Чудесные и отзывчивые продавцы. Большой ассортимент товара, иногда скидки имеют неплохой размер
Оксана Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Покупали керамогранит в ТЦ2 , товарный чек 25078 от 31.10.23 г, к продавцам претензий нет ,но к складу огромный вопрос , купили керамогранит большого формата 600-1200 , заказали свою доставку так как доставка магазина на Банное в 1,5 раза дороже , привезли , мы начали выгружать оказалось , что нижняя пачка в количестве 3 штук полностью сломана на мелкие кусочки и деревянный поддон на котором грузили плитку тоже сломан в центре , я тут же созвонилась с магазином и отправила фото , они сказали это наша вина , надо было заказывать их доставку . Газель поехала в город и мы отправили им на склад эту битую плитку .
Затем начали вскрывать каждую пачку. Они просто нереально тяжёлые это у нас по времени заняло 1 час , я с трудом представляю , как можно это сделать на месте . Написала претензию , сегодня пришёл отказ . Так , что проверяйте все внимательно , даже несмотря на то , что будут стоять возле Вас с недовольными лицами .
2
1
андрей белькевич
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2024
Персонал не квалифицированный, на просьбу заказать определенное сиденье для конкретной модели унитаза, долго копаются в каталоге и по факту заказываю совсем не то сиденье , а в чеке прописывают условия магазина , что товары под заказ обмену и возврату не подлежат. И куда теперь его устанавливать?? Магазин . Не советую.