Toyota Centre Khabarovsk
226 reseñas
Julio 16
Отличный автосалон. Уже не в первый раз бываю здесь в поиске авто. История автомобилей здесь абсолютно прозрачная, особенно тех, которые постоянно обслуживаются в данном месте. Персональный менеджер изначально предлагает посмотреть историю авто, где наглядно видно если есть технические неисправности или какие либо дефекты. Далее следует осмотр автомобиля. Никаких размытых, замыленных фраз, отвечают всегда по существу, как есть. Чувствуется, что сотрудники заботятся о репутации салона, всегда вежливы и учтивы, стараются не упустить ни одной детали при осмотре. Рекомендую для посещения. Спасибо, побольше хороших клиентов.
3
2
Diciembre 1
Салон прекрасный все на своих местах зона ожидания хорошая менеджер грамотный выслушав проблемы по машине даёт совет что лучше сделать сроки выполнения конечно большие но надеюсь будет всё на совесть сделано развивайтесь так держать
1
Octubre 17
Удобное расположение салона: хорошие заезды с двух сторон. Парковочные места - без проблем. Ненавязчивые менеджеры, не те, которые ходят за тобой по пятам. Но цены...! Прошли те времена.
2
Julio 11
Очень приветливые и отзывчивые ребята! Квалифицированные специалисты! Внимательные и добросовестные!
3
2
Septiembre 21
Сейчас это Авто Центр.
Так как кроме Тойоты, представлены и другие Брендовые Марки авто.
Авто Центр полон автомобилей, значит есть клиенты.
Всем добра
2
Agosto 11
Ребята молодцы, искренне помогают. Цены дорогие, но хорошая работа не должна стоить дёшево по определению.
4
1
Febrero 15
Безмерно благодарна сотрудникам Тойота центра, отдельно хочу выразить благодарность мастерам которые искали причину поломки моей машины и нашли .Всех благ и процветания Вам , Вы лучшие.
3
2
Agosto 13, 2023
На мой взгляд это лучший сервис в нашем городе, хотя нет! На Дальнем Востоке!
Отдаешь машину в ремонт, а тебе ее отдают помытой! Диагностика и ремонт на высшем уровне! Отдал машину и не переживаешь, что придется вернуться, потому что тут не досмотрели, там не доделали, как это было то раньше, когда обслуживалась в других сервисах! Только вымогали деньги! А тут платишь не мало, но знаешь что получаешь в замен! Еще пока ждёшь авто свое, можно посидеть в кафе на 2 этаже и попить вкусного чая или кофе)
А услуга аренды авто, это же лучшее что можно было придумать! Машины отличного уровня, всегда в идеальном состоянии, ребята отзывчивые и очень клиентоориентированные работают! Всегда помогут, все расскажут, в тачку посадят и не переживаешь ни за что! На дальние расстояния ездить это супер просто решение чтобы свою машину по трассе не гонять!
А еще можно продать свое авто через салон, оставил, заключил договор и в конце получил свои деньги, ни суетишься показывать машину покупателю, водить на диагностику, оформлять документы, все сделают за тебя! В общем моя рекомендация
4
Octubre 8
Персонал приветливый, цены высокие. Отношение компании Тойота к покупателям не красивое.
3
Junio 6
Обслуживаем машину с 2019 года по настоящее время. За это время мы не разу не изьявили желание обслуживать машину в другом сервисном центре. Ездим с Комсомольска, предварительно записавшись по телефону. Здесь выполняют все виды работ, быстро, качественно. Нам с мужем очень нравится ТОЙОТА-СЕРВИС!
1
2
Agosto 31, 2023
Приехал недавно на чистку дроссельной заслонки, до этого неделю ждал по записи. Все красиво и комфортно, чистота и порядок. улыбчивые и предельно вежливые менеджеры. Загнал машину. разобрали, показали узел, сказали что можно не снимать весь узел, а почистить жижей и тряпочкой и так. Ну можно, так можно (значить и оплата будет не полностью-думал так!) ан нет, ошибся гражданин-оплата полностью. Вот после этого и делайте выводы. Лучший сервис России или нет.
7
Septiembre 14
Рекомендую всем кто ищет качественный автосервис по обслуживанию Toyota.
3
Septiembre 21, 2023
Постоянно пользуемся услугами аренды авто. В основном для поездок на рыбалку. Менеджеры молодцы, отвечают оперативно, все вопросы решаются. Во многих моментах идут на встречу. Всё супер
3
Noviembre 5, 2022
Приобретала машину и обсуживаюсь только в ТОЙОТА центр. Обслуживание и сервис всегда на высоком уровне. Я очень довольна. Расценки за услуги конечно выше, по сравнению с другими, но за качество лучше заплатить.
Один раз решила съэкономить и заменить масло в другом сервисе.
О чем горько пожалела. Умудрились сломать крышку сливного бака. Масло утекло за два дня! Спасибо в Тойота центру! проблему нашли и устранили. Теперь больше не рискую. Скупой платит дважды!
7
1
Marzo 11
Молодцы, что ещё сказать. Быстро, с уважением к клиенту с любым кошельком. Очень довольны покупкой и обслуживанием.
3
Noviembre 27, 2023
Приезжал на диагностику автомобиля. Приветливые девушки на стойке встретили и направили к приемщикам. Автомобиль диагностировали, дали рекомендации и автомобиль помыли!
И кафешка на 2 этаже зачетная, раф очень вкусный! 🔥👍
4
Junio 26
Всё хорошо! Как и раньше. Помогают и с покупкой и с ремонтом и с продажей.
3
1
Agosto 8, 2023
Очень профессионально проконсультировали, подошли и к пожеланиям, и бюджету. Отдельное спасибо Александру👍🏻
5
Febrero 26
Отличная компания, качественный сервис и очень опытный персонал .
3
1
Noviembre 18
Отличный сервис . Рекомендую всем .
Septiembre 26, 2023
Звонят по несколько раз на день. Если надо будет сам перезвоню. Зачем надоедать телефонными звонками? Я нахожусь в роуминге и когда вы звоните по несколько раз иногда получается поднять трубку случайно и с тебя списывают по 500 рублей. НЕ НУЖНА ВАША НАВЯЩИВАЯ РЕКЛАМА. Сами себе репутацию портите постоянными звонками!!!
3
Marzo 16
Лексус был закрыт. В тоёте менеджеры не особо отзывчивы. Хотелось бы конечно более внимательного отношения к клиентам.
3
2
Noviembre 20, 2023
Очередь как на приём к врачу, просто жесть! Дорого! И долго. Что поставить на ремонт а/м что забрать, что бы забрать ждал один час и двадцать минут, ЖЕСТЬ. больше не воспользуюсь их услугами.
2
Mayo 28, 2023
Загибается. Они и раньше запчасти продавали в три цены, а сейчас даже автомобиль "переобуть не могут". Несколько лет храню колеса у них в шинном отеле. Диски ими же помеченный, какой куда, в апреле установили не по меткам, а как им захотелось, увидел случайно.
4
1
Mayo 6, 2023
Лучший автосервис в городе. Поэтому и цены высокие. Однако соотношение цена-качество устраивает полностью. Рекомендую
5
Agosto 10, 2023
Супер салон!!!! Ребята вежливые, нет ощущения, что тебе просто пытаются втюхать авто. Обязательно вернусь за новенькой машиной.
4
Diciembre 19
Как у любого дилера, необоснованно дорогие услуги.
Febrero 15
Если у Вас возникнут какие либо нестандартные ситуации , то решать их с этим центром крайне неудобно. Политика компании сводится к тому , что рукаводство , бухгалтерия и даже начальники отделов находятся в недосягаемости .
На звонки не отвечают , с ними не соединяют . При личном обращении в писменном виде ,Вам предложат подождать пару дней . А "отдел" по работе с клиентами создан как бесполезный рудемент былого клиентоор ентированного японского бренда
3
Enero 9
Менеджеры очень долго соображают! Переключают с одного на другого! Обещают перезвонить -не звонят! Ни на смс ни на звонки не могут дать консультации внятной!
4
Agosto 25, 2022
Добрый день, Дамы и Господа! Мне нравится, лежу в зоне ожидания, авто на то. В целом лучше на несколько порядков, чем хундай, киа, не то что в последних плохо, просто в тойоте однозначно уровень выше, замечание маленькое было, но это помарка). Чувствуется системный подход к качеству обслуживания, персонал самое лучшее здесь и те кто их учит, требует) . Опыт общения с тойота 1 год, авто куплен новый, поэтому как будет дальше посмотрим, желаю всего наилучшего
6
1
Noviembre 9, 2023
Был постоянным клиентом по прокату авто. Сегодня заявили, что подорожал бензин, авто подорожало, скидок за длительную аренду не будет, разочарован. За бензин всегда платил сам:)
1
5
Septiembre 2, 2022
Не смотря на все за и против остается лучшим сервисом ориентированным на клиента и его автомобиль Тойота, здесь решаются вопросы любой сложности и всегда находится решение устраивающие клиентов. Открытость+уверенность+комфорт=доверие.
6
Noviembre 21, 2022
Обращался по гарантийному случаю
Роман очень квалифицированный специалист.
Очень доволен этим центром.
Жаль сервисное обслуживание дорогое,
Но со слов кто пользовался,не всегда соответствует сервис ценнику.
Поэтому делаю все сам.
8
1
Enero 22, 2023
Здравствуйте!
Покупали сегодня авто с пробегом , прождали оформление документов 5 часов , в итоге так и не смогли уехать на своём авто ! Т.к когда выезжали с салона оказалось не работает печка 🤷♀️
И мало того , авто продавалось на летних колёсах , мы привезли свои зимние , и летние колёса на которых продавалась машина нам не отдали 🤷♀️
5
Mayo 13, 2021
Здравствуйте, Огромное спасибо менеджеру Александру Тойта центра Хабаровска, который проводил сделку 05.05.2021г. Отличный менеджер, четкий в своих действиях и в работе, отношение клиенту прекрасное. Сразу видно человек любит и ценит свою работу и клиентов. Грамотный, благородный, вежливый, уный, обходительный, приятный в общении с клиентом. Также огромное спасибо руководителю центра за подбор таких отличных кадров, за грамотное их обучение, в принятии обдуманных и положительных решений по автомобилю клиента.
4
5
Marzo 25
Запчастей в наличии нет. Цены намного завышены с реальностью. Плюс только за то что нет очередей.
2
4
Enero 16, 2022
Все отлично.. все подробно расскажут при покупке авто. Грамотно проведут процесс покупки и передачи автомобиля. И самое главное качественный сервис при тех.обслуживании.
3
2
Agosto 11
Большой выбор автомобилей
3
1
Agosto 20, 2023
Очень хороший центр, приветливые менеджера, отличное обслуживание
4
Febrero 25
Приветливый персонал! После технички мойка машины обязательна👍🏻
3
2
Septiembre 14
Очередное ТО только здесь.
2
Enero 2, 2022
Брал в данном месте автомобиль в аренду. Был предоставлен с полным отсутвтем сход развала. Машину на дороге вело, колеса даже внешне смотрели в разные стороны. Учитывая наличие у них своих механиков под боком было странно такое наблюдать. И ещё случай был записался у них на тест драйв Тойоты Ленд Крузер 300 на конкретно время и дату. На воскресенье на 10 утра приехал в назначенное время и мне сказали, что я не записывался на тест, а тот менеджер с которым я должен был ездить сегодня выходной. И на этот день все тесты расписаны можно в другой раз. Вот вам и оф диллер вот вам и сервис. Только марку позорить таким обслуживанием.
3
4
Febrero 17, 2022
Были в этом центре в феврале, дилерский центр захотел выкупить наш авто, который мы выставили на продажу. Приехали на диагностику, сдали авто, прождали больше часа (но это нормально), после чего нам выдали авто сказав что можно ехать и выдав нам заключение, где указано, что надо менять все, в том числе все стойки, сайлентблоки и т.д. ,хотя машина была обслужена, а масло вообще меняли за день до этого. Но суть не в этом, каждый пытается заработать как может. Суть в другом- когда поехали на авто домой , было еще светло, ехали с остановками в магазинах по пути и скорость была небольшая из-за пробок, все было нормально, но когда вечером в темноте выехали на объездную и поехали в подъем, тут из под капота повалил пар. Как выяснилось при осмотре не закрыта вообще крышка на расширительном бачке и крышка на радиаторе закрыта наполовину и из-за этого происходит выброс ОЖ в подкапотное пространство. Залило все что можно залить.(А СЦ Тойота замерял уровень и температуру замерзания ОЖ ). При этом звонки в СЦ ничего не дали, обещали перезвонить и не перезвонили, обратной связи никакой не было. А авто стояло с пожилым водителем в темноте с заглушенным двигателем в мороз на таком диком ветру. Никто не перезвонил и не извинился. На следующий день сам дозвонился, после нескольких переключений телефона от одного сотрудника к другому мне в конце концов сказали, что мастер приемщик который вел наш авто уволился и ничем больше они помочь не могут в моем вопросе. Я опешил от такого ответа, т.е. за косяки своего сотрудника СЦ не в ответе. Он сам по себе, а СЦ сам по себе. Вот такой у нас СЦ Тойота в Хабаровске. Никому не советую туда обращаться.
8
3
Enero 22
Отдал авто на реализацию , парни отработали отлично .
1
2
Junio 11, 2022
В 2019 купили жене RAV4. Завтра 12.06.2022 едем едем на очередное ТО. Работой довольны. Даже машину мют перед. ТО. Какие фильтра или запчасти желаешь забрать, то все сложат в багажник. Единственно, что в этот год всё подорожало. Но можно и свои расходные материалы привезти
3
2
Febrero 18, 2022
Купил себе для дальних поездок RAV 4. Приехал на ТО. Всё сделали на отлично! Пока ждал машину, выпил кофе ☕️ в приятном кафе! Потом менеджер звонил поинтересоваться настроением моим и состоянием авто. Вот снова я тут и с большим удовольствием!
3
4
Enero 31, 2022
Хороший дилерский центр. Автомобиль выдали чистый, обслуженный, в назначенное время. Приобретался не первый автомобиль, и всегда все идеально. Рекомендую!
3
2
Febrero 4
Отношение к клиентам на высшем уровне, не зря получают свою зарплату.
3
Septiembre 16, 2022
Был на ТО пару раз, вежливый персонал - все объясняли и принимали участие в решении проблемы. С работами не тянули, всё выполнили и выдали автомобиль раньше заявленного срока.
6
Noviembre 20, 2023
Уровень держится, споры о том "дорого"....А где сейчас не дорого и вообще как оценить? У кого возможность есть я думаю будут пользоваться услугами сервиса. Ставлю твердую 5
3