Tortoniya
54 reseñas
Noviembre 5, 2024
Удобная локация, практически всегда есть весь ассортимент. Приветливый персонал, всегда готовы помочь с выбором. По прежнему все вкусно, рецептура не меняется, на протяжении стольких лет ,удается держать планку. Тортония никогда не была дешевой, поэтому цена выше среднего и сейчас. После закрытия Вишневого сада, считаю, конкурентов у них нет.
1
Enero 10
честный отзыв об этой организации после заказа торта:
искренне советую не иметь никаких важных дел с Тортонией. торт на заказ вам перепутают, на связь выходить будут редко, а с оплатой будет какая-то мутная история: то переводы на левые номера, то оплата только наличкой.
заказывала торт за месяц до нужной даты, обговорили все детали, перевела 50% от стоимости на номер (это, кстати, был не тот номер, с кем я вела диалог). за сутки до даты мне даже не написали, я уже и забыла об этом торте. только в сам день уточнили, в какое время заберу. после этого я спрашивала об адресе, где забрать, об оплате второй половины, мне не ответили.
когда приехала забирать торт, отказались проводить оплату по карте и запретили перевод, только наличка. сама девушка, которая выдавала торт, даже не знала, какой он даты производства, не говоря уже о том, что связи между девушками за кассой, которые выдают заказы клиентам, и исполнителями (кто печет торты) — нет. имейте в виду, что возникшие вопросы на месте вы не сможете решить. а если будете звонить — не ответят. (позже мне написали, что менеджер не ответил, потому что работает до 17.00, но свои вопросы я хотела уточнить в 14.00, мне тоже не ответили)
после того, как торт был разрезан дома, оказалось, что вместо бананового, который я заказала, сделали «три шоколада». заказы перепутали
решая возникшую проблему, Тортония предложила бесплатно банановый торт с витрины. считаю это неравноценной компенсацией того, что произошло. тогда предложили переделать заказ или вернуть 50%. отмечу, что последние два предложения поступили не сразу, а только после моего отказа от бесплатного бананового торта. компания вернула 50%.
как итог:
если хотите вкусный торт — приезжайте и покупайте с витрины. будет вкусно, но, скорее всего, продавщица вам нахамит.
если хотите торт на заказ — закажите в пудре, например, но не здесь. никаких гарантий, что вы получите то, что вам нужно. просто от всей души НЕ СОВЕТУЮ эту контору
2
1
Agosto 24, 2024
Тортония,что стало с тортом "Наполеон"? Несколько лет,по совету друзей,брала у вас Наполеон-безумно нравилось тесто и вкус сгущенки. И высота торта была средняя. На сегодняшний день,начиная с августа,покупка тортом увенчалась провалом. Очень стал низким,сгущёнку заменили ,что вкуса никакого. Хоть тесто осталось темже. Ягода сверху,-прокисшая. Цена выросла на 200 рублей в сравнении с весной. Я не понимаю,почему цена растёт,а качество и размер резко падает. Я его так любила и всем всегда рекомендовала. А теперь -одно разочарование,к сожалению
3
Julio 11, 2024
Мне нравится! Именно в этой кондитерской мы нашли тот самый торт Наполеон из моего детства. Выше всяких похвал! В каждом своём визите во Владивосток обязательно в первых рядах еду туда. А последнее время везу вкус своего детства ещё и домой. Мои тоже подсели. Рекомендую.
Febrero 12
Покупал шоколадный торт. Ооочень вкусный! Сначала засомневался т к торт был замороженный, хотя и изготовился за день до покупки, но попробовав кусочек, решил, что покупаю тортики теперь только там)
1
Febrero 18, 2024
Торты и десерты очень вкусные, свою цену оправдывают. Продавцы вежливые, на все вопросы отвечают спокойно и понятно. Ни разу не пожалела, что покупала там торт или пирожные. Качество на высоте, всё свежее и вкусное! Спасибо вам большое за Вашу работу! ❤
3
Noviembre 26, 2024
Купили торт Вегас- гадость редкостная ....растительные жиры и ничего более....бублик с маслом вкуснее...Не рекомендую...
1
1
Marzo 31, 2024
Купили торт "Полет", в состав которого, помимо гольного маргарина в креме, который должен быть из сливочного масла... (ну ладно, на этикетке написано, что маргарин, читать надо было, прочитали бы, не взяли такой торт), так ещё и бумага для выпечки входила, которую забыли (или забили) и не стали отделять от коржа...Разочарованию нет предела, случайности бывают, было бы вкусно, может было бы проще понять и простить, но было отвратительно
2
1
Agosto 22, 2023
Очень любили с детьми десерты Тортонии, когда магазин был на Фокина. Магазин на Луговой - это не фирменный магазин, скорее ларёк в котором продаются не только десерты Тортонии, а масса других тортов. Не заметила, что варят кофе. Есть один стол и три кресла. Десерты пришлось есть из коробки одноразовой вилкой. Ничего общего с магазином, когда он был на Фокина. От магазина на Фокина остался один столик, три кресла и две картины. Это всё:( Плюс срок хранения продукции ни где не прописан. И мне было страшновато за детей. Больше не будем покупать десерты в этом магазине. Очень жаль!
2
1
Octubre 9, 2023
Магазин на Луговой. Сегодня 9 октября 23г. приехала в этот магазин узнать как можно на нужную дату заказать торт, и посмотреть какие вообще бывают. Когда зашла в магазин продавец беседовала, по видимому со своей подругой, которая развалившись сидела на стуле для посетителей. Похоже я им сильно помешала. Мне нагрубили, через каждую минуту задавали вопрос " ну выбрали?" А когда я сказала, что зашла узнать как заказать на пятницу торт и выбрать какой (сегодня понедельник), это был взрыв. На меня накричали, почему я пришла так рано, и вообще я долго смотрю. Я хотела попросить каталог с тортами, или что бы она объяснила, какие начинки бывают. Но закатанные глазки под потолок сами за себя всё сказали. Я ушла, и конечно никогда никому не посоветую эту кондитерскую. Надо срочно менять продавца, иначе покупателей не будет.
6
Septiembre 6, 2023
10 лет назад ела Прагу, он был прекрасен. Купила сейчас, это не Прага, это ужас. В буклете Тортонии в описании указано, масляный крем, бисквит пропитан сиропом с ромом. В итоге, сухой сыпучий бисквит, и крем взбитые растительные сливки, возможно с добавлением растительных жиров. С виду красивый. Глазурь тоже с растительным жиром. Масла сливочного и близко нет. Покупала в Артёме, в фирменном магазине Приморский кондитер, в этом магазине стоит фирменный холодильник Тортонии . По срокам свежий.
1
1
Abril 13, 2024
Всегда домой к чаю беру птичку, очень вкусный торт! Но в этот раз очень сильно разочарованна🤦♀️, взять за 1200 бисквит с тоненькой прослойкой... Разочарование...
2
Enero 3, 2024
Обожаю этот торт один из моих любимых. Больше всего понравилась начинка. Сливочный нежный вкус вперемешку с блинами это просто космос.
2
Junio 22, 2023
Хорошее расположение магазина, ассортимент нравится.Все чудесно , только не нравится продавец.Человек не на своем месте.!
3
Enero 24, 2024
Торты вкусные. Только кексиков не хватает в ассортименте. Продавец была совсем не заинтересована. Не хамила, конечно, но и улыбка не помешала бы
1
1
Abril 3, 2023
Всегда вкусные и свежие торты. Есть несколько столиков внутри помещения. Можно присесть и попить кофе с пироженкой. Единственное кафе на районе
3
Febrero 6, 2024
Купила торт Киевский,это ужас! Даже рядом не стоял! Выброс денег! Сначала нужно попробовать настоящий Киевский торт,а потом запускать производство🤒
3
Diciembre 15, 2022
Лет пять назад я обожала торты из Тортонии, и домашнюю коллекцию в том числе. Вчера купила торт Творожное чудо, увы это уже не то "чудо" (запах и вкус синтетики), сухие бисквиты, начинка так себе. Хочу попробовать другие, более дорогие торты, прежде чем совсем отказаться от вашей продукции. Но если торты из домашней коллекции (эконом вариант) не вкусные, зачем их производить и портить свою марку.
4
Agosto 27, 2022
Для меня у них вкусные торты и пирожные, из коллекции Премиум. Любимый чизкейк Вишнёвый и пирожное Опера, домашняя коллекция не очень, могу отметить только торт Птичье молоко.
3
Junio 1, 2022
Очень вкусные и всегда свежие торты и пирожные. Рекомендую. Очень приветливый продавец. Качество на высоте.
Можно заранее заказать, привезут в кондитерскую
3
Marzo 26, 2023
Вкусные торты, обслуживание приятное, есть столики, где можно перекусить. Рекомендую
3
Marzo 8, 2024
Сладких вкусного тортики тортония, нравится мне
1
Noviembre 18, 2024
Вкусные торты
1
Noviembre 29, 2022
Большой ассортимент. Вежливые и отзывчивые продавцы. Очень вкусные тортики. Рекомендую
3
Octubre 16, 2022
. Хочу написать отзыв о торте ВЕГАС, торт просто отвратительный,протитан сахарной водой.Сладющий до безумия.Есть невозможно.Никогда больше не буду брать у этих" кондитеров". И никому не советую.Цены дикие,а качества никакого.
3
Octubre 22, 2021
Если хочешь торт купить,
Заходи в Тортонию,
Что способна вкус скрестить,
С пряным благовонием,с покупателем всегда,
Здесь во всем согласны,здесь напитки и еда,
На вид и на вкус прекрасны.
1
Octubre 16, 2021
Купил сегодня торт под названием "ШОК", и действительно оказался в шоке. Почему я не слышу хруста безе?! Ладно. Все это шутка. Мне в торте попался кусочек от ленты, которой обманывают упаковку. Более того, мне не понравилось внешнее оформление. Стружкой поверхность торта была покрыта неравномерно. Но это может быть и авторская задумка. Но вот лента..
3
Marzo 11, 2024
Всегда вкусные и свежие торты, мое почтение наполеону)
1
Julio 22, 2023
Торты и пирожные вкусные. Качество хорошее.
1
Septiembre 17, 2023
Высокомерный продавец, не может проконсультировать по продукции
Mayo 28, 2023
Отличные торты, жаль остался единственный магазин
3
Abril 10, 2024
Очень вкусные тортики
3
Julio 16, 2023
Очень вкусно. И цена приемлимая
3
Octubre 22, 2023
Вкусные десерты,тортики👌👍
3
Febrero 16, 2023
Очень вкусные торты и обслуживание,СОВЕТУЮ!!!
1
Agosto 16, 2023
Качество на высоте, рекомендую.
1
Noviembre 29, 2023
Торты там замечательные
Abril 11, 2023
Весьма недурно и даже вкусно
3
Octubre 23, 2022
на луговой поменяйте продавца!!недовольная жизнью!!отпало желание делать покупки!
3
Septiembre 30, 2021
Как же я люблю продукцию этой фирмы. Торты просто супер. Готова есть их постоянно. Каждый раз как не проходишь слюньки текут.
Diciembre 1, 2019
Тихо и спокойно. Хорошая подборка музыки которая не мешает говорить и не будет раздражать. За пирожные 4.
Обслужите холодильник с тортами - шумноват. Будет отлично.
1
Enero 1, 2021
Вы часто делайте «Фисташковый» торт. Он БОЖЕСТВЕННЫЙ, прекрасный! Хочу его на все все праздники и будни.
3
Julio 1, 2023
Вкусные тортики
1
Marzo 4, 2020
Классные торты и пирожные... Приятный персонал, всегда проконсультируют. Три шоколада = просто супер!
7
Julio 14, 2021
За такие цены ожидала большего, не особо вкусно, на любителя
1
Mayo 16, 2019
Вкусные торты делаете. Сегодня купил торт " Киевский". Кто из ваших кондитеров его хоть раз пробовал. Его даже не назвать жалким подобием. Не замахивайтесь на то,что не можете и не умеете делать или придумайте другое название. Держите свою марку.
3
Enero 8, 2023
Хороший магазин.
3
Diciembre 18, 2021
Нормальное кондитерское заведение
1
Mayo 14, 2022
Жирный дизлайк
Сухой
Перемороженый
1
Marzo 1, 2018
сегодня зашёл купить два больших торта на общую сумму 3600 в магазин возле Изумруда - у продавщицы не оказалось сдачи! а сходить разменять она не догадалась! Шикарно выстроен бизнес!
5