Прекрасно работают менеджеры из интернет магазина,все четко подобрали исходя из потребностей и какое же было разочарование,когда передали менеджеру в офлайн,такое впечатление было что вообще меня не слышит,предлагают не то что нужно,в итоге сама читала характеристики на сайте и выбрала модель,попросила скинуть счет,счет отправили только через 2 дня,в итоге за эти два дня я купила в другом месте.
Кирилл П.
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Отличная фирма. Именно то, как фирма решает сложные ситуации и ведет себя в них и можно судить о качестве менеджмента. Покупал у них дверь из наличия, привезли на монтаж, но дверь не подошла, так как мои люди неправильно замерили проем. При этом монтажники, которые затащили дверь на этаж и почти распаковали ее сказали: "бывает, отвезем назад...". В павильоне деньги вернули в день обращения, без проволочек. Едиственное от чего расстроился, что не смог подобрать подходящую дверь из наличия, а ждать нет возможности так как слышал про торекс много положительных отзывов...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Никитина
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
О замене входной двери задумались ещё в прошлом году.
Всё началось с того, что старая дверь круглогодично пропускала холодный воздух в дом.
Поиски новой начались хорошо: рассматривали двери разных фирм, выбирали по надёжности дверных замков, останавливались на выборе хорошей фурнитуры. И всё бы было складно, да цены больно уж кусались. Так поиски отодвинулись на неопределённый срок.
Мы пережили зиму, весну, и летом мои родители затеяли у себя ремонт во входной группе дома.
Мама с папой долго и мучительно выбирали отделочные материалы, но так как ремонт уже начался, решили заодно сменить и дверь, и как оказалось, не зря.
Этим летом можно выгодно приобрести надёжную, стальную, качественную, новую дверь по разумной цене.
В фирме TOREX проходила акция « -40% на входные двери СО СКЛАДА». Мы познакомились с этой фирмой, почитали отзывы, убедились, что выбор был сделан, верно, и со спокойной душой отправились за новыми входными дверями для родителей и для меня.
Сложенная команда TOREX сработала быстро, качественно и надёжно: менеджер-консультант подобрал нам двери, исходя из наших пожеланий и возможностей; специалист по замеру сделал свою работу качественно, точно и в срок; монтажная бригада аккуратно демонтировала старые двери, расширила проём и вставила новые так, как будто они всегда были на своём месте.
Говорю Вам искренне, СПАСИБО за качество, надёжность и скорость выполнения своей работы.