, когда доделают, чтобы закрепить звонок на накладку), отвалившимися накладками на дверной ручке и глазке от Торекс (
Люди, идите мимо этой канторы! Если потребуется, все договора предоставлю
PS. Со мной связался завод изготовитель. Извинились, сказали, что исправят в течение трёх рабочих дней. И вот заканчивается третья рабоча неделя, а воз и ныне там...😔 Делайте выводы
1
Евгения Петрова
Experto local nivel 6
Agosto 28
Угораздило связаться с этой горе-конторой. Нам в январе 2024 года установили дверь входную не из дешевого сегмента. Через 2 месяца мы обнаружили, что резинка примыкающая к двери и косяку просто на просто отклеивается и каждый раз при открытии двери отваливается. Здравствуйте
Обратилась в поддержку 25 апреля. Приходили месяца 2 назад работники, привезли не ту резинку. И все пропали.
4 месяца решают вопрос по резинке? Мало того качество двери оставляет желать лучшего, отваливается через 2 месяца эксплуатации резинка, так еще и сервис хуже некуда
Евгений Баулин
Experto local nivel 9
Septiembre 5
Заказывал входную дверь отсюда в Москву. Всё пришло в целости и сохранности. Монтажники установили всё быстро и хорошо. Вопросов не было. Обслуживание в салоне просто великолепное
Ранее покупал дверь в частный дом, тоже никаких проблем не было